一直按住电源键10秒左右就可强制關机重启手机了建议备份好重要信息。

双清具体步骤如下：关机后同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面用音量上丅键选择清除用户数据/恢复出厂设置电源键确定并等待结束—用音量上下键选择清除系统缓存电源键确定并等待结束。

在我们平时使用手機的过程中难免会遇到死机的情况。 因为有的软件与系统的兼容性不好或是系统的运行不稳定导致的。一旦死机卡住了的话不管我們怎么点击屏幕，手机都不给任何反应下面简单介绍下当手机死机时的处理方法。

步骤1：如果出现手机死机卡住的情况这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态或是自动重启。

步骤2：如果当我们按了电源键不起作用的时候我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住强制关闭手机的电源。

步骤3：如果上面二种方法都不管用的话那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑再尝试第二个方法。

步骤4：如果嘟不行的话请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量自行关机。当电池用完以后也就切断电源了。这时我们再为手机充电充電到了5%以后，再重新开机就可以了

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