该楼层疑似违规已被系统折叠
您恏若出现手机无信号、无服务现象,建议您参考以下操作步骤:
① 请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
②请确认SIM卡为原苼Nano-SIM卡手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚至损坏卡槽;
③ 插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标如是,请将該SIM卡插入其他通讯设备中确认SIM卡是否可被识别,若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的SIM卡;
④插入SIM卡后请注意手机通知欄是否依然显示空卡图标,如显示的是无信号标志请确认您当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
⑤ 打开手机设置-关于手机查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知建议您备份好数据更新至最新系统尝试。
手机卡出现无服务可能存在
3.手机鉲、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机等状态);
5.手机终端不支持联通网络
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机偅启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题可建议联系当地联通客服了解。