为什么深信服公司的软件的进程SangforUDProtect.exe永远在运行

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SANGFOR 深信服科技 AD日常维护手册 深信服科技大客户服务部 2015年04月 修订历史 编号 修订内容简述 修订日期 修订前 版本号 修订后 版本号 修订人 批准人 注：修订历史记录本文档提交时的当湔有效的基本控制信息 当前版本文档有效期将在新版 本文档生效时自动结束。文档版本号小于 1.0时表示该版本文档为草案，仅供参考 ■版权声明 本文中出现的任何文字叙述、 文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明, 版权均属深信服所有受到有关产權及版权法保护。任何个人、机构未经深信服的书面授权 许可不得以任何方式复制或引用本文的任何片断。 目录 第1章SANGFOR A设备的每天例行检查 1.1例行检查前需准备： TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 设备硬件状态例行检查项 . 4 \o 附件中所带的工具包一份 (包括：升级客户端程序) 设备硬件状态例行检查项 为了保证设备的穩定运行工作人员需要以天为周期对设备进行检查，例行检查的项 目如下： 1.1.1 设 备状态灯的检查 SANGFOR AD系列硬件设备正常工作时电源灯常亮设備的状态指示灯(设备面板 左上角标示“状态”字样)只在设备启动时因系统加载会长亮(约一分钟) ，正常工作 时熄灭 如果在使用过程中此灯長亮(注意双机热备的备机此灯会以闪烁) ，且设备无 法正常使用请按照如下步骤进行操作： 请立即将设备断电关闭将系统切换到备机； 半尛时后将设备重启，若重启后红灯仍一直长亮不能熄灭请速与我司技术支 持取得联系。 1.1.2 接 口指示灯的检查 正常情况下网口 link 灯在感知到電信号的时候会呈绿色(百兆链路，如果是千兆链 路该灯会成橙色) 且长亮，网口 ACT灯在有数据通过的时候会呈橙色且会不停闪烁 如果 link或者ACT燈不闪或者不亮，请按照如下步骤进行操作： 检查该网线是否破损 检查网口水晶头是否有破损 检查网卡双工模式是否协商匹配 上述均没有問题请及时重启设备切换主备，并及时联系深信服技术支持 1.1.3设备CPU运行检查 通过设备控制台的网关运行状态检查 CPU占用率是否长期居高，紸：登陆设备 后显示的第一页面就是网关运行状态如果 CPU长期居高，请按照如下步骤进行操作： （1） 在线用户数是否超过了设备能够承受嘚并发参数 （2） 设备是否遭受到了 DOS攻击（设备默认关闭防 dos攻击，开启后可产生日志） （3） 某个进程是否异常 （需联系深信服技术支持確认） 1.1.4设备异常状况检查 检查设备硬件是否有异常（风扇，硬盘是否有异常声响） 如果设备内部有异常声响可能是硬盘或风扇的异常工莋导

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第一章 账户注册、使用与安全

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