电脑可以开机但是黑屏只出现KKTV字母,其它都不管用,不能进入主页,这种情况怎么办,怎么回事

  以康佳(KONKA)65D6S为例启动康佳電视后,看看能否找到“设置”画面然后选择“恢复出厂”设置,就可以恢复开机的画面;

  如果是系统出现问题尝试断电后重启,如多次重启都无效有可能是系统崩溃或电视主机板、电路板故障,需联系康佳官方售后人员进行检修

  上述方法适用于康佳电视所有型号。

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