市场营销要学习什么心理学

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-08 22:46 标签：
浅论心理学在市场营销中的应用
随着中国市场经济改革的不断深入和经济的飞速发展,营销市场的竞争也越来越激烈,如何将心理学与市场营销学有机结合变得尤为重要,只有这样才能正确把握消费者心理,促进产品的销售.本文通过分析心理学在产品调研、包装、宣传规划以及销售等各个环节的应用,说明只有将市场营销与心理学有机结合,才能及时了解客户的需求,与客户进行有效的沟通,并及时高效的解决客户的异议,最终促成产品的销售.
江西机电职业技术学院,江西南昌,330013
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&&8:00-11:30,13:00-17:00(工作日)(一)从客户共有的心理出发进行销售例如，某连锁店的经理以他们对店内消费者行为的观察为基础，得出结论：价格是影响客户在店内特定类别商品中选择何种品牌的一个重要因素。然而，在对购物后的消费者进行调查时发现，大多数消费者对于所购品牌产品的价格并不清楚，而且几乎没有人知道哪一种品牌的商品更昂贵。很显然，销售人员不仅要对消费者的思想和行为进行研究，还要对这些思想和行为产生的原因进行研究，因为这才是帮助消费者做出正确决策的关键所在。营销战略和富有创造性的营销运作的每一个基本元素都必须包含“为什么基因”――它能清楚地解释为什么消费者那样做和公司广告如何反映这一点。它把市场心理共识称为“市场营销战略的水晶球”：如果你不对其加以深入研究，那么你就难以预测消费者对于营销决策的反应。(二)从客户的市场心理共识出发进行销售就消费者共同具备的条件或所处境况而言，对人们的思想和情感理解得越深刻，就越能够发现更多的人们所共有的重要思想。虽然人们在表达想法和感受时存在明显的差异，但实质上，人们用来描述每天生活情况所用的基本思想是完全相同的。例如，研究发现，法国、日本、印度、埃及、美国和其他一些国家的消费者在把购物比作旅行上有同样的看法。虽然文化背景存在巨大差异，但他们看到的礁石、目标、挫折、惊奇、成败和个人得失都是一样的。不仅消费者对产品(或服务)的需求或体验的想法和感受具有许多相同之处，而且这些想法相互联系的方式对不同消费者而言完全相同文章出自，转载请保留此链接！。为了理解特定消费者群所具有的普遍心理，市场人员设计了市场心理共识。市场心理共识反映了消费者持有的关于某个主题的想法和感受如何以相同的方式联系起来。而且，因为人们的脑部结构和功能相似(至少出生时是这样)，并且在生活中，人们遇到了相似的问题和挑战，所以人们具有许多相同的特征。这些共同特征可能具有许多不同的层次较低的表达方式，如同语言有许多不同的方言一样然而，不同文化背景中的消费者具有许多相同的特征，并且他们的共性数量多于其差异性。理解人类的共性是销售人员针对不同客户进行营销的关键所在。它意味着，销售人员首先要检测不同细分市场的共同之处，接下来则必须尊重和了解普遍存在的价值、目标和核心行为。市场心理共识可以帮助销售人员确认这些共同点并且理解它们如何相互影响。销售人员可以据此重新调整消费者的市场心理共识，以提高消费者的满意度，增强他们的品牌忠诚度，并以此提高销售额。最近更新：免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关默认：
48小时热门心理学在市场营销的作用
心理学很广泛，我也只是学了皮毛，在这里分享一下我在心里学学到的东西在市场营销学的运用。
我最初是先学人格心理学的，在哪里学到人格的形成的原理。对我最大感触的是人内心的欲望，其中一个前提都是以能更好的繁殖下一代为前提的。不能繁殖下一代的话，一切都是假象。内心深层的欲望有成功、被欣赏认同、强大的能力等等。
回归到市场营销学，发现部分很成功的产品都会有满足“成功、被欣赏认同”等等的感觉，经过分析，原来品牌真的是满足人们内心深层的欲望。一般是比较难达成的欲望。
据说可口可乐卖的是快乐，喝了可口可乐会有一种快乐的感觉，不知大家有没这种感觉。不过耐克的感觉就十分强大而且明显，据说穿了耐可的人会觉得“就像耐克的代言人：乔丹附身一样”，变成篮球的高手。如果是真的那你还不买一双试试？
说到这里，不知你有没觉得“这是真的吗，我完全没注意到啊”。不过这是真的，不然你认为在同质化这么严重的运动行业里，产品已很难靠质量取胜了，耐克还可以如此成功吗？
那么如何使用到这如此强大的东西啊？就是要发掘大家内心深处的欲望，然后融入到产品！一般是先细分目标顾客，然后在目标顾客里寻找他们共有的“理想形象”，然后根据“理想形象”的特点划出他最深处的强大原因。
&如商场的顾客是买菜的妇女，但又分现代型的、勤俭型、稳健性的，如以现代型的为目标，就要以现代型女性里面找愿因。大部分是以明星为导向，发现要有朝气。就要以朝气为导设计品牌！
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