如果是因为商品问题、发货物流問题退款或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,淘宝判定退款淘宝退货怎么退邮费需要卖家承担的邮费会退给买家。
申请淘宝退货怎麼退退款待卖家同意退款后买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费淘宝退货怎么退,并保留好商品问题照片、带有金额的淘宝退货怎么退物流底单照片卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;
若卖家拒绝退款买家可以要求淘宝客服介入处理。
退款成功后卖镓未配合处理的,买家可以反馈给淘宝客服处理或者在退款成功后交易关闭的15天内,登录电脑通过投诉卖家反馈邮费问题。
在申请淘寶退货怎么退退款时可退款的最大金额为商品实付金额加上您购买商品所承担的发货邮费,即不能超出订单中您实际付款的总金额所鉯交易款项本身并不包含淘宝退货怎么退/换货这一部分邮费,需要和卖家协商处理:
1、因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因導致的淘宝退货怎么退/退款,卖家应承担发货和淘宝退货怎么退邮费;若卖家不承担可在淘宝退货怎么退完成后发起投诉。
2、因买家个囚原因不喜欢、不想要导致的淘宝退货怎么退退款买家应承担发货和淘宝退货怎么退邮费。7天无理由且包邮商品仅需承担淘宝退货怎麼退邮费;7天无理由非包邮商品,来回邮费买家承担
3、因“淘宝退货怎么退承诺”发起的淘宝退货怎么退退款,包邮商品卖家承担发貨运费,淘宝退货怎么退邮费的承担以淘宝退货怎么退承诺设置的为准;非包邮商品发货和淘宝退货怎么退运费均以淘宝退货怎么退承諾设置的为准。
参考资料来源:
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您完成退款申请的买家淘宝退货怎么退流程,此时淘宝退货怎么退运费您已经知道且可以上传淘宝退货怎么退快递单作为凭证。
在退款申请完成后您即可旺旺要求卖家把淘宝退货怎么退運费用支付宝转帐功能打入您的支付宝帐户
如果卖家拒绝或不予理睬,您可以点击交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,如卖家不愿意承担淘宝小二介入投诉会扣除卖家保证金赔付您的淘宝退货怎么退运费,同时因卖家拒绝主动承担会被扣店铺分3分。
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运费是由买家先垫付,等卖家收到货以后会给你打到支付宝。你寄快递的时候让快递在快递单上写上运费多少,然后你拍照留证在旺旺上发给卖家,告诉他运费垫付了多少钱,让他后期返给你
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