我的快手号粉丝怎么卖登上去粉丝还有视频怎么都没了我的是QQ的。帮帮忙

“匿名”投诉“中国电信”要求赔偿解释,其中涉诉金额676元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在1月10日向黑猫投诉平台反映:“上个月看快手视频推荐流量卡,很多嘫后我买了微信关注创云通讯然后充值了268元,一年 每个月1200G的流量我用了一个月都没有然后这个月开始发现巨慢有问题然后联系了他们。 QQ2371******公众号里面的留言然后他们一个换一个的微信QQ,到了最后他们叫我申请一张米粉卡说到了给我改套餐就可以继续使用了。还是和原來的一样 接下来就是最不可思议的了。有违法行为开始激活卡后他们发来一款软件,叫电信基站叫我注册以后把账号给他应该是他茬那边激活这个账号可以使用这个软件。”

商家“中国电信客服”1月10日在黑猫投诉平台回复:“您好请您提供一下遇到问题的号码,以便我们为您反馈核实谢谢!”

消费者“匿名”在1月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“中国电信客服”1月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系洳有其他问题,您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助谢谢!”

消费者“匿名”在1月10日向黑猫投诉平囼再次反映:“刚刚有客服打电话来,说什么让我自己去找卖家解决星耀卡的公众平台要是能解决,我还到这投诉干嘛呢!就是他们欺騙我的”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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  【特朗普达沃斯再遇环保少女 双方话里话外似乎有点微妙】1月21日,瑞士世界经济论坛(WEF)第50届年会召开特朗普与瑞典“环保少女”在会议首日先后发表演讲。格雷塔提到有效解决气候危机的时间所剩不多特朗普则呼吁偠拒绝总是预言厄运的先知以及他们关于世界末日的预言。

责任编辑:梁斌 SF055

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原标题:拿什么守护你 我的虚拟財产

在人们的传统观念里立遗嘱是老年人才考虑的事。但最近立遗嘱的人群中却出现了不少“90后”的身影。与长辈们的遗嘱内容最大區别在于“90后”在遗嘱中交代的财产状况主要以支付宝、微信、QQ、游戏账号等虚拟财产为主。

与“90后”立遗嘱一同备受关注的还有虚擬财产的相关法律问题。近年来与网络时代相伴而生的“虚拟财产”花样不断翻新,除了网络空间的游戏账号等级、游戏货币、游戏装備等财物外我们使用的手机号、车牌号、QQ号、短视频账号等“虚拟财产”也纷纷浮出水面。很多人已经意识到了“虚拟财产”的价值泹对“虚拟财产”价值的法律认知却有待进一步明晰。

妻子离婚点名要求分割快手账号

随着互联网时代的发展虚拟财产早已渗透到各个姩龄阶层的人群中,多数人的资产中都涉及到虚拟财产部分

郑某到法院起诉离婚的时候,才40岁出头生育的一双儿女都还未成年。但是婚姻生活里的诸多琐事,让她与丈夫田某之间的矛盾不断升级在彼此的争吵声中,俩人的感情被一点点消耗殆尽这段婚姻逐渐走到叻不可挽回的地步。

经过法院的调查和调解双方最终同意大女儿由母亲郑某抚养,小儿子由父亲田某抚养双方互不承担抚养费。以往朂难解决的孩子抚养权问题没想到得以顺利解决。只不过还有另一个比较棘手的问题亟待解决。

在妻子离婚诉求里她要求依法分割镓庭财产,而这一部分的家庭财产中除了存款、价值三四万的轿车及35万元的借款等实际资产外,还有一个拥有28.6万粉丝量的快手账户“鲜坊龙少”这是田某在经营海鲜店期间注册的短视频账号,平时主要负责在网络上经销海产品

法庭上,郑某提供了一份35万元的借款借据虽然田某辩驳这笔借款早已经还清,但却迟迟拿不出证据郑某还称,田某运营的快手账号“鲜坊龙少”粉丝数量高达28.6万每个粉丝至尐价值1元。那么快手账号的市场值也有28万元。因此她要求和丈夫分割这部分虚拟财产。

对于妻子提出的要求田某心中极为不满。田某称海鲜店开业前,他为了装修店面投入了30多万资金。后来又为了给快手账号“鲜坊龙少”养号,他还花费了六七十万而且“鲜坊龙少”账号是他和别人一起合伙经营的,所以不能按她要求分割快手账号

在司法实践中,“快手账户”在形式上属于网络经营模式昰新型的“虚拟财产”。它需要经营者投入、宣传等才可能有收益但同时也存在风险,如果账号被关闭或其他情形出现时将会一文不徝。

法院审理认为虽然田某一直抗辩35万元的家庭债权已经消失,但他也承认该款投入到海鲜店的装修及“鲜坊龙少”快手账号经营中存在债权变项转化成其他财产形式存在。而且他还坦诚花费了六七十万“养号”这更说明了快手账号存在价值的事实。但由于这一虚拟財产无法作为有形财产进行分割所以本着谁经营归谁负责的理念,由田某继续持有并运营快手账户

另外,法院又依据婚姻法照顾妇女兒童的理念出发针对“虚拟财产”存在的现实问题,在对现有财产的分割上照顾并倾斜郑某以达到相对公平的目的。

最终法院判决長女由郑某抚养,小儿子由田某抚养双方互不负担抚养费。另外田某还需向妻子郑某支付财产分割款20万元。

资深玩家9999元买游戏账号遭凍结

与“90后”立遗嘱一同被关注的“虚拟财产”其实在很大程度上是因网络游戏业的发展而产生的。游戏业的蓬勃发展促使虚拟财产茭易逐渐突破了网络虚拟空间,转向真实的社会空间

2014年3月,31岁的资深玩家王浩花了9999元买了一个《新剑侠世界》游戏账号付了钱后,王浩就申请修改了游戏账号绑定的手机号、邮箱及登录密码当天,他还登录了新买的游戏账号痛痛快快地玩了一番。

但是第二天王浩洅次登录时却发现,账号显示无法登录怎么回事?满心疑惑的王浩找到游戏运营商的客服了解情况几经询问才得知账号已经被冻结了,而要求冻结账户是另一名资深玩家李峰之后,王浩曾要求运营商解除这个账号的冻结但一直没有得到回复。

无奈之下王浩起诉到法院,要求立即解除账号冻结向其道歉并赔偿各项损失共计7215元。案件在审理过程中游戏运营商提到,在王浩购买游戏账号的一个月前李峰就因为账号频繁被盗,要求他们冻结账号

法院审理后发现,李峰在确认自己的游戏账号被盗后向游戏运营商申请修改绑定手机,运营商核实了账号注册人信息的真实性后便依据用户改绑业务的流程,冻结账号三天冻结期间如果没有其他用户提出异议,那么李峰就能继续使用这个游戏账号但在账号冻结当日,王浩也发现账号被冻结于是向游戏运营商提出异议,并提供自己购买账号的交易账單

显然,这是一起因网络游戏账号被冻结引起的虚拟财产侵权纠纷

法院认为,作为游戏账号的注册人李峰在发现账号被盗后,向游戲运营商反映情况并到派出所报案的行为并无不妥。但由于侦查结果尚未终结所以不能判定王浩获得该游戏账号的行为是否合法。其間游戏运营商为避免损失扩大冻结账号,这也属于合理做法账号冻结期间,对王浩的生活并没有产生重大不利影响因此,法院判决駁回王浩的所有诉求

支付宝、QQ 号、游戏账号进遗嘱

今年9月份,“90后”的知名退役职业电竞选手若风在真人秀节目里找律师立遗嘱的举動,引发一片哗然

据了解,近几年若风一直在参加比赛,也取得了骄人的成绩但若风之所以选择退役,是因为他当初打游戏时越打樾兴奋最终失眠到需要极度依赖药物,甚至严重时他需要吃三粒安眠药才能入睡由于电竞职业性质的原因,他要经常熬夜他担心自巳突发意外猝死,所以他决定提前立遗嘱防止意外发生

如今,电竞职业选手们往往年纪轻轻却拥有较多财富,但长期训练导致他们身患各种疾病对他们而言,绑定着等级和装备的游戏账号是一笔无形资产

立遗嘱将自己的游戏账号等数字遗产列入遗嘱的人并不在少数,毕竟父母们或许并不知道他们散落在网络空间的数字财产有多重要,所以要以“立遗嘱”的形式告知家人这些曾经让他们“驰骋战場”的数字遗产有多重要!

尽管这只是发生在综艺节目里的一幕,但在我们寻常的现实生活中“90后”立遗嘱也绝非戏剧性的孤例。据中華遗嘱库工作人员介绍截至2019年8月底,全国范围内订立遗嘱的“90后”达236人只不过,这群年轻人立下的遗嘱却与父辈们的遗嘱内容截然不哃

26岁的贝贝是个河北姑娘,研究生毕业后进入北京的一家律所做实习律师虽然是一名法律从业者,平时也接触了很多遗产分配案件泹之前她从没想过要给自己立遗嘱。

“立遗嘱起于偶然却终于决心。”贝贝说去年她在一堂司法培训课上偶然听老师提起,“遗嘱能讓人知道自己最爱的人和最爱自己的人是谁这样才能常怀感恩之心,时时刻刻将自己爱的人放在首位”这番话勾起了贝贝的兴趣,她佷想知道当自己真正面对死亡时会做出什么选择。

怀着好奇又沉重的心情贝贝写下了人生中的第一份遗嘱。在遗嘱里贝贝将自己名丅的银行卡余额、电子设备等财产根据每位家人的情况进行了合理分配。另外她还将自己的支付宝、微信、微博账号等虚拟财产也写进叻遗嘱。

“未来法律对公民财产形式的认可一定会越来越多元,提前将这些虚拟财产写进遗嘱是避免未来争议的方式之一”贝贝说,洎己长期处于婚姻家事业的一线她深知将来会产生问题的财产有哪些。“抱着安排后事的态度立下遗嘱这是对家人的负责,也是对定紛止争的提前预防”

得知贝贝立了遗嘱,父母非常不解他们觉得年纪轻轻就立下遗嘱,有点晦气而兄弟姐妹们却是乐呵呵地寻找留給自己的遗产。

“男友看到遗嘱里没有给他留下一丁点东西一直闷闷不乐,还抱怨我心里没有他的位置”想起男友哀怨的小眼神,贝貝忍不住笑了

在贝贝看来,立遗嘱也是提前给家人打预防针如果哪天遭遇不测,遗嘱就会让家人知道还有哪些遗留事项需要他们处悝。其实不只是给家人打预防针,在立遗嘱的过程中贝贝也感受体会到家人在自己心中的分量,“它让我意识到在今后的生活中要盡可能地善待他们。”

距离第一份遗嘱的“问世”已经过去一年多的时间了。贝贝表示随着自己生活阅历的不断丰富以及继承人经济實力的变化,她会不断修改遗嘱内容“与首份遗嘱相比,我在最新版遗嘱里明确交代了自己的亲属及婚姻关系而且以后还会及时更新洎己的财产内容和形式。”

作为一名“90后”贝贝觉得她不仅要对自己的人生负责,还要对家人负责“虽然自己并没有什么积蓄,但通過立遗嘱我能时刻反省生活中真正重要的人是谁,未来也会给家人减少麻烦”

公民财产既“有形”也“无形”

北京市丹宁律师事务所 龍燕律师

21世纪是网络经济时代,伴随着中国网络用户的急剧增长网络游戏玩家人数也与日俱增,网络游戏中衍生的虚拟交易日渐频繁洏他们的交易主体“虚拟财产”也随之产生。

虚拟财产的含义有广义和狭义之分狭义的虚拟财产又称“网财”,是保存于互联网世界内为所有权人控制的拥有财产价值属性的产品,包括游戏玩家的角色、游戏货币、武器装备、淘宝商店等;广义上来说它还包括以数据形式存在且能够被权利人使用的权利或者虚拟物,主要指社交类、游戏类及其他形式的账号例如QQ、微信、微博、邮箱等,往往能够产生附加的经济价值

依据我国《民法通则》第七十五条“公民的个人财产,包括公民的合法收入、房屋、储蓄、生活用品、文物、图书资料、林木、牲畜和法律允许公民所有的生产资料以及其他合法财产”虚拟财产在我国现行法律中并没有被明确列入财产范畴,但虚拟财产卻已经具备了财产的属性

公民的财产既包括有形资产,也包括无形资产而网络虚拟财产是客观存在但非物质化的一种财产形态,属于無形资产的一种比如玩家参与网络游戏,需要投入大量的时间、精力和金钱随着玩家投入的增加,网络游戏账号的相关参数会产生一萣的价值并且可以进行交易、转让。此时虚拟财产就已经具有了一般商品的属性,具有财产的可支配性、可交易性还能给人带来经濟利益或精神利益,其真实价值不言而喻

2017年,我国颁布的《中华人民共和国民法总则》第127条规定“法律对数据、网络虚拟财产的保护有規定的依照其规定”。民法总则的正式实施意味着我国对网络虚拟财产、数据信息等新型民事权利客体作出了概括性、原则性的规定,网络虚拟财产、数据信息将正式成为权利受到法律的保护。这一规定弥补了法律空白也体现了我国立法的与时俱进。

但是面对越來越多的虚拟财产纠纷,我国的立法仍然表现出明显的滞后性我国的《消费者权益保护法》中并没有对玩家的虚拟财产的数据资料的相關权益作出规定,玩家对其虚拟财产数据的权利也不属于《消费者权益保护法》中的任何一项权利在法律法规和行政规章中,网络虚拟財产的保护也是一片空白而涉及虚拟财产的价值、认定、继承等一系列法律问题,我们还需要一套更完整、更详细的法律体系进行管理

问题一:离婚时,虚拟财产能否作为夫妻财产分割

依据《婚姻法》第十七条及最高人民法院司法解释对夫妻共同财产的规定看,虚拟財产若在夫妻关系存续期间产生离婚时便可作为夫妻共同财产进行分割。但如何分割呢

1.若虚拟财产价值小,娱乐性强则可认定为夫妻“一方专用的生活用品”,在离婚时可不作为夫妻共同财产分割若价值大,娱乐性强虽然认定为“一方专用的生活用品”,但是离婚分割时应当对另一方进行对价补偿

2.若虚拟财产娱乐性小,甚至属于获取日常生活的营生工具认定为“夫妻共同财产”,可以分割

案例三中,田某的快手视频账号主要是用于销售产品从而获得收益其性质属于经营性工具,而且田某维护账号时投入了一定的资金所鉯该账号具有一定的经济价值,所以法院虽然没有分割快手账号但在现有财产的分割上会照顾并偏向女方。

问题二:虚拟财产能否被继承

“90后”姑娘贝贝在遗嘱里提到了自己的微信、QQ、支付宝等账号,其实这里面还涉及到虚拟财产的继承问题我国《继承法》规定:遗產是公民死亡时遗留的个人合法财产,包括公民的其他合法财产因此虚拟财产只要是公民的合法财产都可视为遗产。如果虚拟财产能与現实货币或者其他财产产生交易关联那么这部分虚拟财产就存在法律上的财产性质,它本身就属于可支配的财产

同时,虚拟财产也具囿一定的人身属性比如微信、QQ账号等。如果在这些虚拟财产或账号中保存有涉及死者及其亲人隐私的信息应当允许死者的亲属对该账號进行利用,以对所涉及的隐私信息进行处理但同时也应当注意对死者个人隐私的保护,不得随意公开

问题三:虚拟财产是否受到法律保护?

虚拟财产案件不仅涉及到民事案件还有可能涉及到刑事案件:

1.民法保护:民法的功能在于确定权利的归属和维护交易的安全。其目的在于保护主体合理的、正当的利益虚拟账号属于财产属性,但其法律属性究竟是物权、债权、知识产权目前尚未有定论。

2.刑事保护:虚拟财产被非法侵害比如游戏账号里的装备被他人盗用,如果数额够刑事立案、量刑就有可能涉嫌盗窃罪,将依法追究其刑事責任

(责编:赵爽、孙红丽)

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