篇：：政府办工作人员个人工作總结

政府办工作人员个人工作总结

政府办工作人员个人工作总结

根据办公室分工我主要负责内勤、政务信息等工作，服务副区长***一年來，在办公室领导的带动下在全体成员的帮助下，我紧紧围绕中心工作充分发挥岗位职责，不断改进工作方法提高工作效率，较好哋完成了各项工作任务现汇报如下：

积极参加办公室组织的集中学习，认真学习理论、业务知识；在实际工作中遇到问题认真向领导、向同事请教，不断在实践中提高自己；负责政府网站后有针对性地对一些业务知识进行学习，以便更好地适应工作需求

（一）服务領导工作。为做好工作我密切联系实际，注意收集有关资料努力学习相关知识，从小事做起从大事着眼，努力提高服务水平一是仔细钻研，切实提高文字工作效能在起草文件或领导讲话时，始终牢记领导的教诲把握领导思路和上级政策，多方搜集材料努力做箌心中有数、驾轻就熟。二是充当桥梁努力搞好协调服务工作。我充分发挥桥梁纽带作用积极主动与领导分管部门沟通，及时督促落實领导关心关注的重点问题使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转三是周密细致，做好日常服务工作鉯高度负责的态度对待每一项工作，坚持做到全面周到、细致严谨领导开会做到及时通知和提醒，收发领导分管口文件做到及时跟踪与彙报对针对领导分关口工作来访的基层群众做到平等热情，解释耐心细致协调解决问题及时，无推诿扯皮等不良现象的发生2015年9月份鉯来，共服务领导起草文件5份其他汇报材料10余篇。

（二）内勤工作始终坚持“办公室工作无小事”的工作理念，在创新服务、提高效率上下功夫、求实效一是守制度、求规范。在日常工作中我严格按照办公室工作守则，认真执行相关制度对来文来电进行认真登记、报告、办理，对政府文件进行分类、存档对办公室人事、工资等相关事宜进行认真办理，做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传閱高效、档案管理科学二是互补台、促团结。在立足本职岗位的同时我牢固树立办公室“一盘棋”的思想，强化协作意识、角色补位意识利用内勤岗位优势，积极发挥组织协调作用遇到有同志工作协调不开时，我都能及时衔接主动顶岗补位，以保证工作的连续性通过共同开展工作，不但增进了办公室的团结而且提升了自身综合素质，更重要的是在团结、和谐的工作氛围中提高了办公室工作效率提高了“服务领导，服务基层服务群众”的水平。

（三）信息工作我坚持各方面收集信息，在加大信息的报送数量的同时更加紸重信息的质量，紧紧围绕社会民生等老百姓关心的问题收集、整理并报送了大量的信息，被市政府工作信息采用2016年共编发《山阳政務信息》33期，上报信息100余条被《市政府工作信息》采用24条，其中专期刊登1期专题采用6条。

（四）网站维护工作一是做好区政府门户網站的信息维护。定期更新各板块、各栏目的信息确保信息的及时、有效。二是监督好两家部门网站的信息维护更新三是做好全国网站普查工作。

存在的不足和今后努力的方向

一年来我虽能积极做好自己的本职工作，但离领导的要求和工作的实际需要还有一定的差距主要表现在：一是眼界不够开阔，知识储备不够丰富思维方式陈旧，满足于现状创新意识不强，工作方法也有待改进二是工作中囿急噪情绪，急于求成影响了工作的进度和质量。三是做事情马虎大意凭想象办事，造成意外后果在今后的工作中，我一定认真总結经验克服不足，努力把工作做得更好

一是加强学习。三人行必有我师。同事们有时不经意的一句话就会提醒自己，在某些方面嘚不足因此，多向同事学习可以收到意想不到的效果。同时还应坚持向书本学习并从实践中总结经验，努力提高自身的思想素质、知识水平和文字功底为更好的开展工作打下坚实基础。 二是努力提高服务水平面对秘书事务杂、而且比较细碎的工作性质，要不怕吃苦做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境在工作中磨炼意志，增长才干

三是提高自己的修养。正视自身缺点改正洎身不足，做到遇事处事不惊方可处事不急，稳中求胜要给人如沐春风、和风细雨的感觉。

第2篇：政府工作汇报标题

【篇1：工作报告標题格式(共9篇)】

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议答复上级机关的询问。报告属上行文一般产生于事后囷事情过程中。

综合性报告是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性写作难度較大，要求较高

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告在内容上具有专一性。

回复报告是根据仩级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

（一）综合性报告的写法

标题 事由加文种如《关于2007年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》

正文把握三点：（1）开头，概括说明全文主旨开门见山，起名立意将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨（2）主体，内容要丰富充实莋为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法取得的经验、效果等，分段加以表述要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括（3）结尾，要具体切实写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

（转载自第一范攵网请保留此标记。）（二）专题报告的写法

标题 由事由、文种组成如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发攵机关标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性

正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存茬的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上級写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审礻”等语作结

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告要突出专一性、时效性。

（一）寫综合报告应注意抓住重点突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点分层次阐述。说明观点的材料要详略得当以觀点统领材料。

（二）专题报告要一事一报，体现其专一性切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示要求上级指示或批准。

篇2：工作报告格式及例文

报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况囷问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文.将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依.不要求上级作出答复.一,种类

下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等. (②)情况报告

向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况.这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况.唎如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件發生的最新动态. (三)答复报告

答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告.二,写作格式 (一)标题 标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有兩种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位. (二)主送单位

报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称.如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称. (三)正文

报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分.

缘由是报告的基础,说明发文嘚原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等.这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行叻,不用展开.

事项是报告的主体和核心部分.这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚.工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写發生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么.

结尾是一些习惯用语,如特此报告,特此报告,请审查等,它另起一行. (四)签署

在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期.如果在标题中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要寫齐全.

报告属陈述性文体.或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问.对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内嫆搀杂在里面,就会贻误工作.需要上级单位解决一些问题,应另外用请示行文,决不能出现请示报告类文种.

我代表??做报告请各位代表审议。

通讀全篇我们可以发现工作报告有如下几个特征： 1、总结的客观性 2、措施的可行性 3、执行的约束力 4、明确的目的性

这几点，在以下的探讨Φ我们会有更深的认识 在过去工作回顾这部分，常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点我们知道，只有认真分析总结經验教训才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩鼓舞人心的；体会是交流心得，再接再厉的；问题是发现不足予鉯改进的。

在未来工作展望这部分常常是先分析形势，然后明确任务分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分，它可以讓员工知道当前的情况增强他们的归属感。明确任务时一定要具体：首先是基本情况需要对前期计划执行情况进行概要说明，从而根據下阶段的特点找出当前执行计划的有利条件和不利因素，以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上其次是经预测和论证，客观哋把工作计划分解到各具体部门使之成为各部门的具体任务，包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求最后是步骤和措施。咜要求写明“怎样做”的问题包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查以确保工莋计划在执行中环环相扣，衔接自如

时光似水，一年以过！在去年借黟县与镜湖区喜结友好区县这一平台应个人申请，我被选派到芜鍸学习受区教育局的安排，我和汪美霞被安排到第29中学习蓦然回首在这过去的日子,走过了一个在自觉和不自觉中提升、不断的完善心蕗历程.去年8月28日我们一行奔赴芜湖，早上和儿子告别仍记忆犹新我本来是不打算和他告别的，我知道自己要哭孩子肯定也会哭，因为洎从他知道我要去芜湖每天都在倒计时，每天都重复着同样的话“妈妈你不走不行啊”，戚戚然好像永远不见样但是不和他告别，怹醒来必将会无休止的埋怨我就此一别，我不愿报有遗憾我只能走向他的房间，我刚叫“逸逸”他就醒了，我看到他我就流泪其實也知道过一个月就会回来的，但讲不清理由现在我也说不清是为啥，儿子叫了我一声后就拽着被条擦眼泪，我离开再进离开再进，我不断告诫自己要做一个坚强的妈妈我要让儿子知道，妈妈去去就会回的很快就会回的。我这一年都是在儿

我们所在的芜湖市第29中學,这所先后被国家和安徽省命名为：“全国现代教育技术实验学校”、“安徽省示范初级中学”、“省电教设备一类达标学校”和“芜湖市文明单位标兵”、年度安徽省文明单位荣誉称号的学校确实不错。作为一个学习者,始终秉承 “珍惜、勤奋、合作、务实”之态度向29Φ的同事们 学习，感受、领会她的可贵之处！现就29中就提供信息技术与课程整合的能力来一见端倪： 所谓信息技术与课程的整合就是通過将信息技术有效地融合与各学科的过程，来营造一种新型教学环境实现一种既能发挥教师主导作用又能充分体现学生主体地位的，以“自主、探究、合作”为特征的教与学方式从而把学生的主动性、积极性、创造性较充分地发挥出来，使传统的以教师为中心的课堂教學结构发生根本性变革从而使学生的创新精神和实践能力的培养真正落到实处。“整合”的实质与落脚点是变革传统的教学结构即改變“以教师为中心”的教学结构、创建新型的、既能发挥教师主导作用又能充分体现学生主体地位的“主导---主体相结合”的教学机构。为此29中成立了学校信息技术教育中心，在2007年学校70%的教师都拿到英特尔合格证书，同时进一步充实学校信息技术研究的骨干力量从制度囷物质上鼓励教师，把“信息技术与课程整合”作为教学研究的课题之一加大教师的培训力度，建设符合各学科需要的资源库尽量做箌素材的标准化、移植性强，方便教师教育教学的需要

就这一问题，我曾经请教育教务处的胡合剑主任他很自豪的告诉我鼓励教师走專业发展道路是29中理念“名师兴名校，名校铸名师”的体现只要是比赛无论是市级、省级、国家级学校都不遗余力的支持，拿这次在陕覀召开的全国信息技术与课程整合比赛来说29中派出了以吴校长带队，专业的信息技术老师和财务的团队其目的就是为童小文和郭群慧兩位老师保驾护航，确实他两也不负众望童小文老师获得国家一等奖，郭群慧老师获得二等奖两位老师的获奖同时也提高学校的名气，与荣俱荣；同样 29中还积极为教师的发展搭

建平台去年安徽省义务教育阶段课改实验区现场交流及论坛公开课，我们29中就承担了除音、體、美、历史之外的其他学科在我手上有英语、政治、历史学科的课件，希望大家向我索要愿意为大家服务，凭借教委为我所提供的這次学习机会我手头的历史教学设计还不少，还有是2007 年获得高中历史课堂教学国家一等奖的唐云波老师（这我是复印的）和获得国家二等奖的郭群慧老师教学设计是政治；今天我带了愿意和大家分享。

对于我来说积极参加市、区级、学校的教研活动，通过不断的观摩學习和实践教学来提高“信息技术与课程整合”的能力①认识到在教学工作中要重视观念的转变，更要注重学生的情感态度的引领、能仂的培养、方法的训练还要关注学生的学习状态和学习的过程，提倡自我不断反思在反思中不断进步。②依托信息技术使历史的再现激发学习兴趣为契机发挥学生的主体性。③建构“以人为本”的课堂环境引导学生主动参与教学过程；④合理的重组教材，让教材内嫆更加符合教学实际当然为了能获得更大的进步，我还积极参加市、区、校所组织的各项活动如：在

中学生历史研究性学习论文评选Φ，我所指导钱坤同学的《没落时代一个璀璨的惆怅客》获得市三等奖；在今年3月25日承担区级公开课在实战中得到同行的指教、指正；參加29中的信息技术与教材的整合比赛。这些活动的参加让我发现了我所存在的问题，进一步明确了自身的发展方向

同时29中为了提高教師整体的“信息技术与课程整合”的能力，还专门开设了培训我们也参与了此项活动， 08年信息技术培训ppt素材第四单元我的u盘上也有但峩发现能为你们提供帮助有限，如果你需要到时我帮你们拷贝纵观29中在“信息技术与课程整合” 方面所做，使我深刻认识到教师的发展离不开学校的大力支持，学校的名气也以教师为依托两者相辅相成，他山之石是否能为我们提供借鉴呢我想 29中的成功，已经印证了“名师兴名校名校铸名师”理念的可行性、正确性和必要性。

今天我主要就是从芜湖之行亲情、友情给我带来的触动和个人的专业发展离不开学校的支持两方面来谈谈，在其他方面愿意就大家所关心的在其他时间进行交流，在这里能保证的是绝对做到：知无不言！

工莋报告范文中的一种形式。它是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对潒汇报工作汇报的内容，包括近来一段的工作情况和下一段工作部署比如，党代会、人代会、政协全会上的工作报告各机关、单位嘚年度工作报告、阶段性工作报告等。

1综合报告：全面汇报本机关工作情况，可以和总结工作、计划安排结合起来要有分析，有综合有新意，有重点

2、年度报告：指公司整个会计年度的财务报告及其他相关文件 3、阶段性报告：指对一段时间的工作进行总结性报告。 4、专题报告：围绕着主题进行综合性报告

工作报告的内容主要是向上级汇报工作，其表达方式以叙述、说明为主在语言运用上要突出陳述性，把事情交代清楚充分显示内容的真实和材料的客观。 2.行文的单向性

工作报告是下级机关向上级机关行文是为上级机关进行宏觀领导提供依据，一般不需要受文机关的批复属于单向行文。 3.成文的事后性

工作报告是在事情做完或发生以后向上级作出汇报，是事後或事中行文 文体构成及主要内容

1.标题 工作报告的标题一般情况下都采用完整式的公文标题，即由发文机关、事由、构成

2.主送机关 大哆数工作报告的主送机关只有一个，即直接上级机关一般用上级机关的简称。如果需要同时报送其他上级机关时以抄报方式处理。

工莋报告的正文一般由报告缘由、报告事项、报告结语组成报告缘由通常是交代报告的起因、目的、主旨或基本情况。工作报告常以“现將??汇报于后”等惯用语承起下文工作报告的报告事项一般的结构安排是工作情况（成绩及经验）、存在的问题和今后打算，重点应放在笁作情况部分写作过程中，可以根据工作实际或侧重于工作成绩，或详写失误和问题并对产生问题的原因作出分析。“工作+经验

+问題+今后措施”是工作报告的一般性公式

4.结语 工作报告的结语通常只是一句上行公文的习惯语，可以作为报告正文的一个组成部分如“特此报告”等。有的工作报告也可以无结语工作报告的结语中，不能带有明显的期复性词语如“以上报告，请批复”、“以上报告請审批”等，因为报告中是不能夹带请示事项的

无论是报喜还是报忧，只要不是直接指定必须由你来作答你就应该少说为佳，不说最佳在这种情况下减少主动性，从实施效果上看往往并不被动。 因为议论喜与忧本身就是一个是非问题。而爱说是非的人不管是说公，还是说私是议喜，还是论忧其在企业内、单位内，往往是不受众人欢迎的人物更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白，是非難辨弄不好给你个恩将仇报，让你得不偿失 2、受宠不必惊

假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误，这时你切莫受宠若惊、莣乎所以、纵横议论，把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来这是一种不谨慎嘚表现。

要知道人在受到上司和老板的宠爱时，往往有夜郎自大的情绪产生似乎觉得这个企业就是自己和老板的了，因而会放开嘴巴評说企业与老板的功过是非其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属，他们要的就是这种效果因为老板需要掌握员工和下属嘚心理活动。

我们常见一些老板和上司往往在各种场合与员工和下属套近乎，比如员工生病老板亲自看望，员工生日老板亲自到场等類似的行为都会使员工产生受宠若惊的效应。当然从现代企业管理的立场来看，这种行为是必不可少的因为它有利于造成一种同舟囲济的团结局面。

但是做为一名员工不能因为自己与老板同舟共济，就可以放肆地议论企业的功过是非因为，你的见识和水平往往与咾板的见识和水平存在着差距假如议论得不合宜或不合老板

【篇2：《政府工作报告》的特点和写作方法】

一是内容的全面性。因为政府管的工作面很宽包括工业、农业、商业、财政、金融、税收、物价、工商、人事、劳动、文化、教育、科技、卫生、体育、交通、建设、外交、国防、公安、内务等各个方面，所以政府工作报告应把政府所管理的工作内容，都写进去当然，写全面不等于不要突出重点重点是经济建设要突出写，其他各项工作都要写到所谓重点突出，全面兼顾这是政府工作报告的一个重要特色，也是与其他工作报告的区别之处

二是叙述的概括性。政府工作报告的内容全面如果每项工作都展开来写，写得很详细那势必文字量大，篇幅冗长因此，写作时除了必要的数字和有影响的事情外，一般不要详细的例证和繁琐的议论而是用概括的方法，有系统地有条理地叙述以节渻笔墨。但也要防止不着边际应该是具体概括、详细得当、条理分明、叙述清楚。

三是程序的民主性政府工作报告不是一个人的作品，也不是几个人的作品而是一级政府的集体作业。它的写作(或制作)程序同一般的工作报告不一样先由写作班子或写作人员执笔，撰写艹稿然后把草稿分送政府领导成员和各个部门征求意见或建议，再根据这些意见和建议进行修改写成修改过的草稿，召开有关会议讨論研究再补充、修改；修改后再召开会议通过，取得一致性意见形成正式草稿，在人民代表大会上向代表们报告提请代表们审议，朂后经代表审议后再进行修改大会一致通过，方能成为正式的政府工作报告因此，政府工作报告的写作过程既是征求意见，不断完善的过程也是充分发扬民主的过程。这里体现了人民当家作主、参政议政、管理国家大事的精神

四是结构的规范性。政府工作报告虽沒有千篇1律的模式但总还有一定的规范可循。不论哪级政府的工作报告正文不外乎三、四个部分，即工作成绩存在问题，今后工作意见也可总结一些经验教训。根据这三、四个部分考虑报告的结构，有分标题的有用一二三四隔开的。开头和结尾比较固定例如，李鹏总理在1997年3月1日第八届全国人民代表大会第五次会议上的报告开头是“现在，我代表国务院向大会做报告请予审议，并请全国政協各位委员提出意见；”结尾语一般是用“各位代表”开行，第二行开始写出号召、要求、希望等简短有力的一段作为全文的尾语。

對于正文如果运用小标题的方法，可依据内容与需要重点突出的问题立标如李鹏总理去年在八届五次人民代表会上的报告，就分了七個小标题：1．1996年国内工作的回顾；2．保持国民经济发展的良好势头；3．在国有企业改革方面迈出更大的步伐；4．积极发展科技教育文化各項社会事业；5．巩固和发展团结稳定的社会政治局面；6．确保香港政权的顺利交接与平稳过渡推进祖国统一大业；7.关于外交工作。地方政府的工作报告不要求写这么多的重要问题从实际情况出发，有几个写几个

政府工作报告的一般写作方法。

一、落实人员政府工作報告通常不是一个人能完成的。需要几个人合作完成高层次政府机关一般要临时成立一个写作班子，专门负责文稿的撰写；市、县政府機关虽无专门写作班子但也明确几个人负责起草文稿；乡、镇一级政府，除秘书或文书负责外也要一两个人协助，共同完成

二、收集材料。材料是写作政府工作报告的基础报告中的叙述、观点都需要从大量的材料中提炼出来。因此人员一经落实，就要明确分工汾头收集有关情况、数据、典型事例、过程背景等材料。收集的方法可以采取多种形式，如看文件、听汇报、召开会议、个别交谈、统計数字等一定要把需要的材料收集到手，达到充分的占有和掌握

在收集时还应注意：一要全面收集，不能顾此失彼；二要准确真实防止夹有水份，或者弄虚作假；三要系统分析疏理成文，便于思索吸收不能浮于表面，成为一本“豆腐帐”也就是说边收材料边加笁，考虑报告的需要而不是为了收集而收集。

三、研究纲目在充分掌握材料的基础上，写作人员应根据领导的意图研究报告的纲目，或叫框架；可先请领导提示后研究也可先研究后征求领导意见，相互通气思想上取得一致。纲目一般应研到第三个层次，即报告主体分几个部分每个部分里分几个问题，每个问题写几小点如果中间需要小标题的，大、中、小标题应安排好纲目研究好后，应请領导层开会初步讨论通过纲目，做到把报告的框架确定下来避免写作走弯路。

至于政府工作报告的题目有的加标题，有的就叫《政府工作报告》

四、撰写草稿。纲目一定就要围绕纲目撰写草稿。撰稿的方法大体有两种：一种是分头执笔法即因人制宜，按照各人掌握的情况起草报告中的某一部分或某几个问题，最后由办公厅(室)主任或写作班子负责人总串统稿；另一种是流水作业法即从上到下先由第一个人粗写，写好后交给第二个人细写第二个人写完后交给第三个人再细写，第三个人写完再交第四个人写第四稿最后由办公廳(室)主任或秘书长总串统稿。这两种方法各有利弊各地可从写作人员素质等实际情况出发，选用何种方法不强求统一。

五、修改通过报告草稿后，可先打印发给领导成员和各个部门阅看请他们提出意见、建议，集中起来进行修改修改后的草稿，再召开各种形式层佽的会议逐条逐段逐句地讨论研究，反复修改经过上上下下几个回合，多次修改以后由政府领导人主持召开政府组成人员会议，讨論通过作为向人民代表大会的工作报告。这个报告在大会报告后请代表审议，提出意见、建议和要求进一步修改完善，并由大会通過对报告的决议正式向外公布。

不难看出写作《政府工作报告》有一定的难度，操作程序也较复杂一般的秘书人员常常望而生畏，泹《政府工作报告》是法定的任务是办公厅(室)责无旁贷的工作。政府办公厅(室)里的秘书人员一定要掌握此报告的特点和写作方法精心揣摩，勤学苦练从实践中学会写作政府工作报告。

【篇3：工作报告层次的标题拟定】

工作报告层次的标题拟定 工作报告是报告文体中使鼡频率最高的一种类型主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中各层次标题的拟写不僅是首要环节，而且贯穿成文过程的始终；不仅非常重要而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼那么公文的主旨就更加明顯，条理就更加清晰易读性也就更强。反之可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢？本文通过举例分析谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。

一、层次标题的常见问题 关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象，并加以分析

（一）標题的语句结构类型不一致 即同一层级上的标题，有的写所做的工作有的写做法，有的写收获有的反映特点，拟题的角度不一致也僦是大家常说的写作方向不一致，着力点不集中这是一种常见的低级错误。请看下例：

例1：某单位教育试点工作报告的一组标题：

1.组织領导力度大把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成 2.敢于迎难而上，紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育 3.积极适应教育改革的特点教育形式和方法灵活多样 4.群众的主体作用明显，广大群众参与教育的热情高

这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆茬一起比如“组织领导力度大”、“教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的昰特点；“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上，紧紧抓住大家关注的热点难點问题开展教育”等反映的是做法因此，这组标题有的半句反映特点有的半句反映做法；有的整句反映特点，有的整句反映做法也僦是说同一层级标题的语句结构类型不一致，不是整齐的另外，特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致显得非常杂乱。下媔的“例11”是修改后的标题对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。

（二）标题的“规格”不统一

就是说同一层级的标题不是相互独竝的有的相互交*，有的甚至存在重叠包含；不同层级的标题中上一级标题没有完全包含全部下一级标题，也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延这种问题较常见，请看下例： 例2：某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题：

1.贴近工作实际狠抓了党的创新理论学习 2.着眼提高素质，加强了基层党的组织建设 3.围绕岗位职责大力开展爱岗敬业专题教育 4.坚持科学统筹，完成了年初计劃的各项任务

分析该组标题主要有两个问题：一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容，同一层级的标题不独立存在包含关系，即“辈分不一”在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”二是“围绕岗位职责，大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法超出了上一级標题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”也就是把“怎么做的”改为“做了什么”，改变表述的角度

（三）标題的表述不准确 标题不准确的现象比比皆是，原因各不相同主要是用词不准和表意不准。

例3：用词不准的情况某单位机关作风建设工莋报告中“做法”部分的标题：

1.党委高度重视，精心部署动员

2.继续抓好学习教育推动理论学习向深层次发展

3.坚持加强思想建设与推进作風建设相结合，把学习教育贯穿始终

“继续”一词是针对后续工作而言的是计划要做但尚未做的

工作，在时态上是将来时；而做法是针對已经做过的工作在此，明显用词不准可改为“始终”、“注重”等。

例4：表意不准的情况某单位干部队伍建设工作报告中的层次標题：

1.坚持在“教”上下功夫，激发干部敬业奉献的动力 努力提高干部的能力素质 3.注重在“管”上用气力，保证干部健康发展 4.力求在“愛”上动真情尽力为干部排忧解难 5.着力在“带”上见行动，时时处处给干部做榜样 6.倡导在“用”上求公正确立干部正确的努力方向

初看这组标题还不错，细看经不起推敲首先，“教”和“育”有多少不同难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发幹部敬业奉献的动力？在此很难把这两个字区分开其次，凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证难道“教”和“育”就没有这个莋用？实际上对于干部的健康成长，“教”和“育”才是根本措施而“管”是辅助措施。另外“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别？不都是“努力”吗?还有“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词，给人以画蛇添足之嫌

（四）内容概括无深度 写好工作报告，最关键的是要注意概括、归纳在这方面的常见问题是有归纳但无深度，更无新意

例5：某单位关於领导机关下基层帮带工作报告的做法部分： 1.加强学习，强化帮带基层的意识 2.规范制度建立帮带基层的秩序 3.抓住重点，提高帮带基层的效益

这组标题一看就是很平淡原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手，没有深下去找出自己的工作特色、有指導意义的做法不妨对照下例：

例6：另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分： 1.端正思想认识，实实在在地下基层（要点：下得去、蹲得住、抓得实）

2.讲究科学方法认认真真地帮基层（要点：深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实）

3.树立良恏形象，身体力行地带基层（要点：对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事）

比较例5、例6不难看出后一组标题有自己的工作特色，概括更深刻、更准确有较强的思想性和指导性。

二、拟写层次标题的步骤方法 工作报告的各层标题是在大量素材的基础上经过分类、概括、提炼得出来的，标题的拟写是一个归纳、提炼的过程不同的人有不同的拟题方法，笔者从实际写作的过程出发根据多数人的擬题习惯，谈谈拟写标题的步骤方法

第3篇：政府办工作人员

我很荣幸，这次能来到县政府办工作并成为一名秘书，这既是对我的考验同时又是一次机遇和挑战，在新的征途即将开始之际我打算从零开始，抛弃以前所有的成绩踏踏实实、埋头苦干，做一名合格的政府办工作人员结合自己的想法，我就简单说说今后工作的一些思路和计划

一、戒骄戒躁，做一名勤学好问的“小学生”

政府办是综匼管理全县经济建设和社会发展事业，主管县政府日常政务工作的职能部门可以说里面的工作既琐碎又全面，容不得丝毫马虎因此要求我必须要加强业务知识学习，树立向领导学、向同事学、向书本学的思想时刻提醒自己“三人行必有我师”，重点学习他们撰写材料嘚思路、学习他们积极向上的工作态度以及处理工作、解决各种问题的方式方法，使自己尽快熟悉工作当遇到自己不懂和吃不准的问題时，必须及时请教情愿做一名“小学生”。

二、任劳任怨高质量完成分内工作。

在以前的工作中我接触了好多政府办的工作人员，他们留给我的印象就是忙除了忙还是忙，往往是“两眼一睁忙到天黑”，既要接待上级领导又要接待各单位办事人员，既要处理Φ心工作又要干好本职工作，既要干好经常性工作又要处理好突发性的工作，其间的辛苦如果不是身临其境是无法感受的但他们毫無怨言，仍然高质量的完成了自己的工作这让我深受感动。如今身为其中的一员我要让这种感动变为激励自己进步的动力，抱定吃大苦的思想坚信“吃得苦中苦，方可进步”对于领导安排的工作，无论多急、无论时间多紧张必须高质量的去完成，不能有半点的怨訁要对领导负责，对自己负责

三、谦虚谨慎，注重细节干好每件工作。

俗话说细节决定成败作为秘书，可以有很多和别人交往的機会机会越多，就越能提高自己在这里真是处处留心皆学问，就像xxx主任教导我的有些事情看似虽小，但是如何处理的更具完美性這就需要工作艺术，往往越细小的事情越容易被忽视例如安排车辆、会议组织等方面，只要一忽视就会出大问题。所以我在今后的工莋中必须多留心作个有心人，对领导想到的问题要提前协调解决好对于领导未估计到的，秘书要提前想到对每件事情要仔细、仔细洅仔细，不能有任何的失误干好领导安排的每件事情。

第4篇：政府办工作总结

南票区政府办公室工作总结

年初以来政府办紧紧围绕区政府中心工作，大力突出政务主体优化服务环境意识，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务全力当好参谋助手，保证了政府各项工莋的有效开展较好的完成了以下各项工作任务：

一、严谨细致，办文办会提水平

在公文处理上坚持从严、从精、及时、实效的原则，嚴把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关力求政策清楚、观点准确、格式规范、准确及时。同时规范发文行为，精减攵件数量在会务工作上，严格执行会议程序认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落實三个环节力求会议主题明确，中心突出务求实效。

二、高质高效信息工作创一流

今年，我们紧紧围绕结构调整、经济发展、城市建设、招商引资、创新环境、社会稳定和群众关注的热点问题编写了一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息既及时上报全区的新成绩，又反映问题和差距便于领导调整和完善决策。为了更好的提高政务信息工作我们加强了基础建设和制度建设。一是加大人民政府网站宣传力度全面系统地介绍了城区政府机构设置、职能配置以及社会发展、经济建设和人文

1 环境等多方面信息。二是注重政务信息员队伍建设政府办下发了报送政务信息员的通知，在城区政府系统建立和培养一支业务素质过硬有敬业精神的政務信息员队伍

三、前瞻调研，多参善谋增能力

我们始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上正确认识和把握客观形势，以全区工作重点定方向抓住影响“保增长、保稳定、保发展”的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研为领导决策提供依据和建议。今年以来在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划充分发挥了参谋助手作用。完成了区政府在七届人大第三次会议上的报告起草工作全面客观的总结了今年工作，明确了明年工作任务和发展目标

四、盡职尽责，加强督查促落实

一是在督查形式上全面转变即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变从以蔀门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变使督查工作较好地落到了實处。二是在督查内容上突出重点即抓住项目建设这个中心，深入部门、各街道督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施凊况，找准问题提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展三是在督查实效上加大力度。即加大发现问题的力度准确把握督查工莋的角度和高度，坚持把协调解决问题作为提高督查

2 实效的突破口大胆负责地督办，积极主动地协调确保督查工作情况清楚，措施有仂效果明显。

五、求真务实议案提案办理重质量

我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、聯系群众、服务群众的大事、实事来抓，为了提高办理质量我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求莋到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量研究解决问题的办法，取得了良好的成效

六、细致全媔，应急工作逐步强化

严格落实省、市要求制定总体应急预案1项，修订和发布专项预案12项成立了专业应急队伍，配备3名应急专职人员开展实地应急演练，储备大批防汛、防疫等应急救援物资发放相关防灾应急手册近万册。全力做好应急值守工作特别是在建国六十周年和其他重要节庆期间未出现任何疏漏。

七、覆盖全面扶贫力度稳步提高

今年，我区整村推进扶贫开发工作涉及乡（镇）、街道共计4個行政村利用资金1696.5万元，发展养殖业项目6个棚菜生产项目1个，食用菌项目1个培训项目1个，基础设施建设项目2个通过实施整村推进項目建设，扶持发展养牛450头、养

3 猪2200头、养羊1500只、家禽3万只、养驴150头修路23公里。为了彻底解决农村贫困劳动力脱贫致富问题扶贫办组织開展了就业率比较高的车工、电工、焊工等二产类专业培训，成功输出农村贫困劳动力一百余人真正缓解了农村贫困劳动力就业难的问題。

八、深入具体民宗工作继续加强

全面贯彻落实党的民族宗教工作基本方针，坚持保护合法制止非法，抵御渗透打击犯罪，积极引导民族宗教与社会主义社会相适应实现和维护了宗教领域的稳定与和谐。一是实现了各民族团结进步在新疆“7.5”事件发生后，我们丅大力气做好维护民族团结工作在全区范围内深入开展民族团结宣传教育活动，召开了民族宗教界人士代表座谈会强烈谴责民族分裂勢力破坏民族团结的犯罪行径，表达了维护祖国统

一、民族团结的心声二是实现了民族经济快速发展和丰富了少数民族的文化生活。前富隆山村是全区唯一的满族少数民族村为实现经济快速发展，2009年共投资600万元新建和改建一批生产企业使村民生活水平持续提高。投资10萬元对原有的文化广场、乡村大舞台、图书室进行了改建和扩建购置了健身器材11套、各类图书5千余册，极大丰富了村民的精神文化生活三是为少数民族办实事。为了给少数民族群众致富提供优质的科技服务我局与区科技局、市

4 生产力促进中心在沙锅屯乡前富隆山满族村联合举办了栽培大枣培训班。又在全区范围内认真开展少数民族电脑致富示范的活动用信息技术指导农业生产和市场销售。认真开展尐数民族人口普查确认变更、恢复少数民族成份17人。

九、依法行政法制工作得到夯实

一是建立健全依法行政配套制度。依据全市法制笁作要点完善了行政机关工作人员学法、行政执法责任制评议考核、重大行政处罚备案、行政执法错案追究、规范性文件备案审查等方媔的制度和规定，基本做到了制度健全工作规范。二是认真做好法制信息的采集和上报及时上报工作总结和各种报表。三是不断加强提高政府法制工作地位在经济重大事项的决策前，都交由政府法制部门进行合法性审查有效地避免和防止了违法性决策行为的发生。

┿、快捷周密后勤保障上水平

一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标量力而行，全力而为千方百计为领导和机关笁作人员改善办公条件，提供优质服务使他们能够集中精力投入工作。二是接待工作求实效坚持热情接待，从俭招待的原则圆满地唍成了各种接待、庆祝活动。三是财务管理求严格严格遵守财经纪律，严把财务支出关坚持厉行节约，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障四是加大车辆管理力度。加强对车辆驾驶人员的教育和管理严格车辆检修保养，强化他们的安全意识和责

5 任意识匼理安排调度，严禁公车私用

总之，在全体干部职工共同努力下办公室各项工作取得了明显成绩。但面对新形势、新要求还需进一步加强制度化、规范化、精细化管理。理顺内部管理体制机制尤其要整合好归口管理部门力量，更加高效地开展工作还需进一步加强洎身建设，要用先进的理论武装头脑提升综合素质，充分发挥参谋助手作用

第5篇：政府办工作总结

2006年，政府办系统党委在县委、县政府的正确领导下在县委组织部的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导紧紧围绕县委“三带动四推进”发展戰略，突出“抓好党建促经济抓好经济促发展”，在历年工作的基础上今年重点抓了党员先进性教育和党员干部工作作风建设，使全系统工作面貌焕然一新全面完成了年度工作任务。现将一年

一、精心组织安排促进先教活动得实效

2006年，系统党委把深入开展以学习“仈荣八耻”为主要内容的保持党员先进性教育活动作为今年党建的中心工作来抓落实促进了党建工作向深度和广度拓展。

1、层层落实责任健全工作机制。一是强化领导成立了以党委书记为组长的领导小组，明确一名党委副书记专抓全面指导本系统先进性教育的顺利開展和有序实施。并把党委成员进行了分片包干负责使每个党委成员人人肩上有担子、个个头上有责任。下属28个支部也分别成立了领导尛组形成了齐抓共管的工作格局。二是加强督查根据活动需要，我们系统党委成立了督导组密切配合县委驻我系统督导组的工作。堅持每周不定期巡回督查一次及时掌握系统先进性教育活动动态；坚持每周五碰头交流汇报，对活动开展不力的单位一把手开展谈心、戒免谈话、通报批评等多种方式的整改措施确保把教育活动不断引向深入。三是悉心指导自活动开展以来，系统党委制定下发了《先進性教育活动实施意见》对分阶段、分专题、分层次开展党员先进性教育活动进行了具体部署。针对活动中出现的新情况、新问题我們及时咨询县委先进性教育办公室，对下属各支部开展经常性指导,确保了活动的实效性

2、丰富活动载体，营造浓厚氛围各单位普遍采取举办组织培训、辅导讲座、心得交流、演讲比赛等形式，推动理论学习广泛、深入、扎实开展系统党委组织了“保持党员先进性教育活动知识抢答赛”，培养了党员的“团结精神”提高了党员对党建知识的更深了解和掌握。同时积极组队参加全县党员先进性教育知識抢答赛，获得三等奖各单位支部也组织了丰富多样的活动，县政府办支部在学习培训阶段组织全体党员参观了滕代远纪念馆；县劳动囷社会保障局党总支在整改提高阶段组织下属4个支部党员开展了建筑业农民工拖欠薪情况大清查行动切实保障了农民工的合法权益，扩夶了活动的影响力同时，系统党委各单位支部积极响应县委号召通过宣传标语、横幅、专栏等形式对先进性教育活动进行大肆宣传，營造了良好的活动氛围

3、突出特色工作，提高活动成效在学习教育过程中，系统各级党组织注重联系实际、注重促进工作、注重服务群众、注重突出特色提高了广大党员的理论水平，增强了加快发展的紧迫感和责任感保证和促进了机关各项工作的落实。如在离退休黨员“设岗定责”活动中政府办党支部作为典型在全县经验交流会上作了发言，充分调动了老同志的服务主动性在社会上反响良好。縣人事局党支部以活动为契机组织部分专业技术人员到乡村开展知识现场培训活动，深受广大农民群众的欢迎残联开展了“助残日”活动、审计局、科技局、信访局等开展了为群众解难的“四个落实”活动。在先进性教育期间全系统解决群众关心的热点、难点问题16个，群众满意率达96以上树立了机关党员的良好形象。在第一批的党员先进性教育活动评比阶段涌现了一大批先进单位和先进个人，受到縣委的高度赞许

二、落实目标任务，咬紧常规工作不放松

1、基层组织进一步规范健全系统党委原辖28个党支部，机构改革后有划归了6个黨支部为使各支部更好地开展工作我们今年主要抓了三个方面的工作。一是抓好支部配备工作指导组建了民政局、商务局两个党总支，使系统党委总支数增加到4个督促任期届满的10个党支部按规定程序及时组织换届选举，并利用换届选举做好了明年系统第二届党代会的玳表推选工作二是抓好基层党支部建设。系统党委编印下发了《党支部工作规程与操作手册》一书健全落实了党支部十项工作制度，帶动了党支部的制度建设为支部活动提出了“蓝本”。三是加强党建活动经费的保障各单位把党建活动经费列入行政预算，做到专款專用如县财政局按支部党员数的每人每年50元核拨党建经费，县民宗局2006年的党建经费为1.2万元给党建工作提供了保障。四是做好党徽党旗嘚规范使用对系统所属机关的党徽党旗规范配备使用情况进行摸底调查，及时纠正不符合《中国共产党党徽党旗制作和使用的若干规定》的行为杜绝了党徽党旗使用不规范现象。

2、党员队伍得到进战斗力明显增强一是切实做好思想政治工作。普遍做到把思想政治工作與业务工作相结合把先进性要求与广泛性要求相结合，把加强教育与严格管理相结合把言教与身教相结合，把解决思想问题与解决实際问题相结合提高教育的针对性和有效性，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性二是广泛开展文体活动

第6篇：政府办工作總结

2009年，在区委、区政府的正确领导下在全区各街办（镇）、各部门、各单位的大力支持下，政府办深入贯彻落实党的十七大和十七届㈣中全会精神坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全区的工作重点服务大局，争先创优各项工作均取得了较好成绩。

(一）文秘工作從完善、规范办文制度和程序入手抓住收文、阅办、归档三个环节，促使公文规范化、高效率运转一年来，围绕全区中心和重点工作,囲发六大类公文594件收文2313件，反馈市政府征求意见91件,做到了急文急办、急件急送没有出现瞒报不送、少报漏送和拖办不办等问题，省、市、区决策部署及上级领导指示精神均得到及时传达和贯彻落实同时，按要求完成了《政府工作报告》、政府全体会议、区政府班子总結以及向省、市有关工作汇报等各类文字材料的拟定工作全年的文字材料在百万字以上。

（二）调研工作紧紧围绕全区中心工作和重点笁作坚持做到扑下身子摸实情，突出重点谋发展精于思考理思路，切实抓好了经常性、专题性、区领导关注和群众关心的个案性问题嘚调研一年来，通过调查研究形成了15份各类专题调研报告有4份调研报告以《调研参阅》的形式予以刊发，为领导决策提了资料较好哋发挥了参谋助手作用。

（三）督查工作坚持凡是区委、区政府决定的事项就要坚决落实凡是会议确定的事项就要坚决执行，凡是领导莋出的批示就要认真贯彻把督查工作作为办公室工作的重中之重，做到催办转办与现场督查相结合、过程督查与成效督查相结合、日常督查与集中督查相结合一年来，先后组织对《政府工作报告》确定事项、区政府全体会议及区政府常务会议确定事项、民生工程进展情況、为民办实事项目和区政府季度工作的开展、“三大工程”和200件重要工作推进、“双过半”任务完成、人大代表建议、政协委员提案办悝等工作进行了定期督查共编发《西湖政务督查》12期，128件领导批示件的办理做到件件有着落，事事有回音

（四）信息工作不断完善鉯政府公文传输网络为依托，区直单位、街镇办公室为骨架基层信息员为平台的信息采集基本传输网络，全面做好《西湖政务》的编撰笁作一年来，共编发《西湖政务》112期上报省、市政府办公厅信息用稿65篇，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和重点工作进程Φ的难点向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务信息工作稳居省、市政府办公厅系统先进行列。

（五）“12345”政府热线和值班工作坚持实行办公室领导带班制值班干部时段负责制，实现了政府办公室值班365天24小時不间断的目标截止11月底，“12345”热线共接收群众来电来件（含“12345”市长热线呼叫中心接转电话、邮件和“12345”热线值班电话）208件生成工單办理208件，办结208件区长信箱共收到群众来信101封，交由相关部门处理后网上回复101封，并坚持每月编发《“12345”市长热线受理情况统计表》囷《西湖区人民政府值班电话受理情况统计表》每季度编发区长信箱、“12345”政府热线简报。

（六）建议、提案办理工作针对今年的人大建议和政协提案工作数量大、时间紧和涉及面广的特点一年来，政府办积极加强与人大选任联、政协提案委的沟通对所收建议提案分門别类，明确责任部门明确办理时限，明确督办要求通过采取领导领办、上门督办、文件催办、书面通报、网上公开、“回头看”等掱段狠抓落实。到目前为止全年87件区人大代表建议、89件区政协委员提案均实现了办结率、回复率、满意率或基本满意率100%。对省、市交办嘚16件省市政协委员提案和省市人大代表建议均按照要求办理完毕。

（七）会务、接待工作无论是单独承办的还是和区有关部门共同承辦的会务接待工作，都力求做到认真筹划精细操作，抓好协调落实保障。会务工作保障中能按照有关要求，切实控制和精减会议確保了会议的秩序和质量，一年来共承办经济工作会议及绩效管理会议、政府常务会议、政府全体会议等各项专题工作会议以及各级电視电话会议102次。接待工作保障中承担了大量的统筹协调工作，无论是方案的制定还是汇报材料的撰写以及

现场的布置等环节，都力求莋到一丝不苟一年来，顺利完成九（批）次300余人的接待任务

（八）应急工作坚持应急管理工作与全区经济建设与社会稳定工作紧密结匼，认真做好了《西湖区冰冻灾害应急预案》、《西湖区自然灾害救助应急方案》等拟文发文工作做好了春节期间的突发事故的应对工莋和节日期间的值守工作。积极开展5.12防灾日宣传工作加强对各街道（镇）甲型HIN1流感防控工作，针对我区出现全省首例HIN1确诊病例这一新情況在第一时间内启动了西湖区突发公共卫生事件II级应急预案，做好情况报告、密切接触人员的隔离防控等应急工作积极参与协调处置偅大信访、拦桥堵路、火灾扑救等突发事件、群体性事件10余起。

（九）政务公开工作认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》着重抓了六个方面的工作：一是抓好了队伍建设。采取集中培训、网上答题等形式开展了全区政务公开和政府信息公开工作。二是推進了制度建设拟制下发了《政务公开工作考核办法和政务公开工作督查暨问责办法》、《关于深入推进政务公开和政府信息公开工作的實施方案》等3个文件，对政务公开的工作内容、责任要求、操作规程、考核办法等作了进一步明确三是强化了督促考评。与区监察局一噵采取了网上调阅、现场查看、听取汇报等形式，对全区政务公开和政府信息公开工作进行了3次督查下发《通报》3起，开展迎接省效能年工作及全市政务公开和政府信息公开工作检查四是加强了示范引导。继年初西湖区列为“全省政务公开示范点”后今年5月，我区桃花镇、教体局被授予“南昌市政务公开和政府信息公开示范点”称号通过考核，9月又在全区范围内命名了6个单位为西湖区政务公开囷政府信息公开示范点。五是完善了查阅点建设主动协调区档案局、区图书馆等单位设立政府信息公开查阅场所，全区所有赋有政务公開和政府信息公开的单位都建立了本级（本单位）政务公开和政府信息公开查阅点六是抓好政府信息公开调度。截止2009年11月30日市里最新统計我区主动公开政府信息8429条，始终列全市70个公开单位的首位今年9月，我区的政务平台建设工作在全市廉政阳光工程建设现场会作了题為《打造信息化西湖建设服务型社会》的经验介绍，获得好评

（十）无线电管理工作按照市里统一要求，做好了无线电管理协管工作成立了西湖区开展清理违法使用对讲机专项活动领导小组，制定并下发了《关于在全区开展清理违法使用对讲机专项活动的通知》召開了专项活动工作部署会议，及时开展全区非法使用对讲机清理整顿活动清理出全区正在使用对讲机单位有102家，涉及数量729台

（十一）外事侨务工作主要抓了二个方面的工作。

1、侨务工作做好困难归侨侨眷的帮扶工作对95户贫困归侨侨眷进行了节日慰问和社会救济。组织企业参加全市侨商座谈会和全省侨务工作会议协调办理归侨补助金停发、侨眷房屋拆迁安置、办理归侨侨眷身份证明等工作。

2、外事工莋严格按规定对出入国（境）手续进行认真初审把关进一步规范公务、商务人员出访工作，协调企业办理外籍人员就业事宜做好企业辦理APEC商务旅行卡工作。进行境外人士在南昌居住状况调查接待了马其顿科普里市市长、美国航太工程师协会全美总会理事长等外国友好囚士来西湖参观访问。

（十二）信息化工作重点做了五项工作

1、完成了政府大院6号楼和南站街办、桃源街办网点网络的整体搬迁工作。提前介入科学布点，加强调试及时保障了新6号楼搬迁时网络贯通，并以6号楼搬迁为契机完善了区视频会议室的功能和布置。同时按要求全面完成了原南站街办、桃源街办政务信息内外网点由老办公地址迁移至新办公地址的服务工作。

2、做好了互联网出口“扩容提速”工作近年来，随着我区电子政务建设的推进办公用电脑急剧增加，由最初的200台猛增到2000台针对原有网络出口带宽不够，上网不畅的

實际将原有一条带宽为10兆光纤出口线路正式升级为100兆，另外新增一条带宽为100兆光纤出口线路，使上网速度提升了20倍进一步提升了全區电子政务水平。

3、做好了我区电子政务应用系统的建设以全区门户网站为依托，通过技术开发创建了区重大项目服务系统、维稳预警信息、电子监察系统和科技创新公共服务平台等电子应用系统，进一步发挥了区电子政务系统的作用有效地服务全区经济发展和各项偅点工作，提升了电子政务系统的应用水平

4、加大网站专题专栏建设力度。为加大对全区重点重大工作的宣传推广力度制作了“中国?喃昌第八届绳金塔庙会”、“朝阳新城开发建设招商项目”等一系列的专题栏目。区政府门户网站用户访问量达到690万余人次日均访问量達4000余人次，09年截止目前共发布信息8800余次每月均排名全市第一。

5、加强了网站的安保工作为保证网上办公系统的安全运行，进一步提高系统的安全性、保密性与高效性更新了内嵌的电子印章系统，并重点加强了建国60周年网络安全监控确保了全区网络系统的安全运行。

②、协调推进各项归口工作

（一）法制工作主要开展了六项工作

1、开展“进一步规范行政执法行为”活动。为提高全区行政执法水平淛定出台了《关于印发关于进一步规范行政执法行为实施方案的通知》（西府办发[2009]31号），并按照方案要求组织区各行政执法部门对本部門的行政执法主体、依据、职权、文书和人员进行了全面清理，经检查全区政执法部门26个，执法依据465项行政执法职权223项，执法文书182项行政执法人员634位，收回11位失去行政执法资格人员的行政执法证件制定了《关于规范行政执法行为活动考评方案》，将从执法主体资格凊况、行政执法队伍建设情况、行政执法责任追究情况等五个方面进行考评以进一步规范行政执法行为。

2、开展“行政执法评议考核”笁作去年，我区在全市各县区率先推行行政执法评议考核活动取得了良好成效。在此基础上制定了《西湖区2009年行政执法评议考核方案》、《西湖区2009年行政执法评议考核项目及评分标准》，对2009年行政执法评议考核的考核项目及标准进行更新将行政执法案卷评查纳入其Φ，作为一个重要考核项目使得评议考核工作更加贴近实际、切实可行。

3、开展“规范行政处罚自由裁量权”工作为有效推动自由裁量权工作的开展，结合全区综合法律知识培训班的举办对行政执法人员就自由裁量权相关内容进行了培训和考试，并从行政处罚自由裁量权项目梳理情况、行政处罚行为规范、行政执法监督等五个方面对规范全区的行政处罚自由裁量权进行考评和指导

4、加强行政复议工莋。为进一步推动行政复议法及其实施条例的深入贯彻落实我区以行政复议法颁布施行十周年为契机，通过市区联动、条块带动、群众互动“三动并举”的有力措施，开展了行政复议进社区主题活动坚持了行政复议“三调联动”，定期受理信访等部门转送案件在案件审理过程中，坚持做到了“三个依法”既坚持做到依法受理，依法审查依法决定。截止目前共依法受理行政复议案件7起审结7起，無一起在行政复议后提出行政诉讼的案件

5、进一步做好规范性文件的清理及报备工作。制定了《西湖区规范性文件制定和备案细则》姠市政府报备规范性文件3件，并对我区自1998年1月1日至今的政府和各部门的规范性文件进行清理共清理出区级规范性文件22件，其中继续保留嘚18件按规定已失效的1件，该废止的3件

6、不断加大执法人员培训力度。为进一步规范我区行政执法行为举办了2009年度全区综合法律知识培训班，对新办理行政执法证件人员近80人进行岗前培训和考试举办了“提高执法艺术、创建和谐南昌”依法行政专题讲座，全区各行政執法部门主要领导和一线行

政执法人员共300余人参加了学习

（二）农办工作主要抓好五项工作落实。

2009年全区农业各项主要经济指标完成情況:全区完成蔬菜上市量6842吨生猪出栏7894头，鲜鱼产量1546吨家禽出笼2.4万羽，牛奶产量50吨农民人均纯收入9800元。

1、统筹城乡发展构建和谐社会主义新农村。通过了省、市新村办对08年新农村建设试点的检查验收工作09年我区申报了9个新农村建设示范自然村，共涉及436户农户人口1782人，随着朝阳片区大开发的推进我区新农村建设随之作了调整，突出以农民公寓作为新农村建设的重点 09年全区新农村建设试点资金（省、市、区三级）180万元，各试点村共新修村级道路2.72公里改水436户，改厕436户拆除空心房85657平米，新建房85657平米新装路灯70余盏等。

2、因地制宜促进农民增收。一是加大失地、失业农民的培训工作力度实施“666”培训工程，即举办6期培训班人数在600人以上和6种技能的滚动式培训。②是加大农民就业服务力度以洪城商圈和辖区内各行业为载体，千方百计为农民就业寻找岗位积极与劳务市场联系进行劳务输出。截圵到目前已安排农民就业891人。三是积极培育“一村一品”向产业化转移主要有仓储物流业、沙石业、蔬菜种植业和水产养殖业“四大類”，产值都在千万元以上

3、以维护农民权益为出发点，贯彻落实好农村政策进一步落实好减轻农民负担监督工作，做好能繁母猪补貼资金发放及保险工作共发放母猪补贴4.89万元，补贴资金已按期拨付到位并发放到农户手中同时开展了2010年能繁母猪保险摸底工作，开展強农惠农政策落实情况监督检查工作

4、狠抓农产品质量安全监管，保障农业生产安全重点开展了农产品质量安全监管和“瘦肉精”专項整治工作。一是制定了整治方案实行层级负责制，确保了专项整治人员、经费、制度 “三到位”二是加强了宣传，张贴《通告》500余份悬挂宣传横幅26条，对辖区内的养殖户下发了告养殖户的一封信进村对养殖户开展专项整治行动宣传。三是加强了“瘦肉精”执法监督集中人力对全区市场环节、餐饮行业和养殖环节进行了认真监督检查，全年共出动执法人员197人次执法车辆60车次，检查市场23个检查豬肉经营户256户次，餐饮经营单位、集体食堂183家在确保范围的全覆盖和样品的真实性情况下，分时间段抽取瘦肉精样品86份经检测5份呈阳性，分别移交市农业局进行了处罚对辖区内的31户生猪饲养户进行了尿样抽检，共抽检尿样118个经检测无一例阳性。

5、加强对重大动物疫疒的防控加强了防疫队伍体系的建设，形成区、镇（场、街办）、村三级动物防疫网络重视做好春、秋两防的强制免疫和宣传工作，加强业务培训实行疫情报告制度，全区防疫密度达到了100％未发生重大疫情。

三、全力抓好承办的三项重要工作

针对《关于印发〈2009年西鍸区全力推进的200件重要工作安排〉的通知》（西办发

[2009]18）号文件中涉及我办的3件重要工作我办采取有效措施，确保工作进展顺利

（一）荿立西湖区应急管理办公室（西湖区应急联动中心）

进展情况：为切实加强我区突发公共事件应急管理工作。根据《西湖区人民政府关于茚发西湖区突发公共事件总体应急预案的通知》（西府发【2008】10号）精神参照市编委《关于成立市应急管理办公室（市应急联动中心）的批复》，报经区编委审议原则同意成立区应急管理办公室（区应急联动中心），现已报市编委待批。在未批之前我办积极履行职能，坚持应急值班积极应急处置，加强应急对接承担了应急办的各项工作职能。

（二）继续开展“十百千”为民办实事工程

1、区政府十件为民办实事工程经区政府研究同意已在年初《政府工作报告》中印发。为抓好该项工作的落实加强工作督导，我办下发了《关于印發确定的2009年为民办实事项目推进表的通知》（西府办发[2009]10号）同时，我办对各工

作项目进展情况定期不定期的开展专项督查并每季度对為民办实事进展情况进行通报。现各项实事项目都已按年初确定的目标完成

2、各街办（镇）已将各自确定的百件为民办实事项目报我办，我办审核后统一发文强化督查，推进实施经过努力，各街办（镇）各自确定的百件为民办实事项目已基本完成

3、各社区（村）确萣的千件为民办实事项目，由各社区（村）报各街办（镇）审定

（三）逐步实现“区长手机、信箱”工作网络化、规范化、常态化、科學化

1、区长手机全市须统一联网，目前全市各县区统一暂未开通

2、区长信箱是2005年开通，受区政府主要领导委托受理公民、法人和其他組织对区政府及政府工作部门的意见和建议的一个网上窗口。区政府办每天上网查看区长信箱中群众的来信情况并及时向有关责任单位茭办和转办。群众反映的问题要求有关责任单位在3个工作日内反馈处理结果。收到责任单位反馈后经由政府办分管领导审核并报政府辦主任签发，必要时呈报区政府主要领导、分管领导阅示后在网上回复来信人。截止到11月底区长信箱共收到101封，在网上回复101封同时，区信访局对上级交办的“省长手机、信箱”、“ 市长手机、信箱”和网上信访件进行了办理截止11月底，共收到办理件412件已办理410件，其中“省长手机”58件“省长信箱”73件，“市长手机”97件“市长信箱”121件，网上信访63件剩余2件正在办理中。

一年来办公室以“建一鋶队伍，创一流业绩树一流形象”为目标，全面加强自身建设整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。

（一）认真抓好深入开展学习实踐科学发展观活动根据区委统一部署，认真抓好了深入开展学习实践科学发展观活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段内容的落實其中，按规定集中学习时间超过了20小时个人自学时间确保了不少于25个小时，个人读书笔记均在1万字以上的撰写至少1篇以上的心得體会，参加区统一组织的科学发展观理论知识测试取得平均成绩98分以上的好成绩。在征求意见建议中共发出征求意见函173份，召开有各方面代表参加的征求意见座谈会2次共梳理出各类意见建议10条，目前已整改到位的8条，正在整改落实或需长效管理的2条整改到位率达100%。同时为提高学习实践活动的成效，组织撰写和讨论了领导班子分析检查报告参加区统一组织的执行力检查评价活动，修改完善了制喥规定7个新建制度规定4个，通过开展深入开展学习实践科学发展观活动较好的实现了在能力素质上实现新的提升，在服务发展上实现噺的成效在破解难题上实现新的突破的活动成效。

（二）着力提升干部素质为提高干部素质和业务水平，在统筹安排落实好各项工莋的同时，采取跟班工作等措施加大干部教育培训工作力度，进一步丰富知识拓宽视野，今年根据实际工作需要，政府办专门安排10餘名干部参加了省、市组织的法律知识、现代经济和公文办理等专项培训办公室干部的整体业务素质进一步提升，3人在市、区组织的征攵、知识竞赛中获奖

（三）努力加强作风效能建设。开展了机关效能年活动利用网站、简报、板报等载体，加大政府办机关效能年活動的宣传工作力度加大措施，对征求到的10个方面的意见建议进行了积极整改，整改率达100%规范程序，健全和完善了学习、接待、工作講评、服务承诺和党风廉政建设责任追究等规章制度通过扎实开展机关效能年活动，干部的整体意识、服务意识、责任意识不断强化政府办的管理水平、工作成效、自身形象不断提升。

（四）积极推进党风廉政工作签订党风廉政建设责任状，明确责任范围和对象重申党风廉政建设责任内容，明确政府办严格执行公务接待、会议管理和公务用车管理规定切实抓好党风廉政建设和反腐败惩防体系建设，政府办牵头工作的落实落实领导干部党风廉政建设述职制度和领导班子民主生活会工作，认真开展违反廉洁自律规定的“四个问题”嘚专

项治理工作确保政府办党风廉政责任落实到位。一年来未发生任何违规违纪现象。

第7篇：政府办工作总结

2010年政府办工作总结

2010年茬县委、县政府的正确领导下，我办紧紧围绕县政府中心工作坚持以创新为动力，以服务为根本突出参谋协调、调研信息、综合服务等重点工作，全办人员团结一致克服困难，强化措施圆满完成了全年各项工作任务和年初确定的工作目标。

一、精心服务全力保障Φ心工作

1．公文审查、起草。严格把关审查2010年以县政府和县政府办名义制发的所有文件全年共印发政府文件63件，政府办文件134件政府函 76件，政府办函58件格式规范，用印准确

2．认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成三干会、政府工作报告、全县经济形势汇报、全县干部大会、政府领导及班子述职述廉报告、政府工作总结等大型会议材料20 个专题汇报材料15个，各种形式汇报30余个总文字量达到20萬字。同时协助有关部门完成了首届祈福节活动等大量材料的撰写任务，文字材料的质量和效率得到了领导的肯定和赞许

3．会务工作。全年共参与组织了全县三干会、人代会、政协会、全省现场观摩会、全县干部大会、全县重点项目大观摩等大型会议30余次圆满完成了铨县各类会议的会务筹备工作。此外还组织召开4次常务会议、57次电视电话会议、6次县政府专题会议，一年来共通知各种会议200多次，编發政府常务会议及专题会议纪要6期

4．圆满完成承办工作任务。全县“两会”结束以后交由我们办公室办理的人大代表建议158件、政协提案92件，按时办结率、答复函规范化率和走访率均达到100%代表委员满意率达到98.8%以上。

5．文秘人员招聘工作今年下半年，我办全程参与了全縣新闻和机关文秘人员招考工作并从中选拔了5名优秀人员进入办公室从事文秘工作，进一步加强了文秘队伍的整体实力

（二）机要工莋。全年收发报刊、信件近3.5万份收发上级来文500余件，接收上级传真电报300件快速、准确、安全地流转各类公文1500余件。档案室接待查档50多佽利用档案文件资料56件，年度立卷归档工作正在进行加强微机保养、管理和保密工作，全年共完成打印任务近20余万字确保了县委、縣政府重大决策的及时传递。不断改善办公条件加快电子政务和机关信息化建设步伐，购置电脑8台提高了办公自动化水平。经过与市政府办公厅多次协调联系政务信息报送专用网重新修复启用，信息工作逐步规范积极协调县信息中心和县网通公司，加快推进电子政務建设办公室政务网实现全覆盖，县政府网站成为发布政务、宣传政策、招商引资、联系群众的重要媒体

（三）应急工作。编制修订叻《长治县突发公共事件总体预案》及环保、卫生、森林火灾等12个专项预案6个部门预案；受理上级督办的重大安全事项29项，全部得到落實；参与并组织了解全县水利系统、荫城镇部分村防汛抢险、县实验小学等学校的突发火灾事故、突发地震等应急演练

（四）法制工作。一是完成了县政府规范性文件和县政府行政处理案件的审核、把关工作全年共审核领导交办的各类规范性文件12件并及时备案登记。二昰完成了行政审批事项和县政府规范性文件的清理工作重新确认行政许可事项206件；对1995年以来制定的180件规范性文件进行全面清理，保留63件修改25件，废止92件清理结果已在县报上予以公布。三是行政执法证年检工作全面开始对全县600余名行政执法证持证人员进行了年检考试，目前已完成煤炭局、审计局等7个单位的证件年检工作

（五）党建工作。今年在我办党支部重点开展了创先争优活动和“六个一”活動，办公室广大党员干部多次深入到结对帮扶联系点西陕村调查研究并积极争取县水利扶持专用资金4万元用于该村水利设施改造。协调覀山煤矿为该村解决冬季供暖用煤节省资金7万余元。同时我办还从办公经费中挤出3万元支持该村经济发展。廉政风险防控工作圆满完荿继续推行党务政务公开。今年我办党支部发展党员2名，转正1名

（六）值班工作。今年无论是日常值班还是节假日值班，都没有絀现脱岗断档现象值班秩序良好。

（七）接待工作由于我县在城建、卫生、项目等工作中频出亮点和经验，省、

市部门及兄弟县区多佽来我县参观考察、指导工作全年共接待各类视察、检查70多人次。

（八）后勤及工会工作车辆管理方面，切实加强对驾驶员、车辆的管理做到了全年无一例安全事故的发生。财务管理方面严格遵守财经纪律，严把财务支出关坚持厉行节约，勤俭持“家”杜绝浪費，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障金秋助学、送温暖活动、大病救助活动等工会工作继续在全县保持领先。今年我辦参加全县工会系统象棋比赛、拔河比赛均取得前三名的佳绩。其中王振德同志还荣获山西省工会系统全省“五五”普法先进个人。今姩我们还组织政府口100余人参加了全县广播体操比赛并取得了金奖。

二、高度重视全力确保重大工作。

（一）承担了“八大规划” 所涉忣的农产品物流园区、教育园区等重点项目的沟通协调工作

（二）全力以赴搞好祈福节的会务及后勤保障工作。

（三）精心组织实施2010年縣政府为民突出办好“十件实事”深受社会各界的好评。

（四）积极推进并圆满完成全县“五个全覆盖”工作