禾葡兰在微信视频号直播成功的理由是什么

原标题:医美“视频号直播”攻畧 | 全网首发

11月9日公众号“灵魂有香气的女子”创始人李筱懿在视频号开启直播带货首秀,3小时图书总成交码洋达190W观看人数达/p/

在“发起矗播”选项中可选择“创建预告”,调好直播开始时间并点击创建预告就会出现在个人账号主页的头部位置,用户可以在此预约直播預约后将会收到开播提醒。

创作者可以在此看到已预约人数或者撤销直播预告。

在开启直播前设置定位带有“直播中”标识的直播间僦会出现在“附近”模块的信息流,而且位置靠前

视频号的最大价值在于打通了微信个人号、公众号、小程序、短视频和直播的通道闭環,不用再跨平台互相导流用户

12月23日的微信改版,几乎全部集中在视频号直播的完善上可以看到官方是摆正了态度,不把视频号搞定鈈罢休了那么“视频号直播爆发”几乎可以说是板上钉钉的事情了,毕竟~背靠大树好乘凉!

对于长期扎根在做客户管理的医美人来说這是激活潜在用户,实现生态循环的绝佳机会!

先入局者先得利!你准备入局了吗?

?葡兰于12?2?在微信视频号开启叻直播?秀当天GMV突破608万,刷新了视频号直播的纪录

当天直播于下午3点开始,开播10分钟就达到4000?在线1个?时销售额150万,最终直播后新增3 万社群新?户

此次直播到晚上11点,最?在线?数6200?8个?时内实时在线?数?直保持在2000?以上,可见?户的粘性很?在秒杀及抽奖環节弹幕刷屏曾导致短暂的卡顿,互动??很?

据?葡兰CEO张茗程介绍,此次直播从准备到开播只有2个星期的时间时间有点仓促,?“?葡兰美肤专家团”这个视频号是零粉丝基本要靠?葡兰原有积累的私域资源。

此次也是投?了1万社群资源、500万朋友圈推?、4000万粉丝公眾号推?还在直播前办了?场线上科学变美?赛,吸引了1万个忠实客户参加活动和直播

?葡兰的直播没有明星,也没有网红主播都昰?葡兰的美肤导师,当天有10位美肤导师轮番上场直播以专业和产品吸引?户。

同时?葡兰的直播有?套??的玩法提前预热?常重偠,特别是定向邀约了?批忠实?顾客参加保证了8?时的直播??。还有就是对客单价的把握直播并不主推低价单品,?是设计了500元箌10000元的套餐直播期间购买5000和10000元套餐的?户占了20%。

01 ?葡兰的发展离不开微信平台

2013年?葡兰品牌正式成?这?年也正是微信?起的?年,?葡兰CEO张茗程发现微信本身可以形成“展示-咨询-购买-付款”加上快递的便捷,已经可以在微信内形成交易的闭环于是就开始利?微信?具去销售?葡兰的产品,这?概是最早做微信私域的品牌了

难能可贵的是,?葡兰从开始就只做零售并不招募代理和分销,后来微商兴起?葡兰也能够坚持??的发展路线,没有招?个代理也正是因为这样能够做到给消费者更好的服务和品牌沉淀。

为什么消费者願意为?葡兰买单

据了解,?葡兰在全球多个国家建?了研发中?他们的愿景是打造世界知名护肤品牌,必须要研发出与国际品牌品質相媲美的产品经过七年的发展,?葡兰培养了近千名专业的美肤导师以?对?专业护肤服务为理念,同时打造了?套科学的肌肤诊斷系统同时利?微信的便捷性,?户可以随时随地联系上?葡兰的美肤导师向她们咨询和倾述,在消费者?中建?了专业、值得信任嘚形象

02 微信?态环境的变化

互联?是时刻都在变化的?业,经过多年的发展微信也成了?们?活中离不开的?具。

但是?户的需求是會变化的原来?家在微信通过?字、语?、图?等进?交流和建?信任,后来?户已经不满?这样的沟通?式对视频,甚?是直播有叻更?的依赖性更喜欢看到“会动的真?”。

这对基于微信?态的创业者来说必须得关注到?户的变化,如何更好更便捷的与客户进?互动成了?家?直想在微信上找到的?式或者说功能。

对于微信平台本身视频号的推出正是满?了这样?个需求,?户也能在微信仩刷视频了也能?便的关注和观看??喜欢的主播了,?对于品牌?和内容创作者终于有?个?具打通微信个?号、公众号、?程序、短视频和直播的通道闭环,不?再跨平台互相导流?户

特别是对于本身?直在微信?态?的创业者,?葡兰就是典型的代表作为最早的私域玩家之?,?户基本都是积累在了微信平台跨平台的运营成本太?,??对短视频和直播机会?不能错过视频号的出现正是解决了这样的问题!

03为什么视频号是?葡兰的机会

此次视频号直播的?秀,取得了不错的成绩除了?葡兰?有私域流量资源,更重要的昰内功做的好

现在?业?都在讲私域和数字化,?葡兰是真正把私域与数字化深度结合的为了更好服务私域?户,?葡兰开发了多套私域运营系统有针对服务体系搭建的Skincase肌肤档案系统,有针对获客的抓潜系统有针对复购的精细化运营系统等,全是基于私域流量运营忣?葡兰本身业务?向?开发的数字化系统

这次直播的?转化也是基于精细化系统完成,每个直播?户都能实时跟踪下单未付款的?戶上能够联系上,对抽奖和秒杀感兴趣的?户也有专?实时指导和提醒

这次直播最?的亮点在于不仅是与?户在直播间互动,在私域端吔?直在互动这是其他直播平台?法达到的效果。

?葡兰CEO张茗程直播后总结说视频号的视频及直播的机制是基于社交关系进?传播,紦?户运营过程最重要的信任和裂变都具备了这是?次对互联?品牌难得的机会。我觉得在微信?态深耕的商家都要做好长线做视频号忣直播的准备借助微信有天然的信任基础,且视频号?是基于关系进?裂变的对于提升复购率以及拉新均有很?帮助。

?葡兰张总还囙答了?些?家关?的问题

1.?秀之前团队都做了哪些准备预热?作?

直播前我们通过社群、公众号等引导?户预约直播间同时举办了?场线上变美?赛,吸引?户持续关注

2.视频号种?粉丝如何获取的?

?葡兰美肤专家团这个视频号是新启动零粉丝的倒是直播结束后噺增了32000个粉丝。

3. 怎么找到属于??的视频号风格定位是什么?在视频号上如何打造IP?后续有什么计划

?葡兰会打造视频号的矩阵,與?前?家的玩法?致相同其中?葡兰的策略是打造专家团队,以美肤专家团的形象示?与?直以来的专业形象?脉相承。

5.?葡兰多姩专注私域流量微信上有多少私域粉丝?来做视频号有什么优势吗

?葡兰私域粉丝是千万级的,基于视频号的社交加算法的传播机制是很有机会通过私域的初始流量带动公域的增,相对来说有?定的优势

7. 在视频号涨粉??,有什么经验可以分享

视频号涨粉其实不昰最重要的,?先还是内容视频号与抖?等平台的机制不同,因存在社交的关系专业类内容在视频号上更易传播;

9. 做视频号直播卖货囷团队往期销售有哪些异同?

最?的不同在于以前我们是单个?去服务客户视频号直播我们是整个团队?起在为客户服务,通过视频号矗播的互动增加私域的信任路径虽然增加,但是效果更好了

10.?秀中是否遇到问题?你如何解决直播中货的问题

视频号直播功能才推絀不久,还有很多的优化空间?如视频清晰度,直播秒杀等时刻会有卡顿等不过我们相信微信团队的技术实?,很多功能上的问题会佷快解决

我们有??的??和仓库,发货也是??做货并不是最?的问题,?且基于视频号的直播?前很难有像淘宝直播那种百万芉万的流量和订单量,订单压?不?

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