谁知道抖音购买网上买的手机能退货退款吗，货到付款的退货流程？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-11-24 13:21 标签： 网上买的手机能退货退款吗

虽然抖音是有自己的商城的，但是如果想要在抖音上进行退换货还是比较麻烦的。下面就让我们一起来了解一下关于抖音退运费以及退换货的一些规则内容吧。

一、抖音退的运费险在哪里查看

一般来说，抖音退款是没有运费险的。

淘宝的日常退货流程抖音的很多商品链接都是直接打开淘宝的，所以如果你在淘宝上退货，按照每天的退货流程就可以了，可以直接在抖音找到产品的发布者，然后私信退货。

如果您遇到产品质量问题，用户需要退货或向商家投诉，您可以尝试拨打联系电话：400-寻找客服为您排忧解难。客服工作时间为9：00-21：00。

二、抖音商家赠送的运费险怎么退

1、在确认收货前，即交易未成功时，发起退货退款申请；

2、卖家同意您的退款申请后，您需要填写正确的退货单号；

3、退款显示“退款成功”后，保险公司将在72小时内进行审核，确认理赔后，赔付金额将直接退还至您的支付宝账户，无需任何操作。

三、抖音退款需要交运费吗

包邮商品运费由卖家承担，非包邮商品邮费由买家承担，退货邮费由买家承担。

抖音进行退款，钱直接退回用户账户。如果用户发现对自己购买的商品不满意，可以发起退款。只要卖家同意，他们就可以轻松退款。

如果是货到付款，请不要付款。

是指快递发货后，确认无问题后，再付款给快递员。如果不需要，可以不付款，但快递必须支付运费。至于退款问题，您可以从付款地点获得退款去哪里，如果不付款，肯定是没有退款的。

由于抖音的电商平台还不成熟，因此在一些设置也是比较麻烦的，而牵扯到退换货的问题上，则需要更多的协商。用户们如果想要更好的处理这些钱，也要记得跟客服进行沟通。

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