很多人都有购物的经历，免不了快递的接收与发送。也肯定会遇到各种快递的问题，那对于送货上门来说快递是否有义务呢？
部分人认为，快递送货上门是必须的，门到门服务是快递服务的必备因素之一，不上门就不是快递。快递本来就是必须按照服务约定送到指定地点的“门对门物流活动”，尤其在收件人要求的情况下。
现在似乎都已忘记快递本来就应该是送到家的，放在门卫或快递柜成了常态，要求送到家的却成了异端。
《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快递不送上门是快递公司的问题而不是快递员的问题，我们发快递是跟快递公司发生了业务关系，快递公司就要履行他的责任和义务，至于怎么履行责任和义务，怎么来实现这就是快递公司内部的事情了。诸如发生了丢失，破损，之类事故也是快递公司负责赔偿。消费者与快递员没有业务关系。
快递小哥在整个业务过程中扮演的就是一个替快递公司履行责任和义务的角色。快递员就是快递公司外派的一个最小单元履行快递公司授权的责任和义务。
快递不一定送货上门。目前较多的快递公司进行快件派送时，会选择把快件存放在快递超市、快递站点、智能快件箱等，没有相对应快递接收站点的快递公司，会在到达派送点附近时打电话通知收件人前来领取。现今少有快递公司会送货上门。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人手上的新型运输方式。
从服务的标准看，快递一般是指在48 小时内完成的快件送运服务。
顺丰不是必须要送货上门的，如果是在配送范围内，是一定要送货上门的，如果不是在配送范围内的话是可以不配送的。要是顺丰快递在配送范围却不配送是可以电话投诉的，如果没有送货上门，那么大家可以先查看是否在范围，再作出相应的处理。
顺丰一定要送货上门吗
如果是在配送范围的情况下，要求是需要送货上门的，但是如果是有原因不方便收货的话，送货员会和你协商，经过你的同意后会将你的快递放在代收点，这样凭借取货码就可以拿到快递了。
正常在市区里是可以正常送货上门的，如果是一些大型家电，购买时还可以选择上门服务，是可以免费送到家里的，非常的方便。
但是如果不在配送范围的话，例如一些偏远山区一般是不在配送范围内的，那配送员是可以不用送货上门的，是需要自己去拿的，而如果在配送范围却不配送是可以电话投诉的，要是出现没有送货上门的情况，那么大家可以先查看是否在范围，再作出相应的处理。
