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作者:佚名智章来源:.点击数:2535更新时间: 【字体:小 大】1.兵随将转,无不可用之才.作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下 属的长处. 2.领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人. ——鲍勃伊顿,原克莱斯勒 CEO 3.要想做好学问,先要做个好
人.什么叫好人?季羡林先生说: &考虑别人比考虑自己稍多 一点就是好人& .我觉得可以再降低一点: &考虑别人与考虑自己一样多就是好人. &认识自 己的不足,懂得要依靠团队,千方百计地为优秀的年轻人创造条件,使他们脱颖而出,是我 能够获得最高科技奖的原因之一. ——王选 中国科学院院士,中国工程院院士,北京大学教授,北大方正集团董事 4.只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力. ——松下幸之助的生意经 5.即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的.如果没有赠品,就赠送&笑容& . ——松下幸之助的生意经 6.惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力. ——阿瑞斯德格,美国壳牌石油公司企划总监 7.没有商品这样的东西.顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法. ——特德莱维特,营销学元老 8.新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼. ——约翰钱伯斯,美国思科公司总裁 9.没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难. ——[美]亚历克马肯策 10.我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远. ——[美]奥姆威尔格林绍 11.在没出现不同意见之前,不做出任何决策. ——艾尔弗雷德斯隆,原美国通用汽车公司总裁 12.三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好. ——孙正义,日本软件银行集团董事长兼总裁 13.大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的,而不是在经营不善的时候. ——阿尔弗雷德荷尔豪森,德意志银行董事会发言人【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 上一篇智章: 经典管理格言格源自一个人的内心深处,一个人的品格如何,就是看他在四处无人的时候做些什么. 品格作用于人的行为,无人能超越自己的 品格做事,这是一个规律.要记住:智慧+好品格=成功 热忱(而非冷淡),以言行展现乐业的态度 勤奋(而非懒惰),全力以赴完成所交待的任务 可靠(而非善变),即或面对额外的代价,也要言出必行 机警(而非粗心),随时留心周围动态,及时正确的反应 喜乐(而非自怜),不让不称心的事控制自己的灵活而非固执,不固执已见愿意接受调整 耐心(而非放弃),以内在意志面对压力追求至善 整齐(而非紊乱),随时整顿自己与环境,追求理想成效 主动(而非被动),看到事情不待别人开口就着手去做 尽责(而非马虎),明白应尽的责任并切实做到 谦虚(而非骄傲),认定个人成就都应归功于另人 专注(而非敷衍),全神贯注的聆听另人的意见以示尊重 诚实(而非隐瞒),准确的说明事情原由赢得各方的信任 诚恳(而非虚伪),以光明磊落的动机努力正当行事 守时(而非延误),在约定的时间内完成应当完成的任务 宽容(而非偏见),接纳别人不成熟度的品格表现管理没有真理! 管理是科学,领导是艺术! 管理是其实就是共享一份团队的融洽的感情. 沟通是一切成功的源泉! 发现合适的人,用合适的方法在合适的体制下,执行合适的策略 管理就是沟通沟通再沟通 先管住,再理顺!主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力 用做人的准则做事,用做事的结果看人 先做文化,再做管理. 做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛 管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的. 证明鸡蛋是否变味了,大可不必把它吃完. 假若你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那个下蛋的鸡妈妈呢? 勿以善小而不为,勿以恶小而为之. 千里之堤溃于蚁穴. 小孔里看大千世界. 选才的三大忌:论资排辈,只看文凭不看水平,认人为亲. 只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人. 办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的. 任何改正都是进步. 管理无定式,事事皆学问! 给你一百万,一百个人,你能创造资产和效益,你就算有能力 管理的真谛在于不管理!无剑胜有剑 兵随将转,无不可用之才.作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属 的长处. 管理就是用合适的方法管人管事 管理是艺术的一种表现形式而已 作为管理者你必须明白,你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上 关键在于你是用人成事,还是自己为之! 管理的关键:要有良好的执行力! 一分钟经理的精髓是:一分钟目标,一分钟表扬,一分钟惩戒 我爱你们,但不要以为真的一样 管理就是让一句话变成一百万! 一切皆随缘! 革命领袖说:存在就是合理! 管理在于充分而有效的利用资源. 搞好管理,硬性权力和软性权力缺一不可,积极,热情,用心,学习 【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】一天,一个制造工厂的首席执行官决定到基层转转,进行他的&走动式管理& .正当他四处 走动的时候,他碰上了一个名叫特德的设备操作员,很明显特德正无事可做.他便问特德发 生了什么事,这个员工解释说,他正在等一个技术员来校准设备.这个时候,特德也不失时 机地向首席执行官抱怨自己已经等该技术员很长时间了,电话打了好几次,还不见人来. 首席执行官问: &特德,请你告诉我,这台设备你用了多长时间了?& 特德回答说: &哦,先生,我想大概有 20 年了. & 首席执行官继续说: &特德,你是不是告诉我,用了 20 年你还不知道如何校准这台设备?这 很难让人相信.因为我知道你可能是我们最好的机械师. & &哦,先生, &特德自豪地回答, &我闭上眼睛都能校准这个设备.但你知道,校准设备不是 我的工作. 我的工作描述上说了, 期望我使用这台设备, 并将校准方面的问题报告给技术员, 但不必修理设备.我不想让任何人烦恼. & 首席执行官忍住自己的沮丧, 邀请这位设备操作员到办公室, 并请他拿出一份工作描述. &我 要告诉你, &首席执行官说, &我们将为你写一份更有意义的全新工作描述. &首席执行官再 没有说其他的话,就将那份工作描述撕掉了,并很快在一张新表上写了点什么东西,递给了 特德. 新的工作描述就一句话: &用你的脑子. & 启示: 1,你的角色不只是被管理者,其实你也是管理者 作为一名员工,你在职场中所扮演的角色不只是一名被管理者,其实,你更应该成为一名管 理者.彼得-德鲁克认为任何一名知识型员工都应该是一名管理者,都应该学会自我管理, 并找到自己的绩效和企业贡献之间的联系, 以便在为企业贡献智慧和力量的时候发挥更大的 作用.如果你认为自己是一名知识型员工的话,你应该照大师的话去做,如果你认为自己还 不够资格成为一名知识型员工的话,那么,你更应该照大师的话去做,先通过学习成为一名 知识型员工,然后再成为一名管理者. 既然是员工同时也管理者,那么,在工作当中,你就不要被动等待,不要像特德那样,等着 老板告诉他要用脑子做事,你要做的就是动用你的脑子,全面检查自己的工作,看看职位描 述是否存在需要更新和修订的地方, 是否有哪些方面的因素已经限制了你的成长, 使你的工 作变得被动,贡献降低,然后,拿出具体的解决方案,去你的管理者那里寻求帮助,与他们 进行沟通,获得他们的认同,改善工作流程,改进工作的方法和技巧,使你能更好地成为一 名管理者,进行更加高效的自我管理. 2,你也拥有权力 是不是只有那些被企业赋予职权的管理者才拥有权力?是不是作为一名员工,你只能被领 导, 被管理者, 被考核?你是如何理解权力的?是能利用手中的签字笔决定大笔开支?是拥 有大群的员工对你俯首膜拜?是可以对其他人大声说话而无所顾忌?还是其他?如果你这 样理解权力,你只是认识到了权力的表面,不够深刻,不够到位.实际上,正确的权力应该 是影响力, 即便是拥有职权的管理者, 使他们发挥作用的更多的也是他们在员工当中的影响 力,是他们的管理风格,领导魅力和沟通技巧等因素所构成的影响力在发挥作用,而所谓的 职权所发挥的作用,只是表面的现象,并是问题的实质.敢于肯定自我,谋求自我实现的员 工,往往并不买那些喜欢利于用职权给下属制造压力的管理者的帐. 那么,作为一名员工,你如何拥有权力呢?《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬-柯维 说,在这个世界上,当你能决定你做事方式的时候,你就拥有了权力.我想,这句话能引发 你的思考,启迪你的思维.作为一名员工,你不能总以为只有被晋升才能获得权力,你也不 能期望管理者能给你特别的授权,让你一夜之间拥有权力.你要做的就是做好本职工作,以 当前正在做的工作为核心,不断深入和提升,以增加你的专业影响力,丰富你的工作内容, 开拓你的职责范围,进而获得公司和同事的认可,成为自己工作领域的权威,形成影响力, 以此来帮助你获得更多的认可和更大提升! 3,你才是自己绩效的主人 你的上司,管理者是无法决定你的绩效高低的,尽管他们经常这样做.作为一名员工,你不 要被那些假象迷惑, 因为他们本身的职权其实完全不能决定你的绩效的高低, 如果说他们在 你的绩效提升的过程中发挥了什么作用的话, 那就是当他们以支持者和帮助者身份出现的时 候,当他们与你对话而不是训话的时候,当他们帮助你确立目标并为你扫除障碍的时候,他 们才是你获得绩效提升的贵人,否则不是. 其实,真正了解你的工作进展情况和绩效状况的不是别人,正是你自己,真正决定你绩效的 也不是别人,还是你自己.作为一名员工,你必须认识到,其实,你才是自己绩效的主人, 你能拥有并产生绩效. 那些管理者实际上是你的绩效水平的支持者和帮助者, 而不是决定者. 所以,作为一名员工,你要做的工作就是认真地规划自己的绩效计划,与管理者保持高效的 绩效沟通,在绩效目标方面听取他们的建议,在完成绩效目标的过程中,针对自己存在的问 题,对管理者进行反馈,寻求他们的帮助,在绩效评估面谈会议上,认真分析自己的绩效状 况,并拟订改进计划,真正成为自己绩效的主人. 4,你可以随时向管理者寻求帮助,因为那才是他们该做的工作 你不要害怕自己跑到管理者的办公室会打扰了他们的工作,也许有时候会,但大多时候,管 理者都会欢迎你去找他们,向他们寻求帮助,因为,帮助员工更好地完成工作,获取成功才 是他们最该做的工作.如果你的管理者始终都埋头于事务性的工作,无暇顾及员工的感受, 那你就要提醒他了, 因为他已经偏离了方向, 及时地提醒管理者也是一个会用脑子工作的员 工该做的事. 作为员工, 你在工作中可能会碰到诸多的困难和麻烦, 比如工作流程, 资源配备, 资金需求, 市场因素, 管理者的风格等等, 这些外在的因素和困难, 可能正是阻碍你继续前进的绊脚石, 影响着你的能力和积极性的发挥,降低了你的绩效水平.这个时候,你不要犹豫,勇敢地向 管理者说出你的困难,请他们提供帮助,使困难和障碍因素得到讨论和解决,使你能够更加 高效地开展工作,完成并超越绩效目标. 5,说出来并采取行动 实际上,特德知道问题的存在,并有能力解决问题,但他没有说出来,更没有去行动.所以 被管理者认为是&没有动脑子& ,这一方面是不动脑子的表现,一方面是不积极主动的表现, 也可能正是这些因素限制了他,使得他操作了 20 多年的设备,仍然还在操作设备,而没有 获得提升. 作为一名员工,你不仅仅要动脑子思考问题,而且要善于分析问题,并提出解决方案,并与 管理者进行沟通,简单一句话,就是&说出来& ,说出你的想法,说出你的解决方案,然后 再与管理者一起,寻找最佳的方案,并一起制定行动计划,在以后的工作中加以改进. 仅仅说出来是不够的,要想做得更好,你还做出来,要采取行动.史蒂芬柯维说,任何优秀 的计划都要要经过两次创造,一次是心智上的创造,制定计划,一次是行动上的创造,进行 实践,把计划付诸于行动. 作为一个善于动脑子的员工,不仅仅要思考问题,提出解决方案,更要善于动用智慧,把方 案和计划付诸于实践,加强实践,提高动手能力,为企业的绩效发展贡献力量. 结束语:员工并不是被管理的代名词,实际上,员工才是绩效的创造者和主人,而要想创造 高绩效,你就必须会&用你的脑子& ,正确认识自己的角色,并采取积极的行动,谋求自己 绩效和企业绩效之间的最佳结合点,在为企业做出贡献的同时,也获得更好的发展!【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 上一篇智章: 管理格言(1)林正大管理格言: 1,管理就是做好无数小的细节工作. 2,人们喜欢挑战明确的目标,所以我们要赋予每个人清晰的目标. 3,先学,后做,然后教. 4,授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就放一放. 5,流程管理中说,写,做要一致,说的和做的不符不就成了精神分裂了? 6,从来都是先努力后成功,没人能在练习之前就能得到奥运会金牌. 7,培育部属,要将可适之材变为可用之才. 8,严格的面试就是仁慈的对待员工. 9,不要由收入决定付出,要由愿景决定付出. 10,现代社会:一日之计在于昨晚,一年之计在于冬天. 11,不做舞台上乞讨掌声的小丑,做实现心中愿景的巨人. 12,投入才能深入,付出才能杰出.(2)杰师管理格言: 1,经理要对员工负责,不是当场训斥他不会工作,更不是替他做事,而是要帮助他对自己 的工作负起责任.所以,员工必须经常参加培训,而且有明确的责任分工,每个人都清楚自 己的角色. 2,一个店面,在公司内部仅仅是一个部门,但是,在顾客眼中却是公司的全部.销售终端 制胜的关键,不是店面装潢,而是一线的销售人员. 3,在 8 至 10 年的时间里,使贵企业成为&数一数二&者,您是否渴望做到?! 4,我们发现:人们总是对一年中能达成的业绩,期望过高;而对 8 至 10 年能做到的光辉业 绩,估计不足! 5,赢利的企业不一定管理好,管理好的企业必定赢利. 6,要做一流的企业,需要一流的管理顾问. 7,不要拿自己的健康去盲目打拼. 8,人力资源的浪费,是企业最大的浪费——比打碎一套几百元的茶具心痛得多. 9,员工没有业绩,没有发挥优势,就是人力资源的浪费. 10,投资到自己的脖子上面,您会赚得更多!——比如,接受咨询和培训. 11,学习是员工成才之母,学习是企业发展之母.——把钱花到学习上. 12,要成为伟大的选手,就要聘请伟大的教练. 13,没有完美的员工,只有完美的团队——组织前途源于全员的合作和学习. 14,只有制度才能消除企业的管理&漏洞& . 15,靠奖罚取代牢骚,靠学习取代经验.【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 作为领导者, 一个人必须具有表达清楚准确的自信, 确信组织中的每一个人都能理解事业的 目标. 在任何情况下,责任都有一个定量,任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少 承担等量责任. 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚 管理是一种严肃的爱 管理就是让别人完成事情 黑猫,白猫,能抓老鼠的就是好猫. 质量即免费 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人. 先做人,再做事 管理就是追求一种调和 最优秀的人才是免费的! 管理就是是 2 件事,一是资源优化组合,二是做区域轮廓,环境培养,就是老毛说的:管理 就是 2 件是,一是出主意,2 是用人,好的管理者是 2 者的集合 人有多大胆,地有多大产. 君视臣如草芥 臣视君如寇仇 以人为本 上之所好,下必随之. 从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线 管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和和要求,同时让利益 联系你我他 管理=勤奋+智慧+知识+心理学 管理就是更有效的利用资源. 管理=[管人+理事] 管理追求的是:无为而至,大智若愚. 好的管理者就是要组织离了你照样转! 管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利! 要领导好别人,首先要领导好自己.- 史蒂芬.柯维 已所不欲,勿施与人 诸葛亮 没有规矩不成方圆 要做就做最好的! 高层管理者:做正确的事 中层管理者:正确的做事 执行层人员:把事做正确 管理就是激发人的潜能,以赢取目标 易之思之 把自己当成别人,把别人当成自己;把自己当成自己,把别人当成别人. 己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人. 计划,组织,指挥,协调,控制 管理的精髓:把复杂的事简单化了 管理的重心是管人,用人.只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人. 管理:关注并修正行为,影响并引导人生. 从办公桌上看到的世界是可怕. 做不好事情不是事情的原因而是人的问题! 做人就不要做事,做事就不要做人!性格决定命运,气量影响格局 余世维 沟通,协作,勤理;利润第一 管理就是先管好自己. 管理的最高境界就是利润的最大化! 管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,我想 都是每位管理者常思考的问题吧! 任何事情处于顺其自然态度,得到的自然而然儿来,得不到的勉强也无....... 夫为治有体,上下不可相侵! 一切从沟通开始.. . 管理的最高目标是社会价值最大化. 谦和的态度,常会使别人难以别拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀. 日本松下 幸之助 赏识导致成功,抱怨导致失败. 无论一个人表面多莫强大,内心都是脆弱的! 人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏, 就精神生命而言, 每个孩子仿佛都是为得到 赏识而来到人间的. 【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】管理就是让别人完成事情 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人. 先做人,再做事 管理就是追求一种调和 管理就是两件是,一是出主意,二是用人,好的管理者是二者的集合 从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线 管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和和要求,同时让利益 联系你我他, 管理=勤奋+智慧+知识+心理学 管理就是更有效的利用资源. 管理=[管人+理事] 管理追求的是:无为而至,大智若愚. 好的管理者就是要组织离了你照样转! 管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利! 要领导好别人,首先要领导好自己. 没有规矩不成方圆 要做就做最好的! 高层管理者:做正确的事 ;中层管理者:正确的做事 ;执行层人员:把事做正确. 己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人. 管理的精髓:把复杂的事简单化了 管理的重心是管人,用人.只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人. 管理:关注并修正行为,影响并引导人生.从办公桌上看到的世界是可怕. 【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 思享:学习思考,知识分享. 1,管理者要是坐下,部下就躺下了. 2,管理就是行动. 3,管理就是树立榜样. 4,高层管理不等于高高在上. 5,管理者必须进行问题管理,而不是危机管理. 6,干部怕的就是不知道自己怕什么. 7,没思路的领导不想互动,没控制力的领导不敢互动. 8,干部怎样对待问题?要 100%地落实责任,即&见数也见人&的原则.每个 1%的问题都可以转化为 100%的责任,100%的责任人. 9,干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围. 10,干部怎样对市场?创与闯.既要创新,创造;又要有闯劲,冲劲. 11,干部怎样对待管理?悟性和韧性. 12,干部的目标:做超级领导,即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作. 形成有活力的员工,有合力的组织. 13,干部是事业成败的关键. 14,如果你或你的部门没有了上升的空间,也将失去生存空间. 15,终端的问题就是领导的问题. 16,看不出问题是最大的问题. 17,重复出现的问题是作风上的问题. 18,部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任. 19,观念不变原地转,观念一变天地宽. 20,管事先管人,管人带作风. 21,渐进就是守旧.所以经营理念创新,就要反渐进,必须一步到位. 22,不只做一颗螺丝钉,要经营一部机器. 23,先画靶子再打枪. 24,特殊论就是给问题放行. 25,&立刻办&是奔着有预算的目标立刻办;&想想看&是没有预算的闭门造车. 26,开发的是市场而不是产品. 27,市场目标的确定不是以个人能力为限,而是以用户满意度为准. 28,对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准. 29,带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速. 30,零增长不等于零需求. 31,有效供给才能创造出市场. 32,海尔人只有创业没有守业. 33,海尔国际化战略能否成功,主要是靠每一个海尔人的国际化,有了每一个人的国际化才能保证海 尔集团的国际化. 34,企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU. 35,企业核心竞争力就是获取用户资源的能力. 36,一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债. 37,要以秒为计算单位. 38,客户的要求不等于客户的需求. 39,造势产品输入的是用户的需求,输出的是用户的满意. 40,企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新. 41,要持续造势,就要把企业做成一条流动的河.源头是创新的 SBU,河的终点是用户的满意度,即 对企业忠诚的用户. 42, 把每位员工经营成创新的 SBU 并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我. 43,成为 SBU 的四个要素是:市场目标,市场定单,市场效果,市场报酬. 44,SBU 具体的体现就是速度和创新. 45,经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人. 46,止谤莫如自修.战胜非议的唯一途径就是战胜自我. 47,挑战目标首先要挑战自我. 48,工作要简化,不要简单化. 49,求人不如求己. 50,&想干与不想干&是有没有责任感问题,是&德&的问题;&会干与不会干&是&才&的问题, 但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;&能干与不能干&是创新的问题,即能不能不断提高自己 的目标. 51,没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工,责任 不在员工身上,而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作. 52,决胜在终端. 53,流程再造就是先要再造人. 54,企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场. 55,不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做 到. 56,我们所有的质量问题,都是人的问题,设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有 发展不起来的问题都是思路问题,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路. 57,企业发展的空间无限大,企业与用户的距离无限小. 58,有价值的定单是企业发展的永恒的主题,企业要发展必须有定单而且是有价值的定单. 59,质量无止境,企业无边界,名牌无国界. 60,&一站到位&的服务,&一票到底&的流程. 61,员工齐心,管理用心,对用户真心. 62,企业生命之树的土壤是用户. 63,企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然. 64,要在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质量. 65,质量不打折,服务不打折,信誉不打折. 66,质量一次就做对. 67,有缺陷的产品就是废品. 68,在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生. 69,管理的关键不在于知而在于行. 70,没有定单就没有目标,没有目标就没有工资. 71,盘活资产首先要盘活人. 72,在别人否定自己之前先自我否定. 73,只有自己才能打倒自己. 74,突破自我,突破思维定势,突破昨天. 75,智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质更重要. 76,创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的 枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力. 77,监控就是爱护,委任就是信任. 78,观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它. 79,每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向. 80,不能用职能管理的手推职能管理的山. 81,永远战战兢兢,永远如履薄冰. 82,职能签字是事先没有市场目标的签字,事先无人负责的签字.用户的签字才是有效的签字. 83,用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯. 84,只有真正实现了问题清零和买断损失,才能卖出有价值的定单. 85,要效果,不要借口. 86,没有思路就没有出路. 87,举一纲而万目张,失一机而万事毁. 88,管理无小事. 89,物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间. 90,什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易 的事情认真地做好,就是不容易. 91,图难于其易,为大于其细. 92,把不可能变成可能. 93,昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍. 94,要做到实事求是,有两点很重要:其一是能不能实事求是,即思维方式的改变问题;其二是敢不 敢实事求是,即思想境界的提高问题. 95,解决无效管理,首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次,要有创新是 无止境的观念,创新的空间存在于每个地方,每个人,每件事上. 96,一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过. 97,抓管理肯定要数,但如果就数抓数,最后连数也得不到,或者只抓到一个假数.抓好提高人的素 质工作,数自然会产生;不抓人的工作,数就会越来越差,不能见数不见人. 98,以人为本的管理就是管理人员的创新精神. 99,真正的人才是在寻找实现自我的机遇. 100,市场是每个人的上级.用人不宜刻,刻则思效者去;处事当有容,容则进退自如. 待人刻薄在企业文化中是一种&极左&意识,在唱高调的下面掩盖着贪婪的私欲.这种 人做事常不择手段,面孔极为庄严,而行为又十分丑恶.处事乖戾,对人冷酷. 案例一: 美国著名的石油大王洛克菲勒年轻时是一个十分刻薄寡恩的人, 因而处处遭人咒骂, 许 多在他手下工作过的人也都纷纷背弃了他.由于害怕别人报复,他时时提心吊胆,再加上工 作劳累,很快就得了不治之症.在 53 岁时就面临生命的危险,被人形容为活着的木乃伊. 在行将就木之际,他接受了医生的建议,放弃了久久把持不放的公司领导权,转而关心那些 曾经被他鄙弃的穷苦人.心智模式的改变,使他的身体健康也发生了根本性的变化,最后他 活了 98 岁,而且是高质量地多活了 45 年. 洛克菲勒在刻薄的前半生创造了一个臭名昭著的商业帝国, 却几乎付出了他的生命, 而 病重时宽容博爱之心却造就了一个多活 45 年的医学神话.60 岁之后的他学会了感激,虔诚 地感激每一个人的帮助,感激如芒刺背的诤言,并大量地从事慈爱活动,由此,我们才有幸 看到一个遍施福音,举世赞誉的慈善大家.他的善举不仅让他获得了新生,也让成千上万的 人得到了新生. 1915 年,洛克菲勒基金会成立了中国医学委员会,由该委员会负责,在 1921 年建立了 北京协和医科大学, 这所大学为中国培养了一代又一代掌握现代知识的医学人才. 他的赞助 也给慈善业带来了一场革命. 二战的硝烟刚刚散尽,成立联合国的事情就被提到了日程上来.但是,当时各国的国库 都很空虚,在寸土寸金的纽约筹资买下一大块地皮,并不是一件容易的事.联合国筹备人员 对此一筹莫展.听到这一消息后,洛克菲勒家族经商议,马上果断地出资 870 万美元在纽约 买下了一块地皮,而且不附带任何条件地将它赠予了联合国. 在他之前,富有的捐赠人往往只是资助自己喜爱的团体,或者馈赠几幢房子,上面刻着 他们的名字以显示其品行高尚. 而洛克菲勒的慈善行为则更多地致力于促进知识创造和改善 公共环境,这完全超越了个性,更加富有神话色彩,其影响也更为广泛,意义也更加深远. 他放下了尘俗的心,享受着世界的快乐. 点评:洛克菲勒是这样的人,比尔盖茨是这样的人,我国的邵逸夫,曾宪梓,黄如论, 张芝庭,李金元等也是这样的人.那些成功的人无一不是有一颗善良宽容之心,最后定将获 得命运之神的眷顾. 然而,生活中常常有些人,无理争三分,得理不让人,小肚鸡肠.相反,有些人真理在握, 却不吭不响,得理也让三分,显得卓越柔顺,君子风度.前者,往往是生活中的不安定因素,后 者则是一种天然的向心力.一个活得叽叽喳喳,一个活得潇洒自然.争强好胜者未必掌握真 理,而谦虚的人,原本就把出人头地看得异常平淡,更不屑说一点小事小非的争论,根本就 不值得去称雄了. 案例二: 有一个叫《将相和》的剧目,讲的是我国战国时期,诸侯混战,赵国蔺相如因&完璧归赵&, 表现出了非凡的聪明才智,后来又屡立战功,深得赵王青睐,并被封为上卿.这引起了老将军廉 颇的不满,廉颇处处借机侮辱他,而蔺相如则时时忍让.当被人问起原因时,他说: &秦王 不敢进攻我们赵国,就因为武有廉颇,文有蔺相如.如果我们不和,就会削弱赵国的力量, 秦王必然乘机攻打赵国. &他的这番话传到廉颇那里,廉颇深感内疚,于是负荆请罪,蔺相 如宽以待人,热情接待.从此,两人同心协力,保卫赵国. 点评: 一个人对你做了错事,他有两种心理:一种是感到悔恨, 抱歉, 希望能给你补偿; 另一种是认为和你的交情已无法挽回,从此与你为敌.他能走上哪条路,要看你自己.当你 记住别人与你的私怨,就等于你向别人打出了战牌;而宽容和忘却则是一种召唤,是给予他 人和自己一次重新开始的机会. 越是有真理,越表现得谦虚,宽容,往往越能显出一个人的胸襟之坦荡,修养之深厚. 忠告:我有功于人不可念,而过则不可不念;人有恩于我不可忘,而怨则不可不忘. 由此可见,宽容可以消除人与人之间的摩擦,使人与人和睦相处.对于个人而言,宽容 无疑会带来良好的人际关系,自己也能生活得轻松愉快,对于一个团体而言,宽容必定会营造 一种和谐的气氛,利己也利人. 现在的小学语文教材中有这样一句口号: &学会知识,学会生存,学会做人,学会共处& .这 里我还要送大家两句:一是学会欣赏,二是学会宽容. 孔子说: &三人行,必有我师焉. &这么一位古今中外都认同的圣人都知道从某种角度去 欣赏别人,何况我等凡人乎! 人们常常有这样一句口头禅: &相互理解& ,其实我认为:理解只能说是初级的,更高层 次应该是相互欣赏,有了欣赏,才会有宽容,有了宽容,团队才能和谐,才会有战斗力. 如果你能容纳 100 人,你就能当连长;能够容纳 1000 人,你就能当团长;心中有了千 军万马,你才能够当将军. 什么样的人是成功的人,如今有这样一种观点,那就是:今天比昨天更有智慧的人,今 天比昨天更慈悲的人,今天比昨天更懂得爱的人,今天比昨天更懂得生活美的人,今天比昨 天更懂得宽容的人. 当然宽容总是有度的,过了度,就不叫宽容了.这个&度& ,首先是法度.比如对违规 违纪的人,如果你不对他依法惩处,那就叫枉法而不叫宽容. 点评:宽容是优势者的特权,没有优势,宽容就无从谈起.当然优势并不仅仅是物质上 的.在人们的日常交往中,宽容者所表现出来的,往往是一种精神上的优势.让人感觉到美 德,气度和智慧. 忠告:宽容别人一次,自己的精神就得到一次升华;而被别人宽容一次,自己的灵魂就 应该得到一次洗涤.【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 上一篇智章: 学会做主管 下一篇智章: 没有了美国人愿意发挥自己的想象力,他们不轻易敲主管的门,因为敲了主管的门,主管的话就会成为他们的一 个框架,会影响自身的想象力.日本人也不轻易敲主管的门,他们认为如果去敲主管的门,就会被主管认 为很无能. 一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色,走过去随便说了一句:&这口红好看吗 &美国调色师 站起来:&第一,亲爱的余副总(美国人通常都是叫名字的,叫了头衔就表示心中不太愉快了) ,这个口红 的颜色还没有完全定案,定案以后我会拿给你看,你现在不必那么担心.第二,余副总,我是一个专业的 调色师,我有我的专业,如果你觉得你调得比较好,下个礼拜开始你可以调.第三,亲爱的余副总,我这 个口红是给女人擦的,而你是个男人.如果所有的女人都喜欢擦,而你不喜欢没有关系,如果你喜欢,别 的女人却不喜欢,完了.&Sorry,sorry……&主管知道自己的问话有些不妥,连声道歉. 如果一位主管太喜欢管事,一定程度上会影响下属的创意原则,束缚他们行动.这是大家应该吸取的 一个教训.商业就是生活,是每天我们都想打赢的一场游戏. 如果没有做到第一,就要通过战略找到合适的方式成为第一. 让你的种子发芽,让你身边的人不断发展和创新,而不是控制你身边的人.公司的成功需要 集思广益,所有的人都要有激情. 个人的能力是缺乏可持续性的.如果是所有的想法都来自 CEO,CEO 告诉每一个人如何做 每一件事的话,这样的公司是不可能长久成功的. ——以上[美]杰克韦尔奇 中关村虽然看起来很火,其实就是一种农村经济.因为在这里,谁推出了新的,有市场的产 品,马上就会被其它企业所效仿,就像一个农民今年种土豆赚了钱,明年全村所有人都种土 豆一样,可重复性,可模仿性非常强,但都做不大,做不长远. ——张维迎 让我讲创业的故事,就像祥林嫂讲阿毛的故事一样,讲多了也没什么意义. ——《福布斯》和《欧洲货币》双料中国内地首富丁磊 八分人才,九分使用,十分待遇. ——力帆集团董事长尹明善 阿里巴巴今天还能生存有三个原因:第一,我不懂技术.公司里开发的软件,我会是第一个 试用者,如果我不会用,那普通的商人也不会.第二,我们没有那么多的资金,所以过日子 必须小气.第三,我们没有商业计划,这个行业的变化太快了,计划永远赶不上变化. ——阿里巴巴创始人马云 从投资收益的角度上看问题, 工作干得越多, 公司效益越差. 公司的政策不应该是按劳取酬, 而是按劳动的结果取酬. ——东软董事长刘积仁博士 耐克鞋在世界很多地方都可以生产,但人们不会说是&中国的耐克&或&马来西亚的耐克& , 人们认为耐克是美国的产品. ——SAP 大中国区副总裁芮祥麟 想了解微软之所以成为微软的秘密,除了投身于其中,别无他法.否则,即使住在比尔盖 茨隔壁也不行. ——微软中国公司总裁唐骏【发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印此文】 【关闭窗口】 管理名人名言 管理名人名言 真正的管理人是去管理人的情绪. —— 顾修全 —— 陈天桥你的房子首先要足够坚固,然后才可以装修.如果你希望在软件业中取得成功, 那么必须具备一个完全理解和热爱编程的管理队伍, 同时 他们也必须更理解和热爱商业. —— Joel Spolsky通常情况下, 我会问自己三个问题: 我是否清晰地告诉了对方他的目标?我是否给了对方足 够的时间和资源来实现这一目标?我是否对其进行了必要的培训?结果我发现,90%的时候,问 题都是出在我自己身上, 或者说我至少应该对问题负一部分责任. —— 并不是你有发展是第一,活着才是第一,活着才可能有发展. 管理无小事. —— 张瑞敏 —— 尹明善 —— 段永基 —— 迈克尔阿伯拉肖夫 高春辉八分人才,九分使用,十分待遇.希望外界不要用阶级斗争的眼光来看新浪董事会以及管理层.一个企业的 CEO 和一个国家的领导人一样,不同时期需要不同风格的 CEO 和领导 人. —— 刘克丽 《更换 CEO 原则发现:叛逆上届》企业家要读的书,第一本就是政治学,高智商的企业家往往是政治链出问题.政治链出问题 就是苦难生活的开始,工厂要破产.俄罗斯首富就不是资金链的问题,而是政治链的问题,所以 我们的政治水准要提高,政治悟性要提高. —— 严介和王文京把用友的代理营销体系的建设归功吴铁; 把用友最成功的软件 UFO 归功于苏启强; 把 财务软件市场的教育和培植归功于自己当时的竞争对手先锋; 把用友发展迅速归功于软件作为朝 阳产业的拉动;王文京好像没有把什么归功于自己,但他做成了用友. —— 十年》 CEO 是什么?C 是 customer(客户),第一件事情就是客户,E 就是 Employee(员工),你 要照顾员工,这是根本.O 就是 Owner(所有者),就是 VC,他们是给钱的,花了钱你就要给他 回报. —— 戴伟民 刘韧 《王文京华晨走到今天的局面,如同一个得了绝症的病人,它的病根就是没有用心去经营它的人.同 样是一套太极拳,用心去打,和不用心去打,表面看架子一模一样,但真正需要用四两拨千斤的 时候,花架子是不可能有力道的.因为他没有掌握用力的纲领,没有用心去打. —— 仰融管理层要淡化英雄色彩,实现职业化的流程管理.即使需要一个人去接受鲜花,他也仅仅是 代表,而不是真正的英雄. —— 任正非 一个首席执行官的任务,就是一只手抓一把种子,另一只手拿一杯水和化肥,让这些种子生 根发芽,茁壮成长——让你周围的人不断地成长,发展,不断地创新,而不是控制你身边的人. 你要选择那些精力旺盛, 能够用激情感染别人并且具有决断和执行能力的人才. 把公司的创始人 当成一个皇帝, 从长远来说这个公司是绝对不会成功的, 因为它没有可持续性. —— 尔奇 一个企业只能在企业家的思维空间之内成长, 一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空 间所限制! —— 德鲁克 杰克韦……除非一个企业产生的利润大于其资本成本, 否则这个企业是亏损经营的……到挣足它的 资金成本以前,企业没有创建价值,是在摧毁价值. —— 德鲁克平安保险为了上市要分设法人,但你一定要搞明白子公司的法律概念和管理概念,资金,品 牌,市场应该统一由总部去运作,能集权的一定要集权到总部. —— 秦晓是什么造就了一流的公司与平庸的公司的不同?主要的标志——是看你是开始在严酷的事 实面前寻找理由为自己开脱,还是直面严酷的事实.这是关键性的一点. —— 科林斯首先要说的是, CEO 要承担责任, 而不是&权力&. 你不能用工作所具有的权力来界定工作, 而只能用你对这项工作所产生的结果来界定.CEO 要对组织的使命和行动以及价值观和结果负 责. —— 德鲁克管理是一种实践,其本质不在于&知&而在于&行&;其验证不在于逻辑,而在于成果;其 唯一权威就是成就. —— 德鲁克真正要想一个公司治理成功, 是要真正解决企业的各个利益阶层都能共享, 受益和认同的文 化内涵问题. —— 黄怒波第一,我是看别人看不到的地方;第二,算别人算不清的账;第三,管别人不管的事情.我 认为董事长就做这三件事. —— 冯仑在红军中产生了流寇主义的政治思想. 这种思想表现在: 不愿意做艰苦工作建立根据地, 一, 建立人民群众的政权, 并由此去扩大政治影响, 而只想用流动游击的方法, 去扩大政治影响. 二, 扩大红军,不走由扩大地方赤卫队,地方红军到扩大主力红军的路线,而要走&招兵买马&&招 降纳叛&的路线.三,不耐烦和群众在一块作艰苦的斗争,只希望跑到大城市去大吃大喝.凡此 一切流寇思想的表现,极大地妨碍着红军去执行正确的任务,故肃清流寇思想,实为红军党内思 想斗争的一个重要目标.应当认识,历史上黄巢,李闯式的流寇主义,已为今日的环境所不许 可. —— 毛泽东 《关于纠正党内的错误思想》 —— 鲍威尔要看懂选民的脸色,知道自己是什么货色,然后扮演好自己的角色.陆生时时前说称《诗》, 《书》.高帝骂之曰:&乃公居马上而得之,安事《诗》, 《书》!& 陆生曰:&居马上得之,宁可以马上治之乎?且汤,武逆取而以顺守之,文武并用,长久之术也. 昔者吴王夫差,智伯极武而亡;秦任刑法不变,卒灭赵氏.乡(向)使秦已并天下,行仁义,法 先圣,陛下安得而有之?&——司马迁 《史记郦生陆贾列传》 —— 万润南听多数人的意见,跟少数人商量,一个人说了算.我可以努力作个爱民的国王, 但我无法保证不丹代代都有好国王……一个有效的制度比王位 更重要,君王一爵矣. —— 辛格组织变革要取得成功的方法是:75%～80%靠领导,其余 20%～25%靠管理,而不能反过 来. —— 约翰科特当更多的行动缺乏道德约束时, 也将伤害到更多对象, 而且这种短视近利的手段将伤害一个 人的长期领导能力. —— 约翰科特 —— —— 翁荣金 雅科尔 张瑞人管人气死人,制度管人累死人,文化管人管住魂. 表扬一个人最好用公文,批评一个人尽量用电话.探索中的疑问和没有主张,是两码事.(真正的答案)在企业家的实践当中. —— 敏在企业经营过程中,经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的欲望,就有可能犯错误.境 界和思想可以超越,精神可以升华,但力量不可超越. 在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化. 虔诚地服务客户是华为存在的惟一理由. —— —— —— 鲁冠球 任正非任正非做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过.企业不能跳跃,就一定是(循着) 一个规律,一步一个脚印地走. —— 王石(辞去总裁只当董事长)我给自己的定位是:能不做的就不做,只解决总裁与书记不能解决 的问题. —— 牛根生 —— 大卫奥格威最成功的领导一定是个会满足手下人心理需求的人.职业化, 规范化, 表格化, 模板化的管理还十分欠缺. 华为是一群从青纱帐里出来的土八路, 还习惯于埋个地雷,端个炮楼的工作方法.还不习惯于职业化,表格化,模板化,规范化的管理. 重复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源. —— 任正非领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成 功. —— 杰克韦尔奇 —— 玛丽凯不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽. 只有企业的员工真正认为自己是企业的主人,分权才有了基础,没有这样的基础,权力分下 去就会乱.让有个人成就欲望者成为英雄,让有社会责任者(指员工对组织目标有强烈的责任心 和使命感)成为领袖.基层不能没有英雄,没有英雄就没有动力. —— 任正非以外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的干劲及热忱,无往而不 利. —— 李嘉诚 —— 卫哲好的职业经理人能够调整自己血液里的创业成分和职业成分.对于一个企业家来说,性格也是一种成本,是比生产成本,销售成本,管理成本等更隐性, 更难掌控的成本. 如何把性格成本降到最低?这是很多企业家需要正视的大问题. —— 平 当企业在高速发展时候,要 B2B(Back to Basic,回到最基本的东西). 有产者是好领导的,无产者是难领导的. —— 徐冠巨 —— 卫哲 张小我把我的管理生涯分为三个阶段:第一个阶段是管业务,也就是在创业期间,那时候脑子里 都是如何经营,如何创造业绩.第二个阶段开始重视协调.这段时间是我到微软之后和就任总裁 之前.当我开始成为部门经理的时候,我开始领悟到能够让团队协作,能够充分合理的调配资源 是多么重要.第三个阶段是从我就任微软总裁到现在,重点是如何&影响人&,&管理 人&. —— 唐骏 《唐骏:我,一个现实的浪漫主义者》一个领导者不仅要发现这些变化,还必须用简单,明晰的话告诉公司各个层次的人,什么变 化正在发生,会对公司产生什么影响,必须采取什么行动才能利用这些变化,这就是我们今天的 领导者必须具备的沟通能力. —— 庞约翰张建华: &人类任何形式的组织, 其基本目的都是为了使组织成员能够生存, 生活得更美好. 邓小平曾说:不重视物质利益,对少数先进分子可以,对广大群众不行;一段时间可以,长期不 行.革命是在物质利益的基础上产生的,如果只讲奉献精神,不讲物质利益,那就是唯心论.解 放军是个非常重视成员物质利益的组织. 这也是在动荡的社会中, 为什么解放军能够吸引聚拢成 千上万成员的主要原因.没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存.在人 类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的.解放军正是这样的 组织.& —— 邓羊格/杨光 《中国企业该向谁学习?》 —— 曾仕强真理不在二者之一,却存在于二者之中.经营者就是资源优化配置者,谁在这方面做得好,谁就是赢家.因为改革就是优化资源再分 配,最大程度地发挥资源优势. —— 鲁冠球 《鲁冠球:有目标 沉住气 悄悄干》 —— 段永平在企业经营过程中,没有什么是最重要的,缺的最重要.在我看来,管理就是&管&和&理&,要把整个流程理顺,并按要求去管.当然,先管再理 还是先理再管,要看自己的具体情况. —— 宗庆后 《宗庆后:我活得蛮有滋味》 对于公司运作而言,投资层面是应该多元化的,因为鸡蛋不能放在一个篮子里,但从经营层 面来讲则应该是专业化的,因为有所不为才能有所为.紫光作为一个经营性的上市公司,以前对 此认识不足,吃了大亏. —— 李志强所谓经营, 就是在某件事情发生以前, 就要能预知将有什么状况出现, 然后想出必要的对策, 静待时机出击. —— 松下幸之助缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底 是往前,往后,还是原地打转. —— 杰克森布朗 约帝国的兴旺,源于不断的侵略和扩张;帝国的削弱,源于无休止的侵略和扩张. —— 翰肯尼迪管理就是界定企业的使命, 并激励和组织人力资源去实现这个使命. 界定使命是企业家的任 务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理. 管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生. —— —— 德鲁克 德鲁克管理是一种器官,是赋予机构以生命的,能动的,动态的器官.没有机构(如工商企业),就 不会有管理.但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构.而机构本 身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会,经济和个人提供所需的成果.可是, 器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的.它们是由其贡献来确定 的. —— 德鲁克管理被人们称之为是一门综合艺术——&综合&是因为管理涉及基本原理, 自我认知, 智慧 和领导力;&艺术&是因为管理是实践和应用. —— 德鲁克 —— 德鲁克管理者,就是把事情做得正确的人.企业家,就是做正确的事情的人.成为龙的途径有很多:寻找并支持具有企业家精神的领导者;削减不必要的官僚机构;在企 业外部寻找好的创意;创建一个正式的全局性策略和体系来鼓励创新;最后,将一小部分闲置资 金用于寻找新的潜在的商业机遇. —— 尼尔索恩伯里 《如何保持大企业的活力》投资并不是看能不能赢利,能够赢利的买卖,有时候我不做.我要做的是一个可以发展得很 大,可持续的,最起码几十年看起来,是看不到头的行业,而且要适合我们的经营理念,投资方 向.这是一个很难选择的事情. —— 黄光裕卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人.如果你有适 合的雇员,在他们力所能及的范围内,他们会为创造一个伟大的公司而努力.他们会高效率的完 成工作,不会因为报酬少而折腰,这就好比他们的呼吸不受控制一样. —— 彼得德鲁克企业家的理念差异如同两条相交线的夹角,角度差一点,延伸后的差距就会越来越 大. —— 孙欣 《宜家学习者》 做企业最重要的是三个模式:第一,商业模式.就是说你按照我设计的商业去做,一定能够 挣钱.否则,要不然你就不要当企业家,这就是所最重要的是一个能够产生利润的商业模式.当 商业模式讲完了以后, 你的威信从哪儿来了呢?你的威信在于把这个赚钱的商业模式与每个人的 关系说清楚.人家会说:老板,这个事情你说能赚一千万,我信了,但跟我有什么关系呢?有没 有我的份?你不能说这个项目很大,能够赚五个亿,八个亿,而且是美元.因为能够去纳斯达克 上市,但你们都没有份,每人五百块工资给你们,好好干啊!最后人就散了.尽管是一个好的商 业模式,但是,它没有一个好的产权模式的支撑,还是不行.首先,当然是要赚钱了,不挣钱的 产权有什么用呢?所以,接下来是产权模式,结果跟谁有关.产权模式决定以后,第三个模式是 治理模式.要实现企业家所说的那美好商业故事,接下来有一个实施的过程,在这个过程中谁说 了算是要事先解决的问题.要保证这个商业模式在实施的过程中,做到风险最小,利益最大,保 证不出现偏差.在出现情况变化的时候,谁来决定拐弯,谁来决定向哪个方向拐,这都需要有人 来拍板决策.因为写在纸上的商业模式是一条直线,一到现实生活当中,就变成了一条曲线,谁 对实现最后的目标负责,就是我们讲的治理模式. 看着办是最现代化的管理. —— 曾仕强 —— 郭梓林口号可以产生激励, 口号可以产生创业期特别需要的冲动, 但口号不是一个可以正常经营和 建设的东西,而正常经营和建设恰恰是企业最需要的. —— 冯仑评价和赞誉是用户和社会各界对海尔的肯定, 但它是对海尔过去的做法的肯定, 我们有一句 话,叫做从不回头欣赏自己的脚印. —— 张瑞敏对于一个企业的健康发展,没有什么比明星 CEO 的增多更具破坏性.实质上,我们现在普遍 认为能够使企业脱胎换骨的那些领导素质都是不正确的. —— 吉姆科林斯上至总统,下至贫民百姓,看起来需要面对很多人,其实每个人真正需要应付的不过也就是 七八个人.把身边这些人应付好了,日子就太平了. —— 刘震云何享健:我觉得要讨论的不是谁接我的班的问题,而是要讲制度的建设,治理结构建设的问 题.怎样让企业在没有大股东参与管理的情况下,一样做得很好.我十年八年都在想这个问题, 我现在已经走出来了,是很辛苦地走出来的.所以,你们应该关心的是我这个目标怎么实现,而 不是谁接班.我讲白一点,美的集团最后的 CEO 都会是职业经理人.家族只是一个股 东. —— 刘涛/申音 《何享健:资本解放美的》你(杨元庆)知道我的&大鸡&和&小鸡&的理论.你真的只有把自己锻炼成火鸡那么大, 小鸡才肯承认你比他大.当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服.只有赢得这种&心服&,才具 备了在同代人中做核心的条件. —— 柳传志 —— 帕麦斯顿大英帝国没有永远的朋友,没有永远的敌人,只有永远的利益.企业家当然要守法,即使在转制的过渡期,虽然法制有许多矛盾,也要尽量做到守法,绝不 可以故意违法,钻法律的空子.企业家特别要注意不可侵犯他人的权益.不可借钱不还,不可搞 假冒伪劣,不可拖欠工资和货款,尤其是不可欺压工人,剥夺他们的休息时间,强令加班加点, 或者在恶劣的环境中劳动.这是当前迫切需要解决的问题,它远比笼统地讨论剥削,合法性等问 题重要得多. 周正毅等人根本不是企业家, 他们是一批胆大妄为的骗子. 和赖昌星差不多, 只有小学文化, 根本不懂法律,但脑袋特别灵活,善于钻空子,结果干出惊天动地的大坏事.但是光凭他们自己 这点能耐,什么大事都干不成.他们是撬动了掌有大权的政府干部,才能为所欲为,达到他们那 些低级趣味的人生目标.他们是我国现阶段社会的怪胎,和企业家根本不搭界.因为出现了周正 毅事件就怀疑全国的企业家是完全没有道理的. 我们要理直气壮地, 像维护工人农民权益那样地 维护企业家的权益. 在社会主义国家中所有人的权益都是平等地受到同样重视和保护的. 只有这 样,国家才能走上正轨,避免动乱,持续地发展. —— 原罪问题的对话》 好的政策会因为不同利益群体的利益争夺而成为不好的政策. 知道卖力者的好处在哪里, 是 政策制定者必须事先了解的事情. —— 郭梓林 《王朝投影》 郭梓林/韩朝华/茅于轼 《关于民企熟悉产生轻篾, 神秘产生敬畏. 除了嘉靖, 古今中外许多人都知道这个道理. 但真要做起来, 这分寸感可就不大好把握了.要真正做到康熙说的&不怒自威,亲而难犯&,的确不是一件容易 的事.&畏&到最后和&威&到最后,都是一个结果:人家惹不起还躲得起.因此,亲和到什么 份上, 不会让下属伸手便摸你的脑壳?神秘到什么地步, 手下人愿意做事, 并且不会把事办错了? 这些都是恒古难题.要当好统治者,既要洞若观火,明察秋毫,又要明了&水至清则无鱼,人至 察则无徒&的道理;既要使信息对称,政令畅通,还得利用信息不对称来平衡不同的利益集团的 不同诉求.这其中的道行,有多深,有多玄,非常人可以揣度.何况,大人物身边往往都会聚集 如蝇小人,小人如孔子所言:&远之生怨,近则不恭.&于是,统治者就更难把握亲和的分寸, 保持全方位的神秘了. —— 郭梓林 《王朝投影》当企业遇到大好机遇时,作为领导者,一定要找到兼顾速度与稳健的最佳平衡点,我的左眼 是一个望远镜,右眼是显微镜.所以我既能看到远处(战略动向),又要考虑到内部的精确管 理. —— 潘刚有人说有钱人花钱买级别买装备, 破坏了公平原则. 关键是你要理解什么是公平?原来我认 为时间是衡量一个人投入唯一的计量工具,但是我把它变成了 3 个指标:时间,金钱和智慧,这 三点应该可以互相被取代,这个社会应该让富人,勤快人和聪明人都能同时到达终点,才是公平 的. —— 陈天桥管理名言 凡用赏者贵信,用罚者贵必. —— 佚名 《六韬文韬赏罚》工作时间的限定,职责范围的明确,管理方式的差异,种种微妙之处,既没有明确的公司规 定,也不属于法律范畴.对职场中的灰色地带,不同企业有不同的处理方式.当事人身处其中, 应该尊重自己的企业文化.任何行为,如果没有突破公司业务的管理范畴,要按照公司内部的方 式处理.动辄违背这种规则,就有可能带来不必要的伤害. 职双输收场 女秘书事件教会宽容》 —— 深圳商报 《EMC 陆纯初离 公司的人会观察,CEO 的更多注意力花在什么事情上,这件事情一定是很重要的,那么大家 也会关注这件事.作为 CEO,不是爱做什么就做什么,公司的人都在看着你. 【未完待续】 未完待续】 【友情提示:名言警句是 xyzLove 为方便需要经常引用名人名言的网友们查阅而苍促整理 友情提示: 的几篇&杂文&,文中所引用的所有名言均可在往期手札中查到.因本人时间与精力有限,所以 在名言分类的严谨与名言收录的数量上可能无法满足大家的要求,在此,本人向大家真诚致歉, 希望大家多多包涵,谢谢!】 】 —— 王茁企业管理名言警句 用户最大的权利是选择,谁满足了用户,谁就是胜利者纪律是管理的基础,自觉性产生于对 管理制度的长期遵守和执行之中公司旺旺, 大家旺旺人的潜力只有在和谐的人际关系与精神 愉快的条件下, 才能充分发挥出来企业产品质量的好坏, 从侧面反映了干部职工的素质企业 形象的波动是企业经营活动力变化的前奏衰落的最大原因就是由于对自己取得的声誉过于 自信销售是产品实现价值的过程, 企业的所有活动都应以满足顾客为宗旨一个企业的生存与 发展最终取决于产品的质量供不应求,即离饱和不远;盛名之时,更应尊重用户人心齐,则 士气足,士气足,则百事兴.今天工作不努力,明天努力找工作默契就是动力企业必须有一 种使命感,不断努力生产,使产品像自来水一样丰富而廉价,取之不尽,用之不竭,惠及全 人类,彻底消灭贫困.作为领导者,雇主的目标应该是,比同行业的任何一家企业都能给工 人更高的工资. 企业要的是魔鬼兵团,而不是个人英雄领导者要给部属适切的月标,并协 助他完成企业要成长,员工先需要成长高薪买不来忠诚的雇员.用人之道,以心术为本聪明 不等于高明,高明的企业家,懂得如何在人上投资善用人才,为企业造财求新求变,乃是企 业生存与发展的不二法门投资设备增值有限, 投资人才增值无限企业的竞争点在人, 如何让 人增值, 这是每个企业主管所面临的最大的考验不要让你的企业变成旅馆, 让你的员工变成 过客善待员工,员工自会产生归属感企业要成长,道理也一样:学习的量与成长的速度成正 比用人的真谛,在于引出他人的努力,并气力为组织奉献用对人是把事情做好的第一步,然 后把人的潜能加以激发. 这就是管理的精髓 成功名言警句 1.金字塔是用一块块的石头堆砌 而成的.(英莎士比亚) 2.凡事皆有终结,因此,耐心是赢得成功的一种手段.(俄高尔基) 4 3.勿问 成功的秘诀为何,且尽全力做你应该做的事吧.(美华纳) 4.成功的秘诀端赖坚毅的决心.(英狄 兹雷利) 5.成功并非重要的事,重要的是努力.(法泰尔多尔) 6.成功是用努力,而非用希望造 成.(约翰赫斯金) 7.不论成功或失败,皆存乎自己.(美朗费罗) 8.成功毫无技巧可言,我一向只对 工作尽力而为而已.(美卡内基) 9.决心即力量,信心即成功.(俄托尔斯泰) 10.不是因成功才满 足,而是因满足才获得成功.(法阿兰) 11.成功的先决条件是 「信心」 .(美福克纳) 12.与其看多少 人比你进步,毋宁想想有多少人比你落后. 13.人人都说非得成功不可,但是我却这样想:首先需 求取生存,这样才 是世界最大的成功.(法坚强诺) 14.为了不损及莫大的成功,神不能不渗近一 滴苦涩的味儿.(瑞希尔提) 15.自信是成功的第一秘诀.(美爱迪生)行为科学研究提示,工作中 人与人之间较好相处.这或许是因为工作上的人际关系较有规律,而在社会上,人与人之间 的关系是断断续续的,比较紧张,而且也较少有规律可循.(英国作家 伦纳德.R.S.)不要给 百合花镀金/画蛇添足.(英国剧作家 莎士比亚.W.)每个人的工作,不管是文学,音乐,美术, 建筑还是其他工作,都是自己的一幅画像.(美国教育家 勃特勒.S.)生长与变化是一切生命 的法则.昨日的答案不适用于今日的问题——正如今天的方法不能解决明天的需求.(美国 总统 罗斯福.F.)我发现,辛勤工作的报酬几乎总是幸福.(美国记者 格雷森.D.)只凭一句赞 美的话我就可以充实地活上两个月.(美国作家 马克吐温)我不喜欢工作——没有人会喜 欢工作.但是我喜欢在所从事的工作中——找到发现自己的机会.(英国小说家 约瑟夫.C.) 为了使人们在工作的时感到快乐,必须做到以下三点;他们一定要胜任自己的工作,他们不 可做得太多;他们必须对自己的工作有成就感.(英国作家 罗斯金.J.)在我们努力协调意见 的分歧时,应当抛弃偏执与意气用事;我们的判断不应当被花言巧语蒙骗,也不应被个人私 利扰乱.(美国总统 克利夫兰.G.)学者应该高度集中精力,坚定信仰与追求,坚持缄默,继 续观察. 他要忍耐人们的忽视与责备, 等待自己因为发现了某些真理而满怀欣喜的时机. (美 国思想家 爱默生.R.W.)除非有大量的工(英国幽默家 杰罗姆.J.K.)不能爱哪行才干哪行,要 干哪行爱哪行.(英国首相 丘吉尔.W.)我的人生哲学就是工作.(美国发明家 爱迪生.T.A.)神 经即将崩溃的症状之一是相信自己的工作极端重要, 休假将会带来种种灾难. 如果我是医生, 我给这样的病人开的药方是:休假.(英国哲学家 罗素.B.)为把明天的工作做好,最好的准 备是把今天的工作做好. (英国作家哈伯德.E.)学者的工作就是通过向大众提示存在于现象中 的事实来鼓舞大众,教育大众,引导大众.(美国思想家 爱默生.R.W.)要从事伟大的工作, 一个人必须既非常勤劳又非常空闲.(美国教育家勃特勒.S.)我感激他使我 发现即使是很短 的时刻,只要我分秒必争的一头钻进工作,积累起来就成为我需要的特别有用的几个钟头. (美国教育家 厄斯金.J.)对于青年,我的忠告只有三个词——工作,工作,工作.(德国政治 家 俾斯麦.O.)我们常常听人说,人们因工作过度而垮下来,但是实际上十有八九是因为饱 受担忧或焦虑的折磨.(英国银行家 卢伯克.J.)不管是谁,匆匆忙忙只能说明他不能从事他 从事的工作.为什么工作竟然是人们获得满足的如此重要的源泉呢?最主要的答案就在于, 工作和通过工作所取得的成就,能激起一种自豪感.(英国作家 塞尔斯.L.R.)工作撵跑三个 魔鬼:无聊,堕落和贫穷.(法国哲学家 伏尔泰)对大多数人来说,工作不仅仅是一种必需, 它还是 人们生活的焦点,是他们的个性和创造性的源泉.(英国作家 塞尔斯.L.R.)工作是良 药,能医治一切困扰人的疾苦.(英国历史学家 卡莱尔.T.)一件事如果值得做好,就值得去 做.(英国历史学 爱卡莱尔.T.)
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