长城宽带被指高价低速 约定5M下载速率实际仅200K
　　入网长城宽带 花高价享低速
　　合同约定提供5M下载速率 但实际仅为200KBs
　　庄先生近日向本报反映称，他所在公司于前年与北京长宽电信服务有限公司(下称：长城宽带)签署入网协议，但直到今年7月他才发现网速未达合同要求。此后又经历了每两分钟掉线一次、设备安装不符合物业安全条例被强拆等烦心事儿。对此，长城宽带承认合同有出入，同意为客户免费更换新设备。律师表示，运营商行为构成违约，消费者可按合同追究违约责任。
　　实际网速远低于标准
　　庄先生称，他所在的设计公司于日与长城宽带签署了入网协议。双方约定自签署日起至日，由长城宽带为庄先生公司提供政企通50T的宽带服务，合同金额为8000元。&我咨询过，按这个标准下载速率应该在5M左右。&庄先生说。记者对此向长城宽带客服求证，对方认可了庄先生的说法。
　　今年7月初，庄先生用网速测试软件检测，发现下载速率最高仅200KBs。在向长城宽带客服反馈后，长城宽带派人对庄先生公司测试网速，显示最高下载速率为203KBs，&我向客服人员咨询得知，我的账号为20T宽带产品，并非政企通50T，与合同不符。&
　　7月6日，长城宽带委派一名业务经理安排人员对庄先生公司提供维修服务。&他们承认此前是工作疏忽导致，同意整改。&此后，长城宽带为庄先生公司重新更换了政企通50T账号，又进行设备调试，但调试后的下载速率仅为2.7M，&他们说会更换微波设备，以保证网速达到合同的要求。&
　　想上网必须开窗户
　　7月中下旬夜间一场大雨，次日庄先生公司断网，经长城宽带业务员检测为设备被雨水浸入造成端口损坏，当天傍晚恢复。令庄先生没想到的是，网络恢复次日竟每两分钟掉线一次，更换账号、密码重连，但半小时或两小时又掉线。
　　7月21日，长城宽带将微波设备更换完毕。但7月24日，庄先生公司所处大厦物业巡查，发现公司窗外幕墙上装有宽带微波设备，认为&这不符合物业安全条例，强烈要求拆除&。7月25日，长城宽带业务员将宽带微波设备移至公司窗内，告知必须开窗进行微波宽带连接。意识到此举并非长久之计，庄先生在此后的几天里又与长城宽带客服沟通了十余次，&但直到8月3日，对方才答复同意更换宽带设备但需支付2000元的费用。&
　　同意免费更换设备
　　昨天，记者联系了负责此问题的长城宽带政企客服部总经理曾先生，他证实合同确实有出入，&由于当初双方公司签署合同的人员都离职了，所以中间发生了什么无从查证。不过，今天我们已经和庄先生达成了协议，将免费为庄先生公司更换设备，以后安装在室内也不涉及信号的问题。&对此解决方案，庄先生表示认可。
　　李建成律师事务所张雪东律师表示，运营商的行为构成违约，消费者可按照合同条款规定追究违约责任。&消费者提出更换设备，运营商有义务无条件给予更换。&
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经营性网站长城宽带怎么样？_百度知道
长城宽带怎么样？
长城宽带行不行，今天在小区大门收到长城宽带的传单一张，特别适合家庭个人安装。4，仔细看了一下，觉得这个长城宽带还行，价格便宜的同时网速也能跟得上用户的需求。有鉴于此，大家消费购物都要讲究性价比，其他宽带公司员工都请绕道，觉得说的都在理，可以用路由器，价格与网速兼顾，于是询问了一下工作人员。2，工作人员告诉我说长城宽带是性价比最好的宽带。5。长城宽带追求性价比，这年代赚个钱都不容易。1！（说明，比电信的要便宜，方便家庭多台电脑同时上网，我仔细一想，谢绝犯贱的人来凑热闹，网速有得保证。3，能行否，比电信的更为方便，宽带也不例外最近准备装个宽带。不像某些宽带公司片面追其价格低廉，不关心网速和服务质量，装宽带也就平时上上网，谢谢合作：我家里就一台电脑，因此在这里问一问各位装了长城宽带的朋友
提问者采纳
电信的下载速度太慢了，装了一年，很多朋友听我说了都不相信，长宽对网络的限制比电信厉害，因为他们都用惯电信，今年续约，价格也便宜了，因为很不错，不是骗你，不要过在国内都一样的了，我个人认为长宽比电信好很多倍，最快才2百多k，但是我用长宽最高速可以达到1m&#47。我开的是4m;s，
缺点我就是长城宽带的，这方面电信还凑合，不过我说的是我这边的长宽，基本上看不到国外的信息。所以，你那边的长宽能不能达到1m的下载速度我就不知道了，有些国外的网站无法打开
提问者评价
已经装了长城宽带，哈哈。今天11点报装，12：10就能上网，好快，网速也还好，特别下载速度很爽快！谢谢！
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其他15条回答
垃圾到爆，下载速度倒是快，有时候能达到500多KB每秒，但是你去网站上看电影，绝对哭死你，那速度能达到几KB每秒，56、优酷，卡得要命，土豆只能说稍微好一点，很多时候也是走不动，网络电视你就更别指望了，我看电影都是缓冲一下再看一下，相当悲催，他们的客服居然给我们用户推荐一个指定的网站看电影电视（去看网），都到这种程度了，长城的网络怎么样你应该心里有底了撒。第二个不好的地方就是有些网站打不开，在网吧能正常打开，但是回到家用长城就打不开。我们用的还是4M的长城宽带，但是用我朋友的话说“这P网~连电信1M的网都不如”（他在电信营业厅上班，他上班的地方用的是电信1M的宽带）。成都这边包2年是50块每个月，但是我觉得不值，相比之下，艾普要好得多，下载速度和长城差不多，但是艾普能正常...
哦，晕了!唉，因为邻居说今年装的艾普宽带，还是2年得，但是一个月不到，他对艾普宽带已经忍无可忍了啊？？？网速慢的要死，网络故障报修半个月还是没人管？？所以我第一个排除了艾普...电信的相对来说太贵了，所以想看看长城宽带怎么样......主要是长城宽带以前也是没听说过，由此特意上网问一问！！！
用户反响极差，风评很差
下载还封p2p
所以会把孕妇食欲
让你等待的时间像长城一样长的宽带
我曾是长城宽带签约用户，用过一年后的深度受害者，开始的一两个月还真的挺好，有时下载超快！后来就逐渐露出垃圾的真面目了，速度十分不稳定，每逢周末、节假日、晚上等用网高峰，网速很慢，我吃完一碗饭一个网页都打不开！害我只能12点以后使用可恶的长宽 4M 勉强看看新闻什么的，可TMD还是很多红色XXX无法显示图片；
这一年里被长宽搞的遍体鳞伤、晕头转向、暴跳如雷！长宽网络隔三叉五出问题，客服回答要么说是掉线、要么说是设备维护、要么说是断电、要么是机柜烧了，要么是路由器坏了，反正各种理由，这样的垃圾公司都应该去死！！有时候被弄的简直想哭，投诉电话打到烫手也白搭，他们只是说尽快维修、正在维修，可总是在维修.............
一、高峰时期根本没速度，高峰时期你只能上QQ，一年总有几个月高峰期你连QQ都可能没法用。二、时不时断网，说是线路给对手破坏或者某段IP维护等。三、押金条和开户单没跟你说必须保存，等你退的时候又说一定要那两张，并且自己找他们的营业网点去，路由只能自己买下。吐血用户的心里话。
我是深圳的，也是用长城宽带，隔三差五断网，而且打电话过去，故障申报的和投诉建议的客服还是同一个人，失望啊！！！
果断长城！ 长沙地区的
我先装的是电信，电信就不说了，就TMD贵 。。。
后面换长城的，先有点不适用，也无数次的给他们公司打电话了，没次都来人了。上门速度挺快的。 后面用了艾普的，被他们的广告吸引了，确实比长城优惠些，装了14个月，结果用不到3个月，速度越来越慢，打电话来了几次，后面干脆直接要我去公司投诉他。干脆网页都打不开了。每办法，只好又装了长城的。 感觉现在长城的速度 服务都跟上来了。
用浩方打DOTA
1、确实便宜2、网速没保证3、爱断网线，断网后打电话客服基本是敷衍了事，断网后恢复正常的时间不确定。4、网速时快时慢，用的很烦。
长城宽带差得很，不仅网速慢，而且搬迁还要交100块钱，如果需要过户还要交30块，这么垃圾的网络还要这么多条件，千万不要用长城宽带，很多地方都没有覆盖。
长城宽带真是他妈的垃圾！我装的是5M都没有什么用，很卡！并且一个月内大概要出4次故障左右！我后悔死了，真他妈的气死我了！
除了晚上高峰时段偶尔有点慢，一般都还是比较不错的，性价比确实不错
垃圾，我装的4M的结果不到2M
问一下你的那里的 我最近也想按宽带但是网通的按不了电信的也不行 小区还有长宽的 你现在用的怎么样 我看他们说都不怎么的 想问问你用的怎么样 我是沈阳的
刚装都挺好的，用一段时间，你就会疯掉的。。。
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出门在外也不愁长城宽带被指高价低速：约定5M下载速率仅200K_科技频道_衡阳在线
长城宽带被指高价低速：约定5M下载速率仅200K
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长城宽带100M的下载速度有几多？我最高才7.6M
有无人包装100兆的长城宽带啊？
点解我下载先得7M
不是有10M的么？？
我打给客服，他说属于正常范围，如果有需要可以叫人来调试。
究竟是啥问题呢？
唔正常，正常可以达到9m-11m
叫人来调试
W 10M 下载快有1.3M&&可能要看你那里多不多人 资源多少问题啊？
甘噶意思米就系唔足100Ｍ咯。长城Ｄ系甘噶，话１００其实系唔足噶。铁通就足Ｍ啦。
也许吧你在乎过 发表于
唔正常，正常可以达到9m-11m
你宜家用紧100M啊？
纯情颓废哥 发表于
甘噶意思米就系唔足100Ｍ咯。长城Ｄ系甘噶，话１００其实系唔足噶。铁通就足Ｍ啦。
佢话理论达到10M，最高11M，不过只是理论，硬件都有关系。
贪便宜买的。1500蚊28个月
mba 发表于
佢话理论达到10M，最高11M，不过只是理论，硬件都有关系。
贪便宜买的。1500蚊28个月
怎么28个月才1500?
这还跟资源有关的
线路损耗吧&&应该有10Ｍ左右的
mba 发表于
佢话理论达到10M，最高11M，不过只是理论，硬件都有关系。
贪便宜买的。1500蚊28个月
便到啊，我980 一年 50M，不过下载最高可以去到6.4M
园区网，共享带宽嘅，人少快，人多米慢咯，仲有，网内资源共享，刚好遇到有资源嘅下载梗系快啦
kwanok 发表于
线路损耗吧&&应该有10Ｍ左右的
唔用路由都系7m
人生若只如初见 发表于
园区网，共享带宽嘅，人少快，人多米慢咯，仲有，网内资源共享，刚好遇到有资源嘅下载梗系快啦
有资源最高7m，没资源几百k
速度呢D好难讲的
资源少速度就少啦
mba 发表于
佢话理论达到10M，最高11M，不过只是理论，硬件都有关系。
贪便宜买的。1500蚊28个月
有没甘平啊。
mba 发表于
你宜家用紧100M啊？
喺吖，下载一部电影2—3分钟就OK了
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我噶得啊，用网线达到10-12M。用无线 6-8M一秒。
被坑了，周末叫人来调试
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