设备监理工作总结怎么写公司的服务规划怎么写?谢谢各位...

行其职责,主要包括:;a)检查被监理单位的装备、人力、材料、零备件等的;好检查记录;b)复核或从现场直接获取检验、计量等有关数据并签;向总监理工程师或专业监理工程师报告;;c)从事现场监督、取样、检验、试验工作,完成总监;其他工作,包括:考勤、录入、收发文件、文档管理、;7、设施设备等其他资源的配备;应确定、提供和(或)维护开展设备监理活动所需的设;8、服务
行其职责,主要包括:
a) 检查被监理单位的装备、人力、材料、零备件等的数量、质量状况、运行状况,并做
好检查记录。对被监理单位的加工方法、制造工艺、工序流程、加工制造过程、设备安装调试等进行检查和记录,对质量检查结果进行记录;
b) 复核或从现场直接获取检验、计量等有关数据并签署原始凭证,发现问题及时指出并
向总监理工程师或专业监理工程师报告;
c) 从事现场监督、取样、检验、试验工作,完成总监理工程师或专业监理工程师交办的
其他工作,包括:考勤、录入、收发文件、文档管理、设备设施的维护等工作。
7、设施设备等其他资源的配备
应确定、提供和(或)维护开展设备监理活动所需的设施设备,应对设备监理活动所需设施设备的管理、维护和使用予以控制。
8、服务实现策划的控制
8.1 监理质量控制体系概述
二滩国际的监理质量控制,目前已按“GB/T1标准”,建立了“质量管理体系”,并获得和保持了中国船级社质量认证公司质量体系认证证书。该新版“质量管理体系”符合质量管理八项原则,强调
? 以雇主为关注焦点
? 全员参与
? 工作处在“受控”状态
? 重视过程控制
? 质量“可追溯性”――质量记录为根据
? 持续改进
等内容。在质量管理体系中,
? 进行了相应的组织机构设置和职能分配;
? 组织了人力资源配置和岗位责任划分;
? 制订了相应的质量管理程序文件、技术标准和监理规程;
? 同时制订了一系列的与之配套的内部管理制度,
以推进二滩国际的建设监理和技术咨询服务向程序化、标准化迈进,不断提高经营管理和服务质量水平,使业主满意并得到市场的认可。
二滩国际服务质量管理体系的建立与认证
二滩国际于1999年初开始进行质量体系的系统策划,收集数据着手制订质量保证体系的相关文件,并于1999年6月按照ISO9002质量保证模式标准的要求完成了质量体系的主要文件程序编制工作,日发布,8月1日开始在所有的职能部门和项目部投入运行实施。
2000年4月初,由北京九千标准质量体系认证中心组成的审核组对二滩国际的质量体系文件以及质量体系运行实施的有效性进行现场审核并一次性通过,认证委员会审查后于日正式向二滩国际颁发了ISO9002质量体系认证注册证书。
为了使二滩国际的质量管理体系持续符合国家质量管理体系标准的需要,2003年初启动了将以质量保证模式标准为依据的质量保证体系向2000版质量管理体系标准的质量管理体系转换,2003年7月完成了全部文档的转换并颁布实施运行,2003年12月底通过了中国船级社质量认证中心的审核并获得了质量管理体系证书,在2004年和2005年两次监督审核均得到了认可,颁发了质量管理体系保持证书。2006年底,中国船级社质量认证中心结合2006年的年度监督审核对二滩国际质量管理体系的符合性和持续有效性进行了复评,得到了确认并重新颁发了质量管理体系认证证书,证书编号为R1M。
根据企业发展的需要,2009年度,二滩国际建立了二滩国际的质量、环境、职业健康安全(QEOHS)三合一管理体系,以贯彻二滩国际质量、环境、职业健康安全方针,实现质量、环境、职业健康安全目标,确保持续稳定地提供满足雇主、相关方和适用法律法规要求的服务,增强雇主和相关方的满意,消减职业健康安全风险并支持环境保护和污染预防。目前,三合一体系已通过认证,认证证书在2010年2月正式颁发。
8.3 质量管理体系文件组成
(1) 质量手册,包括所描述的质量方针和质量目标:
? 质量方针:守法诚信、公正科学、勤奋进取、精益求精
? 质量目标:①满足雇主和适用法律法规、规程规范要求,以应有的职业道
德和专业服务精神及水平,克尽职守,履行职责,圆满地完成合同规定的
服务目标,促使工程项目建设达到雇主期望的目标;②高度重视工程建设
安全监督,采取一切措施有效监督控制工程质量和工程安全,在整个合同
工程建设期内不出现质量和安全责任事故;③以服务目标为己任,确保不
出现因二滩国际失职、义务履行不当、未尽职责而使雇主的利益受到损害,雇主满意度不低于85%,并不断提高,消除雇主的实质性投诉;④建立健
全质量管理体系,有效实施并不断改进,杜绝在监督审核中出现严重不合
格;⑤提供建设监理服务的合同工程合格率100%,力争更多的合同工程达
到优良水平。
对于具体服务项目,二滩国际将依据项目特点和雇主招标文件的要求,
在监理规划或技术建议书中具体明确有关质量管理的目标,并且根据不同
建设期不同的工作重点,随项目建设的实际进展,及时调整具体项目的质
量管理目标,以实现雇主满意。
(2) 质量管理程序文件,主要包括《文件控制程序》、《记录控制程序》、
《管理评审程序》、《资源管理程序》、《服务实现控制程序》、《标识
管理程序》、《内部审核程序》、《不合格品控制程序》、《纠正和预防
措施程序》、《设计和开发控制程序》、《监理质量计划编制程序》、《安
全保障控制程序》、《处理争议、投诉和申诉的控制程序》、《保密控制
程序》、《合作、分包控制程序》、《服务工作成果评价程序》等。
(3) 与质量管理活动有关的质量计划和作业文件等,包括建设监理规划、
技术建议书和监理工作细则等;
(4) 质量记录。
为了保证现场监理工作规范、有序地开展,二滩国际还制定了一系列管理制度和规程,主要包括监理人员管理制度(如二滩国际员工职业道德行为和自律管理规定等)、监理工作制度(如监理审查制度、工序质量检查制度、变更处理制度、进度监督和报告制度等)、各专项或专业监理工作规程或指南(金属结构安装监理规程、机电安装监理规程),这些制度和规程将用于指导和规范现场的各项监理工作,以确保监理工作满足各项要求。
8.4保持质量管理体系持续有效运行的措施
为了保证监理服务质量,不断提高二滩国际的质量管理水平,不断改进质量体系,在按照ISO9000质量管理体系标准建立质量体系的同时,二滩国际还强化了一系列管理制度来保障质量体系的持续有效运行。
1) 确保监理人员的技能和素质
提供监理服务的人员具有合理且充分的技能以及良好的素质(包括业务水平、职业道德、工作能力等),能够谨慎和勤奋地工作,是建设监理和技术咨询的产品质量和服务质量的最重要的保障。二滩国际对任何员工在进入岗位工作前都进行系统的培训。培训的内容包括建设监理知识、工程专业知识、工程建设的目标控制和合同管理、项目管理知识、监理工程师的职业道德标准、质量管理体系等。并且在工作过程中,通过各种途径保持继续培训和再教育,以使监理人员持续保持合理且充分的技能及良好的素质。
2) 事前做好服务项目的实施策划
为保证项目有组织、有计划、有条不紊地进行,保证工作质量和服务质量,对承接的每一个服务项目,从组织机构、资源配置、技术保障、资金保障、质量保证等方面进行系统策划,形成策划文档。明确监理人员的岗位职责、管理制度、产品质量的技术保障措施、服务质量的控制程序,经总经理批准后严格实行。
3) 保持服务过程处在受控状态
在质量体系的程序文件中,对建设监理和技术咨询服务的所有过程,程序文件都规定了该质量体系要素应开展的质量活动、控制程序和形成的质量记录, 以保持服务过程处在受控状态。
4) 加强沟通、检查和监督并保持持续改进
在监理服务过程中,二滩国际建立并严格执行了项目经理向公司管理层述职制度、对各监理部各级人员工作绩效的全方位考核制度(包括来自业主的考评)、质量体系 “内部审核”和“外部审核”制度、主要的负责人员和技术管理部门定期或不定期巡驻项目等制度,通过这些制度的执行,二滩国际及时了解项目部的需求并采取措施予以指导和支持、及时检查和监督监理服务工作中存在或可能存在的问题,并采取措施予以纠正或改进。
9理服务提供过程的控制,包括方法和手段
9.1设备监理服务提供的控制
1、按照设备监理服务实现策划的输出的要求对所涉及的监理服务提供的主要过程及采购等其他服务过程予以控制,应对监理服务提供的支持过程予以控制。具体监理项目的设备监理服务范围和内容由合同确定。
(1)监理服务提供的支持过程;
(2)与采购有关的过程包括:
a) 协助委托人制定采购计划;
b) 协助委托人对承包人进行审核,优选承包人;
c) 协助委托人签订有关的项目合同(如承包合同、承揽合同、采购合同等)。
2、 应检查被监理单位的质量管理体系是否能持续、稳定运行并能持续改进。核查被监理单位的相关资质、检查有关人员资格。检查被监理单位的质量管理体系,包括:
a) 按委托人的要求对被监理单位的质量体系进行审核评价;
b) 采取适当的方式、依据合同及委托人的要求,有关的法律和法规、被监理单位的质量管理体系文件,对被监理单位管理体系进行检查和评价,如发现不符合,应要求被监理单位及时处置并采取纠正措施,对被处置结果及纠正措施进行验证,如发现严重不符合应及时报告委托人;
c) 根据对被监理单位管理体系检查结果的分析,及时调整监理的方法、手段、资源配备。
3、 如没有按约定时间参加现场见证,应重新商定见证时间;如不能实现现场见证的,应进行文件见证,如设备监理工程师有疑问,应重新进行现场见证,上述变更应事先报委托人确认。
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 按照监理规划的要求对施工过程进行检查及时纠正 违章操作,消除质量隐患,跟踪质量问题...可对生产厂家进行考察,考察生产经营的规模、资质、 等级、产品质量、售后服务,...  设备监造监理规划 9页 免费 设备监理服务质量标准 13页 5财富值如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请点击此处进行反馈。 ...  设计输入评审结果由工程业务部编制《设计和开发评审记录》 ,评审人员会签,技术负 责人批准,作为编制《设备监理服务规划》的依据。 70 XXXX 设备工程监理有限公司 第...  监理公司发展规划_商业计划_计划/解决方案_实用文档。监理公司发展规划本文结合我公司目前存在 问题 探讨了监理企业发展 困难 并提出了相应 措施 详细 分析了入世后国...  《国家中长期科学技 、 术发展规划纲要》《中华人民共和国国民经济和社会发展第...监理单位资格证书,树立 10 家有一定影响的设备工程监理服务专业品牌,应对国外同类...  一、设备监理常用的文件和依据: 设备监理常用的文件和依据: 本工程项目已批准的监理规划 与专业工程相关的标准、设计文件、技术资料及图集 本工程项目的施工组织设计...  北京华旭工程项目管理有限公司内蒙多晶硅项目 设备监造监理规划 总监理工程师: ...4.3.2 业主是服务的最终受益方,让业主满意是项目检验的最终目标。及时与业 主...  设备制造监理服务提供控... 7页 1下载券 设备监理服务规划(交通工... 114页...2012 设备监理师《基础及相关知识》冲刺题一、单项选择题(共 60 题,每题 l ...  (1)用于指导项目监理工作
  设备工程项目监理是有计划有组织的团队活动,设备工程项目监理的任务是对设备工程承包商及其生产活动进行监督,以达到业主设备工程项目的建设目标。对于参与单位多、约束条件多、目标多、时间长的设备工程项目,没有全面而长期的监理工作规划,项目监理机构的工作最终难以达到监理合同的要求和国家有关。因此,制定并有效地执行设备监理规划是设备监理机构依据监理合同完成监理任务的关键。不仅如此,按照设备监理规划执行设备工程项目监理工作能够节约监理成本,提高监理效益。
  (2)用于业主检查设备监理机构的监理工作
  设备监理机构是设备监理单位为了完成业主设备工程项目的监理任务而设立的,设备监理机构有明确的服务目标,同时也有相应的收益。业主将设备工程项目的监理任务委托给了设备监理单位,其目的是要获得满意的监理效果,即在设备监理机构的监督下,使设备工程项目的承包商及工作结果达到业主的总目标的要求。业主也将为此付出监理费用、时间、机会成本和项目失败的风险。为此,业主将会经常或定期地根据设备监理合同和设备监理规划检查项目监理机构的监理工作,以保证获得满意的监理效果。
  (3)用于政府管理部门监管监理机构的经营活动
  政府管理部门和行业管理部门除了要对监理机构的成立注册、资质等级、专业结构、监理业绩等基本情况经常或定期地进行核查与考评外,政府管理部门和行业管理部门还会对监理机构的监理工作进行检查和评比,以掌握监理机构经营活动的动态情况。这样的检查考评工作必须深入到监理机构的监理工作中才能获取实际资料。项目监理规划,以及按照项目监理规划对项目监理工作的检查是获取监理机构经营情况的重要途径。
  (4)用来作为监理单位内部考核的依据和重要的存档资料
  从监理单位内部管理制度化、化、科学化的要求出发,需要对各项目监理机构(包括总和专业监理工程师)的工作进行考核,其主要依据就是经过内部主管负责人审批的监理规划。通过考核,可以对有关监理人员的监理工作水平和能力作出客观、正确的评价,从而有利于今后在其他工程上更加合理地安排监理人员,提高监理工作效率。 责任编辑:soso
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3秒自动关闭窗口北京圣德信设备监理有限公司勇于探索服务新方向高端品质+创新模式――北京圣德信设备监理有限公司勇于探索服务新方向&&& □ 刘晓东 赵景峰&&& 2011年,北京圣德信设备监理有限公司(以下简称圣德信)承担了国家风光储输示范工程项目的设备监造任务。该项目是国家“金太阳示范工程”重点项目,国家科技支撑计划重大项目,也是目前世界上规模最大,集风电、光伏发电、储能及输电工程四位一体的可再生能源项目。该项目对国家能源建设和电网整体运行有着重大且深远的意义。&&& 对这样一个重要的新能源项目进行设备监理前无古人,圣德信不仅面临着准备时间短、交货期紧张、设备类别多、分包厂家多等巨大挑战,而且许多设备的监理工作无程式可依,完全要创造性地开展工作。该公司抽调精兵强将,配备行业专家现场咨询,加大监造力度,在确保现场监造能力的同时,联合电科院等第三方检测单位进行抽样检测,甚至将部分监造力量向前延伸至重要原材料、组部件的生产环节,确保产品出厂质量。&&& 该项目监造工作涉及97家供应商生产的117类设备,圣德信先后派驻监理人员630余人次。经过8个多月的艰苦奋战,该公司最终完成了93.5MW风力发电机组、39.5MW光伏组件设备、14MW储能电池和一座配套220千伏智能变电站全部设备的监造工作。圣德信先后接受了风光储示范电站等各级单位和巡检专家组的34次检查,监造工作得到了检查组专家的一致认可。世界上第一个集“风、光、储、输”于一体的国家示范工程所有设备均一次性通过验收,设备监造任务圆满完成。&&& 圣德信是全国首批获得国家设备监理资质证书的企业,也是首批10家拥有甲级资质的企业之一。作为行业领跑者,圣德信始终以服务国家电力建设大局为己任,盯紧特高压、智能电网和新能源建设,承担了一系列重点项目,勇于尝试新领域、探索新方法,引导设备监理服务的新方向。&&& 2008年以来,该公司先后承担了呼伦贝尔~辽宁±500kV直流输电线路工程,向家坝~上海±800kV、锦屏~苏南±800kV特高压直流输电线路工程等国家重点工程的设备监理任务,仅监造的特高压输电铁塔就达到17万吨,工程造价20多亿元。圣德信的出色监理,保障了千里输电线路的建设质量,为特高压电网建设作出了突出贡献。&&& 2009年,根据多年来的数据积累,圣德信将设备监理方式细化为驻厂监造和抽检两大类,其中抽检又细化为巡检、关键点见证和抽样检测3种监理模式,每一种模式均设置H、W、R 3种见证方式。这种监理策略的实施,开国内设备监理模式创新之先河,针对产品质量形势,将制造商区别对待,监督张弛结合,既保证了监理效果,又节约了工程成本,同时也提高了制造商主动提升质量的积极性,一举三得。&&& 探索设备监理信息化之路。2010年该公司开发了监造业务系统,实现了产品质量监造、抽检的管理和业务操作功能信息化,项目创建、监理师分配、任务履行、文档管理等全部在线完成。同时以作业标准化为基础,公司在一些监造组尝试使用PDA进行监理业务作业,极大提高了信息化、自动化水平,减轻了监理师劳动强度。&&& 得益于先进的管理、优质的服务和立足长远、服务大局的发展理念,近年来圣德信在火电、水电、输变电、煤化工、新能源领域的业务都得到了长足发展,许多项目都是具有典型意义的国家重点工程。如火电、煤化工方面,5年来完成的单机600MW及以上发电机组14台,正在进行的项目有疆电东送项目、北京东北热点基地、西南热电基地项目等;水电方面完成了云南李仙江流域开发的6个梯级电站监理等项目。&&& 《中国质量报》
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设备监理规划的编写依据
&来源:青年人()&作者:&时间: &【青年人网】&
设备监理规划的编写依据(1)设备工程项目监理合同(2)设备工程项目承包合同(3)政府管理部门批准的文件(4)相关法规与政策(5)国家和(或)行业有关的技术规范、标准和参数  (6)设备监理大纲(7)设备工程项目的环境
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