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简历最好不要用表格式的,网上有好多优秀的简历模板,你百度一下就行了。
关于简历和面试相关问题,我建议你要注意以下一些问题:1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况,对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试,其实对该企业一点也不了解的,就仅仅知道来面试XX岗位,那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。2、岗位要求你真正符合的有多少?不少求职者应聘,简历都是“仙女散花”式的乱投一气,很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求,打个比方,对方单位写了五条要求,你是不是真的每一条都是符合的呢?如果五条中有四条是绝对胜任的,那还有一条是不是硬条件呢?(比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗,那如果没有的话,哪怕就只有一条不符合,也是浪费时间不会录取的)如果低于四条,那用人单位在有充分选择余地的情况下,是不会考虑你的。3、你的简历是不是千篇一律的呢?绝大多数的求职者的简历根本就是一个版本走天下,应聘A岗位是这个简历,应聘另外的B岗位也是这个简历,从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求,为其“量身定制”一份有针对性的简历,只有简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件,才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。 4、其实就是面试时与考官交流的技巧问题了,包括了基本的职场礼仪、个人的言行举止等,这里就不再多说了。但最重要的要提醒大家,回答问题(包括自我介绍)一定要围绕着对方单位的情况(你对招聘企业的了解)、“我觉得自己凭什么可以胜任你这个岗位,我的胜任条件有哪些?……”、自己对招聘单位企业文化和发展方向的认同、自己如果能够从事该工作,有哪些想法和打算等等,最最重要的是不要给对方一种很计较工资待遇的感觉,要让对方感受到你有一种“与公司共同发展”的意识,把自己的命运与公司的命运紧密相连,同坐一条船,有着一颗心。
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出门在外也不愁个人简历怎么写
个人简历怎么写
我要了,但我不知道一份让人觉得认真也特别的个人到底该怎么写. 希望各位前辈多多指点! 就算只是告诉我简历的内容到底哟哪些也行! 谢谢了!
个人分三部分:封面、表格和自荐书,都可以在网上找到模板,不过建议自己设计,因为我们学校举办的个人简历大赛有好多一样的,看到了就直接刷掉了
不知道,个人也不会写,你是猪脑子吗?神经病!
生个人范文 基本情况: 姓名:***政治面貌:中共党员 专业:注册会计师专门化出生日期:日 籍贯:安徽亳州   院校:***** 学位:管理学学士教育情况:大学本科 e-mail: 性格: 热情开朗,诚实守信,认真负责,有组织,沟通和协调能力。 特长: 书法,摄影,计算机,网络 英语和计算机水平: 1.英语水平良好,通过英语国家四级考试。能进行必要的听说读写。 2.顺利通过计算机国家二级,并获省二级“优秀”称号。熟悉dos环境,能在windowsx平台上使用:wps、word、excel“用友”“金碟”等软件。 获奖情况: 并被评为“优秀学生干部”。 曾先后“七”次获得“三好”和“先进个人”称号。 代表会计系在“纪念建党80年合唱大赛”获团体一等奖。 在会计系书法比赛获“三等奖”。 担任职务及: 大一到大二:担任班级劳动委员。 大二到大四:担任团支部书记。 院“学生经济研究会”会员。 安徽利辛“老乡会”会长 主修课程: 基础会计学中级财务会计高级财务会计成本管理会计税法会计电算花税务会计管理信息系统商务英语审计财务管理经济法思维逻辑市场营销学财政学金融学西方经济学计量经济学法律基础统计学管理咨询国际贸易经济数量分析行政管理管理学程序设计计算机应用基础数据库管理系统经济数学运筹学
很简单的 在网上下一个表格填就可以了 简历只是一个形式 单位只是扫一眼而已 推荐表基本不看的 如果有证书什么的话会稍微看一下
网上很多例文的,专业不对口现在都这样的,祝你找到好的
基本资料以外,还要写曾经的公司,擅长什么,还有以前做过什么如,销售。学历
性别:最高学历:年龄:联系电话:民族:户口:藉贯:健康状况:◆知识结构:◆专业技能:◆驾驶机动车:◆计算机水平:◆经历:◆兴趣与特长:◆自我鉴定:◆个人自我介绍◆意向
先输入个人几个字,搜索一些简历的模板,照葫芦画瓢就行了。 但是,你必须得注意,要根据你应聘的岗位去改一些内容。比如商场营业员,你就要更侧重你营销的技能,有过哪些商场的经验等。
(1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、身体状况等; (2)简单经历,首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。 (3)不要写对申请无用的东西,切记
自荐书 尊敬的领导: 你好! 感谢你在百忙之中抽空审阅我的材料,希望给我一个机会! 物识一个掌握扎实专业知识并具有一定能力和组织能力的部下,是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位,并能得到你的关照,是我的期盼;得力的助手,有助于你工作顺心;合适的工作单位,有助于我施展才华。 或许我们会为着一个共同的目标而站在一起,那就是:将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作,并奉献自己的青春和才华。 期盼和感谢你的选择! 作为大四的学生,虽然工作经验不足,但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予的机会,以期进一步考查我的能力。 生活并不是我们想象中的乐园,更不是我们理想中的天堂,而是一个锻炼人的大火炉。值此锻炼机会来临之际,特试向贵单位自荐,给我一个锻炼的会,还你一份成绩。一颗真诚的心在期望你的信任。一个人的人生在等你的改变。 望贵单位能接收我,支持我,让我加入你们的大家族,我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。 此致 敬礼
尊敬的领导: 您好!首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信,为一位满腔热情的学员开启一扇希望之门。我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,为了更好地发挥自己的才能,真诚地推荐自己。伴着青春的激情和求知的欲望,我即将走完一年的求知之旅。在校期间,我努力学好专业知识,较深入、全面地掌握了办公、平面软件和的开发,以及数据库的编程等应用知识。并取得了优异成绩。就个人来讲,始终以提高自身综合素质为目的,参加学生会组织,并担任网络技术部部长一职。并多次评为“校优秀学员”,参加演讲比赛获得了较好的成绩。扎实的基础知识和开阔的视野,使我更了解社会;在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我深信在工作中,我能够很快适应工作环境,熟悉业务,不断完善自己,做好本职工作。自荐书不是广告词,不是通行证。但我知道:一个青年人,可以通过不断的学习,在实践中证明自己。如果我能喜获您的赏识,我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:您的过去,我来不及参与;但您的未来,以我所学,尽我所能,为贵单位的繁荣与发展贡献自己一份微薄之力。 谨祝 贵单位事业蒸蒸日上! 自荐人:杜勇 日
文章页数:[1] 尊敬的领导: 您好! 我是XXXX大学XXXX系的一名学生,即将面临毕业。 自荐信(个人信范本) XXXX大学是我国XX的重点培养基地,具有悠久的历史和优良的传统,并且素以治学严谨、育人有方而著称;XX大学XX系则是全国XX学科基地之一。在这样的学习环境下,无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益非浅。 四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了XX、XX等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。 此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意! 祝愿贵单位事业蒸蒸日上!xx年xx月
尊敬的领导: 您好! 非常感谢您能在百忙之中抽出时间阅读本人的求职自荐信。我是上海交通技术学院系国际航运的学生,将在2002年7月毕业。在即将踏上征程之际,在此呈上自己的求职信息,特毛遂自荐,愿意接受贵公司的考核与挑选。 我通过各种渠道大致了解了贵公司的情况,知道贵公司是个很有发展前途的具有现代潮流的公司,具有很大的活力,而我也非常希望能加入这样的企业,尽自己最大努力为公司的发展奉献自己的微薄之力。同时能对自己的发展起到积极的作用,希望能在贵公司的帮助下、在贵公司大发展的环境下促进自己的发展。 大学三年是我不断进取、逐步完善、充实自己、开拓奋斗的三年。这一切都是为明天的发展而准备。大学三年里,我除了熟练地掌握基础知识之外,在学习本专业的同时,辅修计算机,在电脑桌上独领风骚的我,计算机已达到了专业水平,这一切使我初步具备了从事计算机应用、会计、市场营销等方面的工作能力。 "良禽择木而栖,士为知己者死",面临物尽其用,人尽其才的今天,我希望到重视人才,注重实干的公司,同时也希望以我所学,尽我所能,为贵单位的繁荣与发展贡献自己一份微薄之力。若能给我一个面谈的机会,我将倍感荣幸。恭候佳音。 谨祝 贵单位事业蒸蒸日上! 自荐人:### 日
个人: 。。卖当劳公司:我叫。。。,今年。。。岁(不能太低了年龄,可以填高点,否则人家不要),是本市。。学校生,本人身体健康,性格开朗,在校期间一向表现良好,热爱学习,团结同学,是两个年度三好学生获得者(或者其他能证明你优秀的荣誉证书)。现在高中已经毕业,由于想深入到社会生活里锻炼一下自己,同时被贵公司的公司文化所吸引,我想应聘贵公司的。。。(前台招待员拉等等的什么)职位。希望贵公司予以考虑!如果能应聘上,我将以年青人百倍的热情投入到中去,以贵公司的员工准则要求自己,努力为贵公司的发展,尽自己的一份心力!此致敬礼!。。。。。年月日
你到百度上搜个“个人模板”就可以了,
你好,请看以下内容,一定会对你有帮助的。
简历主要是针对应聘的,将相关经验、业绩、能力、性格等简要地列举出来,以达到推荐自己的目的。由于生推荐表栏目和篇幅限制,多数毕业生更希望有一份个性突出,设计精美、能给用人单位留下深刻印象的简历。 (一)简历的设计原则 1、真实。简历从内容上讲必须真实,比如选了什么课,就写什么课;如果没有选,就不要写。工作更是如此,做了什么,就写什么。不要做了一,却写了三或四。因为在时,你的简历就是面试官的靶子,他会就简历上的任何问题提出疑问。如果你学了或做了,你就能答上来,否则你和考官都会很尴尬,你在其眼里的信誉也就没有了,这是很不利的。讲真话,不要言过其实,相信自己的判断力是十分重要的。 如果你没有参加任何兼职工作,你可以不写,因为主考官知道你是刚刚要毕业的学生,而学生的本质工作就是学习。或许你就是重点地学了本专业,没有顾上其他;或许你在学习本专业同时选择了第二专业或辅修专业;或许你虽然没有在校外兼职,但在校内系里或班里做了大量社会工作。总之,你会有自己的选择,也会珍惜自己的选择,并为自己的选择骄傲。这样你就没有必要为没有兼职工作而苦恼或凭空捏造。请记住,主考官都是从学生过来的,他们会尊重你的选择。 2、简明。简历,简历,最好简单明了。如果简历内容过多,又缺乏层次感,会给人以琐碎的感觉。必要信息如姓名、性别、出生年月、联系电话和地址等一定要写上。相比之下,身高、体重、血型、父母甚至兄弟姐妹做什么工作并不是非常重要的,这些内容纯属辅助信息,可要可不要,至少不应占据重要位置。可以将自己认为重要的信息全部浓缩到第一页上,然后把认为次要的信息,诸如每学期成绩单,获奖证书复印件等信息都当作附件。这样的简历主考官只看一页就清楚了,主次分明,非常有效,主考官如果感兴趣,可以继续看附件里的文件。 3、无错。简历应该没有错误,尽可能在寄出简历之前,一个字一个字地检查一遍,标点符号也不能落下。否则会被认为是一个粗心的人,在激烈的竞争中就可能被淘汰。 (二)简历的内容 简历并没有固定格式,对于社会经历较少的毕业生,一般包括个人基本资料、学历、社会工作及课外活动、兴趣爱好等,其内容大体包括以下几方面: 1、个人基本材料。主要指姓名、性别、出生年月、家庭住址、政治面貌、身高、视力等,一般写在简历最前面。 2、学历。用人单位主要通过学历情况了解应聘者的智力及专业能力水平,一般应写在前面。习惯上书写学历的顺序是按时间的先后,但实际上用人单位更重视现在的学历,最好从现在开始往回写,写到中学即可。学习成绩优秀,获得奖学金或其他荣誉称号是学习生活中的闪光点,可一一列出,以加重份量; 3、生产、科研成果和毕业论文及发表的文章。这些材料能够反映你的工作经验,展示你的专业能力和学术水平,将是简历中一个有力的参考内容; 4、社会工作。近几年来,越来越多的用人单位渴望到具有一定应变能力、能够从事各种不同性质工作的大学毕业生。学生干部和具备一定实际工作能力、管理能力的毕业生颇受青睐。社会工作对于仍在求学的毕业生来说,主要包括社会实践活动和课外活动,是应聘时相当重要的。 5、勤工助学经历。即使勤工助学的经历与应聘无直接关系,但是勤工助学能够显示你的意志,并给人留下能吃苦、勤奋、负责,积极的好印象。 6、特长、兴趣爱好与性格。是指你拥有的技能,特别是指中文写作、外语及计算机能力。兴趣爱好与性格特点能够展示你的品德、修养、社交能力及团队精神,它与工作性质关系密切,所以用词要贴切。 7、联系方式。联系地址、电话、邮政编码千万不要忘记写,以免用人单位因联系不到你而失去择业机会。
网上有很多个人模板,可以去借鉴一下模板 内容大体包含自己姓名,性别,院校,毕业时间,专业,联系方式,政治面貌,受教育程度及具体时间,以前的情况,最后要加上自己评价 如果要更具体就再加一封诚恳的自荐书,表达对进入新岗位的期待和工作热情。
突出个性。。。写出你是个,何为人才:人才就是才人,就是说你刚才在老板面前还是个人,别人替代不了你!你要成为的人就是这样的人,让老板感觉到你就是这样的人才,你是无可替代的
你可以参考一下七月窝窝的个人分享的“个人简历需要填写哪些基本内容”百度经验,或者我发几个模板给你看看。 总结一下网上各种各样的优秀简历制作方法和周边同学充满个性的个人简历的制作经验,我得出了一套制作简历的个人心得。制作个人简历基本内容包含的步骤有:封面,个人信息,意向,教育背景,经历,奖励情况,个人技能。 如果你是新手,还不会设计自己的个人简历的模板和风格,可以到“朗识测评”注册,然后点击简历制作服务,并且可以完成简历制作后,点击简历诊断服务,提升您的简历质量。
百度上有很多模板可以按照不同专业的模板来写
1.写清个人信息;2.经历;3.学校实践经历;4.语言和计算机能力;5.培训经历及证书。
我有很多个人的模板,需要的话,把你邮箱给我,我发给你
个人可以是表格的形式,也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容: (1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等; (2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等; (3)本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会或加入党团等方面的情况; (4)所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等; (5)本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。
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各大/――前程无忧/智联/中国英才网都有模板。 你可以先去注册一下,按模板填一份 ――务必选择隐藏,不要让保险公司,中介和传削有机可乘。 然后搜索招聘信息,选择性的发给招聘方, 或者外发到自己的邮箱,不就行了? 招聘方看中的不是你的简历的花哨,这些虚招子对火眼金睛的hr没有用处。 当务之急是提高你的能力,工作能力不是空口说的, 比如,了解基本的投递简历的常识; 比如,独立处理求职问题,而不是依赖别人。 来知道守株待兔,这就是阁下的工作能力的体现? 如果你是刚,找工作同样要好好分析下自己,分析下工作,一定要找到你真正适合这份工作的点,有力的展现在你的简历中。 建议你花点时间好好想想这些问题。 你是个什么样的人,有哪些长处,有哪些优势,有哪些不足。。 你打算应聘什么样的,这个职位要求具备哪些素质, 这些必要的素质,你是否具备。 如果具备,你如何说服对方认可你的品质。 如果你还不具备,你如何提高自己??
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历起止日期学校或单位专业或部门职务 家 庭 情 况姓名关系年龄文化程度现工作单位联系电话 自我评价:
个人特长:
个人可以是表格的形式,也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容: (1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等; (2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等; (3)本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会或加入党团等方面的情况; (4)所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等; (5)本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。 个人简历应该浓缩生活或研究生生活的精华部分,要写得简洁精练,切忌拖泥带水。个人简历后面,可以附上个人获奖证明,如三好学生、优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照的复印件,这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。 写履历表要注意的问题是: (1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。 (2)履历表切忌过长,应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。 (3)履历表上的资料必须是客观而实在的,千万不要吹牛,因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度,有多少写多少。 (4)和写信一样,资料不要密密麻麻地堆在一起,项目与项目之间应有一定的空位相隔。 (5)不要写对申请无用的东西,切记
我有个人怎么写啊,这就有个人简历怎么写,我也是找不到个人简历怎么写,到处问哪里有的话告诉我个人简历怎么写的网址吧,个人简历怎么写挺难找的,我现在的确需要个人简历怎么写,谁要是可以找到个人简历怎么写,就告诉我一下个人简历怎么写网址吧,谢谢提供给我个人简历怎么写,找到个人简历怎么写听不容易的号马云斯坦福演讲视频及讲话实录
以下为演讲实录:
马云:我是昨天在洛杉矶参加大自然保护协会(TMC)会议,今天(这次活动)可能是我在当CEO没几天了,离职之前最后一次,我觉得非常有意义。刚才坐在下面在想,没有硅谷,可能就没有阿里巴巴,还有这里的老朋友,我们很多朋友都相处了十多年了。
我自己坐在下面在想,这真是很有意思的时代,王坚刚刚在讲我那个的故事,这是真实的故事。记得在96年、95年,我是晚上骑着自行车上班,在杭州文二街。看到几个人在偷窨井盖,我也没有什么武功,一看人家个子那么大,我看打不过人家,我就骑着自行车到处去找人,看有没有警察。大概五分钟以后,没找到警察,因为我脑子想到那个窨井盖,前几天有个孩子掉进窨井盖里,在窨井里淹死掉了。
我觉得影响还是不小的,我回过去,骑着自行车,人还跨在自行车上,大说你们把它抬回去,他们几个人看着我一眼,我估计这个时候他们冲过来,我要跑。但是我也不知道哪儿来的勇气,我还是说你们给它抬回去,这个时候突然来个人,你说什么,突然有人帮忙,我说他们在偷窨井盖,必须给它拿回来。我聊着很激动,后来才发现边上有摄像机,他们(电视台)在做测试。那天晚上据说我是杭州唯一一个通过这个测试的人。(全场大笑)
我想想这个还是蛮有意思的事情,有的时候世界上发生变化,如果你自己不采取一点小小的行动,这个变化跟你没关系。如果你参加一点行动,你就可能是这个变化的受益者。所以那天,后来他们拍了以后,放出来的结果,杭州电视台放了,现在这个片子还找得到,放出来的结果,所有人说马云看起来像坏人。(全场笑)那是第一次上电视台,没经验。第二次上电视台,现在外面好像有部片子,第一次上中央电视台节目,是东方时空叫《老百姓的故事》,我是一家家跑国家部委,希望他们用互联网,被拒绝了。那个片子拍完以后,现在那个人已经过世了,是东方时空的制片人,在审片的时候导演讲,这个片子不能用,第一互联网很敏感,第二马云看上去像个坏人,所以不能用。(全场大笑)
这么多年来,从小到大,从来没有人说过我能干,说过我聪明,说过马云你有一天会做成什么事,但我真觉得很好奇,居然可以走那么多年,而且居然还活着。我从1995年年初,1994年底就开始做互联网,比瀛海威早半年,中国做互联网应该是第一。当初在北京中关村写着&中国人离高速公路有多远&这个牌子的时候,其实我已经创业啊了半年,我去看了看,他在北京创业的时候什么大楼里,当然有钱,我们那个时候才五万块钱。跟他聊了半小时,我觉得互联网第一一定有希望,但是希望一定不在他身上,因为我觉得如果死,他一定比我死得早,我只要成为死是最后那一个,我觉得有机会。
稀里糊涂走了那么多年,我是觉得感恩这个时代,感恩互联网,感恩这个路上很多很多的朋友,但特别感恩的是硅谷给了我很多启发。95年在中国做互联网的时候,所有人认为你是骗子,你根本不知道自己在说什么,当然我是说不清楚自己在说什么,因为我不懂计算机,完全不懂技术,但是每次到这里来,感觉到周末,所有停车场里,车都堆满,每次晚上回去,都堵车,甚至周末你在所有的大楼看见的全都是灯光通明,跟人家讲,每个人眼里充满了未来的遐想。所以回到中国,总觉得哎呀,人家在干那么多,我们应该弄点什么,最后做互联网。
以至于感激越来越大,我记得第一次去哈佛讲,那个时候还以为自己很成功,哈佛请我去讲,去哈佛,肯定很成功了。所以我第一次在哈佛比这个场地还大的地方讲为什么在中国互联网,我们活下来,2001年讲活下来,现在想好幼稚,无知者无畏,讲三个原因为什么活下来,三个原因真有道理。第一个我们没有钱,第二个我们不懂技术,第三个我们从来不规划。当然那个时候哈佛的教授听了很生气,学生听了很高兴。那个演讲我估计有录像,我还没说另一件事情,我申请哈佛都被拒绝掉了。第二个活下来是真的,因为没有钱,我们真的没有钱,那个时候做互联网,我一直当老师出身的,后来去自己创业,然后在外经贸部工作,也是拿了四千块钱工资,那算是临时工。
开始创业的时候只有5万块钱,我们花任何一分钱都可能会死掉,我的竞争对手各个比我强。我后来明白一个道理,很多创业者死掉,而是因为太多的钱,因为你觉得用钱去解决问题的时候,你的问题就来了。我认为钱解决的问题,都不是问题。钱只是去解决问题的一个重要的手段而已。所以很多人说我有钱,我可以干这个。这天开始就是失败开始。
到今天为止,阿里巴巴可能是中国互联网,也是全世界互联网现金储备算比较多的公司,我们依旧保持这样的风格,我们希望我们应该懂得,我很多年前讲过,一家公司的钱就像一个国家的军队,不能轻易动,但是一旦要动,必须得严。钱不能乱花,以为有钱就解决问题。第二我们没有技术,我不懂技术,我真不懂技术。我到今天为止,还不明白coding是怎么回事,我到今天为止,还是不懂互联网到底技术怎么搞出来,不懂技术不等于你不尊重技术。在阿里里面可能技术人员跟我吵架,我觉得唯一14年中没有吵架,没法吵,我们没法吵架,我觉得阿里来讲悲剧是CEO完全不懂技术,最幸运的事也是CEO不懂技术,如果CEO很懂技术,天天坐在你边上,你肯定干不好,因为我不知道怎么干,所以我很敬仰着看着他们。
到今天为止,我对我们公司工程师非常敬仰,因为没有一条代码是我写的是我检查,但是今天它影响了成千上万的人,我觉得是他们,把我们的空想变成了现实。我真的非常尊重,是工程师你们改变了这个世界,所以工程师在我们公司里,一直以来,所有人认为阿里巴巴是没技术的,原因是我不懂技术,实际上我们公司工程师受了很多委屈,但是我觉得也有人问过我这句话,马云你不懂技术,我说王石你是房地产公司,你会造房子吗?
那不是一个概念,外行是可以领导内行,关键是尊重内行,因为不懂技术,我变成公司里面技术产品的唯一一个检测者,我能检测这个东西管用不管用,因为80%的人跟我是一样,我们敬畏技术,我们害怕技术,只要管用就行。如果马云说不会用,这个事再好,也瞎掰。前提阿里巴巴的产品,我们帮助中小企业做电子商务,如果好复杂,要看说明书,根本没法活下来。所以我那个时候是产品测试员。
其中的原因我为什么退休,我现在连测试都不会测试了,真是发展太快了。我相信更多的年轻人测试也干得比我好,你干嘛还当这个CEO,我真的老了。不懂技术,尊重技术,欣赏技术,敬畏技术,特别是技术重要,但是技术背后的那些人显得更为重要,因为没有信仰,技术只是工具,如果有利用的人,这些技术就变成生产力,就变成创新,变成影响社会。所以我们不懂技术。我有另外的心态,我相信中国、世界不缺技术,缺的是对技术的欣赏,对技术的敬畏。
第三个,我们没有计划。我真的没有写过商业计划,就一次在硅谷,回国去,就写了一个商业计划,被一个风险投资说NO,你得给我写份正式的,从那开始没有写过,因为95年、96年、97年,让你写互联网的商业计划,要么你在欺骗投资者,要么你在欺骗自己,你根本不知道会发生什么事情,有些风险投资让你写得很详细的商业计划,怎么可能?我自己都不知道,找斯坦福的MBA可以写这么漂亮的(计划)管用吗?
不管用,用行动写出来管用。我后来是计划不要写,我们人生就是计划,慢慢地执行。拥抱变化,变化是最好的计划,但是你自己不要丢掉你自己的方向感。我们这么多年来坚持的这些,但是今天,我要告诉大家,很多人听话听一半,我在哈佛说,I never plan,但是没有说我们 never plan。我们所有公司其他人有很好的plan。
我从没想过马云会有今天,我从未想过阿里巴巴会有今天,更没想到淘宝有今天,支付宝有今天,我更没想过中国互联网有今天,真心实话,今天把马云的财产99.9999%拿走,我觉得都拿走,剩下0.0001%,对我来说也是很多。因为我这个人是没有机会成功。做阿里巴巴,我们会有追求,但是我没想过会这么大,远远超过我的想象。所以我在想,为什么?我们为什么有今天,其实我们处在很好的时代,尽管今天这个时代很有意思,这个时代是抱怨最多的时代,我们是最好的时代也是最坏的时代,这个时代没有人是欢乐的在中国,在世界上可能也差不了多少,你比一比会好很多,跑到美国,你觉得美国这不对,那不对,中国更好。
在中国,这不对,那不对,美国更好。在中国是政府不相信人民,人民不相信政府,媒体不相信老百姓,老百姓不相信美国。在美国也是这样,穷人不高兴,富人也不高兴。为什么?我们处在变革的时代。前30年中国经济的发展,我也相信邓小平30多年以前下这个决定,也没有想过中国会变成这个样子。30年以前的企业家根本没有想到今天他们还居然能够这个样子,中国会这个样子,现在中国已经发生了惊讶的变化,30年前的中国比今年的北朝鲜好不到哪去。更糟糕。但是这30年发生的变化。这30年我们也没有想到经济这么快,这30年没有想到环境搞到破坏,没有想到人变得那么浮躁,没有想到人永远,有钱的人开始希望更好,没钱的人希望更有钱,未来30年中国也处在变化的30年了。
但是任何一种时代的变化,任何社会的矛盾,都是年轻人的机会,如果不变化,在座的人你们一点机会都没有,如果不变化,工业时代将走下去,人家就论资排辈,轮不到你什么机会。只有变化才是年轻人的机会。我这个人性格之中喜欢挑战变化,我爸从小希望我专注一样东西,但是我永远没专注过,我认为不专注就是最大的专注。写书法,我是甲骨文式的书法,我是自己自成一套,因为我实在太难看,我的字写得画画一样,因为正规的写法永远写不过别人,就画画,画画可以。原因是什么?我们必须适应变化的时代,你不变化一定死,没机会,你变化了也许有机会。所以我是感谢这个了不起的时代。
我们有时候很后悔,男生小时候总是想我怎么没生在战争年代,那个年代我可能是将军,那我能干什么。其实想想看,战争真好吗?这个世界上最糟糕的事情就是战争,但是我们今天可以不通过战争,通过经济的发展,中国自己的创新,你就可以影响一个时代,影响一个社会,今天你可以不当总理,不当部长,不当省长,你可以影响成千上万,一个小小的软件,小小的功能,小小的idea,只要你真心认同这个idea去做的时候,这个世界就会发生变化,这是很有意思。
所以我对创意其中有一个想法,假如马云能够成功,80%的年轻人都能成功。我是真想证明这一点,小学我读了七年,真的,因为我们小学太差,没中学要我们,多读了一年,杭州有个中学只成立了一年,叫千水中学,可能历史上都没有这个名字,有一年我们学校毕业出去,没人要,老师说学校就变成中学吧。我高考考了三次,很多人都知道。斯坦福,我连想都不敢想。走到今天为止,我们觉得有的时候自己努力,生活在一个好时代,加上一些好的朋友,加上一些好的机会,运气非常重要,没有运气,你做不了这项。
但是运气怎么来的?是走着走着,运气自然会来,运气很有意思,运气就像种在外面,每个人这个世界上运气和财富,有人相信上帝,有人说那人这一辈子注定的,你能挣多少钱,你超过这个钱,你这一辈子挣一百万,你超过两百万,你就要倒霉开始了,别人运气就有五个,你有第七个,你倒霉就开始了。如果你运气多的时候,把它分享给别人,种在别人这,这个运气就像今天种下去的豆子,有一天会长出来,你再有可能多一点。
阿里从第一天起,我们真有这个想法,让天下没有难做的生意,我们就想帮助创业者,没什么,因为我自己创业太累了,真累,没想过,每一天都在担心有钱吗,每一天都想自己有没有客户来买我们的产品,这比亲爹还亲。知道小企业太辛苦,尤其是在中国,当然全世界小企业都辛苦,中国最辛苦一点。所以我们觉得今天如果用互联网的技术能够帮助这些小企业成功,互联网是有机会帮助小的idea变成现实,没有互联网技术,哪来的谷歌,哪来的雅虎,哪来的facebook,哪来的腾讯。
今天如果把这种技术能够变成每个小餐饮老板,把它变成每个人有小的idea的东西,到今天,阿里巴巴什么帮助小企业,你们都变成淘宝,变成了消费者,我在离开杭州,到美国来之前,我跟公司管理层再度强调,阿里巴巴不是一家消费者的公司,我们第一天的使命是让天下没有难做的生意,我们做消费者知道小企业需要消费者,如果你要成为一家消费者公司,我个人觉得阿里巴巴的DNA并不是很好。
这世界变化多快,你很难了解消费者真正的需求,我们的小企业更了解他们的客户需求,所以我们做一切的努力,我们所有的策略是让他们用技术去帮助无数的小企业更强大,更适应未来消费者市场的变化。我们希望那些小企业能够用技术跟大公司抗衡,原先大公司有钱,有影响力,有关系,我们希望每个年轻人只要你有idea,你不需要有关系,只要愿意努力,你都有机会能够成功。
我们说的容易,马云能够成功,大家都能成规,但是你真的要给大家成功的机会。今天很多年轻人动不动爬到屋顶上,说要政治体制改革,改革了就有机会。其实跟你们真没关系,我说这个话绝对有人批评,马云你怎么不讲政治体制,你们改不了它,改了又怎么样。而且说这些话的人,绝大多数都有外国护照,是说跑就跑。把自己的梦想变成社会的梦想,国家的梦想,有的时候国家的梦想很成功,但是跟你有关系吗?也未必,让每个人梦想的成功,这个社会的梦想才会成功。
所以我们希望,我们这辈子这代人,我们应该讲阿里巴巴跟谁在竞争,以前说跟ebay竞争,跟雅虎竞争,我们到处竞争,后来发现我们在跟上一代人在竞争,和未来在竞争。我们这些人怎么看待未来,我们希望社会怎么样,我们希望我们关心、帮助的人变成怎么样,如果你这么去做,这个世界可能会走得更好。
有的时候活动是政治家干的,绝大多数活动是企业家干的,是年轻人干的,所以我们现在假设阿里能够在进步过程中,做出我们能做的事情,更为现实,你不管有多大的理想,自己能干是最关键,自己能做好,所以阿里巴巴变成这家公司,今天的梦想还是这样,我们要做市场,如果从商业来讲,从理想来讲,希望社会进步,从商业来讲,今天这个市场太大了,中国有无数的小企业,美国有无数的小企业,非洲有无数的小企业,只要有小企业的地方,我们会有机会。第二,如果没有小企业,我们把大企业搞小。(全场大笑)
这世界未来,工业时代是靠规模取胜,信息时代,数据时代是靠创新取胜,靠个性化取胜。大数据会直接把大企业搞小,搞惨搞破,把小企业搞灵活。那是个性化的时代。所以我觉得我很高兴我们活在这个时代。我们公司很奇怪,从多年开始到现在为止,所有我参加的活动,我们公司内部的活动,我们都有记录,都有DVD录在那里,以备失败了被人家当案例查,成功了也被人家觉得当时这个决定怎么做,我说过很多话,阿里巴巴可能会失败,但是走阿里巴巴这条路的人一定会成功,我们失败,可能我们不聪明,我们没有变化或者我们变化错误,但是有人走这条路,一定会有成功,会帮助无数的小企业。
人家说你帮助小企业,怎么去搞金融呢?我告诉大家,阿里做阿里小微金融,我们真的不是去挣这个钱,中国不缺银行,中国有的是银行,而且银行个个都很大,但是我今天,我记得刚刚成了一家公司,叫海博翻译社,为了三五万块钱的贷款,我把我们店里所有的东西拿去抵押,还托了很多关系,可是还拿不到钱,今天如果说我们能用技术,让无数的小企业不用担保,不用抵押,凭信用就可以贷款,让信用等于财富,这是我们阿里经营的使命,这个社会人们点点滴滴的行为都变成信用的时候,而这些信用都变成财富的时候,社会才走向正能量。
刚才讲一块钱贷款,一块钱是什么?我信任你,我相信我们公司很多同事说乞丐也可以贷款,为什么乞丐不可以贷款,只要从今天开始,我愿意注重信用,但是你真做这个,你背后是需要大量的技术,大量的思考,大量的人力在里面去支持它。所以今天很有意思,以前改变世界需要用枪火、炮火,今天改变世界是用想法加技术,技术是可以改变很多人的生活。我最得意的事情是我去吃饭,有人过来说,有人帮你买单。我在一个酒店门口坐车,过来一个小伙子给我打开门,说谢谢马云,我在这里打工,我老婆开了一个淘宝店,挣的钱比我多。我吃饱饭,有人过来递雪茄,谢谢你,在淘宝阿里上赚了不少钱。尽管我觉得很内疚,我啥也没干,我只是带着大家伙往前冲。
这是很有意思的时代。所以阿里也好,希望能够做这样。像他们一样,无数的公司前赴后继,通过自己的努力,改变人的生活。中国和世界一样,未来30年,我相信世界动荡变革激荡的30年,大家有真正的想法去做的时候,我相信在这个动荡变化的过程中,这是年轻人的时代。
我今天到这里来,就想感恩,第一个人我感恩硅谷,我感恩每天晚上的路灯,感恩这个交通堵塞,刚才说杭州交通差。人总会找到解决方案,只是不是今天,如果你真想去解决,总会有一些方法,我看到硅谷餐厅里聊天,半夜在谈的人,没有这些人的鼓励和坚毅,就不会有我们今天。所以阿里到目前为止发展的不错,我们到美国来,我们会到美国来,我们希望加大这里的投资,不是要和谁竞争,我们还很感恩,没有这里,因为这个火花,美国的梦想在这里不仅仅点燃了美国人,也帮助无数中国人,在中国有无数的美国天使,而我感恩,这个世界上有的时候硅谷这个地方给了多种,但有些火种放在硅谷点,可能会点大,但是有那么多竞争,可能火点不大,那就点到杭州去。
有的时候雅虎这个交易,很多人说马云你这个雅虎中国买的真的不是时候,买的那么贵我觉得一点不贵,重新来过,我还会买。真心话。有的人或者很多时候,我马云做事,为自己的错误掩盖,但雅虎中国,雅虎对我来讲,我们只是没有想办成传统一样,买家公司进来以后,他越来越大地发展。我们只是把雅虎吃了,消化了。没有雅虎这个交易,没有工程师的思考,没有雅虎当时的思想,就不可能挤到广告平台。因为这个东西,我那个时候放在搜索引擎,放在雅虎中国这个子宫里太小,必须放在淘宝的子宫里才能长大。今天很多的idea,中国有巨大的市场,市场不可想象淘宝一天有一亿多的消费者冲进来,有半个美国人冲进来买你的东西,你能想象中国内三四线城市巨大的成长,你有没有想过在这里很多担心,这个担心你没跨过河总是担心,跨过去总是跨过去了。
我们希望在美国多做点事情,不仅仅是为了竞争,有的时候竞争是商业的必须,如果害怕竞争,你就不要做商业,做商业怎么可能,做企业不要害怕竞争。所以我们觉得我们到美国来,我们希望我们能够为美国中小企业做些什么事情。我们希望为这儿的火能够点得更燃一点,能够这些火,老毛说星星之火可以燎原,把创新的idea在全世界铺开,这才是我们。今天在座的工程师,如果你们能够有一天希望做这个事,希望做件不同的事情,也许中国是一个很好的地方,我不是今天讲这个话,我是替大家讲这个话,我后来选择在一个变化的地方,才是我发展的地方。欢迎大家来阿里巴巴。在这里工作也可以,杭州工作也欢迎,北京也可以。
第二个,我们敬畏技术,我们敬畏未来的发展,如果我们已经够运气了,对阿里来讲,我们够运气了。今天我们需要把这些运气种到更多的人身上去,种到更多的地方去,因为只有这样,人不能太贪,我们已经得到了超越我们所有的东西,今天我们是很辛苦,但是我们还是超越了,远远超越。所以我们希望更多的人来。未来的时代是变化多端,如果你今天想试一试或者想去战场上试一试,在新的地方尝试新的尝试方法,对于年轻人晚上想想千条路,早上起来走原路。我跟很多朋友以前都讲过,明天跟我出发去创业的,今天晚上一想哎呀,不太好,我要等明年。去年我去见到他,后面的脸都是青的。当然,没有人能有保证是赢,当然也没有人能保证都是失败,很多人都保证我会失败。所以我不太想说听天有命,但是这辈子去努力一下,去尝试一下,去尝试改变,没有什么坏事。
谢谢大家,大家有什么问题我们交流一下。
主持人:谢谢马总的精彩发言。马总的演讲我听了13年,每一次还是那么心潮澎湃,每次都能学到新的灵感。我们在注册的时候搜集了一些问题,其中有一个问题,我自己来问一下,想让马总回答一下。中国经济发展越来越快,可否谈谈现在回到中国的人才在未来十年的发展的机会。
马云:讲真话,很好,讲假话,也很好。我相信全世界机会都很好,未来十年。但是中国变化的十年会特别大,今天中国的机会会在于内需的市场在发生变化,需求在发生变化,原先中国人基本上是卖东西,现在中国人开始自己消费东西,这是一个很大的变化。第二个互联网在前十几年的发展是一个中国很多东西在发生变化,社会、生活、制造,大家都在发生变化。所以这种变化过程中,海归人员回去,只要你愿意改变自己,适应当地的,一定有机会。我一直觉得海归要淡水养殖,土鳖要海里放养。海归在海外没有机会,土鳖在国内也没有机会,必须要放养,基因变动变动。
主持人:我们现在就开始让听众提问题。
提问:马老师您好,像您的口才和多年的创业经历阅历,如果您将来不回到高校,来跟各位学生分享,太可惜了。我想问的是有没有可能到我们浙大管理学院?分享一下您多年的创业经历。这不是我个人的想法,我刚请示了我们院长。
马云:最近我们提出教育改革,假设如果能够做点事情,对中国教育体制改革的东西我还有兴趣。换句话说,去学校里少说话,人家也烦,台上的人也烦,台下的人也烦,我们喝酒吹牛有可能,如果真到学校东讲西讲,除非我们是同类人大家聊聊天,有的时候年轻人没有一种经历,很难讲。我记得有一次我到北大去讲,学生听得很高兴,以为我们在讲单口相声。有几个创业过的眼泪哗哗都下来。共鸣的人帮助很大,所以管理学院,最主要是我们人心的管理,如果有经历,讲起来更多。我们以后会多在创业群体里多混混,我们因为都吃过很多苦的人,不像祥林嫂一样,讲的故事都一样。学生先去在市场上混两年回来,我们可能交流可能会好一点,我会考虑,谢谢你!
提问:我在国内干了20年,这一年在斯坦福做访问学者。前两天让我参加巴菲特的股东会,我没去,巴菲特跟我们没什么关系,我们看看中国能不能出巴菲特。你们看能不能出巴菲特。我的问题是巴菲特从一个保险公司开始,最大的成功在于如何利用好保险公司的现金流,做好投资。就你刚才谈到的问题,现在阿里巴巴也成为现金储量非常大的公司,这些钱怎么用好?能不能也能够像巴菲特那样成为能够用好现金的公司。刚才说的阿里小贷,这可能是用好现金的重要方向,就这个问题想听听您的看法,也希望这个问题您回答好了,成为中国的巴菲特。
马云:这个问题我来回答。谢谢你的问题,中国有没有巴菲特?巴菲特是时代的奇迹,要想诞生奇迹,是很累的,有的时候是一个结果,我们这些人第一我本来没想过当巴菲特,当不了巴菲特。但是这是一个好问题,首先我们的钱是哪里来,我仔细想过,我太太是多年前刚创业的时候,那个时候我们穷得一塌糊涂,我跟太太说,你希望你老公成为中国首富,还是希望成为真正做企业的人,我老婆二话没说,当然要受尊重。那句话对我影响很大,到今天为止,我都没有想过当杭州的首富。因为当时太累了,什么叫首富?你有一百万人民币的时候,一百万美金的时候,这个钱是你的,你有幸福感,你有二千万美金的时候,一千万美金的时候,你感到麻烦,怕人民币贬值,美元降值,就投资,结果都失败或者担心失败。这就是不幸福。
你有一两个亿,十个亿以上,你觉得钱是你的时候,这不是你的钱,是别人给你的,是社会给你的,这是对你的信任,你可能干得够好。我想明白,阿里巴巴养这样的公司,腾讯也好,阿里也好,谷歌也好,微软也好,他们有那么多现金,是社会相信你们这些人拿的这些钱,投资的效率比别人高,创业的机会比别人大。所以我自己觉得阿里这些钱拿来以后,我不知道做不做得到,我的想法是咱们得把钱花出去。因为我们不花,别人会替我们花,那些混蛋会替我们花。银行拿你的钱去替你花,我们来干,怎么干?还没想好,但是我们肯定要干一干。多做一些投资,多帮一些别人,我投也会失败,人家投也会失败,为什么这个失败不留给我们,不留给我们自己公司?最倒楣是赵本山说的,你死了钱还在,别人在花。所以我觉得我们要活着的时候,我脑子还不错的时候,不做CEO,该去花花钱,这个花是去替社会去花,去替信任你的人去花,只要这样做,至于那能不能成为巴菲特,太难了,这么多钱,我跟巴菲特比,我可以跟盖茨比谁退休退得早,我比他早几年。巴菲特是靠钱,我们是靠人,靠组织,靠互联网,完全不同的领域,不同的玩法,跟乔丹打球,一点意思都没有,要跟他下围棋。
提问:你以前也是学术界的,我想问一下阿里巴巴对学术界的支持,我本人在学术界当老师,我的科研和教学是用数据分析,技术方面我们都是有,但是在学术界,我们没有任何数据。阿里巴巴作为平台,有很多数据,从学术界可以分享阿里巴巴,阿里巴巴对科研和教学,你讲一讲阿里巴巴在中国和在全球怎么样支持学术,作为我个人来讲,我本人想做这方面的研究,这就是我的领域,有什么样的机会去落实?
马云:我们这儿有几个同事,王坚都在,一会把你的名片给我们留下,数据时代和信息时代重大的差异,信息时代、数据是拿来分析的,数据是拿来分享,所以我觉得我们的数据只要保证安全,保证隐私的情况下,让更多的人拿去对社会有贡献,这才是我们的贡献。但是关于安全和隐私的问题,这是很复杂的问题。你刚才讲,阿里巴巴对学术,我们自己觉得我们在学术方面可能支持的不是太多,换句话说,我原先讲阿里巴巴作为一家公司,我们做到今天,我们对社会的贡献,对社会进步的贡献,如果这个企业,这个生态系统能够对社会字贡献,我们做得太少,所以我们以后对学术方面会有支持,尽管我们也参与了很多,包括学术的探讨,学术学校里的投入,今后可能会做得更多一点。当然有时候一下子造成学术很宏观,我们听得很糊涂,就像诺贝尔经济学家他们讲话,我一句也听不懂,他们可能支持的不是我们,国内很多经济学家讲话,我都听得懂,可能技术是错的。太学术,可能对企业来讲,发展有点累,但是我们慢慢来,我听见你的建议。
提问:第一次听你的演讲,也第一次看到你非常有感染力,影响力上升。我自己也是做移动方面的,做了十多年,创业也有五年了。我的问题可能是跟移动方面有点关系,因为看到你最近做阿里云,我就想知道你们在战略上是怎么想的,好像稍微跳了一些,这里有什么想法吗?
马云:无线是PC互联网最大的挑战,也是互联网最大的支持。我们这些人很多人没搞清楚PC互联网是怎么回事,就已经进入移动互联网,而且移动互联网一定是不一样的方向,我们为什么很多传统企业在PC互联网时代,从传统行业看PC。今天我们PC互联网面临巨大的挑战,我们看移动,和PC看移动,我们这些人看互联网,是从互联网角度看传统行业,无线互联网是从无线角度看互联网,对全球所有互联网公司来讲都是巨大的挑战,谁变化了自己。第二,在中国移动互联网的机会,比PC互联网还要大。中国的三四线城市,中国的农村跨越PC时代,每一台手机,它已经把PC代替了。我个人觉得手机将来会成为数据消费器,它真正改变了是生活方式,如果PC改变了我们工作方式,生产制造方式,无线互联网是生活方式的变革,中国未来会因为无线互联网而发生天翻地覆的变化,所以这个,我们都很关注,我们其实三四年以前,我们最开始,公司内部做了讨论,做了很多部署,我们从OS,从数据做了很多工作。今天来讲,中国在无线互联网上的应用还比较不算很丰富,但是有很了不起的,像腾讯做的微信,这是应用层面,我们会层出不穷。但是在基础投资上面,在数据,在计算,这方面,我觉得阿里在这儿投资的更多,我们希望是建立一个平台,还像淘宝一样,我们自己不卖货,我们帮助那些有应用的人卖货,所以我们今天在OS,在数据层面,在平台上面,大量投入,去支持那些能够得到更多的数据支持,技术支持,这方面的人才和市场上的支持,这是我们的策略。腾讯可能不一样,它有微信以后,等于自己家开了大店,那也很好。我也希望无数在淘宝三四百万,大家打的方向不一样。
提问:5月11号之后,如果您看到阿里巴巴集团路的前方有一个大坑没有井盖,您又觉得可能跨不过去,但是您的下一任CEO觉得可以跨过去,您会提醒他没井盖甚至把他拉回来?
马云:5月11号以后要从12点,前面有个坑,也许我眼睛花了,你要跳,就跳吧。兵权已经在人家手上,你还得抢他的手,你要信任,何为信,何为任,信和任是两个概念,一我信你,我不认你,我任你,以前讲用人不疑,疑人不用,现在要讲究用人要疑,疑人要用,信任是结合了用人不疑,疑人不用,和用人要疑,疑人要用这四个。我是信任的,因为我们这个年龄跨不过去,说不定他能跨过去。所以有人跟我讲,无线没希望,因为字太小,我说,你看着小,年轻人看着很大。年轻人比我们厉害,你东担心,西担心,不要跳你要摔死,你要摔死,年轻人不会摔死。
连续提问:马老师您好,我看过一个纪录片,讲的是扬子江的巨鳄,说的你是当年带领淘宝把eBay赶出中国的英雄事迹,现在这件事情已经过去快十年了,我们重新回过头看十年前的鏖战,你觉得淘宝把eBay易趣赶出中国的胜利的秘诀在哪里,扬子江的巨鄂在大牌里,应该怎么打法呢?
马云:感谢大家,不好意思,你们先坐一会。阿里有一点好处,因为我在公司里唠叨不少,所以他们跟我讲话都差不了多少,虽然我还没有退休,把他们烦死,烦到所有讲话走路都跟我差不多。第一个问题是关于扬子江的巨鳄,第一不是我们打跑,是他们自己的策略,那场称之为鏖战,我们自己是不知道,比堂吉诃德还可怕,那个目标很大,大概20多亿,带来860亿美金,我们总共凑起来三千多万人民币,开打。打着打着这不是鏖战,鏖战是两个势均力敌,我们是根本没法打,但是我们把打变成一种乐趣,ebay是被乐趣搞掉,不是鏖战打掉,ebay是自己后来吓坏掉,真正的想法不是free,free总共是三千万人民币,人家是860亿美金,把你free掉。
其实中改变长期的思考,那个时候我们做出判断,整个中国在网上购物的人,加起来是800万人,800万人占了90%的市场,中国将来有八千万人,有一亿八千万互联网上网的人,所以对电子商务的做法,你要作为长期战略,因为我知道那种判断,eBay输掉,可以彻底离开中国,我马云输掉,连滚我们家都不敢去,必须得赢。你要想清楚,慢慢搞。我觉得这个会成为很有意思的案例学习。很多MBA喜欢把别人成功当成案例,阿里巴巴的成功,不要把阿里巴巴跟eBay战争的成功不要当成成功,要学习和思考,这里是所有跨国公司竞争,去任何地方思考的一个问题,我也在反思,怎么美国公司到中国全失败了?
以为中国好,是两个概念,中国公司到美国来都不敢来。中国公司到美国来,也不会失败,所以这是一个全世界跨国跨文化,任何都是很艰难的事,都必须积累。放弃是最容易的,可能再扛个两三年,我们也被他们扛昏过去了。所以我们是很运气的,eBay突然宣布彻出中国不打了。运气当然是雅虎帮我们很大忙,10亿美金,没完没了打下去,很多人认为打仗是靠钱,靠的是创新,直到今天为止,阿里做任何事情,思考一个问题,我们五年会不会成功,十年会不会成功,如果十年会成功,我们才干,如果明天就成功的事情,一定不要干,创业是一样的思考。
今天的反思,eBay和那个关于我那个时候我说我们是扬子江长江里的扬子鳄,扬子鳄其实不大,他们是海里的鲨鱼,只要在长江里打仗,我们有机会。只是给士气鼓一鼓而已。所以今天我们也没敢多到海里跟他们打,今天在世界上的海里,你只要找到好的方法,蚂蚁是可以把大象搞翻掉,如果你懂得有办法,赌得好,还是有机会。不要看对方有多少钱,不要看对方企业有多大,搞死对手都是小企业,搞死你企业的,一定是你今天看不见,看不起,看不懂,跟得上的人,你看得见的都不是对手。他要跟我打,我不跟他打,他怎么打死我,你要跟他打,你就死掉了。其实所有的市场战胜过程中,企业有时候做大以后,太把自己当成回事,把乐趣丢掉。
提问:我的问题是以您的经历在创业前夕和创业中后期,您觉得选人和用人的标准的准则应该是什么?
马云:回到刚才的问题,创业之前的文化和创业后面的文化,有什么区别?告诉大家没有区别的,永远对你所认同的事情特别感兴趣的人,而不要找最懂的人,尤其在做一个前人没有做过的事情的时候,你要找到好这口,愿意学习的人,而不是我最懂这方面的人,几乎都瞎掰,就像中国今天有多少互联网,特别是电子商务的专家和分析师,谁是专家,谁是分析师。这个行业才诞生几年工夫,就出来专家。我们跟谷歌有点不一样,谷歌喜欢世界上一流的人才,我认为世界上不存在一流的人才,世界上只有存在一流的人才一定是学习能力,谦虚,把自己当平凡的人,阿里巴巴喜欢平凡的人,无论昨天、今天、明天,你只要认为你是一个平凡的人,我就愿意学习,这是我们要的人才。因为我们做的是前人没做过的事情,大家都一起来学习,一起来努力。
你有个博士学位很好,这只证明你爸妈给你付了那么多学费,你要十年以后,在社会上打出来一条鳄鱼,一定要记住,找到合适你的人,不要找最好的人。我们都犯过这样的错误,有了钱以后,马上找一些顶尖的某某大公司出来的,基本都完,一个拖拉机装了一个波音747的引擎,结果拖拉机一启动,它就完蛋。我第一个起来的电子商务,我那个时候才500万美金,那哥们说我从来没有做过,他第一次给我做的商业计划是800万美金的规模,说我从来没有做过一千万以下,这是谁错,是我错了,我们没有找到合适的人。公司大了以后,也千万记住。所以我们在中国找人,我是希望民营企业里的正人君子,跨国公司中的叛逆者。跨国公司都是讲流程,我要找到叛逆者。民营公司都比较野,你要找正人君子,国营企业根本不要找。跨国公司你要派他到其他地方工作的时候,很多公司派到中国工作是制造快乐。我跟我的同事讲,跟我不欢乐,没关系,我每天有很多事情不快乐,我才不在乎不让我快乐,你们只要让同事快乐,我就快乐。这才是要点。
提问:首先要感谢今天有这么好的机会听免费的单口相声,比央视春晚精彩多了,这是我第一次听马云演讲。我作为在硅谷工作十几年主要是工程师,中间也创业过几次,但是总的来说,还是应该像马云说的一样,要回中国大陆,才有更大的发展空间,可是在中国,机会可能也有一些,比如说阿里巴巴,腾讯、百度可能都是很好的选择,甚至是小的创业公司,作为像我这样背景的工程师,您觉得阿里巴巴有什么特别不一样的地方?
马云:我是觉得公司文化,我们都说过这样的话,我们希望成为全世界最优秀文化的公司,这世界上没有最优秀的文化,只有最好的,最适合你们这个行业和你们公司这些,人以类聚,物以群分。大家聚集在一起,是气味相投。我并不认为这世界上有最好的文化,这世界上只有你们诞生出来,就像俩夫妻一样,属于你们两个人最好的东西,这才是最优秀,最合适的。文化是慢慢磨合。我们阿里巴巴的公司,我们希望理想主义者,但是我们希望务实跟理想的结合,光有理想而没有行动,就是空想,光有务实没有理想,那走得太远。这两个的结合,这样的人,平凡的人,有理想的人,脚踏实地,把这些东西结合在一起,我们慢慢磨合,希望这个公司像各种各样的动物一样,我希望把公司变成动物园,一定要有纪录,但是不能把记录严明,有的时候你把一个公司当成农场,一群鸡,一群动物,公司各种各样的动物,美国的创新好,不是因为硅谷好,而是美国的基础工程做得很好,在这个上面可以做很多。
一个公司也一样,如果你招进来的人,向往创新,会有行动,会有理想,那你们的创新,自然的人以类聚起来,刚开始是铁板一块,有的老板说员工从来不创新,那是因为你从来没有设计。阿里来讲,你们enjoy我们,我非常感谢,有人喜欢我们的时候,告诉我你想干嘛,我帮你干嘛。我说我不想干嘛,你想干嘛,我没东西想干,退休了,没退休就不想干了,你想干嘛,看看我们能不能帮你。因为今天阿里有了资源,可能是中国没有几家好,阿里用文化,我们公司可能是全中国最讲究公司文化,我们不是最好的文化,告诉大家我们员工是注册数,员工数过六万,我们有两万四千员工不到,也就是说有将近三万多名员工已经不在了,那是他们不对,阿里可能不对,而且阿里不对可能性大,适不适合自己,但是我们两万三千多名员工,我们很快乐,因为所有呆在公司里一天的员工,我们都把你工号留着,感谢你为这公司哪怕付出一个小时的时间,直到今天为止,我不知道人家公司怎么样,今天阿里在外面的员工,我觉得是最漂亮的,真的会发生这样的事情,员工生病了,外面的人说,原来退休的阿里员工,你们忙你们吧。
因为我们真的变成很有意思的文化体系。那个时候我们招人很难招,我们那个时候2000年初的时候在街上,只要不太残疾的人都招回来了,没人相信互联网,没人相信阿里巴巴是奇怪的公司,谁相信因特网,中国没有关系做生意,哪来的依靠,我们没有找一个理由会活的,所以你怎么招到人,后来好的公司都被公司请去了,自己创业去了,没人要的工人在公司,结果他们都成功了,原因是我们喜欢这个文化。
所以公司没有最好的文化,只有最适合你的文化,让你的员工开心,我们创造的文化就认真生活,快乐工作,工作不要太认真,生活要认真一点。一个工作不好的人,他生活一定不好,生活好的人,往往工作不错。所以我希望我们的同事认真地去生活,快乐地工作,工作不快乐,哪来的创新,天天老板盯上你,天天绑在哪儿怎么办。马云你是CEO,你说得轻松,不是制度让你这样,而是内心你真相信你这样做,工作和生活一定分不开。
如果你第一天起把工作和生活分得开,你第一天就是分裂,脑子是分裂的,在你工作这一天起,记住生活和工作永远不可分,因为你分了,你就开始痛苦。我讲的是实话,我们公司有一段四五年前在一起讨论,马云你总讲生活和工作分开,你讲半个小时,这个分开,那个分开,这是我讲得最糟糕的一次,我说我讲的是假话,因为我从来没分开过,我们就讲真话,不要想分开,有一天你不分开,自然就分开。因为你照顾到自己,又照顾到家人,又照顾朋友,又照顾了天下人。所以你先把自己家照顾好,把朋友照顾好,把同事照顾好,你才可以考虑照顾天下。
提问:我在硅谷也是创业,我们对阿里巴巴研究的非常清楚。我问您早期创业的问题,第一个创业公司的文化,一个公司的成绩跟竞争力是公司文化,我们是中国人在美国创业,阿里巴巴公司文化跟一般美国公司文化的差别。很多人在硅谷人找到答案,你早期最早的时候,你们十几个人,最早期阿里巴巴腾飞十几人,让它成功最主要原因是什么?
马云:第一阿里巴巴最早期从来没成功过,只是我们现在还活着,我只是觉得全世界谁敢担保你今天是成功的,哇塞,微软太可怕了,还没搞清楚,怎么拼。雅虎来了,互联网谁不对雅虎敬畏,雅虎也有今天。这世界上变化的都不敢说,只是我们在合适的时候做了一些我们认为正确的决定。阿里有一点,可能在座所有不相信这个话,中国很多人不相信这个话,觉得马云你太虚,使命和价值管,没有这两个东西,其他的都是空的。可能我们公司不敢想,在中国,我们做的任何事情,你去问一下,骨子里,他们知道自己在干什么,天下没有难做的生意。
尽管很多人批评我们,你们说天下没有难做的事,我们在你们公司上运作并不好,这是两个概念,我不能够让你活好,共产党也做不到,上帝也做不到,上帝能让全世界一样富吗,不可能。我们只是尽我们最大的努力,围绕我们的使命,因为所有的是使命和价值观。对阿里来讲,到今天为止,我们感恩最多的是我们坚守这些原则和底线,哪怕在最痛苦的时候,我们还是有幸福感的,甚至看到别人送了一支雪茄,我可以开心三天,尽管马上没有工资发,我还是很开心的,人家喜欢我们这个东西,最幸福的是什么?被人信任,公司里最幸福就是被人信任,被老板信任、同事信任、客户信任。做人最幸福的是有新鲜的空气,美好的水吃,没有这些东西,基础都没有。对阿里来讲,以前到今天,我们还活着,我们就守住这个,我最怕失去的有一天阿里巴巴失业了,五年看得到,十年看得到,你要说马云,80年以后,或者60年以后,阿里巴巴不行了怎么办,死就死掉,不行太好了。但是你能够在你有生之年能够把这个东西做下去。
提问:对企业展望的问题,关于阿里巴巴未来是否IPO,如果有这个打算的话,你的时间轴线是什么?
马云:关于IPO是全世界都知道的问题,我的答案也很简单,IPO对我们来讲不那么吸引人,我们这家公司结过婚,也离过婚,我们在阿里巴巴最初在香港上过市,如果上市是结婚,下市是离婚,我们结过婚,离过婚,我们知道什么是婚礼,什么是婚礼,婚礼是需要时间的。所以我们今天不关心什么时候办婚礼。我们关心的是我们这个婚姻能够多美好,能多持久,给自己,给别人带来快乐,在这方面我们花的时间多一点,所以结婚这个仪式,在哪儿结婚,就像在哪儿办婚礼一样,我们最担心的是结了婚以后,婚姻成了爱情的责任。但是这些问题,我们自己觉得有点疏忽了,我们会争取,我们想感谢所有关心支持我们的人,所有参与每一天阿里巴巴的人,因为只有这样,这个公司才能走得久,只有这样,这个公司才能活得有意义,谢谢大家!
我最后也想感谢大家对阿里的支持,在中国今天这个时代,诞生了我们这批互联网公司,很多人抱怨的东西很多,说这个不行,那个不行,我今天跟大家讲,我从来不抱怨任何人,抱怨没有意义,我只抱怨自己该做自己的事,该坚持的要坚持,在座的每个人,人这一辈子,你们衣食无忧了,如果你衣食有忧,你不会坐在这里。如果衣食无忧,你已经有保险,为什么不改变自己,尝试一下,去中国,去其他公司,去做自己想做的事情,因为有一天,一个老头跟我说过,死的时候,马云,我一辈子一定会因为我没过什么而后悔,绝对不会因为我做过什么。
所以你们也一样。不一定到阿里巴巴来,来了我会很高兴,反正我也不是CEO,但是只要参与对社会有积极进步意义的事情,只要参与改变自己人生,所以去做,我好像还记得刚才问题里,永远找最喜欢这个工作的人,去享受它。永远找自己最开心的事情去做,创业的原则就两条,做自己最开心的事,第二从最容易的做起。也有人认为自己品格是差的,说我品格不太好,我自己觉得品格进来的一般的人说我品格不太好,但是公司里会出两个问题,年轻的HR经常把品格和性格搞混,一讲话是性格的问题,他品格不太好,硬生生的。但是你相信,在一个所有的人差不多的情况下,一个品格不好的人很难呆下去,一个优秀的文化是学会淘汰。这个问题,第一我讨厌品格差的人,人不会承认品格差,这个文化是慢慢筛选。
人总会找到解决方案,只是不是今天,如果你真想去解决,总会有一些方法,我看到硅谷餐厅里聊天,半夜在谈的人,没有这些人的鼓励和坚毅,就不会有我们今天。
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