武 昌 火 车 票 订 票 电 话

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-01-22 19:08 标签：
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电话订汽车票火爆
作者：马正拓
　　本报1月11日讯(记者 马正拓) 1月11日，全国春运进入第四天，出行的市民日益增多 ，多条线路的长途汽车票票源紧张。为方便市民购票，交运集团正式启动电话订票业务，该集团24小时客服热线，同时作为今年春运的订票热线。据统计，仅当天交运集团客服中心就承接电话订票300张。　　据了解 ，交运集团24小时客服热线，为人工服务台，市民接通电话后，只需告知工作人员自己的出行时间及目的地，工作人员将推荐合适的线路。对于客票充裕的班次，预订成功后，将由订票人员电话通知订票的市民。　　据统计，从1月5日到1月11日，交运集团24小时客服中心每天接受的电话咨询量均超过 12000人次。预计1月14日至16日，将迎来春运前的电话订票，每日咨询电话将超过 20000人次 、电话订票将超过 700张。此外，从目前至1月21日，交运集团汽车总站所属的青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽车北站开通 24小时售票窗口 ，实行24小时售票。
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