京 京东 商品退库取消 城 退 不 了 款 怎 么 办~~~

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-02-06 12:01 标签： 京东商城退订单
访问本页面，您的浏览器需要支持JavaScript京东商城会给自己的财务人员害死吗？　　　　
1、本月19日上午下单，当天下午通过建设银行*****支行汇款5954.00（合并另一订单）元到京东广州帐户；　　
2、22日经查京东尚未确认付款，于是“购买咨询”留言和电400-606-5500要求查实；　　
3、至23日上午，发现京东不仅没有确认付款出库，而且在没联系客户交代已汇款项如何处理情况下，竟然将客户订单取消了事；　　
4、投诉——本单是同事（收货人）委托购买，同事非常愤慨，要求24小时内京东还不能作出合理解释并妥善处理，将诉诸经侦、工商处理并暴光诸媒体。　　　　
1、终于今天（23日）下午13：40左右，有工作人员来电告知，经查我们的付款是早已到帐，但是不能确认付款，必须退款到京东网站注册账户作余额，马上会退回，同时声称财务人员没有解释此事原因也没有表示歉意；　　
2、因迟迟未见退款到余额，下午16：30左右，联系京东，声称京东财务要求提供汇款人姓名才可办理——怒，为何不通知客户？要客户来电催促才告知财务要求？　　
3、提供汇款人姓名并与京东多次交涉，终于在18：40左右查到账户余额退回5954.00元。　　　　
1、18：50左右，收货人因已经耽误收货时间，要求赶紧下单继续购买，故电京东工作人员解锁订单，并由京东工作人员操作即时用余额完成支付；　　
2、京东工作人员操作完毕后，口头保证余额支付已经在京东帐上，3个小时内肯定可以确认付款出库；　　
3、22：25左右，发现京东仍然没有确认余额支付，再电京东工作人员，声称只能代为告知京东财务人员处理，什么时候确认付款（能不能确认付款）他们也没有更好办法，可一小时后请客户再查查看；　　
4、23：41再电京东查问，工号181*小姐及118*主管告知，订单被未知人员操作为“延迟确认付款”！　　　　
请问京东：这是为什么？你们认为这是京东的正常普遍现象吗？你们的财务人员就可以如此对待客户不用解释任何原因？　　
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　　24日0：12京东118*主管来电，告知订单刚操作确认付款了。——感谢这位118*主管，如非其插手处理，这两个订单及款项还不知道会再发生什么事啊！
　　京东有时搞活动很无耻啊。降价降多了点吧，就说无货。最近搞什么感恩节活动，等了半天终于开始抢购了，竟然说感恩节抢购已结束!无耻啊！
　　顶顶顶顶顶顶顶的顶
　　顶顶顶顶顶顶顶的顶
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浦东商场周大生黄金饰品退换货，被拒绝。该怎么办？
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预备班, 积分 1421, 距离下一级还需 79 积分
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& && &本人于2011年在惠南浦东商场周大生购买黄金项链一条，最近由于携带不慎，断了。于今天前往惠南浦东商场周大生要求换货，发票齐全。却被告知商场内无法换货，还自称惠南浦东商场内的全部拒绝换货的，当初买的时候好热情，有问题可以换货的。消费的权益无法保障，南汇的消费者要注意了。拿起武器，捍卫我们的权益。有同样遭遇的消费者们，我们组团捍卫我们的权益。请留下联系方式
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学龄前, 积分 31, 距离下一级还需 69 积分
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可以找消协，或拨打12315。不行直接找媒体。
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硕士, 积分 10034, 距离下一级还需 1966 积分
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苏先生海鲜鱼庄 发表于
可以找消协，或拨打12315。不行直接找媒体。
今天是星期天，打周大生投诉电话。没人接，所以明天在试试
输特弹子摸卵子
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最近上海黄金协会搞垄断 被罚款了
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xhuangbol 发表于
今天是星期天，打周大生投诉电话。没人接，所以明天在试试
这种事你一定要抓紧，有个时效问题。先沟通，我相信，任何问题都能通过沟通来解决。
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苏先生海鲜鱼庄 发表于
这种事你一定要抓紧，有个时效问题。先沟通，我相信，任何问题都能通过沟通来解决。
沟通过了，就是不肯换货
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xhuangbol 发表于
沟通过了，就是不肯换货
人为损坏的，换估计够戗。看商家的诚意了，修修吧，足金饰品可以修。
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高三, 积分 4260, 距离下一级还需 740 积分
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周大生本来就不是正经牌子。要么周大福，要么周生生。
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苏先生海鲜鱼庄 发表于
人为损坏的，换估计够戗。看商家的诚意了，修修吧，足金饰品可以修。
有折价的呀！
星座摩羯座
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三年级, 积分 642, 距离下一级还需 158 积分
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二年级, 积分 573, 距离下一级还需 27 积分
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修啊，问他们保修哇？
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初二, 积分 1987, 距离下一级还需 113 积分
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时间长了点
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一年级, 积分 450, 距离下一级还需 50 积分
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商场内是不能退的，可去外面的专卖店。
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