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1、请遵守铁路总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人二代身份证或有效证件以及联系方式。
3、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运部票务科指定帐户给您支付票款。
4、旅客必须在90分钟内支付票款;否则系统会自动取消您预订的电子车票。
5、通过电话订票,票款只能通过银行进行支付不能现金支付,
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