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在大众点评网买的团购券过期了能退款吗_百度知道
在大众点评网买的团购券过期了能退款吗
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随时退亲,过期退,你可在我的订单中找到相应订单,我就是大众点评网的员工,所有的团购券只要未验证消费就都可以退款
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要看他们的协议和说明。
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出门在外也不愁(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
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size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'大众点评网团购又乌龙 美珍香现金券均已不能使用-大众点评
美珍香 黄金世界
持券-上海频道-东方网
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大众点评网团购又乌龙 美珍香现金券均已不能使用
  据《新闻晨报》报道,继麦当劳团购券闹出乌龙事件后,昨日,又有市民反映半个月前在大众点评网上团购了美珍香的现金券,可前去消费时却被告知无法使用。对此,大众点评网的客服人员承认,美珍香的券确实无法使用,可以按照已支付金额退款。    市民唐先生表示,10月17日,他在大众点评网上团购了一张价值300元的美珍香电子现金券,优惠幅度为7折,他支付了210元。11月1日,他来到淮海中路988号黄金世界商厦1楼的美珍香门店,出示团购券打算购买一些肉干,谁知被营业员拒绝:“这个券在我们这里不能用。”这让唐先生很不解,他立即打电话到大众点评网咨询,得到的答复是确实无法使用了。“团购页面显示,已有超过4800人团购了此券。”唐先生认为,大众点评网接连出现团购券乌龙事件,表明其内部营销流程存在很大问题,希望网站加强管理,并妥善处理好用户的退款和安抚事宜。    昨天,记者拨打了上海多家美珍香门店的电话,所有营业员均称此券已无法使用。黄金世界商厦美珍香门店工作人员称:“最近前来使用券的人不少,但系统正在维修,因此不能用。这个券以前是能用的,大约十多天前停止使用。至于什么时候能恢复使用,我也说不清。”    大众点评网的客服表示,该团购券无法使用,原因是“商户营业已调整”,对于“调整”是何含义,客服人员没有给出答案。当记者问及,是否可以持券继续等待至券可以正常使用时,客服不愿正面回答,仅称“没有进一步通知(券可以使用)”。客服人员建议,团购了现金券的客户可以通过电话申请退款,待工作人员审核通过后,之前支付的钱款会返还至客户账户。    此前的麦当劳“9.9元团购门”事件中,大众点评网对购买了该团购的消费者以每份19.5元的原价进行退款。不过,当记者问及美珍香团购券是否也会以原价300元全额退款时,客服称:“我们只会退还210元到账户上。”
东方网()版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像大众点评网退款问题
投诉主题:大众点评网退款问题
投诉目标:大众点评网
投 诉 人:于女士
投诉时间:
投诉地区:山东省
处理结果:
您好,我在购买了大众点评网的电影优惠券,结果去电影院验证的时候,工作人员说不属于他家的商品不能使用,所以晚上回来本人申请了退款,大众点评网当时有一个退款声明说
退款成功后多久,可以收到退款?
退至点评团账户:1个工作日
退至支付宝账户:3-5个工作日
退至原支付银行卡:7-10个工作日。
我用的是支付宝买的票,结果到今天都一周时间了,再次联系客服询问为什么没有给我退款,客服说没有申请记录不能退,我当时申请了退款还是客服指导我退的,后来牵扯到退款问题的时候,客服嫌麻烦就一直不给退,期间态度非常不好,说她也没办法,没什么好说的对我,所以我要求质监部门给处理一下,谢谢!
麻烦处理结果请留在我的邮箱里面,谢谢。
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请问大众点评网订的优惠券过期没用会退款吗?
我有更好的答案
优惠卷不能退款的
应该不会!
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