like团怎么申请退款网未消费不退款 omc

新闻 | >>>
团购网“LIKE团”被指两头欠 消费者称其退货不退钱
发布时间: 11:07:25 &&
来源:中新网&&
资讯标签:&LIKE团 团购网站 退货不退钱
核心提示:近日,消费者投诉称在一家名为“LIKE团”的团购网站退货后,退款却迟迟不到,更有消费者称预存网站的余额竟遭清零,目前工商部门已介入调查。
  近日,消费者投诉称在一家名为&LIKE团&的团购网站退货后,退款却迟迟不到,更有消费者称预存网站的余额竟遭清零,目前工商部门已介入调查。此外,记者调查发现,该网站还存在拖欠供应商货款情况。
  对消费者
  不给退钱余额清零
  9月中旬,上海的吴女士通过LIKE团花费2994元购买了当地一个口腔医院补牙项目。由于种种原因,吴女士没有去医院消费团购券,便拨打LIKE团客服热线,申请退款。她称,&当时我特意挑了一个可以退款的团购,没想到现在一个多月过去了,不仅款没退,客服电话也打不通,网上留言不回复,感觉被骗了。&吴女士随后向海淀工商局投诉。
  记者调查发现,部分消费者还有&余额被清零&的遭遇。山西的李女士去年花费360元在LIKE团购买了一款商品后退货,并要求退款以余额形式还到LIKE团的个人账户下。之后一段时间,李女士一直没有在该网站消费,直到9月底,她再次登录网站,竟发现账户里的余额变成了0元,&网站电话永远打不通,网上留言不回复,虽然钱不多,但总该给个说法吧&。
  对供应商
  连续数月拖欠货款
  记者了解到,该网站还存在拖欠供应商货款的情况。多位供应商向记者表示,该网站已数月未予结款,虽多次催促,至今仍未解决。
  沈阳的王女士几年前就开始与LIKE团合作,前后在这家网站开了三个团购项目,她说去年网站还是每半个月结款一次,但从今年6月至今,已4个月未收到货款了。&网站有规定,客户团购的钱要先交到网站,他们每半个月给我打一次款。现在过了这么久也不结钱,我们已经不敢发货了。&王女士称,目前有接近万元的货款压在LIKE团。&我身边就有六七个同行都是这种情况,以后谁还敢和他们合作啊。&王女士无奈地表示。
  -LIKE团客服回应
  公司业务调整问题都会解决
  就此情况,记者首先拨打该网站公示的电话,所有电话均无法接通。通过一供应商提供的电话,记者才联系到该网站的一名工作人员,对方了解记者来意后,称不能接受采访,也不知道谁能接受采访,便挂断电话。
  随后记者持续数天多次拨打客服热线,终于联系到一名客服人员,她表示&确实有一些反映余额清零的客户,可能是系统故障,我们也在加紧修复&。对于长时间不给消费者退款的问题,客服人员称,用户提供订单号后会得到解决。&近期公司业务方面也在调整,的确没有给部分供应商结款,11月中旬我们肯定会全部结清。&客服人员强调。
  不过对于LIKE团的回复,一些消费者和供应商表示不能接受,部分消费者已投诉至工商部门。记者从海淀工商局了解到,目前中关村工商所已介入调查。而一些供应商则准备通过法律途径维护合法权益。
更多精彩资讯、优惠活动,请扫描合肥网官方微信(微信号:ahwehefei):
【温馨提示】手机用户如何扫描“合肥网”二维码:
1.长按(三秒以上)二维码图片
2.会出现“保存到手机”提示
3.用“扫一扫”功能,点击手机右上角,选择“从相册选择二维码”即可
责任编辑:夏蓉行业热点:
曝光专区:
有以下事宜,请联系:&&
有以下事宜,请联系:
有以下事宜,请联系:
以下企业,请联系:
以下企业,请联系:
以下人士,请联系:
行业/频道:
产品/服务:
数据/研究:
导航/平台:
中国电子商务研究中心 版权所有您现在的位置: && &&&正文&
“LIKE团”被指两头欠 消费者称其退货不不退钱
&& 9:04:00&&发布者:佚名&&
  近日,本报陆续接到消费者投诉,称在一家名为“LIKE团”的团购网站退货后,退款却迟迟不到,更有消费者称预存网站的余额竟遭清零,目前工商部门已介入调查。此外,北京晨报记者调查发现,该网站还存在拖欠供应商货款情况。
  对消费者
  不给退钱 余额清零
  9月中旬,上海的吴女士通过LIKE团花费2994元购买了当地一个口腔医院补牙项目。由于种种原因,吴女士没有去医院消费团购券,便拨打LIKE团客服热线,申请退款。她称,“当时我特意挑了一个可以退款的团购,没想到现在一个多月过去了,不仅款没退,客服电话也打不通,网上留言不回复,感觉被骗了。”吴女士随后向海淀工商局投诉。
  记者调查发现,部分消费者还有“余额被清零”的遭遇。山西的李女士去年花费360元在LIKE团购买了一款商品后退货,并要求退款以余额形式还到LIKE团的个人账户下。之后一段时间,李女士一直没有在该网站消费,直到9月底,她再次登录网站,竟发现账户里的余额变成了0元,“网站电话永远打不通,网上留言不回复,虽然钱不多,但总该给个说法吧”。
  对供应商
  连续数月 拖欠货款
  记者了解到,该网站还存在拖欠供应商货款的情况。多位供应商向记者表示,该网站已数月未予结款,虽多次催促,至今仍未解决。
  沈阳的王女士几年前就开始与LIKE团合作,前后在这家网站开了三个团购项目,她说去年网站还是每半个月结款一次,但从今年6月至今,已4个月未收到货款了。“网站有规定,客户团购的钱要先交到网站,他们每半个月给我打一次款。现在过了这么久也不结钱,我们已经不敢发货了。”王女士称,目前有接近万元的货款压在LIKE团。“我身边就有六七个同行都是这种情况,以后谁还敢和他们合作啊。”王女士无奈地表示。
  ■LIKE团客服回应
  公司业务调整 问题都会解决
  就此情况,记者首先拨打该网站公示的电话,所有电话均无法接通。通过一供应商提供的电话,记者才联系到该网站的一名工作人员,对方了解记者来意后,称不能接受采访,也不知道谁能接受采访,便挂断电话。
  随后记者持续数天多次拨打客服热线,终于联系到一名客服人员,她表示“确实有一些反映余额清零的客户,可能是系统故障,我们也在加紧修复”。对于长时间不给消费者退款的问题,客服人员称,用户提供订单号后会得到解决。“近期公司业务方面也在调整,的确没有给部分供应商结款,11月中旬我们肯定会全部结清。”客服人员强调。
  不过对于LIKE团的回复,一些消费者和供应商表示不能接受,部分消费者已投诉至工商部门。记者从海淀工商局了解到,目前中关村工商所已介入调查。而一些供应商则准备通过法律途径维护合法权益。
  记者 黄晓宇
  线索:辰先生
【编辑:马榕】
· · · · · ·
本周排行榜
---- 本地县市网站链接 ----
涪城区人民政府
游仙区人民政府
江油市人民政府
安县人民政府
三台县人民政府
北川县人民政府
梓潼县人民政府
盐亭县人民政府
平武县人民政府
高新区管委会
经开区管委会
---- 本地媒体链接 ----
绵阳电视台
绵阳人民广播电台
绵阳日报社
绵阳晚报社
绵阳政务网
新华网绵阳频道
四川新闻网绵阳频道
北川新闻网
涪城新闻网
游仙新闻网
安县新闻网
梓潼新闻网
江油新闻网
盐亭新闻网
---- 知名网站链接 ----
中国文明网
四川文明网
中央电视台
中国经济网
四川市长网
中国经济网
---- 文学网站链接 ----
---- 财经网站链接 ----
MSCD金融网
---- 时尚网站链接 ----
新浪伊人风采
TOM女性风尚
---- 游戏网站链接 ----
太平洋游戏网
---- 论坛网站链接 ----
hao123网址导航在哪里退款??你退款ok没有??我到现在货木有收到
LIKE团就是垃圾中的战斗机,真不知道这样的网站怎么还没被查封
事情过了好久,忘记汇报工作了。退款的事情最后也没成功,百般纠结之后,只能申请把团购的钱退款到LIKE团账户,然后又重新团了一个价格相当的餐饮项目,总算消化掉了。垃圾团,以后见着必须吐两口口水,然后绕道走!
微信关注"点评商家版"官方身份回复用户点评
回应内容应大于0小于500个字符!行业热点:
曝光专区:
有以下事宜,请联系:&&
有以下事宜,请联系:
有以下事宜,请联系:
以下企业,请联系:
以下企业,请联系:
以下人士,请联系:
行业/频道:
产品/服务:
数据/研究:
导航/平台:
中国电子商务研究中心 版权所有

我要回帖

更多关于 like团怎么申请退款 的文章

 

随机推荐