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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-03-13 21:37 标签： like团如何退款
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Like团现金流出现问题 办公地点人去楼空 殃及商家及消费者 工商部门已介入调查_新浪新闻
　　法制晚报讯（记者 马晓晴） 近日，消费者吴女士向《法制晚报》反映，自己在一家名为“Like团”的团购网站退货后，却迟迟拿不到退款。另有多位商户向本报反映，Like团欠他们货款，迟迟不予结账。
　　记者探访发现，该团购网站的办公地点已经人去楼空，其负责人向记者表示，公司现金流出现问题，过些日子会给商户及消费者答复。目前，工商部门已介入调查。
　　事件消费者无法退款 商户无法结款
　　9月19日，上海的吴女士在Like团花费2994元购买了当地一个口腔医院的补牙项目。但当吴女士去补牙时却发现，若想补牙还要额外花费其他费用。吴女士认为不划算，便在两天后拨打了Like团客服热线，申请退款。
　　“当时客服人员答应我可以退款，并办理了退款手续，可一个多月过去了，退款没拿到，客服电话也打不通了。”吴女士表示，除了打电话，她还通过微博、QQ等各种渠道给Like团留言，但均无人回复。
　　与此同时，Like团还存在拖欠供应商货款的情况。一个名为“商家投诉Like团讨论群”的QQ群内，50余位没有收到货款的商户也在讨论着如何追回货款。
　　在该QQ群内，记者看到了一份清单，上面是几十位商户填写的欠款明细，欠款金额从几百元到几万元不等，最多的为2万多元。
　　安徽某美发店的周经理从两年前就跟Like团合作，之前合作得都很好。直到今年5月份，周经理发现他收不到货款了，便向Like团咨询。工作人员表示账太多，来不及打钱。直到今年10月份，周经理彻底和Like团失去了联系。
　　北京某海鲜干货代理商王女士今年5月份刚刚和Like团签了合同，并交了26800元的上线费，Like团向王女士承诺将为其进行推广，并保证年销售额达到40万元。但从今年10月份开始，王女士就收不到结款了，打电话咨询，对方称刚刚换了新的财务人员，做事不熟练。11月3日，王女士发现对方已经从办公地点搬走，再也联系不上了。
　　探访办公地点人去楼空
　　记者登录了Like团网站，发现网站虽能正常显示，但所有商品均已不能进行购买。记者拨打客服电话，也无人接听。
　　前日下午，记者来到了Like团位于北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦A座1807房的办公地点。记者透过玻璃门往里看，发现这里已经人去楼空，地上散落着一些办公用品，桌子也东倒西歪的。
　　王女士告诉记者，她11月3日给Like团的业务员打电话时得知，公司高层在11月1日、2日趁员工周末休息时从这里搬走，不知去向，就连业务员也不知道公司领导去了哪里。
　　记者在北京市企业信用信息网上查询了Like团的注册信息，该公司的注册名为来客创新（北京）科技发展有限公司，法定代表人为米向鹏，经营范围为技术开发及转让、技术服务等。记者尝试联系Like团的法定代表人及其股东，但电话均未拨通。
　　回应现金流出现问题
　　昨天，记者联系上了Like团的一名梁姓总监。梁总监表示，Like团的现金流确实出现了问题，现在正在处理，过些日子会给商户及消费者一个答复。
　　目前，中关村工商所已介入调查，一些商户也准备通过法律途径维护自己的合法权益。文/记者 马晓晴　　（原标题：团购网歇业 不结款不退钱
Like团现金流出现问题 办公地点人去楼空 殃及商家及消费者 工商部门已介入调查）
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团购了一个like团的美容券，我预约的时候商家就把我的密码要去了，但是我根本就没消费，现在想退款却不了
打like团客服打不通怎么办啊？
提问者采纳
如果能消费，那就行了我还是第一次见预约的时候就提供密码的那去商家消费试下啊，谁能证明你没消费过。不能消费，谁叫你把密码给了人家，估计也没法了
提问者评价
怪自己不注意
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其他2条回答
只能打like团的电话 让他们跟商家联系 确认没有用 应该是可以退的
网址总有可投诉的吧！我之前在淘宝买了个劣质品要求退货卖家不理我，我直接向淘宝网投诉，结果那家店就被强制关闭了呢！
like团的相关知识
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