糯米网团能退款吗(=)糯米网糯米网券可以退款吗吗

处理结果:
您好,信息已公布
受骗上当的网友因为贪图便宜或是被骗子的花言巧语迷惑,主动给骗子付款,醒悟后着急上火。您的心情可以理解,但需要了解以下事项:
1、因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带.齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等),到当地的公安机关网络警察部门报案,立案后才可以进行下一步侦查和处理;
2、网上交易保障中心等专业网站,作为行业组织或第三方机构,不是国家执法机关,没有执法权,仅能起到信息披露的作用,即通过发布您的投诉信息,帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者,起到事先警示预防的作用,所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、因为网络欺诈多为小额交易,且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等),又加之跨地域甚至跨国界,破案成本高,解决难度较大,建议网友通过寻找相同境遇者,采取集体报案的形式,能够引起警方重视,解决成本也低。
4、公安部网络警察的在线举报网站:/(里面有各地网警的入口,可以在线提交报警信息)
特别提醒:
1、您在做交易前,多通过百度等搜索引擎查查企业的情况,查查同类商品交易的情况,做到事前防范,而不是事后着急;
2、确认其联络方式,如果只留了手机号码,或者只是400号段的号码,则要特别小心。手机可以查一下其归属地,判断是否与其说的一致。
3、千万不要过分追求便宜,比市场价格低一半的商品,不是假货就是骗人的幌子;
4、第三方机构认证的网站,均有认证标识,且该标识会链接到第三方机构网站上专门制作的认证页面,仅有一个标识不能说明其合法性。示例:新浪商城的认证页面:.cn/member/.html
5、骗子更多会在境外设置网站,且使用假的身份证办理银行卡或者第三方支付账户,以逃避监管。IP查询方式:。
6、不要以网站制作的精美程度或者根据是否提供了银行卡号,来决定其真伪,更不要盲目提前付款。
其它注意事项:
如果与正规经营的购物网站发生纠纷,在与客服协商或者通过网上交易保障中心调解无效的情况下,请直接到网站所属地区工商局进行电话或在线投诉。
如:北京市工商局在线投诉网址:http://www./xbwq/12315/ (网页上同时公布各区县投诉电话,并承诺在您登记申诉、举报之日起七个工作日内,工作人员会在工作时间(周一至周五 9:00-17:30)与您取得联系)糯米网团购订单延迟 退款可直接致电客服
原标题:糯米网团购订单延迟
  市民范女士在糯米网团购了两份某餐厅四人套餐券,账号已显示扣款成功,但事隔24小时后仍未收到团购券,糯米网也显示该订单为未付款状态。不少网友也纷纷表示遇到相同情况。4月29日,糯米网客服工作人员回应称,前日系统升级,导致部分用户订单延迟,订单将逐一恢复。
  范女士称,她在糯米网团购餐券,“以往付款成功后,手机会立即收到团购信息,可这次等了半天没有。我等不及又团了一份,还是没信儿,账号里的钱都扣掉了,糯米网订单却显示未付款,客服每次都说请耐心等待。”记者发现,不少网友发微博吐槽同样的遭遇,他们都是在4月28日上午8时至12时在糯米网下单。
  对此,糯米网客服工作人员回应称,27日早8点至晚6点系统升级,导致部分用户订单延迟,“用户会陆续收到团购券,请耐心等待,如想退款可直接致电客服”。
  线索:辰先生
责任编辑:赵锋作者:韩英楠
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& 百度糯米网团购退款迟迟不到账
百度糯米网团购退款迟迟不到账
&&日12:59&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对糯米的投诉。  (注:中国电子商务研究中心配图)  以下是刘先生的投诉内容:  我在上购物,至今为止退款退了8天都不到账,还承诺2-5天,客服也不好,就知道说反馈,快一个月了。  为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验,同时帮助更多用户解决纠纷,中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起&3.15电商消费维权专项行动&,并在315起开通全国首个&微信维权平台&&&网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)&。  鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至。  为了方便用户及时反馈电子商务交易中出现的问题,中国电子商务研究中心开通新浪微博投诉通道,欢迎@电商维权顾问。(文/王溢)
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  昨天,“双12”,你在疯狂地网上购物,还是被线下被各种花样翻新的优惠活动刺激到疯狂刷手机支付?烘焙店的面包、奶吧里的牛奶“抢光了”,超市食用油给“拎光了”,自动售货机饮料给“掏空了”,为了免起步价“...
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中国电子商务研究中心 版权所有出现了的问题,我希望能得到 的解决
具体现象描述
6月1日在上团购俩张午餐券,共付110元,6月2号前往该店就餐,却发现该店关门(根据旁边店面的不完全了解该店是在进行整顿),6月2号晚在糯米网上退款,6月5号糯米网上显示的是已退款,可里面并没有收到钱,打电话客服进行咨询,得到的解释是钱从糯米网到支付宝账户需要7-15个工作日。实在不明白为何需要如此之久的时间,然后就一直在等待当中。从申请退款之日起到今天已经过去了,仍然没有任何动静,糯米网退款状态依旧未变未更新,且所买的团购订单将于15日到期,感觉糯米网就是一直在拖延时间,敷衍我们,很担忧如果到了团购到期之日还无法收到退款,会不会糯米网又是另一套说词,到时候估计就非常难退款。
本网已经求助信息反馈给糯米网客服,如果您的问题还没有得到解决,请直接新浪微博@糯米网客服小糯反馈具体情况,以便更好解决问题。
17:27:24回复
您的选择对企业处理问题的态度很关键
温馨提示:消费无忧求助是完全免费的,请各位网友谨记不可相信所谓的QQ客服或在你的求助下方评论处留下的任何电话,更不可因要解决求助而给任何陌生人汇款。 
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