求·拉手网过期如何退款券过期怎么退款 拉手网过期如何退款怎么退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-04-06 00:01 标签： 拉手网过期如何退款
风行天下车友会 重庆自驾游|重庆二手车|重庆车友会|重庆汽车保养|重庆汽车维修|重庆越野|户外运动|重庆美食|重庆二手轮胎
你所查找的页面不存在，请检查之后再访问。
重庆风行天下车友社区的网址：我在拉手网团的卷，过期了，要怎么申请退款呢？_百度知道
我在拉手网团的卷，过期了，要怎么申请退款呢？
我有更好的答案
这个要你自己联系客服
吧过期的时间发给客服 望采纳
过期的还能退款吗，表示疑问！！
这个要你自己联系客服
吧过期的时间发给客服
怎么联系客服呢？
百度拉手网官网
自己找一下么
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广
拉手网的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁【美团网团购】吃喝玩乐好帮手，专业品质团购网
按省份选择：
直接搜索：
常用城市：
最近访问：
按拼音首字母选择&
ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
如果以上没有您要找的城市，请。当城市开通团购后，您可以第一时间收到最新团购信息！团购的券还没到期活动却结束了 网友：拉手网不退钱
　　网友投诉：　　　　红网长沙9月27日讯（记者 言娟）长沙的苏小姐爱吃虾，8月她听说华天大酒店有“品虾汇”，但价格不菲，上网查询到有团购券，于是在拉手网团购了“品虾汇”单人自助晚餐券4张。等到她9月与华天大酒店预约时，才发现“品虾汇”已经结束了。联系拉手网要求退款，却遭拒。　　　　苏小姐在红网“消费维权”频道（）发帖称：“上个月看到某论坛推荐华天‘品虾汇’不错，对于超级爱吃虾的人来说是个很大的诱惑！但是价位太高，于是上网看看有没有团购。当时查询的时候有几个网站都有这个团购，但是只有拉手网的截止日期是9月30号，其他的都是8月31号截止，当时我也没想那么多。”9月，苏小姐从异地回到长沙，拨打华天大酒店预约电话时才知道，品虾汇已经结束了，现在只有“品蟹汇”了。“我的体质不能吃蟹，于是拨打拉手网客服电话要退券，拉手网每次都说帮我登记并承诺电话回复，但是从没接到过他们的电话”，苏小姐气愤地说。
(“品虾汇”团购券有效期至日。拉手网团购页面截屏)
　　记者拨打长沙市解放东路的华天大酒店预约电话，表示团购了“品虾汇”的券要预约消费，客服称品虾汇已经结束了，“现在推的是‘品蟹汇’自助餐，以蟹为主，虾的品种少了，可能只有基围虾等一两种虾类了。”　　　　拉手网的“服务保障”中承诺“团购三包”：“付款未消费拉手随时退”、“‘消费有问题先行赔付’计划”、“过期自动退不需手续费”。26日下午，记者致电拉手网400客服，提供了苏小姐团购的手机号码，并表示要退费。客服称，该团在页面上已标明“一经售出，不得退款”，不属于“随时退”的范围内。记者指出券还在有效期内但商家不能提供团购时约定的服务，无法用券，客服表示，将登记问题向上级反映，在明天下午6点前回电。
(拉手网页面截屏：商家提供给拉手网会员的产品与其承诺的产品内容不符，适用于“消费有问题先行赔付”计划。)
　　苏小姐跟帖称：“下午4：10接到了北京座机的拉手网客服电话，说是在国庆节前要商家跟我联系退款事宜，我觉得他们还是有诚意的。但没想到，下午4：34长沙拉手网的客服打来电话，说这个团购不支持随时退，不支持过期退！”“长沙拉手网的一位男士对我说：‘商家不肯退，北京说的退那你去找北京客服去！’这是什么态度？你们拉手网内部有矛盾么？没协商好就给消费者打电话？”　　　　湖南人和人律师事务所陈利军律师指出：从法律关系上说，消费者与拉手网之间形成合同关系，拉手网的“温馨提示”实际上是要约，而消费者购买拉手券则为承诺，因此合同已经成立，双方都应受合同条款的约束；在拉手券未到期的情况下，商家无法提供服务，消费者的合同目的（吃虾）无法实现，合同已经无法继续履行，拉手网理应退款。　　　　相关法规：　　　　工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》：　　　　团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
( 10:55:04) ( 17:27:36) ( 20:18:54) ( 18:16:54)

我要回帖

更多关于 拉手网过期如何退款 的文章

 

随机推荐