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日，拉手网在北京正式上线。
拉手网一直坚持模式创新，创建“一日多团”模式，开通垂直酒店频道、化妆品频道，团房频道，本地生活服务+实物性产品团购的营运模式。作为中国团购行业的领军企业，拉手网在之前，陆续开通国内11个重点一线城市12315绿色通道，以此给用户确保了优质的售后服务水平。拉手网率先提出的“团购三包”服务标准，开创了团购行业先河，为团购行业树立了标杆。
2011年获评中国互联网协会“责任与活力大奖”，共二十家互联网企业获此殊荣，而拉手网是唯一获奖的团购企业。同年，在“2011 CCTV中国品牌年度发布”活动中，拉手网作为新兴商业模式的代表，第一次入选中国年度品牌，被解读为是对团购行业最大的肯定。 拉手网也因优质服务获评“2010 Red Herring全球百强”称号。
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亲，你来晚了，该信息已经被删除鸟~
今天已经反馈足够多了，给产品经理点时间消化下吧~
&&反馈提交成功！
你还没填任何反馈呢开发商:涉水达人
(推荐)(兼容各种操作系统的安装程序,适合新手使用)
(适合Win10,Win8,WinBlue和已安装.NetFrame 4.5的Win7,WinVista操作系统)
&& [升级历史]
重大更新,软件运行环境变更,放弃老旧.Net2.0更换为.Net4.5构架
如您更新后运行失败,重新安装标准版或安装精简版中的Setup_net45.exe即可修复
新构架解决了先前部分软件在某些精简版的操作系统中无法正常使用的情况
如升级碰到问题具体参考官方网站
对于部分客户的特殊网络提高兼容性
提取旺旺名功能随淘宝升级并增加城市选择
取消买家提取功能
随淘宝进行服务器迁移
淘宝不再支持老版本旺旺,本软件开始全面支持旺旺2014
数据接口使用新的核心
随淘宝升级,解决淘宝升级造成的无法提取卖家
提取买家模块稳定性增强
界面做了小幅改动
修正上个版本提取买家时有时会退出的Bug
随淘宝升级,解决淘宝升级的无法提取买家情况
提取买家核心模块全部重写,提取会显示提取进度
随淘宝升级,解决淘宝升级的无法提取卖家情况
随淘宝升级,解决了淘宝升级造成的无法提取买家信息
随旺旺升级,解决旺旺升级到2013后无法快捷输入验证码的情况
随淘宝升级,解决淘宝升级造成的无法提取卖家
支持最新版本的阿里旺旺2012买家版
构架修改，官方站启用新域名
升级新构架,可应对突发的服务器网络中断情况
当有主服务器有问题时将改变官方主页地址
随淘宝升级，解决淘宝升级造成的某一部分买家无法提取
随淘宝升级，解决淘宝升级造成的无法提取买家的情况
随淘宝升级，解决淘宝升级造成的无法提取买家的情况
随淘宝升级，解决淘宝升级造成的无法提取买家的情况
随淘宝升级，解决淘宝升级验证码位数不对的问题,由5位调整为4位
随淘宝升级,解决淘宝升级造成的不能提取买家问题
构架更新，已经支持序列号方式的激活
随淘宝升级,解决淘宝升级造成的店铺不能提取的情况
改变了店铺提取方式,取消按分类和级别提取,默认提取方式改为智能模式
修正上个版本主界面多出一个测试按钮的失误
随淘宝升级,解决淘宝升级造成的提取列表问题
随淘宝升级，2011年12月淘宝强制使用旺旺2011，请使用最新版本的旺旺2011
新版本发送消息将仅支持旺旺2011买家版，登录器将支持2011买家和卖家版
随淘宝升级，解决淘宝升级造成的无法提取买家客户问题
旺旺登录器已经会自动检测旺旺安装目录
随淘宝升级，解决淘宝升级造成的无法获取卖家客户情况
软件构架升级,使用了最新版的微型构架.
新构架使文件数量更精简,安装版的卸载将不会有残留文件
新构架兼容性提升,标准安装版本在Win7中不会再提示安到非C盘
自动更新程序做了更新,解决自动升级可能被某软件误报的情况
解决由于某款常用软件的失误造成的和本软件冲突的情况
旺旺登录器按钮调整到了主界面
日志显示刷新不再闪动
根据旺旺2010的新版,升级加好友模块和发送模块
提取卖家店铺增加智能模式提取,可突破4千的限制
经测试单1冠有2.3万个店,智能提取可以提取到2万零70个
此模式可最大限度提取到更多店铺,副作用是提取比较慢
随淘宝升级店铺提取模块,目前每次最多提取4000店
建议按分类并且按信誉提取,4k乘20种信誉这样每个分类目最多可提取80000店
这个是对应淘宝升级临时状态,日后会想办法提升提取数量
店铺提取模块随淘宝升级,提取增加仅提取在线卖家的选项
同时解决淘宝升级造成的如店铺量超3960会卡死的情况.
淘宝升级后目前提取每次最多提取10000个店,建议按分类按信誉分批提取.
提取淘宝卖家功能增加打乱排列顺序的选项,
提取后可避免每次都是从列表头几个卖家开始发送
此版本未发布,跳过
修改了快捷验证码输入窗的黑图识别,如图片是黑的则不显示
加强了快捷验证码输入窗的在部分硬件环境的稳定性
提取店铺界面做了调整并增加了中断提取的功能
旺旺登陆器导入旺旺文本支持更多的格式.
修复过滤旺旺设置的1个Bug
界面做了调整,优化了系统占用资源,设置中增加了，直接发送和先加好友发送的选项
增加了旺旺登录器,支持旺旺2009,旺旺2010,一款软件多种用途
此次升级比较大,核心部分大幅修改
拉客增加了验证码快捷输入窗口，当验证码比较多时用此窗口输入比较高效
升级了旺旺识别的兼容性,支持旺旺2009,旺旺2010 买家，卖家各种版本.
修复了当获取淘宝卖家列表时的一个小Bug
升级软件微构架,新的构具有以下几个方面:
更新会自动删除4个旧的设置文件和微构架文件,精简为2个,文件系统更整齐简洁
使用了新版本的自动升级程序,支持到3台不同服务器更新.
加入自动侦测软件配置文件的可修改性,解决极少数机器因没修改权限报错的问题
修正在获取卖家的客户时,部分卖家数据可能会导致异常的情况
同时增加规则,如果卖家数据获取一定数量都是匿名的则中断获取
此版本已解决最近升级造成的获得不完整的问题
根据淘宝最新版数据调整同步升级数据获取模块
近期淘宝返回数据不太稳定,可能会出现部分卖家和数据获得不完整的情况
随淘宝升级,旧版本可能会无法分析部分卖家
此版本开始将取消对旺旺5.7的支持
兼容性再次升级,修正避免和某款软件运行时冲突
随淘宝旺旺升级,支持最新版本的旺旺2010,同时兼容老版本的旺旺2010和旺旺2009,旺旺5.7
修正当获取店铺买家时如果填写的id不存在将出错的情况
修正从淘宝获取店铺名单时的一个小Bug
随淘宝升级,淘宝提取店铺已可以使用按信誉条件检索
自动侦测旺旺增加了对旺旺2010的支持
由于目前淘宝不允许使用旺旺5.7,软件取消了批量添加好友功能
添加了手动添加旺旺功能,用于解决某些特殊用户的系统无法自动侦测到旺旺的问题
按店铺分类提取卖家名单随淘宝升级,并兼容了老的店铺分类模式.
随淘宝升级,做了些小调整.增强稳定性
使用了最新的微构架版本,构架内部分功能的界面进行了调整。
升级软件识别图标,每个软件都有了系统托盘图标.
软件激活模块改为多线路功能自动选择模式.
帮助文档不再是每次升级后才更新,改为在线同步.
店铺信誉级别选择增加了反选快速选择按钮
随淘宝升级，修正店铺提取名单功能。
由于近期淘宝又修改了旺旺规则,批量添加联系人功能失效.
增加添加联系人的添加间隔控制.
帮助内容修改了下
随淘宝升级,升级后恢复客户名单获取准确性
淘宝升级,升级后恢复客户名单提取
新增批量删除旺旺联系人功能
恢复批量添加联系人功能
这俩个功能现在仅支持旺旺5.7
新增了更实用的功能,批量添加旺旺联系人
添加后可以用旺旺向组员群发消息,更快捷安全
界面做了小调整,列表可显示数量,重要设置加了提示
更新至最新软件微构架,不影响现有功能
设置中增加了旺旺过滤设置,可指定某些旺旺不发消息
修复了当不使用来客名称且使用随机字符的情况下，发送内容主体会缺少的Bug
修改了对方禁止添加联系人的窗口也将自动关闭
修正了发送过联系人仍可能再发送Bug
随淘宝升级，更新分析店主来客分析模块,必须更新到此版本才能正常分析其客户
软件内动画显示内容已支持vista,windows7
对于淘宝旺旺规则，设置中对方名称和随机码必须选择1个
增加多消息随机发送功能
修改操作日志记录内容,现在记录的更详细了.
修改了如果是多个旺旺,多个旺旺同时打开对话,避免浪费时间.
设置自动发送增加最大发送数量参数.
旺旺的发消息验证窗口将自动关闭.
随机加的字符改为中英文结合.
设置去除最靠前旺旺模式,默认采用所有找到的旺旺轮换发送模式
修正了上个版本的一个导出Bug
增加已发送记录的查看与导入导出维护功能.
修改当手动或自动前将自动监测旺旺是否打开。
修正上个版本中Bug
多帐号轮询发送模式已经可以支持旺旺2009
关于加入了使用者反馈
提取制定店名和时间输入过的可以自动记忆。
修正了帮助中的小错误
经过反复测试调整发布正式版
&& [软件简介]
主要功能:本软件可以从淘宝集市店铺的评价中采集买家旺旺ID(匿名的买家采集不到),或从淘宝采集卖家旺旺ID;然后有针对性的发旺旺消息。从而达无成本的营销效果。
软件内含旺旺登陆器(支持旺旺2014买家版),方便您批量登录旺旺小号。
只要没事了，用本软件随手掂来几个潜在客户，只要您卖的东西好，客户会马上门的。
注意：软件支持旺旺买家版2014，另外又增加了旺旺批量登录器,集采集旺旺、批量登录旺旺、发送广告。一款软件多种用途。
本软件历史版本支持：旺旺2013,旺旺2012,旺旺2011,旺旺2010,旺旺2009,旺旺2008,旺旺5.7
软件支持自动更新.并完美兼容32位和64位的以下操作系统或更高版本
Windows10/Windows8/Windows7/WindowsBlue/WindowsVista
WindowsServer2008/WindowsServer2012/WindowsServer2016
其他信息请参考官方站点
Copyright&Alpha Soft&&网络3·15年度报告：拉手网客服中心处理消费者投诉案例
10:20　　来源：中国消费网·中国消费者报　　武晓黎 ︳ 我要分享
　　中国消费网讯 日，拉手网消保部接到该网设在安徽省合肥市的合肥分站关于700多名消费者投诉的电话通报，在确认商家存在侵害消费者利益的行为后，立刻要求总部技术部门抽调工程师从后台系统导出消费记录数据。合肥分站的客服人员拿到投诉用户数据记录后，向投诉用户逐一致电核实情况。核实完毕后，该分站的客服人员把所有电话访问数据汇总并交由拉手网总部统一处理。对此，拉手网公司的高层领导立即做出对付款未消费的用户马上全部退款的决定。rn　　日上午，拉手网为其中的400余位接受退款的消费者办理了退款手续，这些消费者对拉手网的处理表示非常满意。与此同时，拉手网总部及时向合肥市网监局汇报了该事件每一个关键节点的处理进度。rn　　日，拉手网向合肥市网监局书面上报了这一事件的情况说明及保护消费者权益的承诺书。同时，该网站也成为合肥市第一个主动报送处理情况说明的团购企业。
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责任编辑：admin
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