去哪儿订单号网订单查询验证码为什么老是错

&&&&本报讯&家住海口的小麦(化名)在春节黄金周期间跟随姐姐去湖南张家界游玩,2月11日在“去哪儿网”网站上订了两张张家界国家森林公园的门票,但是到景区取票口时,工作人员告知她“验证码错误验证不了”。小麦说,连续试了三次都不行,她只好临时在窗口买了两张票。事后,小麦多次拨打去哪儿网客服电话询问退票情况,但对方告诉她网上订的票已经消费使用,不予退票。“明明没有验证取票,怎么会消费使用了呢?”小麦对此十分不解。记者&沈丽焕&文/图&&&&&游客网购景区门票,取票时被告知“验证码错误”&&&&小麦告诉记者,她大学毕业后参加工作已有半年,春节黄金周期间,她跟姐姐商量去外地游玩,最后选定了湖南省张家界。小麦说,两人到张家界的第二天,也就是2月11日,一大早就直奔某旅游景点,然而,从早上5点一直排队排到9点,却被告知当天的票已经售完。不甘心的小麦决定去往另一景点——张家界国家森林公园。由于春节期间游客较多,经历过排队5小时都没有买到票的小麦决定先在网上购票,于是,小麦在去哪儿网上订购了两张张家界国家森林公园的门票。&&&&中午12时09分,小麦经过排队等待,终于来到该景点12号窗口取票。然而,小麦将去哪儿网发给她的验证码告诉景区工作人员后,工作人员称“验证码错误无法取票”。小麦随后多次联系去哪儿网,但是对方三次发过来的验证码都是一样的,工作人员验证几次后,还是说验证码错误无法取票。这时,身后排队取票的人着急催促,小麦只好到另一窗口现场买了两张票。&&&&&“去哪儿网”称门票已经使用,游客要求退款遭拒&&&&小麦说,她在去哪儿网上买的两张票总共278元,在景区游玩时她就给去哪儿网客服打电话询问退票事宜,但是对方称两张票已验证使用,无法退款。小麦告诉对方,景区工作人员没有验证成功,希望对方详细了解一下情况,对方称“正在了解”,让她再等等。然而,时隔一周,小麦一直没有接到去哪儿网客服的电话。她再次拨打客服电话时,对方称两张票“已经作废不予退票”。&&&&“在网上买票就是图个方便,但是前后折腾了这么久,还是没结果。我在网上买的两张票明明没有验证成功,却说已经消费了,真不知道我的钱去了哪里。”小麦说,她已经打了不下5遍去哪儿网的客服电话,但对方一直没有给出合理的回复。&&&&景区和去哪儿网说法不一,游客昨向12315投诉&&&&昨日下午,记者拨打了去哪儿网的客服电话,询问小麦网购的景点门票情况。客服工作人员查看相关记录后告诉记者,商家上传了“已经使用”的凭证,因此不能退票。记者表示,景区工作人员当时说验证码验证不了,会不会是搞错了?客服工作人员称,“已经跟景区核实过了,这个票确实是验证过的。”&&&&随后,记者又拨打张家界国家森林公园门票管理局询问相关事宜。客服称,对于网上订票的游客,他们都是凭验证码取票,如果验证码验证不了,就说明票还没使用。小麦告诉客服工作人员自己当时在景区取票的窗口和时间,希望景区能证明她在网上订的票确实验证不了。客服则表示,如果验证码验证成功,就不会建议她去窗口重新买票了。&&&&小麦说,景区和网站的说法不一,她昨日下午已向12315投诉。“虽然两百多块钱不算多,但是现在我都不敢在网上下单了。”小麦说,她只想知道她的278元到底去哪里了。
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本报地址:海口市龙昆南路89号汇隆广场四、五层
新闻热线:0、去哪儿网注册总是出现验证码错误,咋回事_百度知道
去哪儿网注册总是出现验证码错误,咋回事
我有更好的答案
可能是输入不规范,大小写没改。
这个我不会犯错吧,多次试验都不行。
哦,那就不知道啦
这个网站就是sb网
打电话人工服务注册
我也是老是输不对,坑爹
开始时候我也是这样……但后来往下一看先发觉自己白忙活了一个小时。原来可以用QQ授权登陆的,登陆之后再填个手机号就ok了……
因为这个网站就是傻逼网站
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出门在外也不愁你好我是酒店的前台,我想知道去哪儿网验证码和订单号怎么查询现付还是预付,求相关验证程序。_百度知道
你好我是酒店的前台,我想知道去哪儿网验证码和订单号怎么查询现付还是预付,求相关验证程序。
我有更好的答案
直接刷身份证,按订单,订单里会出现客人是否付钱
前台电脑能查到的。
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