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淘-宝-商-城-投-诉-电-话-是-什...
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网络购物 淘“宝”三重门
　编辑：张倩
　　随着网上交易的发展，假货、伪货、傍牌货也好象潘朵拉盒子中的“邪恶”，侵扰着服装服饰类商品的交易。《中庸》云“王天下有三重焉。”今又有畅销书《三重门》。“三重”均指重要之事。至于网购，买家与卖家、网销与门店、品牌与仿冒货之间的恩怨重重，从来都是热点、重点。经过调查采访发现，今天的服装交易中的诸多问题，并不是“打假”就能打好的。在简单的搜索引擎、价格战、好评星级率的扁平系统下，服装品类经营者只能走近它、了解它、适应它。
　　网络声音
　　爆笑淘宝差评语录
　　【皇冠】店物品名称：秋水伊人夏裙(最新到货)
　　[差评]：穿上后大家都说像大妈，根本没有商品图片上那个女的好看。
　　卖家解释：你不象大妈，你是天使，只是降临到地上的时候头先着地了，要不然穿什么都好看。
　　【皇冠】店物品名称：韩国原版短款羽绒服
　　[差评]：韩国的短款居然会这么短。
　　卖家解释：朋友，你拍下就是韩国原版，当然是很短很炫很潮流。这样一个差评，未免太过分了。
　　【皇冠】店物品名称：情趣内衣
　　[差评]：还好啦，只是说了保密邮寄为什么邮单上还写情趣内衣啊？让我好尴尬，下次、下次注意啊！
　　卖家解释：我写的是日用品的，可是邮局的人说一定要写具体，然后她给我加上情趣内衣四个字。你可以看出来字迹都不同的。我觉得我们这里的邮局简直是没有人性。
　　【皇冠】店物品名称：夏天适用时尚提包
　　[差评]：卖家服务不好，虽然我知道你很忙，但每次也不必和我说话如此简单吧，不是嗯，就是好，一个字一个字地说，太不尊重人了，所以给个差评。
　　卖家解释：呸！
　　【皇冠】店物品名称：木代尔内裤
　　[差评]：我以为是长的，原来就是个裤头啊。居然要35元。
　　卖家解释：实拍的图不就在上面么。木代尔就是这个价啊！为了这个差评，胖子我八月十五站在山岗，望着月亮，腿毛飘飘，郁闷了一个晚上。
网购的陷阱 你都知道吗？
　　随着网购一族势力的逐渐扩大，越来越多的消费者体验到了网购带来的乐趣。由于一些世界级的一线品牌在本地买不到，很多消费者便瞄上了网购奢侈品。对此，内蒙古自治区赤峰市消费者协会提醒说，由于网络上众品牌质量不一，消费者在购买时还需擦亮眼。
　　网络购物因其快捷便利受到越来越多消费者的欢迎，但因网络购物引起的消费纠纷也日趋增多。山西省消费者协会日前专门发布消费提示，提醒广大消费者在进行网络消费时要做到五注意……
　　据悉，消费者杨先生花费1.5万元在网上购买所谓“优惠幅度”很大的电话充值卡，购回后一直不能开通。销售公司要求交纳开通费，杨先生先后两次向其支付1000元，但电话卡仍无法使用，杨先生这才感到被骗。
　　不少网友在挑选网店时，往往会先查看卖家的信用等级和其他买家给出的评价，不少卖家也将买家的评价视为店铺经营的“生命线”。一些恶意买家抓住这一心理，做起了职业恶评师，以给网店差评作为手段向卖家索要钱财，有网友爆料称，一些职业恶评师的月收入高达上万元。
　　喜欢大牌的潮人们都清楚，大牌在国外的价格比国内要低很多，而且常常有更多更新的款式。于是，网上国际代购曾一度风靡。减去代购公司15%左右的代购费，还能省去不少钱。但是，是否是正品？可是让不少人纠结。
　　网上购物在我们的生活中已经十分普遍，但在网上买结婚用品相信很多人还是不大放心的，习惯了网络购物的“80后”准新人们却依靠自己的眼力和经验，毅然开始在网络上购买结婚用品。
　　?外贸退单货真有这么多吗？
　　受金融危机影响，近来，一些企业遭遇国外客商减单、退单；同时欠款现象也逐渐增多，导致一些企业出现资金周转困难。于是乎，市面上声称外贸退单货的商品增多。如果这是真的，真是令消费者有些小欣喜。可果真如此吗？哪里可以买到真正的外贸退单货？哪些又是鱼目混珠？
网购心理：我是不是真的捡了大便宜？
　　随着网络购物的便捷和多选择性，新诞生的“淘宝购物狂”可是越来越多，产生的各种微妙问题也越来越多。很多人发现，自己一焦虑就会打开网页购物；也有人沉浸在无数商品的美妙图片中，出现“选择恐惧症”；更多人则不知不觉患上轻微的购物症……
　　在杭州一家事业单位工作的黄小姐去年开始迷上网购，书啊、化妆品啊、零食啊……几乎都从网上买。不过她却不太在网上买衣服，因为许多牌子她不熟悉，主要是怕尺寸不合适，也怕买到的是假货。
　　买书、买手机、买小家电、买稀奇古怪的玩意，大家已经很习惯网购，而买设计师时装、买大牌包包、买珠宝配饰，网购到底怎么样？一方面大家都认同网购的性价比，而且网购的优势比如方便、选择丰富也很明显，另一方面，大家又有很多疑虑，如果网购衣服，那尺码是否合适？面料到底怎么样？如果网购包、鞋，那照片与实物的差别？会不会是假冒或A货？还有退换和售后服务等等问题。但是无论如何，网购总是件充满想象力的事情。
淘货圣经 淘啊淘啊淘啊淘！
　　在刚刚结束的疯狂血拼周末，小依又是满载而归。但是，不是所有东西都买自商场，还有一些是从网上淘来的。“网上淘来的也是商场货哦！而且价格上更有优势。我是先去商场‘探营’，再到网上淘货，最终买到物美价廉的宝贝。”小依说。如今，像她这样货比四家，把商场当成试衣间的淘货达人不在少数。
　　?“试衣族”：商场就是我的“试衣间”
　　试衣族是指那些在商场专柜和专卖店只试不买，偷偷抄下货号，然后网上购物的群体。从学生到成熟白领都慢慢学会了在购物时先到商场逛逛、然后到网上购买的“网购生活”，在他们眼里，商场就是“试衣间”；而对于网店店主来说，装修豪华的专卖店就是他们的服装展示橱窗。
　　网络购物从陌生到熟悉，再到如今已经深深融入人们的生活，成为生活中的一部分，并在潜移默化中改变着人们的消费方式。在纷繁的网购生活中，网友们历练出各种各样的省钱妙招和时尚心得，这些新的生活方式正在发展成为新的购物文化。
　　LV的经典包包一直以来被仿冒，不少MM始终找不到辨别真假的好方法，今天小编根据网友提供的资料总结了9条真假辨别法则，用钱包做为范例一起来学习吧！
　　妆品网购正热，但是，需要提醒大家的是，在网上购买化妆品，即使是淘宝的黄钻买家也显得较为谨慎。这当中有什么顾虑，又存在哪些风险？
　　对于奢侈品，人们天生有一种崇拜感，觉得手头有了一定经济实力的时候，拥有一款或者几款具有代表性的奢侈品，应该是生活的一种提升。但就国内来讲，奢侈品价格偏高，让许多既喜爱奢侈品又不满意其高价者感到无奈，所以从网上购买这些名牌产品就成了许多人士的选择。
　　一重门买家与卖家之惑
　　在淘宝网购买廉价名牌,如火如荼，几成风潮。目前国内的网购业界少有做到令人广而称赞的信誉度品牌，可也没见淘宝网因此而降低网上交易额。国内最大的网购平台非淘宝莫属，而服装鞋帽也毫不谦虚地占据着淘宝网购交易量的头把交椅。对于“打假”，消费者出于不同的心态，也各有各的情绪。
　　二重门 网销与门店之争
　　?淘“宝”交易很鲜很暧昧
　　对于更多服装服饰类产品店家来说，淘宝网的游戏规则太简单了。一样商品究竟怎么样，不是一个好中差评就说的清楚的。而大量的仿单与假冒服装服饰类商品的涌入，也在表明网络大众消费需求与网络交易心理导向。而价格问题始终是最有交易规模的淘宝网发展多年的核心问题。
　　更多淘宝服装店铺做的是适应长尾市场的横向营销，这种思维模式与实体品牌店铺的营销思维模式完全不同。在淘宝上开店，创业期试水方法最普遍的营销法则是整合定位，而在实体店创业里更多用的营销法则是切割定位。所以，有很多讲究定位个性的服装创业者都觉得淘宝难进，因为他们努力适应淘宝的过程，也正是他们认为失去自我的过程。
　　三重门正品与仿版之乱
　　与任何新生事物新生行业从无到有一样,网购这一新鲜行业在逐步壮大的过程中一样需要不断纠偏。区别于传统商业模式下有消费者协会、有工商局撑腰,网络虚拟世界采购行为的产生,切实给现实消费生活带来不小的影响，消费者如何维权，网购投诉如何处理等等，至今对网购全行业参与者来说,仍是个待解难题。
　　?网上购衣需有“外星智慧”
　　装商品有特殊性，在实体店选购过程中，消费者通常用试穿的方式来判断适不适合自己。不过，如果选购平台一旦在网络上，这个过程就变的虚拟起来。在本土网络交易平台模板相对初级的情况下，作为买家需要有高度的警觉与敏锐的判断力。自备皮尺、研读说明、货比三家――几乎要有“外星智慧”，方能支持店铺作到“童叟无欺”。
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