用户帮助中心 - 聊聊，移动群组社交
如何添加好友？
互相关注即为好友。关注方法：进入个人资料页面=>>右上角的“关注”；或在聊天界面单击需要关注的用户头像=>>选择“关注”即可。
如何打出捏脸表情？
方法一：连续双击用户头像；方法二：单击用户头像，再双击弹出的头像框。
如何使用调戏表情？
群聊或私聊界面=>>单击头像=>>弹出头像框=>>摇晃几下手机=>>选择调戏内容。
如何关闭群消息提示？
在需要关闭的某群群聊界面=>>点右上角的向下箭头=>>点“关闭提示”；或者在聊聊主页点“设置”=>>进入“消息提醒”=>>将“群聊消息”按钮关闭，即可关闭所有群聊信息提醒。
如何修改头像？
安卓系统：聊聊主页=>>点右上角的“三条杠”=>>点你的头像进入个人资料页面=>>点击头像，选择图片或拍照。ios系统：聊聊主页=>>点右上角的“三条杠”=>>点你的头像进入个人资料页面=>>长按头像，选择图片或拍照。
如何修改密码？
聊聊主页=>>右上角“设置”=>>“修改密码”。
如何取消对好友的关注？
在主页“友”界面=>>“关注”或“好友”=>>进入需要取消关注的用户个人资料页面=>>右上角的“取消关注”。也可在聊天界面单击好友头像=>>进入好友个人资料页面=>>右上角的“取消关注”。
如何修改个人信息？
在聊聊主页=>>点右上角的“三条杠”=>>点个人头像=>>进入个人资料编辑页面=>>根据需要修改头像、语音、相册、昵称、出生日期、个性签名、公司、职业、学校等信息。聊豆豆提示：性别选择以后无法修改哦。
聊聊怎么玩？
亲爱的聊友，聊聊除了有基本的群组聊天和地理位置交友功能之外，还有召唤、匿名聊天、调戏等新鲜有趣的玩法，赶快升级最新版本体验一下吧。同时聊聊还会有更多好玩功能推出，敬请期待。升级方法：主界面右上角菜单=>>设置=>>关于聊聊=>>检查更新。
什么是聊聊？
聊聊是一款基于LBS地理位置的社交软件。您可以用它来认识周围任意范围内的陌生人，查看他们的个人资料和位置等信息，给他们发送文字、语音、照片以及您所在地理位置。您还可以参加各种好玩有趣的群组，和群友谈天说地。
我能用聊聊做什么？
您可以通过聊聊结识附近的朋友，也可以参加感兴趣的群组，参与群内各种好玩的游戏。
聊聊收费吗？
聊聊完全免费，目前使用聊聊的任何功能聊聊都不会收取费用。在使用聊聊时产生的上网流量费由网络运营商收取，建议您配合上网流量套餐使用。
聊聊可录制多少时间的语音？
可录制并发送最长60秒的语音。
聊天记录能保存多久呢？
聊天记录（包括语音、图片和文字）在存储空间充足的情况下是可以一直保存的。当然也可以删除哦。
如何删除聊天记录？
在“聊”页面=>>按住需要删除聊天记录的群组或好友聊天列表然后左滑=>>即可看到删除按钮；或者在群资料右上角=>>点“设置”=>>“清空消息”。
如何关灯（匿名聊天）？
只有群主和副群主才有关灯权限哦。关灯方法：群聊界面=>>点右上角的向下箭头=>>点“关灯”。
如何召唤群友/震群主/震好友？
群聊或私聊界面=>>点左下角的“＋”号，就能看到召唤群友/震群主/震好友的按钮。
管理人员如何删除违规群聊消息？
聊天界面=>>长按需要删除的文字或图片=>>弹出选择框=>>选择“群内删除”。
管理人员如何禁言群成员？
聊天界面=>>点用户头像=>>点“管理”=>>选择“禁言”；或者在群成员列表界面=>>点“管理”=>>选择“禁言”即可对群成员进行时长几分钟的禁言；
聊豆豆提示：关灯时长按群成员头像也可禁言哦。
群主如何单独震个人？
群聊界面=>>点用户头像=>>点“管理”=>>选择“震”；或在群成员列表界面=>>点“管理”=>>选择“震”。
管理人员如何踢人？
群聊界面=>>点用户头像=>>点“管理”=>>选择“踢”；或在群成员列表界面=>>点“管理”=>>选择“踢”。
如何打出戳一戳（捅一捅）表情？
在聊天界面双击空白处即可。
如何打出捏脸表情？
群聊或私聊界面=>>单击头像=>>弹出头像框=>>摇晃几下手机=>>选择调戏内容。
如何打出调戏表情？
群聊或私聊界面=>>单击头像=>>弹出头像框=>>摇晃几下手机=>>选择调戏内容。
如何关闭自动播放全屏动画？
聊聊主页=>>右上角“三条杠”=>>“设置”=>>将“自动播放全屏动画”设为“关”。
如何删除已下载的表情？
安卓系统：聊聊主页=>>右上角“三条杠”=>>点“表情商店”=>>点右上角按钮=>>“表情管理”=>>“编辑”=>>勾选需要删除的表情=>>选择删除；ios系统：聊聊主页=>>右上角“三条杠”=>>点“表情商店”=>>点右上角按钮=>>“表情管理”=>>在需要删除的表情上左滑即可删除。提示：点“编辑”按钮也可删除，还可以拖动表情进行排序。
用户可创建多少个群组？
可创建最多2个群组。
用户可加入多少个群组？
可加入最多8个群组。
如何创建群组？
聊聊主界面=>>右上角“三条杠”=>>选择“创建群组”；或者在“友”页面=>>点击“我的群组”右侧的加号，即可创建群组。
如何修改自己的群组信息？
“友”页面=>>点击“我的群组”里的任意群组=>>进入群详情页面，即可修改群名字、群相册、群介绍等。
如何删除群相册图片？
安卓系统：进入“群详情”=>>“编辑相册”=>>点击需要删除的图片=>>选择“删除照片”；ios系统：进入“群详情”=>>“编辑相册”=>>长按需要删除的图片=>>松开后看到图片上显示一个红色的叉=>>点叉即可删除。
如何解散群组？
进入您创建的群详情页面=>>点击右上“群组设置”=>>点击“解散群组”按钮即可解散群组。
如何发送某群群名片？
在某群群聊界面=>>点右上角的向下箭头=>>点发送群名片=>>选择要发送的群或好友；或者进入某群群资料=>>点右上角=>>点“发送群名片”=>>选择要发送的群或好友。
如何在个人资料页面隐藏加入的群？
群聊界面=>>点右上角的向下箭头=>>点“设置”=>>将“将此群显示在个人详情中”的按钮关闭即可；或者您可以在填写加群申请理由时就将右下角“悄悄加入”的开关打开，这样既不会有好友收到你的加群动态提醒，加入的群也不会在个人资料上显示。
好友与消息提醒
如何加好友？
互相关注即为好友。
关注方法：安卓用户请进入个人资料页面=>>选择“关注”；或在聊天界面=>>单击需要关注的用户头像=>>选择“关注”。
ios用户请进入个人资料页面=>>点右上角=>>选择“关注”；或在聊天界面=>>单击需要关注的用户头像=>>选择“关注”。
如何取消对他人的关注？
聊聊“友”界面=>>点“关注”或者“好友”=>>进入需要取消关注的用户个人资料=>>点右上角=>>点“取消关注”。
如何设置好友备注？
抱歉，目前版本暂不支持。
如何关闭群消息提示？
在需要关闭的某群群聊界面=>>点右上角的向下箭头=>>点“关闭提示”；或者在聊聊主页点“设置”=>>进入“消息提醒”=>>将“群聊消息”按钮关闭，即可关闭所有群聊信息提醒。
如何更改消息提醒方式？
聊聊主页=>>点右上角=>>“设置”=>>“消息提醒”=>>里面有各种消息的提醒开关。
如何屏蔽震、关闭震的铃声？
聊聊主页=>>点右上角“三条杠”=>>点“设置”=>>点“消息提醒”=>>“是否接受别人的震按钮”=>>选择“关”即可屏蔽所有震；在群资料页面=>>点右上角“设置”=>>将“被震时播放铃声”关闭即可屏蔽震的铃声。
如何设置免打扰时段？
聊聊主页=>>点右上角“三条杠”=>>点“设置”=>>点“消息提醒”=>>最下面有“免打扰时段”，将开关打开即可设置。
举报与违规处理
如何拉黑举报？
进入要拉黑用户的个人资料=>>点右上角=>>点“拉黑并举报”=>>选择理由。
遇到骚扰和违规信息怎么办？
您可在用户个人资料页面拉黑并举报某人，也可在群组设置中举报违规群组，聊聊审核人员会根据您的举报对违规者作出相应惩罚措施。
用户被黄牌警告以后会有哪些限制？持续时间有多长？
用户被黄牌警告以后将不能在群私聊中发言、不能修改个人资料、不能修改群组和广场资料、不能创建和解散群组、不能关注他人、不能添加别人为好友、不能打招呼。权限禁止持续时间为2小时，带牌时间为24小时。
用户被红牌警告以后会有哪些限制？持续时间有多长？
用户被红牌警告以后将不能在群私聊中发言、不能修改个人资料、不能修改群组和广场资料、不能创建和解散群组、不能关注他人、不能添加别人为好友、不能打招呼。权限禁止持续时间和带牌时间均为48小时。
群为什么被禁言？
当您的群被举报含有违规资料或被系统检测到群聊信息违规时，会被审核人员作出禁言等处罚措施。
个人资料或群资料显示“此内容违规”是怎么回事？
表示该用户或者该群组的头像或资料系违规内容，未能通过审核。
账号为什么会被封禁？
有严重违规行为（包括但不限于色情、谩骂、反动、散布谣言、骚扰、诈骗、广告等）的账号会被审核人员封禁。封禁时间从12小时到永久封禁不等，具体以系统通知为准。
常见问题及解决办法
不能发送语音
建议先检查一下网络是否可用，建议更换一下接入点再进行尝试。
ios：进入手机设置=>隐私=>录音=>选择聊聊允许；
Android：进入手机设置=>手机管家=>权限管理=>应用程序选择聊聊=>安全防御=>录音=>允许。
附近人搜索不出来
1) 首先建议您检查一下手机上网功能是否正常；
2) 如果还是不行，建议重新设置手机定位服务，请按以下方法设置：
ios：进入手机设置=>隐私=>定位服务=>选择您需要定位的程序即可；
Android：进入手机设置=>位置和安全-=>选择“使用GPS卫星”即可。
3) 进入聊聊，点击右上角的功能键=>设置=>隐藏位置=>，点击“对所有可见”后再进行尝试操作。
建议重新设置手机定位服务，请按以下方法设置：
ios：进入手机设置=>隐私=>定位服务=>选择您需要定位的程序即可；
Android：进入手机设置=>位置和安全=>选择“使用GPS卫星”即可。
如果还是不行，请您拨打我们的客服电话400-706-1888咨询。
发不了图片/消息
亲爱的用户，请通过聊豆豆向聊聊提供您所使用的手机型号、系统版本、网络类型（3G、2G或者Wifi）、地理位置、网络运营商、发生该问题的时间等信息，聊聊客服会第一时间联系您并协助您解决问题。
另外请检查您正在使用的是否最新版本聊聊，您可在聊聊主界面右上角菜单“设置”=>“关于聊聊”=>“新版本更新”检查确认。
目前用户最多可建两个群，请检查是否超过限制，另外请检查群名是否含有违规内容。如果以上两种情况都没有，请把具体的报错信息、手机型号和聊聊号码通过聊豆豆或用户反馈告知，我们会尽快帮您解决问题。东坡下载：内容最丰富最安全的下载站！
本周排行榜总下载排行榜
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腾讯QQ(2450)|||
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06-1606-1606-1606-1606-1606-1506-1506-14
其它聊天(1172)|||
06-2306-2206-2206-2106-2006-2006-1806-18
06-1206-0706-0306-0206-0206-0206-0105-31
05-3105-2805-2805-2705-2505-2505-2305-21
QQ表情 (1010)|||
06-2306-2306-2306-2306-2306-2306-2306-23
06-2306-2306-2206-2206-2206-2206-2206-22
06-2206-2206-2206-2206-2206-2206-2206-22
手机工具(1621)|||
06-2306-2306-2306-2306-2206-2206-2206-22
06-2006-2006-2006-1806-1706-1706-1706-17
06-1606-1506-1506-1506-1506-1506-1506-14
qq空间相关(873)|||
06-2206-2106-2106-2106-2006-1406-0606-06
06-0406-0306-0306-0106-0105-3105-3105-31
05-3105-3105-3105-3005-3005-2605-2605-26为什么登录聊聊语音聊天网显示请求超时_百度知道
为什么登录聊聊语音聊天网显示请求超时
提问者采纳
可能因为对方没接受你的语音聊天或者没反应，一段时间后就会提示超时，也可能是网络的原因
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