为什么宽带会自动断开？宽带老是自动掉线
为什么宽带会自动断开？宽带老是自动掉线
　　ADSL掉线的问题比较复杂，涉及到硬件和软件的问题，解决方法也非常繁琐。不过，只要精通ADSL宽带接入技术的各个环节，解决ADSL掉线疑难杂症将不再发愁。
　　由于ADSL是电话铜线承载的一种宽带接入技术，电话线传输质量的优劣，直接影响到ADSL宽带的使用。在诸多的ADSL宽带故障是，掉线问题堪称一大顽疾，也是困扰ADSL用户的一种故障。ADSL掉线的问题比较复杂，涉及到硬件和软件的问题，解决方法也非常繁琐。不过，只要精通ADSL宽带接入技术的各个环节，解决ADSL掉线疑难杂症将不再发愁。
　　下面，我们就ADSL宽带实际应用中出现的一些掉线故障做一个详细的剖析，分享给大家。大家可以结合自己的掉线表现，进行处理。
　　虚拟拨号用户经常掉线
　　故障一：PPPoE虚拟拨号用户，使用路由器拨号。使用过程中经常掉线，通常15分钟左右掉线一次，掉线没有规律。移除路由器，使用Windows XP操作系统自带的拨号软件上网，故障依旧。掉线时，宽带连接并没有断开，只是没有数据流。对操作系统进行全面检查，没有发现病毒，也没有木马。
　　故障解析：从故障表现不难看出，路由器没有故障，用户的操作系统也没有故障，故障点是与ADSL宽带相关的应用软件有关。下载了拨号软件之后，掉线故障仍然没有得到解决。当ADSL宽带掉线时，在DOS提示符下，Ping网站发现超时，可以判断计算机与ADSL服务器已经失去了通讯联系。
　　等待了几分钟之后，宽带连接自动断开。再次拨号，提示678错误。查看ADSL宽带Modem的状态，一切正常。将ADSL宽带Modem重新启动之后，重新拨号可以上网，可过一段时间之后又会自动掉线。看来，故障的根源在ADSL宽带Modem了。用手摸了一下ADSL宽带Modem，有点烫手的感觉。
　　关闭ADSL宽带Modem的电源，等其温度降下来之后，再拨号上网，2个小时没有断线，可几个小时之后，又频繁出现掉线的故障。频繁掉线之后，摸一下ADSL宽带Modem，烫手。在DOS提示符下，使用Ping命令检查计算机与ADSL宽带Modem的通讯，发现超时，这证明ADSL宽带Modem已经死机。
　　掉线时执行Ping命令的结果
　　至此，ADSL宽带掉线故障的根源已经找到，是因为ADSL宽带Modem工作时间久了散热不良所致。将ADSL宽带Modem更换到一个通风良好的位置，并清理了散热孔的灰尘之后，故障基本得到解决。
　　故障点评：遇到ADSL宽带故障，很多用户一直考虑软件设置及线路的问题，忽视了ADSL宽带接入最重要的一个组件——宽带Modem的状态问题。ADSL宽带Modem散热不良会死机，宽带掉线亦顺理成章。
　　XP的拨号软件经常掉线
　　故障二：PPPoE虚拟拨号用户，ADSL宽带Modem与笔记本电脑直接相连，使用Windows XP自带的宽带拨号软件。使用过程中，经常会出现掉线的故障。掉线时，宽带连接自动断开，过一会可以自动恢复连接。
　　故障解析：掉线可以自动恢复，这似乎是线路的问题。可从电话的通话质量来分析，线路并不存在问题。查看ADSL宽带Modem的工作状态，也能看出来ADSL宽带的线路质量没有任何问题。对操作系统进行检查，既没有病毒，也没有影响ADSL宽带使用的系统漏洞。通过排除可以确定，故障的根源在ADSL宽带Modem身上。
　　ADSL宽带Modem
　　对ADSL宽带Modem进行检查，温度并不高。更重要的是，掉线没有规律，掉线前也没有任何征兆。既然故障的根源是ADSL宽带Modem，在没有锁定故障的具体原因时，只能在掉线时仔细观察ADSL宽带Modem的工作状态。
　　通过观察发现，每次掉线时，ADSL宽带Modem的灯会瞬间熄灭，然后依次点亮，类似重新加电。用万能表检查交流电压，发现电压非常不稳定，在150V-180V之间波动，这也是ADSL宽带掉线的根源。
　　故障点评：工作电压不稳定，会使ADSL宽带Modem重新启动，这也是ADSL频繁掉线的原因。由于笔记本使用电源供电，不会感觉到电压的波动。在ADSL掉线时，一定要仔细观察ADSL宽带Modem的工作状态，这是判断故障的一个窗口。
　　长时间无规律掉线
　　故障三：PPPoE虚拟拨号用户，使用路由器拨号。最近一段时间，每天晚上7点至8点之间会无规律掉线，掉线之后，重新拨号就可以重新上网。由于使用路由器自动拨号，客户机的感觉仅仅是闪断一下就恢复了。
　　故障解析：由于使用路由器自动拨号，路由器的日志文件会记录每一次拨号的记录，为此，查看日志文件就可以看到掉线的原因。不过，路由器中无法查看出掉线时的症状。为此，只能摘除路由器，用单机查看掉线的具体症状。
　　路由器日志
　　摘除路由器，使用Windows XP内置的拨号软件上网，发现掉线时，宽带连接会自动断开，然后手动点击连接之后可以上网。每逢周末和周日，掉线的频率会更高。检查了ADSL宽带线路，一切正常。无奈之下，只能求助宽带运营商帮忙，客服人员解释说，由于宽带用户急骤增加，宽带服务器在上网高峰期不堪重负，用户只能重新拨号，使用另外一台服务器提供的宽带接入服务。
　　使用另外一台服务器提供的接入服务，非常稳定，而且不掉线。拨号时，能否指定拨号服务器呢?在路由器的设置中，可以指定拨号服务器的名字，这样，拨号时就可以直接使用指定的拨号服务器，这样就不会出现高峰期掉线的故障了。
　　故障点评：处理ADSL宽带故障时，最好用单机环境，这样可以更加直观的看到故障的表现。使用排除方法检测用户端宽带没有问题时，一定要拨号宽带服务热线咨询服务端是否有问题。电信ADSL宽带客服热线10000;网通ADSL宽带客服热线10060;铁通ADSL宽带客服热线10050。
　　无法打开网页无法登录QQ
　　故障四：24Mbps速率的ADSL2+宽带用户，上行速率是1Mbps。使用Windows XP内置的拨号软件，上网过程中频繁掉线，但宽带连接仍然有数据流，只是无法打开网页，也无法登录QQ。
　　故障解析：掉线时，查看用户正在使用的互联网应用，发现用户正在使用BT客户端下载电影。会不会是BT出了问题呢?把BT关掉之后，掉线的故障排除，看来ADSL宽带掉线真的是BT客户端惹的祸。如何才能在不断线的情况下使用BT下载文件呢?
　　其实，诸如BT等P2P下载软件，都提供了“预防断流”的功能，将此功能启用之后，ADSL宽带就不会因为数据流量过大而断流，最后导致掉线。由于BT等P2P下载软件在下载文件的同时，还要上传文件，为此会占用大量的带宽。为了不影响用户使用其他的互联网应用，可以对BT等P2P下载软件的上行带宽进行限制，这样不仅可以让BT下载速度更快，还能保证其他互联网应用的流畅运行。
　　故障点评：一些互联网应用非常消耗带宽，如果不加以控制，将可能导致宽带断流甚至断线。为此，必须对一些特别消耗带宽的互联网应用加以限制。
　　导致ADSL宽带掉线的原因非常多，不合理的软件设置，线路质量差，ADSL宽带Modem散热不良等原因都会导致ADSL掉线。解决ADSL掉线的最简单办法就是根据故障表现，逐一排除，最后锁定故障点
　　ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。 ADSL掉线的原因和处理方法如下：
　　(1)接地线质量问题。 PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。
　　(2)线路有强干扰源。 距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。
　　(3)网卡质量不稳定。 故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
　　(4)用户线路距离远。 不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。
　　(5)能上网，但电话掉线。 原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。
　　(6)上网、通话不兼顾。 一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。
　　(7)能通话，但上网掉线。 一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。
　　(8)错误串电话分机。 由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器。
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馆藏&45633
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Win7网络连接不稳定，经常断开几秒又自动连上
360重置、金山修复、魔方均解决不了。我用的是有线，貌似占网速的时候就会断一下，比如说打开浏览器新标签页，但不是每次
换个DNS试试& &在不就就到你那边的网线问题草根维修路由器网
换台电脑试下，如果问题依旧，应该是网线坏了
十有八九是网线的问题，换台电脑试试网线！
同一网线，台式机没问题，笔记本就出现这问题了；前几天在学校用校园网还好好的；使用ping命令，能Ping通；貌似占网速的时候就会断一下，比如说打开浏览器新标签页，但不是每次。还有就是，网线牵得有些远，是和别人共路由器，会和这个有关吗？可为什么台式机没问题？纠结。。。
无想 发表于
十有八九是网线的问题，换台电脑试试网线！
同网线，台式机没有问题
自在雄浑 发表于
换台电脑试下，如果问题依旧，应该是网线坏了
同网线台式机没问题
换个DNS试试& &在不就就到你那边的网线问题草根维修路由器网
DNS和IP都是自动获取的呀。
wangkai5662208
最坏的就是你的主板网线端口有问题
wangkai5662208 发表于
最坏的就是你的主板网线端口有问题
可是，前几天在学校用校园网还好好的呀，不至于这样坏吧。没有数据连接的时候间隔的时间能长一些
wangkai5662208
算了 发表于
可是，前几天在学校用校园网还好好的呀，不至于这样坏吧。没有数据连接的时候间隔的时间能长一些 ...
或者是网线的水晶头接触不好，应为你台式机放在那儿不动的，笔记本稍微动一下就会导致接触不良
wangkai5662208 发表于
或者是网线的水晶头接触不好，应为你台式机放在那儿不动的，笔记本稍微动一下就会导致接触不良 ...
这个可以排除，故意动他都不断，什么都不干也会断
偶然发现，热拔网线再插上的时候没反应，网络连不上，需要在设备管理器中重启网卡才行。这个问题已经困扰我好几天了，求高手帮忙啊
什么操作系统
你可以更换网卡驱动试一下
把笔记本电脑的所有省电的的功能，都关闭试一下
更换网线水晶头
估计是你网卡10M端口或100M端口出问题了，和你现用的路由器不兼容，有条件换个网卡试试。
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网络老是自动掉线，重新连接之后就有了，过几秒之后又会掉，这是什么原因呢？
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如题。。。。最近一段时间遇到很多这种情况，&&线路 网线头 猫或者路由器都没问题，网络连接好以后，我就ping DNS 大概过不了几秒到20秒左右，DNS就掉包了，&&马上就上不了网了，然后把网络断开后在连接就可以上，还是过不了几秒到20秒左右就有掉了，就这样重复。。网卡驱动我也换过。但有时候网卡驱动感觉老补补上去，我个人觉得是打了系统自动更新或者是系统漏洞补丁引起的，当然重装系统马上就好了。。。
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你外行了吧。DNS怎么PING .。哪是路由器IP
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建议你先ping路由器，看看丢包不，不丢说明电脑应该没有问题，任何再ping dns ，有的宽带是可以ping的有时可能是路由器有问题，我曾用过一个无线路由，用无线就丢包，有网线就不丢
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‖诺言、谎言？ 发表于
你外行了吧。DNS怎么PING .。哪是路由器IP
呵呵。。我外行了 。你自己去找资料看看。。能不能PING&&。。&&
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wjb1234595 发表于
建议你先ping路由器，看看丢包不，不丢说明电脑应该没有问题，任何再ping dns ，有的宽带是可以ping的有时可 ...
路由器是好的，电信ADSL拨号上网。。或者其他的网络，&&直接宽带拨号不连任何设备。一样会出现这种问题，而且还出现得比较多
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遇到过一次，换网卡就好 。
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cddxluofei 发表于
呵呵。。我外行了 。你自己去找资料看看。。能不能PING&&。。
不好意思。确实是可以。
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建议你先ping路由器，看看丢包不，不丢说明电脑应该没有问题，任何再ping dns ，有的宽带是可以ping的有时可能是路由器有问题，我曾用过一个无线路由，用无线就丢包，有网线就不丢
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这种故障一般比较容易排除。路由---猫----网卡-----系统-----adsl
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你也说了 重中系统就好了 肯定就是系统问题了！
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是不是中了arp病毒，或收arp攻击了，把360arp防火墙开开看看
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&&那为何不重装呢？在这里折腾
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是电信的宽带线路问题，你先把自己屋里的接头重接一遍，不行就找电信修线路，跟电脑没有关系。我以前在电信上班，这种问题很常见
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求+分，不是电脑问题，不要在电脑上浪费时间
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重装系统马上就好了
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说明系统配置，或驱动弄乱了，或中毒；重装后就恢复了。
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为什么我的网络总是自动断线重连每次玩.基本上10分钟到半小时左右,就会断网.自动重连.而且路由器的灯也不亮,再看一下水晶接头,发现那的灯也没亮.拔了电源重新插上以后才会亮.网络也能登陆.是不是因为我下了一个驱动精灵2010.然后把网络适配器更新了的缘故?跪求各位大虾...以前是正常的吗？本来我以为这是正常现象，需要解决的是散热问题。后来发现了这一句“发现那的灯也没亮.拔了电源重新插上以后才会亮.”来到新版本有电源设置？建议您使用返回驱动程序功能。如果有必要拿去维修部看看，迅驰平台智能检测出错了，理论上来说，玩游戏时属于最高负载，只会出现散热问题的。windows是可以返回上一个驱动程序的啊，我上面有提到，那么试试看好了。欢迎您转载分享：
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