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客运站公司开始尝试运作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年 多的探索与尝试，2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，客运站以旅游的订购为主，
兼营宾馆和的预订业务。2004年5月，客运站公司尝试推出新型旅游预订模式&&客运站客 票，即专门开辟出部分旅游线路，以&网上支付即可享受30至500元优惠&
的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的& 一站式&旅游预订服务。据了解，客运站电子客票具有方便、快捷的特点。
&电子客票网上支付&业务开通后，旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单，就可以完成订票、出票、网上支付 票款、
或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票款、数量有限，预订从速！中国客运公司股份有限公司是由中国客运公司集团公司发起设立，
以原中国客运公司公司为基础，联合中国 北方客运站公司、客运站公司和客运站公司重组而成的客运站业公司。是中国客运公司集团公司发起设立并控股的客运站公司。
&订票手续流程：
1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效，
3、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
4、订票旅客持本人有效，提前30分钟到车站办理登车。
5、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
6、在信用期限内付款。付款方式有：a、银行柜台 c、网银转账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在车站取票。
&特别声明: 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守客运局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人或有效以及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运局客运部科指定帐户给您支付票款。
5.在我们收到票款以后，会通过邮件或方式，把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效，提前30分钟到车站取票。
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联系人:王经理您好，分享的企鹅
提前取消婚宴预付款怎么退定金 订金要分清
提前4个月取消预订的婚宴，客人认为酒店没有任何损失，要求全额退还预付的1.5万元；酒店却认为1.5万元是定金，客人无权要求返还。近日，长宁区法院对这起民事案件作出判决:解除双方签订的协议，酒店返还客户7000元，客户返还酒店13张消费优惠券和30张婚宴请柬。主审法官对判案理由的详细阐述，让双方当事人对这一判决心服口服。日前，双方均已自觉履行了该判决。去年11月，肖剑(化名)通过婚庆公司网站预订婚宴，与某酒店签订了《婚宴预订协议书》，婚宴日期为今年8月11日。签约当天，肖剑支付了5000元“婚庆定金”。10天后，肖剑与酒店又签订了《婚宴补充协议》和《婚宴确认单》，并支付了1万元。对这1万元，补充协议写明是“婚宴确认金”，确认单注明是“定金”，而酒店工作人员在确认单的备注中则手写为“订金”。之后，酒店委托婚庆公司向肖剑邮寄了包括15张消费优惠券和30张婚宴请柬的“大礼包”赠品。同时，酒店向婚庆公司支付了3000元信息服务费。 今年3月，因婚期变动，肖剑要求与酒店解除协议，返还已付款项，遭拒。肖剑又通过消保委与酒店协商，双方仍然没能达成一致。今年6月27日，肖剑向长宁区法院提起诉讼。 7月26日和8月8日，法庭两次公开开庭对本案进行审理。认真听取双方当事人对事实的陈述后，主审法官傅君归纳了本案的两个争议焦点:一是肖剑已付的1.5万元的性质是“定金”还是“预付款”；二是酒店的损失数额如何确定。8月30日，法庭对该案作出判决:解除双方签订的三份书面协议；酒店返还肖剑7000元；肖剑返还酒店13张消费优惠券和30张婚宴请柬。 判决结果与双方当事人内心的期待有不小差距，如何让双方都能接受这样的判决结果，傅君对判案理由作了详细阐述:对1.5万元的性质，傅君表示，根据协议书的约定，其中5000元应属“定金”，原告不再履行合同无权要求返还；其余1万元，原告认为是“确认金”，酒店则有“定金”、“确认金”和“订金”三种说法，傅君认为，双方对此并未达成合意，难以认定为“定金”。在补充协议文本中，有“婚宴定金”和“婚宴确认金”的选项，这说明酒店对定金、确认金的款项性质是有区分的。因此，酒店要求认定该1万元为“定金”的主张，法庭不予采纳。 对于酒店损失数额的确定，傅君表示，原告退订婚宴的违约行为给酒店造成了一定损失，对此，原告应当予以赔偿，但赔偿数额应与原告违约所造成的损失相当，其中包括婚宴如期举行酒店可以获得的利益，但不应包括原告在订立合同时无法预见到的违约可能造成的损失。 对此，傅君又分了3个层次详细说明: 酒店因合作关系向婚庆公司支付了3000元信息费，但原告对此并不知情，签约时也无法预见到，因此这3000元不能要求原告承担；原告提前4个月通知酒店解除合同，酒店应当采取适当措施防止损失扩大，同时酒店可以用无需返还的定金来弥补可得利益的损失，对超过定金数额的其他损失，酒店没有举证证明，法庭不予支持；酒店向原告赠送了包括15张消费优惠券和30张婚宴请柬的“大礼包”，其中13张消费优惠券和30张婚宴请柬尚未使用，原告表示愿意返还，法庭予以准许，另2张消费优惠券原告已经使用并获得了经济利益，对此，法庭酌定价值为3000元，由原告向酒店返还。
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