如何用excel制作excel问卷分析调查,已知excel问卷分析者,但需要他们回答一些问题,并做统计

调查问卷 excel-学网-提供健康,养生,留学,移民,创业,汽车等信息
调查问卷 excel
做了两个表,看看可满意。 请看附件。 附件:调查问卷统计表.xls第一个选项为一列(一题中有4个选项,分4列录入),以便统计。 选择题的选项用1、2、3、4代替。这样方便用数字小键盘录入。(顺便练练指法,相信1000份问卷录完,你也可以像...帮你做了一个表格,输入时候可以用下拉箭头选择,也可以输入1234对应ABCD,方便一点.最后统计每题的答案,所占比例,包含比例图,希望可以派上用处 ^_^ 附件:调查问卷数据输...真是美死楼主了。建一个Excel工作簿,用三张表:满意度项目表,为每个满意度编号并输入具体项目,如果需要,还可以备注每个项目的选项的含义(以供后续分析)。参与调查者情况...给你做了一个样子,我认为很实用了, 第1项 第二项 我 写了公式了,其它项你自己可以照样子做就行了。 我觉得这样的问卷只能这样统计。 看附件, 附件:Book1.xls从效果好角度说:应该做成WEB网页的形式。那样才能对问卷作答的结果会留在后台数据库中提交后可以直接清空上一用户的作答结果,这个目的也实现了难点,自己安装站点服... 第一个代码: Sheet2.select 第二个代码: 不知道你表2和表3的数据格式是怎么样的。思路可以是,按保存后,将表2的数据复制Copy过表3去,再执行Save命令 第三个代码: 清... 假定第1题在第2行,统计第1题选"A"的人数: =COUNTIF($2:$2,&*A*&) 如果格式一样,就用ALT---D---N&合并计算& 里面有向导我做一个简单例子。 你照样本,将下面的进行完善 表中的卷1,卷2,根据问卷交卷的人数而定,我例子中只写了15个人的。后面带简单的分析,合计,每个备选答案采用的百分...
您可能还关注:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
大类导航: |当前位置:
问卷调查怎么做
问卷调查怎么做
导读: 问卷调查怎么做(共5篇)如何做调查问卷如何设计调查问卷在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问...
欢迎来到招生考试网/知识栏目,本文为大家带来《问卷调查怎么做》,希望能帮助到你。
《如何做调查问卷》问卷调查怎么做 第一篇
如何设计调查问卷
在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢?
一、调查问卷的结构
要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。
调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。
1.前言(说明语): 首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)
例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!
2.正文: 该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。
被调查者信息, 主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。
3.结束语: 在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问
题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!
二、问卷项目的设计
调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素,它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。
1、明确调研目的、内容
在设计问卷项目时,首先要确定调研目的,数据分析方法等因素,再确定问题类型。
在问卷设计中,最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。为什么要调查?对哪些对象进行调查?调查需要了解什么?
首先,要确定主题和调查范围。根据调查的目的要求,研究调查内容、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,确定调查地点、时间及调查对象。比如,要调查学生的作业习惯,可从学生做作业注意力方面;做作业规范方面;自主完成和合作方面;作业反思方面等入手调查。其中做作业规范方面就不一定要通过问卷获得答案,可通过学生的作业直观了解。
其次,要分析样本特征。即分析了解各类被调查对象的基本情况,以便针对其特征来准备问卷。
2、问卷项目设计
问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。
不同的题型都有各自的优缺点,在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。那么应该如何设计调查项目?
(1)确定问题类型
两项选择题由被调查者在两个固定答案中选择其中一个,适用于“是”与“否”等互相排斥的二择一式问题。
两项选择题容易发问,也容易回答,便于统计调查结果。但被调查人在回答时不能讲原因,也不能表达出意见的深度和广度,因此一般用于询问一些比较简单的问题。并且两项选择必须是客观存在,不能是设计者凭空臆造,需要注意其答案确实属于非A即B型,否则在分析研究时会导致主观偏差。
2) 单项或多项选择题是对一个问题预先列出若干个答案,让被调查者从中选择一个或多个答案。
例如:决定您对应聘者取舍的重要因素是:
A、仪表B、谈吐C、学历或职称D、专业素质或工作经验
这类题型问题明确,便于资料的分类整理。但由于被调查者的意见并不一定包含在拟定的答案中,因此有可能没有反映其真实意思。对于这类问题,我们可以采用添加一个灵活选项,如“其他”来避免。
3) 程度性问题当涉及到被调查者的态度、意见等有关心理活动方面的问题,通常用表示程度的选项来加以判断和测定。
例如:您认为博物馆通过各种文物陈列,举办文物展览,对公众进行科学文化知识、爱国主义和革命传统教育时,作用发挥的如何:
A、好B、较好C、差D、不了解
但这类问题的选项,对于不同的被调查者有可能对其程度理解不一致。因此有时可以采用评分的方式来衡量或在题目中进行一定的说明。
4) 开放式问题是一种可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题。即问卷题目没有可选择的答案,所提出的问题由被调查者自由回答,不加任何限制。
使用开放式问题,被调查者能够充分发表自己的意见,活跃调查气氛,尤其是可以收集到一些设计者事先估计不到的资料和建议性的意见。但在分析整理资料时由于被调查者的观点比较分散,有可能难以得出有规律性的信息,并会导致调查者的主观意识参与,使调查结果出现主观偏见。
(2)设计问题项目的注意事项
设计问题项目除需要根据调查目的来选择合适的题型外,还需要注意以下几个方面。
必要性原则。
为避免被调查者在答题时出现疲劳状态,随意作答或不愿合作,问卷篇幅一般尽可能短小精悍,问题不能过多,题目量最好限定在20~30道左右(控制在20分钟内答完),每个问题都必须和调研目标紧密联系。
并需要考虑题目之间是否存在同语重复,相互矛盾等问题。问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
2) 准确性原则。
问卷用词要清楚明了,表达要简洁易懂,一般使用日常用语,避免被调查者有可能不熟悉的俗语、缩写或专业术语。当涉及到被调查者有可能不太了解的专业术语时,需对其作出阐释。
问题要提得清楚、明确、具体。语意表达要准确,不能模棱两可,不要转弯抹角,避免用“一般”、“大约”或“经常”等模糊性词语。否则容易误解,影响调查结果。
一个问题只能有一个问题点。一个问题如有若干问题点,不仅会使被访者难以作答,其结果的统计也会很不方便。例如:“你为何不在学校饭堂吃饭而选择在校外吃饭?”这个问题包含了“你为何不在学校饭堂吃饭?”“你为何选择在校外吃饭”和“什么原因使你改在校外吃饭?”防止出现这类问题的最好方法,就是分离语句,使得一个语句只问一个要点。
客观性原则。
避免用引导性问题或带有暗示性或倾向性的问题。调查问句要保持客观性,提问不能有任何暗示,措词要恰当,避免有引导性的话语。
这类问题带来两种后果:一是被访者会不假思索地同意引导问题中暗示的结论。二是使被访者产生反感。既然大多数人都这样认为,那么调研还有什么意义。或是拒答或是给予相反的答案。如“普遍认为”“权威机构或人士认为”等。
可行性原则。
调查问题中可能会涉及到一些令人尴尬的、隐私性的或有损自我形象的问题,对于这类问题,被调查者在回答时有可能不愿作出真实的回答。因此设计提问时,要考虑到答卷人的自尊,可将这类敏感性的题目设计成间接问句,或采用第三人称方式提问,或说明这种行为或态度是很大众化的来减轻被调查者的心
理压力。比如 “你的年收入是多少?”可能导致被调查者难以回答,而影响调查结果的真实性,如改用“你们这一年龄或职称的老师年收入是多少?”
另外,所问问题是客户所了解的。所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。
还有,在调查时,不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。
三、调查问卷设计的注意事项
1.调查问卷必须方便数据统计分析,其结果能回答调查者所想了解的问题。 如可以计算机统计等。
2.问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性。
(1)在安排上应先易后难,从一个引起被调查者兴趣的问题开始,再问一般性的问题、需要思考的问题,而将敏感性问题放在最后(将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。);容易回答的问题放前面,较难回答的问题放稍后;
封闭式问题放前面,开放式问题放后面;
(3)要注意问题的逻辑顺序,可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框,由一般至特殊,循序渐进,逐步启发被调查者,使得被调查者一目了然,符合被调查者的思维程序,在填写的时候自然就会愉快地进行配合。还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性。
问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性,所提的问题最好是按类别进行“模块化”。问题设置紧密相关,问题集中、有整体感、提问有章法。如同样性质的问题应集中在一起,以利于被访者统一思考,否则容易引起思考的混乱。被调查对象就能够获得比较完整的,而不是发散的、随意性的、不严谨的信息。
3.在展开大型调查活动前,最好预先在小范围内进行测试。其目的主要是为了发现问卷中存在歧义、解释不明确的地方,寻找封闭式问题额外选项,以及《市场调查问卷做法》问卷调查怎么做 第二篇
在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢?
一、调查问卷的结构
要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。
调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。
1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)
例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!
2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。
被调查者信息, 主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。
3.结束语:在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!
二、问卷项目的设计
调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素,它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。
1、明确调研目的、内容
在设计问卷项目时,首先要确定调研目的,数据分析方法等因素,再确定问题类型。
在问卷设计中,最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。为什么要调查?对哪些对象进行调查?调查需要了解什么?
首先,要确定主题和调查范围。根据调查的目的要求,研究调查内容、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,确定调查地点、时间及调查对象。比如,要调查学生的作业习惯,可从学生做作业注意力方面;做作业规范方面;自主完成和合作方面;作业反思方面等入手调查。其中做作业规范方面就不一定要通过问卷获得答案,可通过学生的作业直观了解。
其次,要分析样本特征。即分析了解各类被调查对象的基本情况,以便针对其特征来准备问卷。
2、问卷项目设计
问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。
不同的题型都有各自的优缺点,在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。那么应该如何设计调查项目?
(1)确定问题类型
两项选择题由被调查者在两个固定答案中选择其中一个,适用于“是”与“否”等互相排斥的二择一式问题。
两项选择题容易发问,也容易回答,便于统计调查结果。但被调查人在回答时不能讲原因,也不能表达出意见的深度和广度,因此一般用于询问一些比较简单的问题。并且两项选择必须是客观存在,不能是设计者凭空臆造,需要注意其答案确实属于非A即B型,否则在分析研究时会导致主观偏差。
2) 单项或多项选择题是对一个问题预先列出若干个答案,让被调查者从中选择一个或多个答案。
例如:决定您对应聘者取舍的重要因素是:
A、仪表B、谈吐C、学历或职称D、专业素质或工作经验 这类题型问题明确,便于资料的分类整理。但由于被调查者的意见并不一定包含在拟定的答案中,因此有可能没有反映其真实意思。对于这类问题,我们可以采用添加一个灵活选项,如“其他”来避免。
3) 程度性问题当涉及到被调查者的态度、意见等有关心理活动方面的问题,通常用表示程度的选项来加以判断和测定。
例如:您认为博物馆通过各种文物陈列,举办文物展览,对公众进行科学文化知识、爱国主义和革命传统教育时,作用发挥的如何:
A、好B、较好C、差D、不了解
但这类问题的选项,对于不同的被调查者有可能对其程度理解不一致。因此有时可以采用评分的方式来衡量或在题目中进行一定的说明。
4) 开放式问题是一种可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题。即问卷题目没有可选择的答案,所提出的问题由被调查者自由回答,不加任何限制。
使用开放式问题,被调查者能够充分发表自己的意见,活跃调查气氛,尤其是可以收集到一些设计者事先估计不到的资料和建议性的意见。但在分析整理资料时由于被调查者的观点比较分散,有可能难以得出有规律性的信息,并会导致调查者的主观意识参与,使调查结果出现主观偏见。
(2)设计问题项目的注意事项
设计问题项目除需要根据调查目的来选择合适的题型外,还需要注意以下几个方面。
必要性原则。
为避免被调查者在答题时出现疲劳状态,随意作答或不愿合作,问卷篇幅一般尽可能短小精悍,问题不能过多,题目量最好限定在20~30道左右(控制在20分钟内答完),每个问题都必须和调研目标紧密联系。
并需要考虑题目之间是否存在同语重复,相互矛盾等问题。问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
2) 准确性原则。
问卷用词要清楚明了,表达要简洁易懂,一般使用日常用语,避免被调查者有可能不熟悉的俗语、缩写或专业术语。当涉及到被调查者有可能不太了解的专业术语时,需对其作出阐释。
问题要提得清楚、明确、具体。语意表达要准确,不能模棱两可,不要转弯抹角,避免用“一般”、“大约”或“经常”等模糊性词语。否则容易误解,影响调查结果。
一个问题只能有一个问题点。一个问题如有若干问题点,不仅会使被访者难以作答,其结果的统计也会很不方便。例如:“你为何不在学校饭堂吃饭而选择在校外吃饭?”这个问题包含了“你为何不在学校饭堂吃饭?”“你为何选择在校外吃饭”和“什么原因使你改在校外吃饭?”防止出现这类问题的最好方法,就是分离语句,使得一个语句只问一个要点。
客观性原则。
避免用引导性问题或带有暗示性或倾向性的问题。调查问句要保持客观性,提问不能有任何暗示,措词要恰当,避免有引导性的话语。
这类问题带来两种后果:一是被访者会不假思索地同意引导问题中暗示的结论。二是使被访者产生反感。既然大多数人都这样认为,那么调研还有什么意义。或是拒答或是给予相反的答案。如“普遍认为”“权威机构或人士认为”等。【问卷调查怎么做】
可行性原则。
调查问题中可能会涉及到一些令人尴尬的、隐私性的或有损自我形象的问题,对于这类问题,被调查者在回答时有可能不愿作出真实的回答。因此设计提问时,要考虑到答卷人的自尊,可将这类敏感性的题目设计成间接问句,或采用第三人称方式提问,或说明这种行为或态度是很大众化的来减轻被调查者的心理压力。比如 “你的年收入是多少?”可能导致被调查者难以回答,而影响调查结果的真实性,如改用“你们这一年龄或职称的老师年收入是多少?”
另外,所问问题是客户所了解的。所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。
还有,在调查时,不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。
三、调查问卷设计的注意事项
1.调查问卷必须方便数据统计分析,其结果能回答调查者所想了解的问题。 如可以计算机统计等。
2.问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性。
(1)在安排上应先易后难,从一个引起被调查者兴趣的问题开始,再问一般性的问题、需要思考的问题,而将敏感性问题放在最后(将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。);容易回答的问题放前面,较难回答的问题放稍后;
封闭式问题放前面,开放式问题放后面;
(3)要注意问题的逻辑顺序,可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框,由一般至特殊,循序渐进,逐步启发被调查者,使得被调查者一目了然,符合被调查者的思维程序,在填写的时候自然就会愉快地进行配合。还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性。
问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性,所提的问题最好是按类别进行“模块化”。问题设置紧密相关,问题集中、有整体感、提问有章法。如同样性质的问题应集中在一起,以利于被访者统一思考,否则容易引起思考的混乱。被调查对象就能够获得比较完整的,而不是发散的、随意性的、不严谨的信息。
3.在展开大型调查活动前,最好预先在小范围内进行测试。其目的主要是为了发现问卷中存在歧义、解释不明确的地方,寻找封闭式问题额外选项,以及了解被调查者对调查问卷的反应情况,从而对调查问卷进行修改完善,以保证问卷调查活动的目的顺利实现。《如何做有效调查和问卷》问卷调查怎么做 第三篇
如何有效调查和问卷
你并不总是能够把测试者弄到你的实验室里来进行可用性测试,所以调查问卷就成了从远端用户那里获得关于可用性的反馈的一种方式。本文将告诉你一些指导方针,用来把可用性调查的优势发挥到最大。【问卷调查怎么做】
观察并与用户交谈仍然是获得有关你新产品或者Web网站可用性数据的最有效方式。但是这种方式的一个不足之处是耗时、进度缓慢,而且限制了你能够调查的测试者的数量,减少了最终获得数据总量。如果正在对某个Web网站进行评审,而且当世界各地有多得多的人能够通过自己的计算机与这个网站互动时,邀请(少数)人到你的办公室参加测试的做法显然就是相当不明智的了。
在下面这些情况下,问卷是进行可用性调查的完美工具:
当你和你的测试者不能聚集在同一个位置的时候,例如,如果你需要国际的或者跨文化的输入;
当你想要了解“真实”环境里的可用性的时候,比如,你想要知道不同的人群会在什么时候以及会花多长时间在他们的移动电话上使用即时消息(IM)功能;
当你运行一个Web直播网站并需要知道用户真实体验的时候;
当你需要大量数据来开发更加具有说服力的“纯数字性的”数据时。
调查还是问卷
“调查”通常指的是组织性非常强的面试,其中产品或者Web网站的代表(通过面对面或者是电话方式)向用户提问,并记录他们的回答;问卷是发给受访者的一个书面列表,由受访者自己完成这张表。在现实中,这些方式常常都是交叉使用的,而在线提问的方式更加模糊了两者之间的界线。调查或者问卷里提出的问题都是精心设定的,用以挖掘最有用的信息;提出的问题都要清晰明了;而且不能太难,这样所有问题被全部回答的几率会更高。
问卷设计是一项仁重而道远的工作,尤其是当主要的决定都要依托数据分析的结果时。如果已经有标准的问卷来获得你想要得到的信息,那么就用已有的。因为其中的每一个问题都已经经受了可靠性和有效性的考验,所以能够提高你获得准确结果的几率。如果你需要针对具体产品的信息,那么花上一些时间弄清你所需要的是什么,以及编写能够让用户给出正确答案的问题就显得更重要了。
简要列出你预期的结果。从提供简单明了的指导说明开始。告诉受访者你希望他们做什么(‘在最能够反映你的体验的选项上打圈’/‘勾选所有合适的选项’),并给出一个示例。给出预计需要的时间(‘所需要的时间不会超过10分钟’)。
问题和答案的匹配。让答案保持简单,不存在歧义。不要使用过长的句子,不要使用复句,不要使用双重否定句。你希望得到什么样的回答?如果你需要是/不是/可能是这样的答案,你就要考虑一下提问题的方式,这样才容易得到你所希望的回答。如果你希望用户从问题的回答中选出其中一个。直接明确地告诉用户你只需要一个答案。你需要保持问题(回答)的连贯性:例如,如果受访者被要求选1表示完全不同意,选5表示完全同意,那么就要根据这个规律来组织问题(的回答)。例如,让备选项按肯定的方向排列(‘我发现操作很简单、很容易完成’/‘我很喜欢使用这个设备’)或者按否定的方向排列(‘按钮很难找到了’/‘整个界面太乱了’);不要把肯定的和否定的备选项混在一起。这是因为用户会很快就能够把好的体验和差的体验与这个尺度上的两个极端联系在一起,而且如果他们的体验普遍都很糟糕,那么就自然会在所有的问题上都选1。
考虑一下数据。仔细设计一下问题,让答案能够为你所用。一份精心设计的问卷可能会获得100项或者更多的答案——你如何分析它们。受访者需要做的事情越少(比如说在方框里打勾,选择一个数字等),就越容易把回答送到电子表格里生成简单的总数。当然,这并不允许受访者写一些很长的内容,因为如果这种形式有用的话,那就要求进行更长时间和更复杂的内容分析。
将受访者的数量最大化。答复太少可能会导致误导的结果,因为这些答复更可能代表的是一小部分用户的看法,而不是典型的、频繁使用的大多数用户的看法。你收到的答卷越多,你的数据就越具有代表性。通过问更少的问题来解决你的核心需要从而实现这一目标就行了。
知道什么时候不能使用问卷。问卷调查并不能揭示可用性的细微差别。只有直接的观察才能达到这一目的。比较而言,问卷调查在开发的后期比前期更加有效,因为这个时候有更多的材料供制作问卷之用
调查问卷的设计
问卷是目前非常典型的用于调查研究目前的状态、形势或在特定人口群的特性分布的方法。编写问卷是调查研究过程中最重要的环节。许多问卷的结成都可说是一般常识,但也有一些需要问卷设计者明白的难点。问卷中需要有清晰的定义,问题不能模糊,否则,得到的回收数据很可能产生严重偏差。为了避免这个问题,问卷通提供了许多调查问卷、问题设计、答题选项等方面的样例,以帮助大家了解问卷的编辑。
以下是编辑问卷下笔前的要了解的一些基本的原则:
· 每个问题都必须与主题相关。
· 每个被访者都能回答所有问题(除非特别地指出不需如此)。
· 每个问题都应设计成使得所有被访者对这个问题的都有同样的理解。
· 每个问题的答案应该是你需要的,而不应该是你喜欢的。
以下是调查问卷四个主要组成部分。尽管每部分都与其他部分不同,但要对于一篇好的问卷,每部分都是非常重要。 调查问卷的四个主要部分
1.邀请参加调查部分
邀请部分包括你如何邀请被访者参加这个问卷调查。一般常用的邀请方式有电子邮件,网站链接或在线广告。通过提供至少一个对答题的被访者有益的有形或无形的东西,将有利于你鼓励被访者答完调查问卷。有形的东西可以是现金或小礼物,无形的东西可以是让被访者有机会表达自己的观点或他们的观点对调查结果有显著的影响。以下是邀请部分中的五个小部分:
2、 被访者参加问卷调查的原因
3、 参加问卷调查所需时间
4、 参加问卷调查可得到的好处
5、 他们的回答将被如何使用,以及保密约定
2.介绍部分
问卷调查开始部分应该包括一个生动清晰的向被调研对象介绍调研目的的介绍。因为网络调研是有自主选择性的(即,你无法控制被调研对象是否参加),所以你的介绍对于如何抓住潜在的被调研者并吸引他们参加是非常重要的。对于被调研者来说,他们很容易中途终止答题,所以,你要在开始时明确他们参加问卷调查的重要性。如果这一点没做好,参加者的数量就是下降。介绍还包括完成答卷的相关指示和整个过程所需的时间。
3.问题类型
基于你的问卷调查的目标,你应明确什么样类型的问题能给出你需要的信息。问卷通可以帮你快速建立你的调查问卷—并帮你保存那些重要的问题,你可以在其它问卷中使用。以下是问卷通提供的不同类型的问题:13种
单项选择题 单选问题可以垂直/水平或用下拉菜单。
多项选择题 即受试者可以针对一个问题选择多个答案。
文字题 根据题干中的提问,回答问题。
数字型填充题 受试者要在你列出的数值范围做出选择。
矩阵单项选择题 有一个题干,若干个分题干,每个分题干的选项是相同的,回答问题时只能从选项中选择一项。
矩阵多项选择题 有一个题干,若干个分题干,每个分题干的选项是相同的,回答问题时可以从选项中选择一项或多项。
等级型选择题 选项是对题干中提及的事物的评价,回答问题时,一般从选项中选择一项。
排序题 在确定好的名单中按重要性排序,你可以详细的看出重要性的选择
填充题 题干中有一部分由答卷人填写
单项选择题+其他 单选问题可以垂直/水平的选择一个答案,或手动填写答案。
多项选择题+其他 即受试者可以针对一个问题选择多个答案,也可以手动填写答案。
矩阵单项选择题+其他 有一个题干,若干个分题干,每个分题干的选项是相同的,回答问题时只能从选项中选择一项,或者手动的填写答案。
矩阵多项选择题+其他 有一个题干,若干个分题干,每个分题干的选项是相同的,回答问题时可以从选项中选择一项或多项,或者手动的填写答案。
问卷通给你提供一套按不同类型问题的数据确认参数,这一点与其他在线调研解决方案不同。例如,你可以限制数值类问题的范围。此外,你也可以标出一些“必须回答”的问题,这可以促使你完成问卷或减少不完整的答卷。
4.结束部分
在调查问卷的结束部分,你可以使用文字、介绍或附加的信息。许多问卷调查者认为调查问卷的“结语文字”是他们向被访问者所付出的时间和工作表达感谢的地方。
编写调查问卷的五个步骤【问卷调查怎么做】
第一步:确定目标 正如我们的另一文章“如何拟定一个有效的问卷调查计划”里写的,一个清晰的、量化的问卷调查目标可以帮助你确定问卷调查的范围和调查完成后的评估工作。
第二步:确定要衡量的指标 确认问卷调查目标的同时,要根据目标确定衡量哪些指标及评估数据。以下是一些你可能选择需要衡量的指标:
4、 行为与实践
5、 对知识,技能或行为的理解
6、 目标,意图,设想
7、 人口分布统计学
当然,你可以对多于一个指标进行衡量,但基于所要收集的信息而提出的问题会是截然不同的。
第三步:确认受众 确定你的问卷调查的受众会影响到你调研的范围。还会影响到你如何设计问卷的题目。为了确保你设计的问卷对你选择的受众群是恰当的,可以在最终实施调查前在相似的小范围受众内做“区域测试”。你还可以通过使用合适的问题过滤掉那些不是你调研受众的人群,从而进一步确定那些是合适的调研受众。
第四步:选择衡量的尺度 选择使用那些所需要的、适合于受众范围的衡量尺度。有以下几类尺度:
1、 固定回答(量化的)
○ 量化等级 / 闭联集
固定回答形式的问题,回答起来很迅速,而且问卷通中可以方便地对它们绘成图表方便对结果的分析。
但有时,固定形式的问题也会引起一些误解,如被调研对象不知道应该如何区分选项,比如用“是的,但是?”或“依情况而定”等情况出现时,这里只有“是/否”来做选项就不太合适。
2、 叙述性的回答(质化的)
叙述性回答可以让调研对象有更自由的表达。这里不会因为答案范围的限定而产生偏差,被访者可以精确表达他的想法。但另一方面,处理这类答案会很耗时间,也会因调研者的不同理解产生不同的结论。
第五步:检验可靠性 可靠性是指通过问卷调查所得来的结果是否一定的一惯性。这里的一惯性,是指被访者对问卷题目的的理解是否就是问卷题目所要表达的。可靠性常常由对初始设计的问卷实施早期测试来确定,也在最后版本问卷中实施这样的测试来最后确定。
一个获取可靠度的做法是对调查进行测试、再测试,以确定整个调查方法的可靠性。经过测试/再测试,重新修订你的问卷通中的调查问卷。
偏差的检查
由于偏差的出现有时会导致问卷调查达不到预期的目标。随即偏差是最常见的使问卷调查可靠性丢失的原因,常发生于问卷问题糟糕的措辞,或会引起误解及回答不准确的情况。
例如:一个小企业主的问卷调查中,问到 “在去年我们的商业活动是怎样改变的?”回答的选项如下:
·成长了很多
·成长一些
·有一点成长
更好的表达可以是这样:
去年,我们公司的销售额是:
·大副增长
·稍有增长
·稍有下降
·大幅下降
我们可以看出第二种方法就比较具体。回答是针对公司销售额的评估而不是业务活动,因为商业活动涉及销售收入,利润,员工人数等。第二,第二个问题的范围也比第一个分布均匀,第一个问题选项的范围倾向于乐观了。
当然,有许多办法可以纠正随机偏差。例如,你可以通过去掉不常见的或使人产生困惑的问题,或改变问题的排列方法来减少“随机”偏差的出现。
写出有效果的问卷的一些建议
以下是你在设计调查问卷时要记住的前12个要点:
1、 简洁:你要集中精力在“需要知道”的问题上,尽量减少那些“知道也好”的信息。简洁的问卷会有更高的回复率
2、 不要使用有威胁性问题作为开始:第一个问题要与目的或标题相关且易于回答。在调查问卷开始的部分避免问有信息确认类型的问题。
3、 用中性的语言:用直接的、简单的语句,使被访问者更快更准确地作答
4、 使用简单答题指示:必要时,问卷的每一部分都加入简要指示文字,告诉被访问者如何完成各部分,如何标记要选的选项,使得被访问者正确作答。
5、 要使得问卷看上去专业化一些:确保对调查问卷的校读,且确保问卷设计与标题相符。一个专业化的问卷调查会在被访问者心目竖立积极正面的印象。
6、 一次只问一个问题:避免问“双刃问题”以免使被访问者感到困惑。请看下面的使被访问者困惑的例子: ○ 你喜欢猫或狗?
○ 你喜欢网球或是高尔夫球?
7、 除非新增选项对问卷调查的分析有确定的附加价值,否则不要使用开放式问题
8、 为其他信息留出空间:在问卷调查结束之前,给被访问者一个对整个问卷调查和综合主题提出意见或建议,这里可使用开放式的问题
9、 把重要的问题放在前面:问卷越到后面被访问者越疲倦,或仓促作答。把人口统计学方面的问题放在最后面,以便在问卷的前面已经收集到必要的与目的相关的信息
10、 避免意见偏差:设计有正面有负面的问题,被访问者对每个问题做评估,而不会对所有的选项做出一致的同意或不同意的回答
11、 尽量避免在选项中使用“其他”:一些粗心的被访问者可能会忽略他应选的选项,图方便地选择“其他”
12、 间量使调查问卷要简短:根据目标受众限制的问题个数。如,你可以对你的客户多问一些问题,而对网站浏览者时就要少问一些问题了。
通过评估这些问题对搜集你需要的信息的重要性,斟酌选项的写法,你会通过问卷得到更满意更有意义的结果
市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。
市场调查同时也是一个项目策划前期准备工作的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功。
市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:
1. 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。
2. 明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当
问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。
3. 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作
目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。
4. 卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。
问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。
5. 问题数量合理化、逻辑化,规范化
问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配
合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合,另外,主观性的题目应该进行避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。
最后,即使是一份很成功的问卷,也不是一制定好就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考
专项调查的形式和问卷设计
国家统计局企调总队
一、专项调查的形式
专项调查的具体调查形式主要包括:发表调查、问卷调查、访问调查、电话调查、新闻媒介调查、置留调查、日记调查、文案调查等。
(一)发表调查
1、发表调查的概念
所谓发表调查,是指通过印发专项调查报表来达到定期或不定期地收集专项调查资料的一种专项调查形式。
2、专项调查表的结构、形式和内容
专项调查表的结构、形式一般与通常统计报表的结构、形式基本相同;内容则需根据该专项调查的目的、要求、所需搜集的资料等确定。
3、发表调查的形式
发表调查的形式是通过印发专项调查表进行的。正是基于此,发表调查特别适用于那种纳入统计制度、定期进行的专项调查。
4、发表调查的特点
鉴于发表调查特别适用于那种纳入统计制度、定期进行的专项调查。因此,发表调查具有以下两个主要特点:
(1)调查表的回收率高;
(2)充分利用了统计报表制度。
(二)问卷调查
1、问卷调查的概念
所谓问卷调查,就是根据调查目的,制定调查问卷,由被调查者按调查问卷所提的问题和给定的选择答案进行回答的一种专项调查形式。问卷调查是一种常用的专项调查手段,是国际通行的一种专项调查形式,也是我国近年来进行专项调查的一种主要形式。
2、问卷调查的特点
(1)通俗易懂,实施方便
采用问卷形式进行专项调查,由于将调查的问题和可供选择的答案均提供给被调查者,由其从中选择。因此,容易被调查者所接受。
(2)适用范围广
问卷调查既适用于对社会政治经济现象进行专项调查,也适用于对社会广大群众关心的问题进行专项调查,还适用于对其它关心的问题进行专项调查。
(3)节省调查时间,提高调查效率
由于在调查问卷中已将调查目的、内容和问题及可供选择的答案均列出,因此,除特殊情况外,无需再详细说明,只需由调查者进行选择回答即可。从而,节省了时间,加快了调查进度。
(三)访问调查
1、访问调查的概念
访问调查是按所拟调查事项,有计划地通过访谈、询问方式向被调查者提出问题,通过他们的回答来获得有关信息和资料的一种专项调查形式,它也是专项调查的一种基本形式。
2、访问调查的特点
访问调查的最大特点在于,整个访问过程是调查者与被调查者直接见面,并相互影响、相互作用,也是人际沟通的过程。因此,访问调查要取得成功,不仅要求调查者做好各种调查准备工作,熟练掌握访谈技巧,还要求被调查者的密切配合。
3、访问调查的形式
在实际调查中,访问调查有多种形式,概括起来主要有:
《调查问卷怎么做?》问卷调查怎么做 第四篇
问卷编制的方法
一、问卷编制的步骤
研究者在编制问卷时,可依三个步骤进行:确定主题、搜集资料、编制题目。以下就以台北市民参与慢速垒球活动的调查研究为例,说明一份问卷是如何编制出来的(问卷如附录一的第二部份)。
(一)确定主题
问卷编制的内容应和所要调查的目的一致,譬如若要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形,所编制的题目就应和慢速垒球的活动有关。
(二)搜集资料
假如要了解市民参与慢速垒球活动的情形,首先需要知道台北市的慢速垒球活动是如何运作。调查问卷怎么做?。编制者可至台北市慢速垒球协会访问相关的工作人员,或是至垒球活动的现场了解会员参加活动的情形。这些资料都可供编制者在编制问卷时参考用。
(三)编制题目
编制者在搜集有关的资料后,即可将各项资料整理并编拟出题目。所编的题目可分为人口统计变项部份和问卷题目部份两类,由前者可了解参与慢速垒球活动人员的年龄、性别、婚姻、职业、学历、收入等基本资料,问卷的主要内容包括有参与慢速垒球活动的原因、每月参加的次数、时间、经费、及参加的方式等。
二、问卷编制的类型
一般而言,问卷的类型可为开放式的问卷和封闭式的问卷两类。以下即分别予以说明:
(一)开放式的问卷
1。在球类运动中,你喜不喜欢棒球? 为什么?
2。调查问卷怎么做?。你通常收看什么球类比赛节目?为什么?
(二)封闭式的问卷
1。你喜不喜欢棒球运动?
囗很不喜欢
囗不太喜欢
囗有点喜欢
2。你通常喜欢收视那种球类比赛节目?
由上面的例题得知,开放式的问卷让作答者有较大发挥的空间,研究者可以比较深入的了解作答者心中的想法,但需要较长的时间作答。而封闭式的问卷的优点是让作答者能在最短的时间内作答完毕,/>
三、提出问题的标准
研究者在编制问卷时必须先考虑所编拟的问题是否适宜,以下所提的几项标准可做为问卷编制者的参考:
(一)问题是否与研究目的一致
问卷里所提的问题必须和研究目的一致,才不会让作答者有离题的感觉。譬如问卷是要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形,所有问卷里的问题当然都必须和慢速垒球活动有关。假如在此份问卷里问了有关台北市政的问题,就会让作答者不知所措。
(二)问题的类型是否合适
有些问卷的问题适合用封闭式的类型,有些则应该用开放式的类型。一般而言,开放式的问题比较能获得充足的资料,但其缺点是费时,而且作答的对象在教育程度上不能太低。因此,问题的类型应该视作答的对象、研究的主题、可以应用的时间等因素而定。
(三)问题是否令人难以回答
在问卷里应避免提出让人不喜欢回答的问题,譬如问大专的体育教师「你是否曾经有过花钱请人帮你写论文的念头?」,或是问「你在撰写论文时是否曾经考虑过抄袭别人的研究报告?」像诸如此类的问题都非常敏感,即使有这种想法的人很可能也不会据实回答。
(四)问题是否涉及个人的稳私
有关个人隐私的问题,编制者应该尽量避免将其列入,譬如问选手「你是否在比赛时使用过禁药」、「你每年有多少的收入不用报税」,除非这是研究者研究的主题,而且事先获得作答者的合作,否则这种问题是不可能得到真正的答案。
(五)问题是否有暗示作用
问卷的问题不应暗示作答者做某种的回答,如问选手「有研究报告指出吸烟会影响人的心肺功能,你认为运动选手可以吸烟吗?」像此类的问题已经强调吸烟的坏处,当然会强烈的暗示作答者选择不同意的答案。
(六)问题是否超出作答者的能力
问卷所问的问题应视作答者的能力来提问题,譬如对小学的运动选手问「你认为行政院是否应该成立体育委员会?」「你认为大专院校的体育助教是否可以上课?」,像此类的问题已超出小学生作答的能力范围,将会使作答者无法反应。
四、编制题目的原则
(一)用字浅显易懂
题目的文词应力求清楚明了,不要造成作答者对语意的误解。而且用字也要简单易懂,尽量使作答者能节省作答的时间。
(二)每个问题只涵盖一个观念
一个句子只能提及一个观念,以免作答者混洧。譬如「当你遇到挫折时,你是否会努力不懈而且尝试用新的方法去解决。」这个句子就涵盖了「努力不懈」及「尝试用新的方法」两个观念,有时作答者只符合了其中的一个观念,这对于作答者将会造成困扰。因此像上述的例子最好将其改为两个句子:「当你遇到挫折时,你是否会努力不懈去解决。」及「当你遇到挫折时,你是否会尝试用新的方法去解决。」
(三)避免主观及情绪化的字眼
问卷的问题应该是采用客观、中性的字眼,不应用会挑起作答者情绪的文字,如「你认为教育部不准大学的体育教师上课是否有打压体育教师的嫌疑?」,这个句子所用的「打压」这个字眼就非常不适当。
(四)问题的选项应清楚界定
问卷里各个问题的选项应界定清楚,如前述「台北市民参与慢速垒球活动问卷」有关每月收入的问题,在各个选项中不能有混淆的情形。譬如第一个选项是5万元以上,其后依次是4万元-4万9千元、3万元-3万9千元、2万元-2万9千元及1万元以下,各个选项分得很清楚,作答者很容易选出符合自己收入的答案。假如所编的选项是5万元以上,然后依次是4万元-5万元、3万元-4万元、2万元-3万元及1万元以下。像此种选项因为有重叠的情形出现,将会造成作答者无法正确的作答,这是编问卷者要避免的情形。
(五)不用假设或猜测的语句
「假如你是行政院长的话,你是否会同意成立体育委员会?」,像这种假设性的问题,因为作答者有太多的想象空间,以致于所得的结果不易归纳解释。在实际的应用上,价值并不高。
(六)句子避免过长
通常作答者在填答一份问卷时,都不希望花太多的时间,假如问卷的题目简单清楚,一目了然,作答者的配合度会较高;反之,若题目复杂又冗长,作答者有可能会应付了事。譬如「在亚特兰大奥运时,我国派出大批的选手与赛,结果只得到一块银牌,其余则空手而归,你对此种结果有何感想?」像此种冗长的题目,只是浪费作答者的时间而已。
提问者评价
谢谢了!嘿嘿!你很专业啊!
《问卷调查报告怎么写》问卷调查怎么做 第五篇
[篇一:大学生问卷调查报告]关于生活问题100%q1你对你所在的学校环境满意吗?a很好172、58%b一般38758、81%c差15122、95%q2你认为大学生的正常消费是?a1000元以上142、13%b800元&、93%c600&&800元31447、72%d600元以下15223、10%而你的情况是?a1000元以上335、02%b800元&、70%c600&&800元24437、08%d600元以21732、98%注:本校学生消费水平趋于中等。q3你最大的开销用在?a上网7811、85%b打扮13921、12%c电话费24336、93d下馆子12418、84%注:电话费已占学生日常开销的最大一部分且学生越来越注重人际沟通。q4周末时间你会如何安排?(多选)a看书31147、26%b上网25438、60%c睡觉38758、81%d逛街34752、73%e拍拖7811、85%f兼职9915、04%注:从数据显示建议同学们合理安排周末时间。关于学习问题q5你有缺课的经历吗?a经常375、62%b极少22834、65%c没有24136、62%注:本校学生出勤率较高。问卷调查报告怎么写。d非常差588、81%q6有在图书馆读书或借书的习惯吗?a经常23035、00%b偶尔34452、28%c没有243、65%注:本校学生不善于利用图书馆资源在学校众多协会中,你印象最深的协会是?(请说明原因)答:心协&&-131青协&&-118公协&&-111注:各社团仍需努力,认更多同学进一步了解社团的性质和作用。q10你参加社团的目的是什么?a兴趣9414、29%b扩大社交圈13921、12%c增加见识和经验31648、02%d没参加社团12919、06%那你在协会里学会了什么?(没参加社团的不需要答附加题)答:交际能力。为人处事。解决问题的方法和技巧。增强了竞争意识。q11你认为怎样的一个协会才会吸引到你加入?(多选)a活动多25538、75%b竞争意识强的17326、29%c可以充实自己的46971、28%d异性多517、75%e对自己有利用价值13019、76f在学校名声很大的477、14%注:社团在举办活动上应从扩大学生见识面和应变思维能力着手。q12你是否有兴趣参加协会面向全校举办的大型活动?a乐于参加13921、12%b要钱的不参加7311、10%c符合自己兴趣的就参加38658、70%d从不参加192、90%注:各社团发展自己所长,利用自身优势吸引广大学生参与活动[篇二:问卷调查报告范文]本次调查的目的有2个:1、分析调查结果,进而探索出当代大学生职业规划的主流方向,并对其中出现的问题做探究与分析,最后给出当代大学生职业规划的合理化建议。问卷调查报告怎么写。2、通过本次调查,让同学们再一次准确认识到目前(尤其是次贷危机发生后)大学生就业形势的变化与发展趋势。本次调查的主题为:大学生职业生涯规划调查。具体有以下2个要点:1、职业生涯规划的定义是:个人结合自身情况、眼前的机遇盒制约因素,为自己确立职业方向、职业目标,选择职业道理,确定教育计划、发展计划,为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。2、当代大学生绝大多数尚处在职业生涯的准备或起步阶段,正因如此,一份科学,完善,调查)。2、向辅导员,职业规划师和学长询问意见建议与心得体会。3、查阅相关资料(来源:网络、图书馆)。二、调查过程及结果一共设计了三道关于大学新生职业生涯规划方面的问题。并从大一的学生和网络问卷中随机调查了150份样本,得到以下实验数据:问题1:您认为大学生应该把重心放在?a、全力学习,为以后的事业、深造做准备b、以学习课程为主,兼顾社会锻炼c、着重参加学生会等,为以后进入社会做准备d、直接参与社会选项abcd数据问题2:您是否对本专业进行深入了解?a、已有深入了解b、了解一般c、基本不了解选项abc数据79944问题3:您将来的职业规划是什么?a、毕业以后就业b、毕业以后c、毕业以后出国深造选项abc数据448323三、调查结果分析从问卷的结果中可以初步看出,在大学生活中,有相当一部分同学(88%)依然将学习放在第一位。由此可见,总体来说,大一新生认识到了当前就业形势的严峻,并将继续学习以获得更高的学识来增加自己在未来就业中的身价砝码。但与此同时,只有9、3%的同学选择&尽全部精力学习&,而更多数同学选择了&以学习为主,兼顾社会锻炼&这一方式进行大学生活的安排,可见同学们普遍接受了&大学生活是我们走向社会的一个阶梯这一观点&,但同学们依然能清醒地认识到学习的主导作用,做到了本没有过分夸大所谓&能力&的作用而放弃学习。在第三道题目中,我们直接向受访者询问了他们大学毕业以后的初步打算,有一半以上的同学选择了的道路,将近三成的同学选择了直接就业,还有15、3%的同学选择了出国进修。由此可以得出同学们在大学期间把重心放在学习上的意义:一是在院系中取得优异的成绩,以在职业市场中使自己更具竞争力;二是为将来的深造做准备。做职业生涯规划离不开自己的专业,在第二道题目中,我们想被调查者询问了有关对本专业了解方面的问题,只有4、7%的同学对自己所学的专业已经有了较为深刻的了解,将近七成的同学对自己的专业认识模糊。从这组数据可以看出,同学们虽然打算毕业以后进行深造,抑或就业,但对自己在未来的核心竞争力(自己的专业)还是了解的有所不足。由此可见,虽然很多同学们对自己的未来充满了信心,但只有以少部分同学能脚踏实地地做好细节工作。总而言之,大一新生都有自己明确的志向,并且都对自己的职业生涯做了初步的规划,但依然有很多细节需要去了解,学习以及掌握。[篇三:单位问卷调查]按照上级党组织要求,为了认真做好保持共-产-党员先进性教育活动分析评议阶段的工作,打牢整改提高阶段基础,确保先进性教育活动取得实效,帮助本单位领导班子成员找准存在的问题,认真修改,现请您将意见填写在空格栏里;若对领导班子成员的意见,请写明班子成员的姓名。贵铝工贸实业总公司()20xx年xx月xx日此次征求意见不用署名,请在党员()、非党员()的括号内打&&&1、您认为本单位党组织在实行政治领导、发挥政治核心作用,促进总公司及本单位改革发展稳定过程中存在哪些突出问题?2、您认为本单位党组织在加强和改进组织自身建设方面存在那些突出问题?3、您认为本单位领导班子成员在谋划企业发展、制定工作措施方面,与实现总公司实现稳健发展的要求有那些不适应、不符合的突出问题?4、按照&两个务必&和&八个坚持,八个反对&的要求,您认为本单位领导班子成员在思想、工作、作风等方面,有那些不符合要求的突出问题?5、您认为本单位的党风建设和反腐倡廉工作存在那些突出问题?6、您认为影响本单位生产经营、改革发展的突出问题是什么?7、您认为影响本单位营造和-谐企业环境的突出问题是什么?8、您认为本单位在关系职工切身利益方面或其他方面还存在那些突出问题?1明确调查目标进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。2设计调查方案一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:2、1调查目的要求根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。2、2调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。2、3调查内容调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。2、4调查表调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单
、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。2、5调查地区范围调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。2、6样本的投取调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200-1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
以上就是招生考试网/带给大家不一样的精彩知识。想要了解更多《问卷调查怎么做》的朋友可以持续关注招生考试网,我们将会为你奉上最全最新鲜的知识内容哦! 招生考试网,因你而精彩。
相关热词搜索:
1、“问卷调查怎么做”由中国招生考试网网友提供,版权所有,转载请注明出处。
2、欢迎参与中国招生考试网投稿,获积分奖励,兑换精美礼品。
3、"问卷调查怎么做" 地址:/zhishi/457522.html,复制分享给你身边的朋友!
4、文章来源互联网,如有侵权,请及时联系我们,我们将在24小时内处理!

我要回帖

更多关于 excel问卷分析 的文章

 

随机推荐