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拉手网执行“过期退”服务：预计退款1800万
拉手网CEO吴波呼吁所有团购网站都提供团购“三包”服务（腾讯科技截图）腾讯科技讯（李松伟）3月9日消息，3月9日，拉手网CEO吴波在北京昌平全新呼叫中心上线的启动仪式上对外宣布，拉手即日起推出针对团购交易的“三包”服务承诺，并将将累积在拉手网账户上未消费的团购费用大约1800万元退还团购用户。打开拉手网的网站，也可以看到“三包服务”承诺正式上线。据了解，此次拉手网承诺的“团购三包”服务内容包括：消费者在团购产品的七天内无条件退款，现金退到用户的账户；消费过程中如不满意，拉手就免单；此外，针对团购过期未使用的消费者，拉手网给予“过期七天零手续费自动退款”的新措施，退还的款额将直接充值到用户的拉手账户中，同时伴有短信通知。本次拉手网的团购三包服务，除了此前一直履行的“7天内未消费无条件退款”和“消费不满意先行赔付”等用户权益保障服务，又增加了消费券过期七日后，拉手网将相应的费用自动打入消费者拉手账号：到日晚上8点，累积在拉手网账户上未消费的费用大约1800万左右，拉手网运营部门在未来几天内陆续将款额打入用户的拉手账户。据拉手网CEO吴波介绍，目前拉手网用户团购产品后未消费并过期的比率大概到总团购数的5%。他并通过其微博呼吁所有团购网站都实行“三包”服务。自3月4日美团网CEO王兴()在美团上线一周年新闻发布会上宣布推出“过期包退”计划，将过去一年内美团网会员过期未消费的1000多万元款项返还给美团会员后，目前已有糯米网、拉手网相继跟进这一措施。美团网还因触动了中国团购网站潜规则而遭到攻击，王兴在与媒体沟通时就指出，在过去的一年里，团购业在中国出现并迅速发展，但服务中存在的各类诟病也在不断积累，让消费者不满，并影响到了中国团购行业的发展，“其中最为突出的是部分消费者购买的团购券由于种种原因来不及消费，那么这部分钱就白白打了水漂，并成为一些团购网站的牟利之源”。“美团网的‘过期包退’计划打破了中国团购的潜规则，才会遭遇抹黑”。王兴说。有业内人士指出，美团、拉手网、糯米网相继推出团购未消费过期包退的措施，将以往大家看不到的团购“盈利模式”曝光，以后“过期退”将有可能成为整个团购行业的“行标”。
相关微博：
这两天有人用拉手网炒作，其实，为用户做好服务才是真的。欢迎所有的团购网站都提供团购三包服务，不满意免单服务，不分先后。这样对团购市场环境更好！
上周五美团网上线一周年的新闻发布会上，我们公布了美团网“过期包退”计划。没想到这一有利于消费者，有利于团购行业健康发展的举措却遭到某些同行的疯狂反扑。继上周日有人在论坛和微博上大肆抹黑美团网之后，今天他们又用发新闻的方式继续抹黑打击美团网。难道就因为我们破坏了他们的潜规则？
[责任编辑：brookli]
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拉手网怎么退款？
关键词：拉手网,退款, 09:53:54
如果我们在购买拉手网团购产品付款成功后的7天之内，因为各种原因尚未消费，可以提出退款申请，那么拉手网是怎么样退款的呢？
一、拉手网退款流程
二、拉手网退款办法
1、自助退款--适用于非实物快递类团购
团购成功&&&付款成功后7天内，并且尚未消费此券，希望退款&&&在&我的订单&中选择相应订单直接点击&退款&&&&选择退款方式(退至拉手账户或原路退回)&&&货款全额退还至用户支付帐户(选择原路退回，退还至支付宝帐户或网银帐户，此项需要人工处理及银行转账，2-15个工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户，此项需要跟商家审核，2-5个工作日完成)。
2、电话退款--适用于实物快递类团购
若您购买的产品为实物快递型产品，若您希望申请退款，请在团购结束后7个工作日内，先与拉手网客服人员取得联系，确认货品是否已寄出，若商品已寄出，请您在到货时选择拒收，货物将由快递人员直接返还，收到退货后，我们将立即进行退款处理；若已签收，则需要用户自付快递费用退回商品后，再行赔付；若商品未寄出，可直接进行退款。
三、拉手网退款方式
1、【快】退至拉手账户（2-5个工作日完成）
全额退款至您的拉手账户中，您可在下次团购时直接充抵现金使用。
2、原路退回（2-15个工作日完成）
通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中；使用拉手账户支付的部分将直接返还到您的拉手账户中，您可以在拉手账本内进行查询。
四、拉手网不能退款注意事项
1、团购信息中标明了&不参加7天退款&的团购；
2、您已持拉手券到店消费，拉手券已使用；
3、非实物快递类：当前日期距离支付成功超过7天；
4、实物快递类：当前日期距离团购结束后超过7个工作日;
5、您已拆封并使用了团购商品；
6、订单中的拉手券正在参加拉手活动，需要退出拉手活动后再申请退款。
7、需要进行人工审核的退款申请。若您一个订单中购买了多张拉手券，您只需要退掉其中的一部分拉手券，请致电拉手客服，为您进行人工办理。
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拉手网什么时候能退还我的钱？
来源：中国质量投诉网 投诉人：丛女士
拉手网团购
山东省 -- 潍坊市
退款给我！
投诉详情：
& & 我在拉手网团购了一份麻辣香锅，后来发现不是常去吃的那家，因为拉手网承诺未消费的拉手券随时可以退款，我申请了退款，结果申请退款后第三天发现依然在退款中，打电话给对方客服，对方说在2-5个工作日给退款，于是等到昨天，还没收到退款，决定取消退款，直接去消费算了，打电话给拉手客服咨询，拉手客服说这个款是在商家账户里，商家不确认没法退款，但是如果我想取消退款选择消费，可以随时去。听了对方客服的话我开了一小时的车到达指定店家，却被告知这张券不能用，并且商家说钱是在拉手网，他们没法让我消费，除非我再交一份现金。现在的情况是，我想退款拉手到现在都不退给我，拉手和商家相互推诿，找都不知道去找谁。我想取消退款选择消费也行不通，因为那张券商家根本没法验证。我想知道拉手网什么时候能把我的钱退给我！
投诉网回复：
& & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
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若您?買的產品???物快遞型產品，若您希望申?退款，?在?F?結束後7??工作日?龋?扰c拉手網客服人?T取得??S，
確認?品是否已寄齣，若商品已寄齣，?您在到??r選?窬苁眨??物?⒂煽爝f人?T直接返?，收到退?後，我???⒘⒓催M行退款?理；
若已?收，?t需要用?糇愿犊爝f費用退?商品後，再行賠付；若商品未寄齣，可直接進行退款。
已?退款了。也就是說你現在拿的?物是?]有給錢的。難道你認?椴???給退?去？
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若您?買的產品???物快遞型產品，若您希望申?退款，?在?F?結束後7??工作日?龋?扰c拉手網客服人?T取得??S，
確認?品是否已寄齣，若商品已寄齣，?您在到??r選?窬苁眨??物?⒂煽爝f人?T直接返?，收到退?後，我???⒘⒓催M行退款?理；
若已?收，?t需要用?糇愿犊爝f費用退?商品後，再行賠付；若商品未寄齣，可直接進行退款。
已?退款了。也就是說你現在拿的?物是?]有給錢的。難道你認?椴???給退?去？
雖然說賣?碜龅氖怯悬c?翰缓谩Ｊ?]有??S你。但是既然退款已?成事??了。你就???把?物退?去。
不過可以?f商下。?賣?戆堰\費給你齣了。
說句不好聽的?。你?]給錢拿了?e人的?|西叫做相关信息?子?e人資產。
???選?的說明：已?收到? 這?r的申?退款?热菅e有一?就是和賣??f商。
看是全額退款（就得退?）?是隻退部分（一般隻退運費的或者有??次退部分）
未收到? 賣?砣绻?]有??的情?r下或者在路上延遲了，在賣?砜梢宰忿??物的情?r下你申?退款
用?糇愿犊爝f費用退?商品後，再行賠付；若商品未寄齣，可直接進行退款
过期退不了了。
一般是结束十天后退到你的拉手网帐户上面
您好，为了账户信息安全，请私信团团提供订单号及联系电话，以便团团及时为您联系处理。团团会安排专员一个工作日内联系您，感谢您对拉手的理解与支持。
设置下面不是有个小箭头吗
下拉里面会有退出
答: 现在奶量感觉越来越少，是怎么回事呢！好像回上去了一些，有什么快速补救办法没？想追回来
答: 买路由肯定可以,拿一根网线建个局域网也应该可以
答: 门户网站
门户（portal）。原意是指正门、入口，现多用于互联网的门户网站和企业应用系统的门户系统。
这里是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源...
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这个不是我熟悉的地区拉手网是骗子，大家小心上当。_拉手网吧_百度贴吧
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本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：17,253贴子：
拉手网是骗子，大家小心上当。收藏
　我在青岛乐客城逛街途中见到拉手网线下推广人员推广一场七夕节0.77元看电影的活动。新注册，未消费过的用户享受第一次任意电影团购只要0.77元的优惠。回家之后我便下载了拉手客户端，用我的手机号购买了一张奥维尔国际影城团购电影票，按照拉手网提供的规则我完全符合优惠条件，可是看完电影后确迟迟不给我返现，后来致电客服，等了2天给我回话说因为我的手机归属地是辽宁丹东地区，并不是青岛地区的用户，所以不给返现。我就想骂人了，你这是瞧不起东北人还是怎么的？你家活动规则上也完全没有提到这个规则，拉手网就是骗子，诈骗，大家注意上当！！！
点击更新楼盘，事实报价，全行业低价查看
规则很清楚白纸黑字，现在又冒出来了什么归属地，全国归属地打电话都一个价，你还跟我提归属地，地域歧视吗？刚才看了大家的帖子我明白了，拉手网这是大张旗鼓的骗钱啊，有没有王法了，没人管吗，赶紧卸载拉手网吧，卸载保平安，说不定哪天给我们整个木马连绑定的支付宝都给盗了，拉手网，赶紧叫拉屎网吧，屁股都不会擦干净，呸！
今天不是因为这25块钱较劲，我就看不惯这么垃圾的宣传风格，我要是不给拉手网推到315上我就不放弃，等着关门吧，让大家都看看拉手网丑恶的嘴脸。
求同被骗的战友们站起来，为自己维权。不能忍气吞声了，拉手不倒，维权不止。顶起来
这个是立减到0.77元。你可以查一下你的付款记录，你只付了0.77元。而不是买的全款后反你。跟你上次参加活动不一样，一看就知道你参加0.77元上次的活动来。上次是返现。所以系统判定你不是新用户。
新用户必须是第一次使用手机或平板电脑移动设备，第一次手机卡号和新注册用户，第一次付款使用的账户，有一个不是，你就是伪新用户，价格不会显示0.77元，或者显示了，你去看，也会被系统冻结。谢谢。
同被拉手网骗过。。。从此再也没上过拉手买东西。。。。真心想让更多的人知道……
搞不清楚你怎么想的，这个钱是返现到拉手账户的，就算你没问清楚你也不能这样诋毁，这么多人买了就你这么大火，一点点钱至于这样么
拉手，呵呵
大皇帝页游新区入口，三国SLG战争页游，点击领取礼包，新服送首冲高返利！
拉手网垃圾
我是拉手已经辞职的业务员。拉手网连我们自己员工的钱都骗，何况你个用户了，我们都没地方找。。。。谁要不信，你工号多少，拉手邮箱多少，我亲自联系你，咱们对质
拉手网是垃圾中的垃圾，就前一段时间支付宝、拉手、窝窝团搞的5元红包无限充值事件，能看出拉手网是垃圾中的垃圾，窝窝团也只是清空了帐号，而拉手网这个大垃圾又封账号又限制账号绑定的手机，真想干他娘的。。。
打倒拉屎网，
如果有很多人像你那样就会闹大，现在新闻根本没那个事情，肯定是你无理取闹！
不算骗人吧！
穷屌丝，不要出来丢人了
狗杂种，没我能生出你这么个玩意？跟来自较劲是吧
拉手也是垃圾，我去年初订的体检订单，本来和店家（大麦生活年度体检）预约去体检，钱都扣走了，但是体检前一天店家打电话说是有贵重客户明天要体检，要把我的订单推迟，可是我要出差就要求店方退订单，结果店方以各种理由不予退款，投诉到拉手还是不予退款，都是骗子，一丘之貉！！！
拉手网就是个骗子，
我今天也被拉手网骗了，真是坑
拉手网是垃圾。我曾经因为求它们退款一事，居然整了一年，无数电话，才勉强退款。如果少于10000就算了吧，就算给拉手网买棺材了。我永远痛恨拉手网！！
我在拉手网预定的酒店 结果打电话问酒店 人家没有合作关系 于是退订 退款在拉手网里有显示 却回不到自己手中，只能看到退回拉手网账户 打400咨询电话也打不通 我嘞个去 这不是骗子是啥啊
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