2012电影年中国高校市场营销大赛综合考试

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2015年中国高校市场营销大赛综合考试及答案
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2014年下半年中国高校市场营销大赛综合考试试卷-B
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中国高校市场营销大赛综合考试及答案
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2010年中国高校市场营销大赛综合考试及答案一、单项选择题（每小题1分，共计10分）
下列各题A)、B)、C)、D四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。答在第?卷上不得分。1.某顾客由于失去现在已有的服务提供者而造成的经济损失的额外奖励损失的可能性，包括失去服务成本和不确定成本。这些构成了顾客的
A)学习成本
B)关联成本
C)沉没成本
D)货币成本2.某类消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于
A)发展性动机
B)享受性动机
C)生理性动机
D)精神性动机3.购买游戏机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营销员征询，其信息来源属于
A)个人来源
B)公共来源
C)经验来源
D)商业来源4.某服装生产企业为扩大销售和应付竞争会采用许多方法刺激顾客，如商品展销、降价、买物赠券等，这些方法属于整合营销传播工具中的
A) 营业推广
C) 公共关系
人员推销5.某销售人数与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性季敏感性较强，其沟通风格特征属于
D)平易型6.方便面生产公司的销售人员，让某超市的经历先进二箱方便面作为尝试，使其有一种成就感，然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是
A)以退为进
B) 一诺千金
C)循序渐进
D)综合提炼
7.关系营销的特征之一是
8.从实现价值最大化的角度看，销售人员的时间管理是
A)价值管理
B)计划管理
C)自我管理
D)进度管理
9.销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用
A)简明扼要的语言
B)通俗易懂的语言
C)销售人员的语言
D)潜在顾客的语言
10.某一行业内有许多销售者且相互之间的产品有差异。顾客对某些品牌有
特殊的偏好，不同的销售者以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于
A)纯粹竞争
B)完全垄断
C)寡头垄断
D)垄断竞争
二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。答在第一卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。11.在营销战略方面，企业可采用后入式策略，该战略优势是后入市的企业可以
A)获得先入为主的优势，更容易树立企业形象
B)在技术或竞争环境方面进行新的变革
C)回避一些直接竞争的局面
D)为自己选择一处没有防御的空隙，长驱直入市场
E)采用较高的价格获得更多的额外利润
12.人际沟通与交往中，非语言沟通包括
B)表情和目光
D)服饰与发型
E)肢体语言
13.销售人员在接触潜在顾客时，建立良好的第一印象是非常重要的。第一印象的建立往往是通过潜在顾客对销售人员的外部特征的知觉建立，主要包括
A)市场渗透策略
B)一体化策略
C)产品开发策略
D)多样化策略
E)市场开发策略
15.销售谈判是销售人员将自己的产品或服务出售给顾客获得利润，其基本要素包括
A)谈判各方
B)谈判时间
C)谈判地点
D)谈判目标
E)谈判的循环三、判断题（每小题2分，共计20分）（在每题的括号中，正确打
16.营销的核心概念是“交易”，是交换双方之间的价值交换。（
17.关系营销的
正在加载中，请稍后...2016年上半年中国高校市场营销大赛综合考试模拟卷A(1)_中华文本库
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1. 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的。”表明其持有的经营观念是
A) 生产观念
B) 推销观念
C) 营销观念
D) 市场营销观念
2. 具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是
3. 汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场，是按照下列哪种市场细分依据
A) 地理细分
B) 人文细分
C) 利益细分
D) 心理细分
4. 根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会
C) 大体不变
D) 时升时降
一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有
6. 销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是
A) 顾客引荐法
B) 逐户寻访法
C) 中心辐射法
D) 资料查阅法
7. 某大型国际连锁超市向员工提出“十英尺距离”的工作标准，即当顾客走进距员工十英尺的范围内时，员工必须注视顾客的眼睛并主动询问顾客有什么要求，其采用的创造顾客价值策略属于
A) 通过提升产品质量创造顾客价值
B) 通过提升服务质量创造顾客价值
C) 创造顾客价值的低价格策略
D) 价值创新
8. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销售量大增，这种做法是实施的
A) 市场渗透战略
B) 市场开发战略
C) 产品开发战略
D) 产品多元化战略
9. 当市场竞争环境具有：一个市场中每个企业的产品无特殊性，且竞争者的数量有限，这中类型属于
A) 纯粹竞争
B) 寡头垄断
C) 垄断竞争
D) 完全垄断
10. 上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是
A) 产品特色定位
B) 顾客利益定位
C) 使用者定位
D) 使用场合定位
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