深圳like团 团 能 退 款 吗∨深圳like团 团 能 申 退 款 吗↑↑

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-05-28 09:38 标签： 深圳like团
团购网站“Like团”歇业 不结款不退钱
　　千龙―法晚联合报道（记者 马晓晴） 近日，消费者吴女士向《法制晚报》反映，自己在一家名为“Like团”的团购网站退货后，却迟迟拿不到退款。另有多位商户向本报反映，Like团欠他们货款，迟迟不予结账。
　　记者探访发现，该团购网站的办公地点已经人去楼空，其负责人向记者表示，公司现金流出现问题，过些日子会给商户及消费者答复。目前，工商部门已介入调查。
　　事件 消费者无法退款 商户无法结款
　　9月19日，上海的吴女士在Like团花费2994元购买了当地一个口腔医院的补牙项目。但当吴女士去补牙时却发现，若想补牙还要额外花费其他费用。吴女士认为不划算，便在两天后拨打了Like团客服热线，申请退款。
　　“当时客服人员答应我可以退款，并办理了退款手续，可一个多月过去了，退款没拿到，客服电话也打不通了。”吴女士表示，除了打电话，她还通过微博、QQ等各种渠道给Like团留言，但均无人回复。
　　与此同时，Like团还存在拖欠供应商货款的情况。一个名为“商家投诉Like团讨论群”的QQ群内，50余位没有收到货款的商户也在讨论着如何追回货款。
　　在该QQ群内，记者看到了一份清单，上面是几十位商户填写的欠款明细，欠款金额从几百元到几万元不等，最多的为2万多元。
　　安徽某美发店的周经理从两年前就跟Like团合作，之前合作得都很好。直到今年5月份，周经理发现他收不到货款了，便向Like团咨询。工作人员表示账太多，来不及打钱。直到今年10月份，周经理彻底和Like团失去了联系。
　　北京某海鲜干货代理商王女士今年5月份刚刚和Like团签了合同，并交了26800元的上线费，Like团向王女士承诺将为其进行推广，并保证年销售额达到40万元。但从今年10月份开始，王女士就收不到结款了，打电话咨询，对方称刚刚换了新的财务人员，做事不熟练。11月3日，王女士发现对方已经从办公地点搬走，再也联系不上了。
　　探访 办公地点人去楼空
　　记者登录了Like团网站，发现网站虽能正常显示，但所有商品均已不能进行购买。记者拨打客服电话，也无人接听。
　　前日下午，记者来到了Like团位于北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦A座1807房的办公地点。记者透过玻璃门往里看，发现这里已经人去楼空，地上散落着一些办公用品，桌子也东倒西歪的。
　　王女士告诉记者，她11月3日给Like团的业务员打电话时得知，公司高层在11月1日、2日趁员工周末休息时从这里搬走，不知去向，就连业务员也不知道公司领导去了哪里。
　　记者在北京市企业信用信息网上查询了Like团的注册信息，该公司的注册名为来客创新（北京）科技发展有限公司，法定代表人为米向鹏，经营范围为技术开发及转让、技术服务等。记者尝试联系Like团的法定代表人及其股东，但电话均未拨通。
　　回应 现金流出现问题
　　昨天，记者联系上了Like团的一名梁姓总监。梁总监表示，Like团的现金流确实出现了问题，现在正在处理，过些日子会给商户及消费者一个答复。
　　目前，中关村工商所已介入调查，一些商户也准备通过法律途径维护自己的合法权益。
责任编辑：吴风婷（QN0028）
48小时北京新闻热读排行大家千万别再独立团购网站买东西，像LIKE团，拍了东西，很烂，有质量问题都不退的！！！小心上当！！！_百度知道
大家千万别再独立团购网站买东西，像LIKE团，拍了东西，很烂，有质量问题都不退的！！！小心上当！！！
我有更好的答案
退货无门以后大家不要上当，超垃圾的东西，售后无法处理。建议举报
坑爹的网站，大家不要再上当了！！！详见
其他类似问题
为您推荐：
like团的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁Like团消费券过期了没有使用能退款吗
　　Like团消费券过期了没有使用能退款吗
,全国免费客服电话:010-:人工服务电话:010-:客户至上 的承诺,通过提供 可靠、准点、便捷 的优质服务 致力满足并超 基金单位净值的估值是指对基金的资产净值按照一全天24小时服务。 21:08:26
{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}
{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}
{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}
{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}
{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}{content}
百度新闻源&& 21:05:43
　　　　编辑：
[] [] [] []
[] [] [] [][] []
网站：《接单排名QQ》　
电台办公室：　
电台总编室：
本网站由天津人民广播电台版权所有,技术支持
Copyright 2003 - 2011All Rights Reserved字体：大 中 小
团购网站LIKE团不退钱不结款 两头欠
天天3·15　维权我做主
　　网站客服称：消费者和供应商的问题会一一解决 工商部门已介入调查
　　把您在消费过程中的遭遇与困惑发给我们，我们在热线电话9@、微博“晨报天天315”、微信“bjcb96101”这一端等您。
　　台海网10月24日讯 近日，本报陆续接到消费者投诉，称在一家名为“LIKE团”的团购网站退货后，退款却迟迟不到，更有消费者称预存网站的余额竟遭清零，目前工商部门已介入调查。此外，北京晨报记者调查发现，该网站还存在拖欠供应商货款情况。
　　对消费者
　　不给退钱 余额清零
　　9月中旬，上海的吴女士通过LIKE团花费2994元购买了当地一个口腔医院补牙项目。由于种种原因，吴女士没有去医院消费团购券，便拨打LIKE团客服热线，申请退款。她称，“当时我特意挑了一个可以退款的团购，没想到现在一个多月过去了，不仅款没退，客服电话也打不通，网上留言不回复，感觉被骗了。”吴女士随后向海淀工商局投诉。
　　记者调查发现，部分消费者还有“余额被清零”的遭遇。山西的李女士去年花费360元在LIKE团购买了一款商品后退货，并要求退款以余额形式还到LIKE团的个人账户下。之后一段时间，李女士一直没有在该网站消费，直到9月底，她再次登录网站，竟发现账户里的余额变成了0元，“网站电话永远打不通，网上留言不回复，虽然钱不多，但总该给个说法吧”。
　　对供应商
　　连续数月 拖欠货款
　　记者了解到，该网站还存在拖欠供应商货款的情况。多位供应商向记者表示，该网站已数月未予结款，虽多次催促，至今仍未解决。
　　沈阳的王女士几年前就开始与LIKE团合作，前后在这家网站开了三个团购项目，她说去年网站还是每半个月结款一次，但从今年6月至今，已4个月未收到货款了。“网站有规定，客户团购的钱要先交到网站，他们每半个月给我打一次款。现在过了这么久也不结钱，我们已经不敢发货了。”王女士称，目前有接近万元的货款压在LIKE团。“我身边就有六七个同行都是这种情况，以后谁还敢和他们合作啊。”王女士无奈地表示。
　　■LIKE团客服回应
　　公司业务调整 问题都会解决
　　就此情况，记者首先拨打该网站公示的电话，所有电话均无法接通。通过一供应商提供的电话，记者才联系到该网站的一名工作人员，对方了解记者来意后，称不能接受采访，也不知道谁能接受采访，便挂断电话。
　　随后记者持续数天多次拨打客服热线，终于联系到一名客服人员，她表示“确实有一些反映余额清零的客户，可能是系统故障，我们也在加紧修复”。对于长时间不给消费者退款的问题，客服人员称，用户提供订单号后会得到解决。“近期公司业务方面也在调整，的确没有给部分供应商结款，11月中旬我们肯定会全部结清。”客服人员强调。
　　不过对于LIKE团的回复，一些消费者和供应商表示不能接受，部分消费者已投诉至工商部门。记者从海淀工商局了解到，目前中关村工商所已介入调查。而一些供应商则准备通过法律途径维护合法权益。（来源：北京晨报）
　　记者 黄晓宇
　　线索：辰先生

我要回帖

更多关于 深圳like团 的文章

 

随机推荐