嘀嗒团怎么申请退款 嘀嗒团如何退款申请退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-06-03 23:05 标签： 嘀嗒团如何退款
退款仍为投诉热点 嘀嗒团售后服务质量最优_动态新闻_新闻中心_赛迪网
退款仍为投诉热点 嘀嗒团售后服务质量最优
团购导航网站团800发布了《3月15日-29日团购服务质量五佳网站》，国内知名团购网站嘀嗒团以服务质量综合得分59.97分，位列各大团购网站榜首，退款仍为投诉热点 嘀嗒团售后服务质量最优
发布时间： 16:29&&&&&&&&来源：&&&&&&&&作者：焦艳
近日，团购导航网站团800发布了《3月15日-29日团购服务质量五佳网站》，国内知名团购网站嘀嗒团以服务质量综合得分59.97分，位列各大团购网站榜首，美团、糯米分别位列第二和第三。据悉，此次统计数据的分值由投诉发生率、投诉解决率和解决投诉的数量三个因素综合计算得出，其中，TOP5网站平均解决率为89%，嘀嗒团达到100%，高于行业整体水平。
报告显示，网站在3月15日-29日期间共收到消费者提交的团购消费投诉163条，已解决83条，整体解决率为50.9%。其间，服务类投诉占比66.6%，商品类投诉为28.0%。在服务类投诉当中，退款问题依然是投诉的热点，为39.5%，位列第一。
而凭借完美用户体验一举冲刺行业服务质量第一的嘀嗒团早将团购退款问题放在提升整体用户体验之首位，自2013年之初，嘀嗒团再次对自身“360度无忧团购”承诺进行升级，消费者如果在付款后10天内未消费，即可申请退款。而对于团购活动过期未消费的团友可在团购活动过期30日内致电嘀嗒团客服400-000-1666申请退款。嘀嗒团推出的两大退款举措意味着在团购退款方面，任何满足退款条件的商品，在团购上线开始到团购券未消费过期后的30日内，嘀嗒团用户都可以实现线上、线下自助退款。此外，“消费不满意先行赔付”、“网购产品服务保障”等行业最为完善的服务保障，这些将与嘀嗒团此前业已建设完善的客服中心一起，为团购用户全程的消费体验保驾护航，彻底解决团购用户的后顾之忧。
据了解，一直以来，在提升用户团购体验方面，嘀嗒团始终精耕细作，步步为赢。嘀嗒团不同于竞争对手都将资金、人力用在市场推广、分站扩张上，而是将更多精力放在完善客服团队等“看不见”的环节上，先是投入资金建立行业最先进的客服中心;同时，对精品商户划定、商家筛选、协议约束、商家培训等多个角度进行严格要求，嘀嗒团努力确保商户的产品和服务质量，加上100%用户体验保障体系等服务条款，对消费者的利益进行保障，让嘀嗒团的用户无须担心会发生不愉快的团购体验。深圳的团友小宛表示：“从我在嘀嗒团团购起，我感觉不断完善、提升用户体验是嘀嗒团长期发展特色，与其他团购网站有很大不同，嘀嗒团在不同时间段都会推出保障用户体验的特色活动，如不久前‘招募用户体验师’、‘总裁微客服在线解答疑问’等活动，以此不断收集团友反馈，可以看出，嘀嗒团从不放过任何提升用户体验的机会。”
综合团800的团购服务质量排名规则，用户在嘀嗒团消费时发生投诉的几率远低于其他团购网站，而对于数量不多的投诉，嘀嗒团均都在短时间内快速、妥善地解决。如今，在行业持续低迷的背景下，团购的烧钱模式已然风光不再，取而代之的是用户和商家向重视用户体验的团购网站聚集，嘀嗒团坚信，只有“内功”深厚的网站才能得到用户信任，做一家让消费者信赖的“百年老店”。
(责任编辑：GH)
关键词阅读:
1(共条评论)
2(共条评论)
3(共条评论)
4(共条评论)
5(共条评论)
5月19日印发的国家创新驱动发展战略纲要明...
Cadence发言人还向赛迪网记者表示，Virtuos...
联系我们：
广告发布：
方案、案例展示：
京ICP000080号 网站-3
&&&&&&&&京公网安备45号：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
嘀嗒团酒店券过乌鲁木齐嘀嗒团期了未消费没去可以申请退款吗
保证合同另有约定的，按照约定。当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明的，
保证人应当对全部债务承担责任。 　　保证责任的内容包括代为履行和承担赔偿责任两种，具 体应由当事人约定。代为履行即双方约定，在债务人不履行债务时，由保证人代其履行。只有在 保证人履行不能时，才可以承担赔偿责任替代债务的实际履行。 　保证期间，债权人依法将主 债权转让给第三人的，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任。债权人许可债务人转让 债务的，应取得保证人的书面同意，保证人对未经其同意转让的债务，不再承担保证责任。债权 人与债务人协议变更主合同的，应取得保证人的书面同意，未经保证人的书面同意，保证人不 承担保证责任。 　　保证人承担保证责任后，有权向债务人追偿。债务人破产的，保证人可参 加破产财产分配，预先行使追偿权…/pre发
网友回答：
保证合同另有约定的，按照约定。当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明的，
保证人应当对全部债务承担责任。 　　保证责任的内容包括代为履行和承担赔偿责任两种，具 体应由当事人约定。代为履行即双方约定，在债务人不履行债务时，由保证人代其履行。只有在 保证人履行不能时，才可以承担赔偿责任替代债务的实际履行。 　保证期间，债权人依法将主 债权转让给第三人的，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任。债权人许可债务人转让 债务的，应取得保证人的书面同意，保证人对未经其同意转让的债务，不再承担保证责任。债权 人与债务人协议变更主合同的，应取得保证人的书面同意，未经保证人的书面同意，保证人不 承担保证责任。 　　保证人承担保证责任后，有权向债务人追偿。债务人破产的，保证人可参 加破产财产分配，预先行使追偿权…/pre
历史上的今天：
引用地址：嘀嗒团退款热线是啥ゅ嘀嗒团退款热线是多少
为您推荐：
其他类似问题
扫描下载二维码嘀嗒团怎么样，好不好，嘀嗒团如何
当前位置： >>
嘀嗒团怎么样，好不好，嘀嗒团如何
嘀嗒团可信吗，我想知道嘀嗒团怎么样，嘀嗒团的服务怎么样，现在团购这么火，想找好点的团购网站，客服的服务要好，安全可靠，一定要有保障的，谢谢！
我在嘀嗒团上团过，还可以！你看你是要买什么东西，如果是买什么实物的话，（如香水啊，口红啊什么的。）你可以在别淘宝啊什么的网站看看价钱情况的。如果是本城市的餐饮的话，东西不会少一样，就是量有点少。整体来说还可以啊！
回答者：单刀赴会
经常浏览他家的团购信息，也参加过几次活动，活动很给力，总体来说都很好，在众多团购网站中还是不错的，就是退款慢了一点。
回答者：匿名用户
嘀嗒团是我最早知道并参加团购的网站，刚开始优惠力度很大，现在一般般，团购网站太多了，也都差不多，感觉在这团购还是比较放心的，建议大家不要再团购网站上买实物类的东西，我也上过当，还是团购一些餐厅啊，电影票啊什么的比较合适。
回答者：匿名用户
团了六张传奇时代影城的票，29日的时候已经去看了《功夫熊猫2》,3D的电影也不用多交钱，服务态度也很不错，很好。只在这里团过这一样，所以印象还蛮好的。
回答者：天使
参加了嘀嗒团的【纳瑞仕】牛乳钙的团购，还买了4盒呢，拿回去后本想给孩子吃，结果老公看了下说肯定是假的，上面的英国纳瑞仕生物技术（集团）公司授权那里的小图标居然直接就是个英国国旗，然后又上网查到一篇叫做“纳瑞仕保健品的真面目”的文章，才知道原来这个纳瑞仕品牌下面的东西其实只是普通食品，根本就不是保健食品，那家生产企业根本就没有“食健字”的保健品专属批号，只有“食证字”的普通食品的批号，所以，算是上当了。好在还只是普通食品，就我自己吃吃算了。
回答者：芳芳
嘀嗒有段时间评价比较差~~不过最近的团有些还挺不错的
回答者：匿名用户
嘀嗒团买的酸奶几麽好 ...又便宜 外面都买5快 好!
回答者：迷离眼瞳
上周团购了嘀嗒的牛乳钙，送过来拆了看还不错，是正品，给我老妈看了，也说不错，我妈可是医生呢，她吃了说成分很纯正，没有添加很多香精，赞一个~下次还买，买了送人~
嘀嗒团是中国领先的城市精品生活团购网站，白领的城市生活指南。专注精品团购，精选北京、上海、广州、天津等地精品商家,每天推出包括特色美食、电影院、KTV等多款团购产品，超低折扣。品质保证，10天无条件赔付，让您团的开心、放心!
回答者：嘀嗒团
嘀嗒团专题
网购网站问答

我要回帖

更多关于 嘀嗒团如何退款 的文章

 

随机推荐