24券过期未消费的糯米网团购过期退款券能退款吗～24券能退款吗 √

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-06-17 14:48 标签： 糯米网团购过期退款
【24券】订单不能消费，又一直打不通24券网的客服电话，以致无法退款！！急！急！急！有1000多人定此单，都和我的遭遇一样，无门投诉，无法解决！
和商家沟通过程:
已和店家沟通多次！店家告知我们“24券”网已和他们解除合约，我们的团购订单不能在他们店使用了，要我们
团800的工作人员同志你们好！我于10月29日通过你们的团800搜索并到链接到“24券”网支付预定了：“【南明区】仅68元！原价126元土风豆米超值4至6人套餐”，当我们凭订单信息到该“鸿通城土风豆米店”准备消费时，店家却告知我们“24券”网已和他们解除合约，我们的团购订单不能使用了，他们不负责退款，要我们去找网站申请退款事宜！！但是我们多天多次拨打"24券"的客户电话均是说线路忙让等待！电话费又浪费了好几十元不说，最终还是没有客服接听电话，后又多次拨打该网站贵阳站电话也是无人接听！！ 团购订单消费不了，又联系不了网站退款，感觉“24券”网有明显的欺诈行为，眼看购买的团购券就要到期，很气愤，也很着急
只有请团800的同志们帮助协调解决，尽快能得到退款，辛苦你们了，谢谢！！
最后修改：日 23点35分
发表于日 17点44分
我朋友也是定的这个团购单子，到店消费不了，说是24券和他们店解约了！想找网站退款但我们给24券客服打了很多天电话一直都是说：客服忙请等待！！电话费又是一笔损失啊！！24券网站的这种欺诈行为应该受到法律的制裁！！现阶段，只能请团800的工作人员们为维护我们广大消费者的利益多辛苦一下了，受害的我们都会对你们的辛勤付出感激不尽！
最后修改：日 17点44分
发表于日 11点20分
在无数次的纠纷中纠结 又在无数的感谢中幸福~
最后修改：日 11点20分
发表于日 14点48分
您好！电话联系用户，为用户办理退款，用户对处理方法表示满意。
最后修改：日 14点48分
发表于日 13点7分
24券说得很好听，但问题还是没给我解决！！！！11月29日说给我退款，但是到今天12月21日了，连一分钱都没看见，请问24券你们怎么解释？？？
最后修改：日 13点7分
发表于日 20点15分
到今天一共快2月了，还是没有退款！！！！！哪里来的“为用户办理退款，用户对处理方法表示满意”？我已经连着发了三次投诉了 还是没有退款！！！！团800的同志们请再支持和帮助一下我们这些老百姓吧！
第一次是：本帖日
第二次是：
第三四次是：
都2012年了！！！还是没有退款！！！
请大家来评评理啊！！被24券欺骗的朋友们，大家都来说说看！
最后修改：日 20点15分
发表于日 15点10分
我团的【4店通用】仅126元！原价235元大鸭梨烤鸭4人套餐，截止日期到1月20，因为之前一段时间不在北京，所以在1月初的时候才打算用掉，先打电话到古城店，告知已经不能用，就很奇怪，打电话给客服，不通，然后给苹果园店打电话，说可以用但是要预约，在我预约了第二天过去的时候又被告知不能用，继续给客服打电话，好多天了一直就没有通过，真不知道我可以通过什么途径来维护自己的权益，现在券马上要过期了，我也马上要离京了，团购了这么久这次却被24券伤得这么深
最后修改：日 15点10分
电影票：&&24券网“霸王停业” 已售团购券失效用户退款难-法制网-天津频道
24券网“霸王停业” 已售团购券失效用户退款难发布时间: 【】【字号&
】【】　　
　　据新华社电 近日，知名团购网站“24券”单方面宣告停业，其已售出的团购券已失效，商家和消费者利益受损，引起广泛关注。种种退款难、停业潮背后，团购网站正经历着成长之痛。专家认为，“霸王停业”损害消费者权利，属于商业毁约行为。而团购行业缺乏自律以及监管的缺失，是催生种种“霸王条款”的根源。
　　“24券”曾是国内前十大独立团购网站之一，近日，网站的首页发出一条声明，宣告因经营业务重大调整，将进入“一段时间的长假期”。该网站客服人员表示，因后台服务需进行“技术调整”，因此停业期间其团购券无法在商家使用，服务恢复前也拒绝受理退款请求。此番“霸王停业”遭到公众的普遍质疑。专家认为，企业没有理由因自身经营状况不佳，单方面宣布进入所谓的休假期，拒绝履行现有合同的退款责任，这一做法已触及市场经济交易规则的底线。
　　团购网站巅峰时期数量超过6000家，但目前行业已进入洗牌阶段。中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年12月我国团购网站数量为3909家，到2012年9月团购网站还剩2880家。这就意味着，日益增多的团购网站停业带来的负面影响有可能还会扩大。专家表示，应完善团购行业消费安全标准，规范网站、经营者对团购款项的权利责任。来源: 星辰在线-长沙晚报（责任编辑:谷晴）
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团购网站24券宣布关闭 网站用户面临窘境
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来源：网络
作者：蜜汁儿
　　/zixun/aggregation/2577.html&&楚天都市报讯 （记者陈军）继去年10月宣布无限期暂停经营之后，站近日正式关站。在该网站账户有余额的消费者，目临资金蒸发、未消费的电子券作废的窘境。
　　前日晚间，24券创始人兼CEO820.html&&杜一楠委托其私人特别助理向媒体表示，24券自去年10月停业之后，因与投资方的谈判失败，目前已经将公司彻底关闭，未来24券不会恢复业务。
　　“我还有钱没用完呢？”昨日，不少武汉投诉，24券的账户中还有几十到几百元不等的钱未使用，但不知道如何讨回。记者访问域名，显示无法找到服务器。其电话一直显示忙音，记者多次拨打也未能接通。截至发稿，杜一楠方面并未对商家和用户等欠款问题作出任何表述，24券投资方代表未对上述消息置评。
　　团购网何让消费者放心购物？团购达人王小姐给出这样的建议：只在需要团购时，才向账户转款，并及时消费掉电子券，这样就可避免退款难。团购建议，团友购买前，应查看团购单是否支持随时退和过期退。目前，美团网、大众点评团等多家网站，均已提供未消费团购券有效期内随时退款，以及过期无条件退款的服务。以大众点评团为例，在“立即抢购”按钮下面会标示出随时退和过期退的图标，如果支持会用橙色点亮图标，如无则显示灰色。
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