聚齐网聚齐团购怎么退款款∧聚齐网如何退款”

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-06-25 17:24 标签： 聚齐团购怎么退款
法律分析：聚齐网倒闭了 欠款怎么办?
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继多家团购网站倒闭之后，处于业内排名前十的聚齐网最近也被传因资金链断裂而倒闭，并拖欠了上百名商户的货款，为该行业发展再添
继多家团购网站倒闭之后，处于业内排名前十的聚齐网最近也被传因资金链断裂而倒闭，并拖欠了上百名商户的货款，为该行业发展再添危机。
聚齐网的倒闭也必然引发一系列的问题，比如消费者的欠款谁来负责，消费者与商家如何维权等等。聚齐网作为专业的团购网站，其与商家合作共同推出团购产品，必然会涉及到责任承担的问题，这就需要根据其与商家的合作方式来划分具体责任，不能一概而论。根据媒体的有关报道来看，聚齐网拖欠很多商家的款项未支付，可见其与很多商家的合作方式包括为商家代收货款，即消费者在团购网站预付的消费款是由聚齐网代收的。在这种情况下，聚齐网与商家实际上属于共同的销售方，应该与商家一起对消费者承担连带责任，消费者可以直接向聚齐网要求退款。
聚齐网如果真因资金链断裂无法继续经营下去，就应该走公司破产程序，对公司资产依法进行清算，偿还相关债务，不能什么都不做相关人员就突然“失踪”，逃避法律责任。否则，公司负责人等很有可能会涉嫌诈骗等刑事犯罪。那么，面对老板“跑路”的情况，消费者和商家如何进行维权呢?消费者可以要求商家先行退回相关预付款项，再由商家向聚齐网进行索赔。至于商家，除了向聚齐网进行诉讼索赔外，也可以通过工商、公安等部门寻求救济，在聚齐网相关负责人“跑路”的情况下，也许后者会更有效。另外，消费者和商家作为债权人，也可以向法院申请对聚齐网公司进行破产清算，拍卖公司相关资产，以抵偿债务，但是该程序的过程可能会比较漫长。
实际情况可能更复杂，比如一旦出现公司老板“跑路”或“人去楼空”时，相关债权人往往会去公司抢拿财物，以兹抵债或减少损失。那么，商家是否可以直接去聚齐网公司抢空相关办公设备呢?显然不可，聚齐网虽然相关负责人已找不到，但是公司作为独立法人依然存在，在公司未被注销的情况下，其相关财产依然受法律的保护。商家抢空公司财物的做法不仅缺乏法律依据，而且涉嫌盗窃或者抢夺，很有可能已经触犯刑法。
聚齐网倒闭事件其实很有典型意义，不仅反映出整个团购行业的发展困局，也暴露出很多法律问题。从消费者欠款责任的承担、团购网站的责任认定、到公司的破产清算等一系列问题。同时，也暴露出相关部门监管的缺位。
未来团购行业的发展，不仅需要行业内的严格自律，更要制定相关的管理规范和技术标准，提供团购网站的进入门槛，同时，各团购网站也应努力打造品牌，量力而行，切勿盲目扩张。另外，也需要完善立法，细化规定，相关政府监管部门也应当加强监管，为整个行业的发展提供最后的屏障。
（责任编辑: 谢媛）
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聚齐网随时退款 让消费者心烦
聚齐网随时退款 让消费者心烦
　　(电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315)接到用户对聚齐网的投诉。
图片来源地址:
　　(注：中国电子商务研究中心配图)
&&& 以下为用户的投诉内容：
　　张小姐称之前在聚齐网团购了宾馆。订单号为D_1.
　　团购了一个宾馆的住宿，后来不需要了。就是因为看到聚齐网上有过期退款，随时退款才团购的这个，后来退款了，钱迟迟不到账，后来打电话咨询，才知道，不原路退回。
　　不退就不退了，我就买东西了，99块钱，在团购上买了两个东西，迟迟收不到货，后来打电话咨询，说是没货了。给退款，还是退到聚齐账号，他们退款慢就不说了，到最后再查看，只退了一个。现在还在郁闷。
　　简小姐与聚齐网签订了广告服务单。
　　本人于日与聚齐签订了一份(聚齐网-实物类团购代理推广合作服务单)，到7月3日止聚齐都没有按我的要求制作网页，导致消费者无法购买我的产品。
　　期间我多次找过聚齐网的制作方协商制作修改网页，但几次都推推拖拖，也没修改好，现我要求退还当初缴纳的1000元制作上线费，聚齐拒绝退款，说交了钱就不能退。但我退款的原因不是因为我个人的原因，是因为聚齐一直都没有制作好网页，使顾客无法选择款号，颜色，尺码。至今都没能退款。
　　对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。
　　为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设&电商315曝光台&(/zt/315_qy/)，对包括高朋网、拉手网、窝窝团、糯米网、点评网、美团网、聚齐网、嘀嗒团、58团购等团购网站进行用户体验监测。(文/维娅)
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国内团购网站倒闭近3500家
聚齐网倒闭，用户退款找不到人
& A1叠15：A1叠15－上海城事 & 稿件来源：新闻晚报 & 作者：秦川
上海聚齐网办公场所已人去楼空、铁将军把门CFP供图
　　晚报记者&秦川&报道&&&&昔日的团购网站10强，聚齐网以猝死结束了疯狂烧钱之旅。&&&&记者昨天看到，聚齐网官网已彻底瘫痪。焦虑的用户和供应商们聚集在一个几百人的QQ群里，希望能要回账户中的沉淀资金和欠款。而令他们悲伤的是，聚齐网的客服电话早已无人接听，总部大楼也人去楼空，惟余一地狼藉。从团宝网、24券到聚齐网，团购行业的死亡多米诺仍在持续崩塌。据最新的报告显示，中国团购网站已累积倒闭近3500家，随之而来的“烂尾”问题则常让消费者有苦难言。人去楼空用户“干瞪眼”&&&&当不少商家气势汹汹赶到聚齐网总部讨要说法时，迎接他们的是人去楼空的办公室。&“空空如也，连电脑都没了，一片狼藉。&”一家餐饮店负责人马先生告诉记者，他们一行二十几人在那里守了半天，但始终没等到一个能说话的。“之前听说还有两波供应商上门讨债，甚至把他们公司里值点钱的东西都搬空了。我这里还有上万元的团购尾款，他们财务之前一直拖着不打款，现在估计是泡汤了。&”&&&&除了急跳脚的商家外，一些聚齐网的用户也只能“干瞪眼”。家住浦东的吕小姐抱怨称，她之前团购了两张优惠券，最近前往餐厅消费时，对方服务员告知由于网站“卷钱跑路”，所有团购券暂时都停止使用，让她非常尴尬。“更何况我账户里还有160多元的余额，现在连客服电话都没人接，十有八九拿不回来。&”&&&&值得注意的是，当记者上周登录聚齐网时，其官网页面尚显示“由于内部运营调整暂停服务，具体开通时间待定，不便之处，敬请谅解”。而昨天再登录时，网页已彻底打不开。国内团购网站已倒闭大半&&&&从昔日热火朝天的“千团大战”，到如今噩耗连连的倒闭讣告，中国的团购行业正印证着泡沫的易碎和无情。&&&&据中国电子商务研究中心监测显示，截至2012年底全国团购网站累计诞生总数高达6177家，累计关闭3482家，死亡率已达56%，尚运营中2695家。2012年团购网站平均诞生率和平均关闭率双降，网站数量变化曲线与技术成熟度曲线走势吻合。&&&&而另一份报告则给出了冰火两重天的数字。团800最新的报告显示，今年上半年团购总成交额已完成141.3亿元，成为国内团购行业历史上“最好的上半年”，如保持20%的复合增长率全年有望突破300亿元大关。然而，上述战绩几乎被排名前五的寡头所垄断，过去几年如过江之鲫般涌现的小网站目前大多已退出历史舞台。&&&&“大型团购网站依然在摸索，通过移动端的布局争抢未来可持续增长的船票。”团800创始人胡琛说，这一转变或将引发国内互联网巨头再次注资或并购团购网站。&“但与2年前考虑短期盈利回报不同，这是从移动端重要入口的角度来重新评估团购的价值。”建议用户先找商家退款&&&&对于团购网站倒闭的烂尾乱象，中国电子商务研究中心特约研究员王小敏律师认为，团购网站目前还没有形成像B2B、B2C这样持续稳定的市场规模，相关消费群体仍然属于小众市场。在没有形成相当规模和品牌优势的情况下，大量的资金投入及盲目扩张必然导致资金链断裂。&&&&“聚齐网应走公司破产程序，对公司资产依法进行清算，偿还相关债务。消费者可以要求商家先行退回相关预付款项，再由商家向聚齐网进行索赔。&”王小敏建议，商家除了向聚齐网进行诉讼索赔外，也可以通过工商、公安等部门寻求救助。&&&&“聚齐网相关负责人虽已找不到，但公司作为独立法人依然存在，在公司未被注销的情况下，其相关财产依然受法律的保护。&”王小敏还强调称，商家抢空公司财物的做法不仅缺乏法律依据，而且涉嫌盗窃或者抢夺。
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