嘀嗒团退款团购能退款吗≠嘀嗒团退款团购可以退款吗≠

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嘀嗒团是中国成长最迅速的精品限时团购网站,由谷歌前中国区销售总经理宋中杰先生及其团队于2010年7月创立。目前已经开通北京,上海,广州,深圳,杭州,南京,武汉,成都,西安,天津,青岛,郑州,济南,长沙等二十个城市,并还在积极的拓展中。目前,嘀嗒团已经成长成为全国最大的团购网站之一,交易额稳居全国前五。嘀嗒团是第一批获批通过商务部信用认证的团购网站之一,并且也是互联网信用评价中心网信认证的网站;11月获得了IDG注资后更是发展迅猛。获得了各权威机构的肯定和表彰,先后获得了“2010年中国重信用团购网站”、“2010年度最值得期待团购网站”、“2010年度互联网产业百强”、“2010年最受女性喜爱的团购网站”、“2010年团购网站十大领军品牌”等奖项,可谓硕果累累。
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回应内容应大于0小于500个字符!嘀嗒团月底关闭团购业务团购进入“拼爹时代”
网站贴出本停止的公告
来源:网络截图羊城晚报记者&林曦&实习生&区丹棋一边是美团网独家牵手全国73家万达百货打造红红火火的3·8团购特惠,另一边却是嘀嗒团凄凄惨惨地贴出布告宣布将于日正式关闭团购业务。这样的团购业态不禁让人唏嘘。团800公布的《2013年度中国团购市场统计报告》显示,2013年全年国内团购市场成交额为358.8亿元,但是同时有700多家团购网站消失。航商联合商贸董事长贾昊表示,随着以T(、阿里、)为首的互联网巨头的涌入,在新的一年,背靠巨头的团购网站将会获得更大的发展,中小型团购平台的生存空间将会受到挤压。&团购业陷冰火两重天成立于2010年7月的嘀嗒团,曾在2011年市场份额排名第十,但是在去年年初,嘀嗒团和本地化生活服务企业维络城完成合并,可谓“抱团取暖”。合并后的新维络城,继续沿用团购品牌嘀嗒团,宋中杰继续担任新公司。此前嘀嗒团曾先后获得IDG、KPCB和北极光创投等机构的投资。但是这两年嘀嗒团的业绩急剧下降。团800分析师樊康向羊城晚报记者透露,当前团购行业大局已定,嘀嗒团在团购市场已没有机会,与维络城合并后,从发展来看,对于双方业务没有起到实质性的促进作用;并且在去年的统计中发现嘀嗒团的销售量实在太少,而今年一季度团800将把嘀嗒团从统计中去除。而另一边,美团网则不断扩张,目前已开通超过200个城市分站,服务7000万用户,合作商家超40万。去年美团总交易额达160亿元,并实现全年盈利,市场份额超50%,其中2014年1月份交易额超过了23亿元。双方形成了鲜明的对比。樊康指出,团购已经呈现冰火两重天的两极现象,好的越好,差的只能消失。&独立小团购网站难生存羊城晚报记者观察到,近期大的团购网站纷纷拉靠山。比如,百度收购人人所持的全部糯米网股份,苏宁宣布100%收购国内团购网站满座网,腾讯也获得了大众点评20%的股份,而此前美团曾获投资。
航商联合商贸董事长贾昊指出,随着BAT从后台控股到直接前台对垒,没有靠山的团购平台生存空间愈加困难;而团购行业的集中度越来越明显。2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%。其中,美团和大众点评团月度成交额均在10亿元以上,形成第一阵营,占到全行业全年整体的66.3%。贾昊认为,O2O的本地化服务是新的市场增长点,巨头需要依靠收购团购业务,为线上业务增加流量。今年互联网巨头针对独立团购网站的收购将延续,而独立的小团购网站生存空间已经为零。
本文来源:金羊网-羊城晚报
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嘀嗒团:虚标商品价格 订单到期无通知
  速途网体验室201期 近日团购行业被媒体频繁曝光9月26日据腾讯科技报道称《美团网被爆全国裁员超500人 高管称这是谣言》针对这个问题业界很多人认为无风不起浪。对于现在的团购行业,业界大部分人都以“哀鸿遍野”来形容。
  在刚才提到的文章中也有说:互联网分析人士牛角尖指出,团购鼻祖Groupon自从去年上市之后,至今市值下降近四分之三,从200亿美元跌到了30亿美元,Groupon毛利率达四五十个点尚且如此。由于团购网站赖以立足的本地生活服务模式的运营成本比传统的B2C模式都要高,而毛利率又较低,导致团购企业普遍造血能力不足。
  现在的团购行业是否真的如此脆弱呢?今天我们就去嘀嗒团体验一下吧!
  体验要点:商品价格与实际不符 订单到期无通知  
  今天小编工作中突然发现鼠标坏了,决定去网上重新购买一个。由于经常在嘀嗒团团购东西,出于习惯直接打开了嘀嗒团的页面,找到选项:网购&家电数码发现里面的鼠标价格还真的挺便宜。VICI V82的升级版原价228元现价38元。 
  虽然小编经常用电脑但是对电脑的硬件价格还不甚了解,经过一段时间的考虑还是到淘宝上面看看。进入淘宝搜索VICI给出的结果让小编很难接受,同时也让小编对“买东西一定要货比三家”有了更深刻的认知。淘宝上面显示的是31到37元。  
  为了确定淘宝上面的货物是否就是嘀嗒团上的物品,小编仔细观察发现两家的图片有的都的相同的。这让消费者会怎么认为呢?两家的产品是相同的,这是很自然的想法。  
  然后小编决定资讯一下淘宝店主,他们的回答是这款鼠标价格最高也就不过是几十块钱不会超过一百的。最后小编决定直接联系嘀嗒团的商户电话,得到的结果是价格在30元左右。这让因为比实体店便宜而选择团购的消费者如何感想呢? 
  无意间小编发现以前团购的电影票快过期了,可是并没有收到来自嘀嗒团的官方提醒。前段时间在其他团购网站购买东西的时候在距离团购券过期的前还有一个星期都会收到来自官方的短信提醒以便于用户及时消费。(陈羽)  
  结束语:嘀嗒团为了提高自己的流量而虚报价格,然后再以较低的折扣来吸引消费者的眼球,为网站赢得流量和口碑,不知道有没有欺骗消费者的目的在里面。难道现在的团购网站已经沦落到以这样的方式来吸引客户了么?也许这只是个例,希望嘀嗒团能够加强监管力度以真实的价格来面对消费者。网络团购退款失败≠不退款,消费者诉百度糯米欺诈终审败诉
来源:中国法治客户端
时间: 14:41:45
图为二审宣判现场
因为团购券过期未消费,申请退款又被网站拒绝,董先生将糯米、百度两家公司告上法庭,要求三倍赔偿。一审败诉后,董先生上诉至北京市一中院。今天北京一中院对此案作出了维持一审判决的裁定。
去年3月23日,董先生在糯米网上花费376元购买了一张京味楼团购券,有效期自日起到日止。糯米公司在其网站承诺只要未消费,都可以随便退。由于没有时间到店消费,董先生在去年6月4日开始申请退款,但糯米、百度公司未予退还。他认为,糯米、百度公司的行为涉嫌欺诈,提起诉讼,请求三倍赔偿,即1128元。
一审法院认为,董先生所提交的证据不足以证明糯米、百度公司向其销售团购产品的行为存在欺诈,所以判决驳回董先生的全部诉讼请求。
董先生不服一审判决,向北京一中院提起上诉,其主要上诉理由为糯米公司、百度公司隐瞒了“未消费随便退”的真实情况,诱使他作出了购买行为,董先生退款失败后,导致损失发生,糯米公司、百度公司向董先生销售团购产品的行为存在欺诈。
庭审中双方当事人围绕糯米、百度公司有关“未消费随便退”的承诺是否构成欺诈以及是否需要进行三倍赔偿展开了激烈辩论。百度公司承认应当退款,但当时百度刚刚完成对糯米的收购,出现了两家系统不兼容的情况,在此过程中平台会出现漏洞,所以他们没能收到董先生的退款申请。糯米公司称,后台数据显示,未收到董先生提出的正式退款申请,且在收到董先生的起诉状后已经将全部价款退回董先生。
经二审审理,北京市一中院认为,根据最高人民法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题的意见的相关规定,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。本案中,虽然董洪涛在糯米网上申请退款失败,但基于互联网的特性,在董洪涛能够进一步联系糯米公司、百度公司的情形下,糯米网上显示的退款失败并不表明糯米公司、百度公司拒绝退款。董洪涛称其在糯米网申请退款失败后,又电话联系糯米公司客服,糯米公司客服拒绝董洪涛的退款要求,但糯米公司、百度公司对此予以否认,董洪涛亦未提供证据予以证明,故本院对董洪涛的该项主张不予采信。在董洪涛第一次提起诉讼后,糯米公司、百度公司在收到应诉手续的数日内已将涉案团购券款项退还给董洪涛。
综合上述,虽然董洪涛在糯米网上申请退款失败,糯米公司、百度公司未及时向董洪涛退款,但董洪涛据此主张糯米公司、百度公司对其存在欺诈行为,依据不足,本院不予支持。董洪涛依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定要求糯米公司、百度公司赔偿其已支付价款三倍金额损失1128元的主张,亦不予支持。因此,法院判定驳回上诉,维持原判。
时间: 14:41:45
来源:中国法治客户端
最高人民法院人民法院报社主办
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