adsl老是掉线突然有一天起经常掉线,换了猫也没好。叫电信的人来查,他们用他们的工具联却好好的。这是怎么回事?

家里的Wi-Fi本来网速很快,突然有一天手机连上这个Wi-Fi后却不能用了,然而查了下宽带并没有到_百度知道幼稚园小朋友
威望金币木棉花
电信就是在挖坑等我们这些消费者跳,楼主你一号去取消的,到时候还要收多你一个月的费用,我的就是这样的,去营业厅办理的时候他们一句温馨提示都没有的!过了四个月打电话告诉我说我还欠一个月的费用没有交,我说我已经去取消了,结果他告诉我是5号去办理的,只要跨月就要收取费用,我问他为什么要四个月以后才通知我呢?结果他说规定是三个月以后才通知客户的!这三个月就会产生一定的滞呐金!当然钱不是很多/1,妈的 !垃圾电信
小学二年级
威望金币木棉花
我家也碰过这样的事情,明明我家的固话已经停用了,也转了别的号码,可是旧的号码每个月还有费用在我的银行卡上扣钱(连续差不多有一年,从我投诉以后才停止),到营业厅投诉,居然说钱扣了,是无法给回你的,一句对不起都没说,,中国电信本来就是垄断行业,可是信号差、网速慢、收费贵、投诉无门等等,什么用心服务的宗旨,放屁,没有坑我们的血汗钱就已经很好了,
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
对于彩铃问题我也经历过,家里捆绑三部天翼,无端端给电信开通8个月。后来打电话到10000,说分月会退回那些费用,但到现在为止,没收到一分钱。说什么电话给录音,客户为上帝。按我说电信就是上帝
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
我们要顶起来啊,我也非常不喜欢中国电信的做法,我昨天去缴了宽带费,交了960,16个月的,去交的时候,那里营业员说晚上可以用了,后我中午就可以用了,可是到了晚上却用不了,说用户密码无效,后来打10000,一个同事我的线路是正常壮态,,而另一个却说我欠费,我早上才交了钱啊,哎,无语了,到现还没有工作给我电话呢。也没有解决,用了这次之后,我都不在用电信了,真的有去退钱的冲动
幼稚园小朋友
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我曾经由2M升级为4M,当时电信上门安装,服务挺好的,没弄多久就说弄好了,24小时之内就会升至4M。不过,第二天我出差,要半个月才回来。刚回来那段日子也没太上网。又过了1个月,媳妇老说看电影慢。于是速查网速,眼睛一瞪!TMD,钱按4M的收,活按2M的做!结果投诉10000了2个月,最后答应送我一个月上网,现在快2年了,一直不了了之,我已经无精力跟他们维权了。
幼稚园小朋友
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我遇到过,电信称要取消得提前24小时才能停止不收费,刚好提前26小时,但是电信系统错误说是取消了 结果第二天按照下个月照样扣费了 最后我打10000号投诉 那个接线员自己掏钱给我把钱退了让不要投诉 然后等于免费多用了一个月
小学二年级
威望金币木棉花
景观楼主维权。。希望你能维权成功。。
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
我去年在深圳回家没有去取消宽带,因为咨询了电信业务员,说是六个月后自动注销,而没有跟我说明这六个月每个月都会产生费用,即使是绑定的银行卡里一分钱都没有。连续四个月一点流量也没用,但是他们就这样扣钱,连一个电话也没有通知,要不是我有天闲着无聊加电信QQ问了一下还不知道已经被扣了700元,上网一查才知道有很多人像我这样,他们都是被扣到几千块钱才突然有一天接到电信电话要缴费,不交就通过法律途径跟你要,试想我们普通老百姓怎么跟他玩?我这个月光族还是忍痛去交了钱,结果我二月去交钱,说三月还要扣一次费,因为本月的网费是由下个月来交的,跟他们怎么发脾气怎么投诉一点用都没有。我还是交了钱,这个月已经三月了,六号的时候钱也被扣了,但是我现在咨询,他们的拆机还在处理当中,而且与我银行卡的绑定还没有解除,我生怕还会产生费用啊!今天已经叫朋友带着我身份证去取消银行卡绑定,下午才能知道能不能取消。我平生被黑的最大一笔钱,692+一个月宽带。都是0流量的。苍天啊大地啊,有哪位天使大姐能为我出这口气啊?????
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顶起来,坑爹的痛~~电信就这么喜欢做一次性生意!
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
我发现这里误导人的真心坑爹的,1.电信在最近的推出的套餐服务中基本都有合约制,这在任何国家都是合法的,特别是0元购机,中国电信不是傻子经营的,送你手机然后你马上停用了,亏本生意谁做?所以他会跟你签订一个合约。又想要便宜,又不想要责任的事情和土匪没啥区别。2.银行扣费是自己控制的。办了个银行却每个月不查金额,谁的疏忽?哪个电信营业商不推广银行扣费?每个客户月底来交钱要浪费多少资源?小孩子说话一口一个自己去交钱就好,你说中国电信黑,可谁能保证自己是白的?拖欠话费的每年都有n多人,电信连追都没办法追,银行扣费既节省了客户的麻烦,也提高了电信的效率。还有,中国向来都有南电信北网通的说法,你们要住在北方,说电信黑,也还可以理解,要是你们是长江以南,说中国电信adsl垃圾,好的,我只能说你们肯定是困在网吧里面上网的人,根本没搞清楚状况,网通,铁通的固网宽带能做的比电信好?那网速能比电信快?您老人家在火星呢?本人用了电信宽带近8年,速度的话,2m的adsl他基本会给你1.4m左右,4m会给你3m左右,6m会给你5m左右,确实是有缺斤少两,可是论网络稳定性和网络速度,电信adsl不会比任何一家差。现有情况就是这样,而且一般大的网站的服务器都是在电信,图的就是他的稳定。还有,手机绑定宽带,现在移动开套餐送4m铁通,联通开套餐送4m网通。每年电信费用都在降价~这需要过程,而他需要通过某种形式去做,C+W就是现在电信企业发展的一个方向,客服也是人,每个月拿着最低基本工资还要受你们这些喷子的气。有意思吗?有本事在中国找出另外一个比电信固网更稳定的运营商。
小学一年级
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我也同样遭遇过楼主的经历,所幸是我的银行卡已经没钱可扣。
都已经离开所在的城市一年了,中国电信还三番四次打电话过来催缴我所谓的网费,还扬言要通过法律途径来处理。
我想问一下,难道我们消费都就是砧板上的肉,你想怎么宰就怎么宰吗?
回想起去电信营业厅办理业务,问完这个问那个,每个都说这个不是他们的责任范围,有的就干脆叫你“等一等”,这一等就是一个两个小时。纠结!
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投诉,投诉,投诉,,,中国电信这样的做法,,,扣费了连个电话短信都没有,,,那为何不够钱扣的时候,,又那么积极打电话去催呢。。。。去年我开通的是半年包月的,后来用完了我去取消宽带后,过了两个月中国电信催费的娘们打电话过来说我还有两个月没交,因为是座机打过来的,我以为是骗子,叫他们有10000号打过来,他说他们催费的用不了10000号。就这样过了几个月后就扣了一百多块钱支滞金。我真是被气坏了。
小学一年级
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我也是这样,害得我现在还提心吊胆的,后来肿么样了?
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在中国,只要是大企业都是有背景的,你上哪里去维权,有本事你都自己想办法把事搞大,让其看到你有实力,不然你就哪凉快哪撅着去吧。。
小学一年级
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我差点也换号码了,难道这种收费是合理的吗?
幼稚园小朋友
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电信的霸王条约你们现在才见识到丫,电信是国企,难道你去告他不成,告他就等于告共产党,跟共产党作对,你当自己是奥巴马啊!
小学一年级
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打电话时间稍长一点,耳朵都会被电话烫伤,发热得厉害。神马手机,还说这是正常的
幼稚园小朋友
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我也曾经遭遇过此类事情,到期了不管你的意愿是否续期或停止就直接从银行里把钱给划走。
小学一年级
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坑爹的电信
广州市,萝岗区
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换联通的吧!
小学四年级
威望金币木棉花
电信真他M垃圾,我也遇到过内似事件。支持楼主维权!
后续坚决不用电信了。
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
中国电信就是无赖,我预付费包年到期之后以为不用去营业厅就会断网,就没去管他,之后不用电信用铁通的宽带(铁通到期就断),过两年之后居然给我寄来一封律师信,说我欠费还要缴交滞纳金,没办法,胳膊拧不过大腿,为免麻烦就当破财挡灾吧。如果有外资的宽带我绝对不会用中国电信的,这不是爱国与否的问题,是诚信和坑爹的问题。
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
中国电信真的是垃圾,我遇到跟楼主一模一样的情况。
我现在一直用中国联通
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
伤不起真的伤不起
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我开通宽带到现在已经一年多了,一直都没有收到过发票,去电信局打印清单也打印不出来,我的费用都不知道扣了多少,我的還挷了一台手機,說要用到兩年才能取消,但是手機拿到手不出三個月就壞了,去修又修了一個月,最氣人的是,每次修手機那個月的話費總是高得要命,手機都不在我身上,錢去在我身上扣,我氣不過去前台找個說法,誰知前台罵我呢,後來還說我是來找砸的,錢又不退,說法又不出,取消又取消不了,TMD,真是坑爹又坑娘吖!我現在都不知怎麼辦?死電信,那麼多企業倒,為什麼多企業被查,為什麼中國消委就不去查它.吃飯吃得要我們的命!
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
我有相同的遭遇。办法是直接不理会了,让它欠费。
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
支持投诉,因为我也被电信坑过
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
我交了年费宽带,结果他还每月扣,到后来要求退款,退了,但是手续费是让我这边出的。。。
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
为了在中国电信装个靓号固定电话,客户经理要我同时开通20部手机,我办理后她告诉我那个888的号还有预交3000元话费,我答应了,可她10分钟后又告诉我此号已经给她上司装了给别人,我那个气啊!后来给了88的号码给我,我勉强接受了。在第三个月我查公司账单的时候发现在我还没有使用该电话的时候就产生了话费,还扣了我的费???去找了她们,幸运的是退了回来。
幼稚园小朋友
威望金币木棉花
我也在中国电信也试过搬家想取消他们说用了套餐算优惠不能停我当时就打12315投诉315话这样不算不能立案后来电信过了半年后打电话叫我还钱被我臭数了一顿就不了了之了
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