当当淘宝网怎么申请退款款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-07-25 05:20 标签： 淘宝网怎么申请退款
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退换货服务如何区分当当自营商品和商家商品？1)当当自营：若商品页面右侧出现“当当网”或未出现商家名称则为当当自营商品。2)商家：若商品页面右侧出现“**专营店”、“**旗舰店”、“**直营店”等则为商家商品。 自营商品退换货商家商品退换货以上内容是否解决了您的问题呢？后使用快捷导航没有帐号？
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在当当买了几本书，收货之后发现有一本买错了，当时下单没注意，于是网上申请退货一本。经过4天的处理，昨天快递上门收货。现场退还书款，把退货的书收走了，还不要运费。真挺好。
本来漫长的处理过程有点不满意，但没收退货运费让我心里平衡了。
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为啥要收运费呢？
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sajia4587 发表于
为啥要收运费呢？
我觉得收运费才是合理的…因为退货是因为买家原因，而不是商品质量问题…
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didibaobei 发表于
我觉得收运费才是合理的…因为退货是因为买家原因，而不是商品质量问题…
我本来也觉得要收运费的
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自己的快递就不要吧
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这个不错啊...不过话说好久没在当当买过东西了...
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退货不要运费的好么。。
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我擦，无理由退货？
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顾客是上帝啊
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johnubei 发表于
理由就是我买错书了
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自己有物流的貌似都不要运费吧……上次京东买了个鼠标退了也没受运费
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benyouhui2012
由于中国人民银行颁布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》开始实施，支付宝和微信支付这类非银行支付的用户身份信息越完善，可以使用的支付额度越高，20 万元/年封顶。不过，这一政策似乎对一般用户并没有太大的影响，你如何看待支付宝余额支付全年限额20万？君，已阅读到文档的结尾了呢~~
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1.退换货流程当当为您提供了网上申请退换货的服务，您只需进入，自助完成退换货的申请。2.退/换货范围及周期办理方式退/换货范围办理周期上门办理退货北京 天津 石家庄 保定 廊坊 秦皇岛 唐山 济南 青岛 郑州 西安 太原 呼和浩特 兰州 西宁 银川 沈阳 大连 长春 哈尔滨 上海 常州 杭州 南京 宁波 苏州 无锡 扬州 镇江 合肥 南通 广州 深圳 东莞 佛山 中山 珠海 贵阳 海口 南宁 福州 厦门 成都 重庆 昆明 武汉 南昌 长沙的普通快递订单1天(自退货申请被确认后)其他地区的普通快递订单3天(自退货申请被确认后)快递/邮寄办理退货所有订单2个工作日(自当当收到退货包裹直至退货包裹处理完毕)上门办理换货北京 上海 广州 天津 沈阳 郑州 福州 武汉 成都 济南 无锡的普通快递订单1-2天(自换货申请受理后)同普通快递送货时限(自换货商品出库后)详情请“”快递/邮寄办理换货大陆地区所有订单3个工作日(自当当收到换货包裹直至换货包裹出库)注：如遇店庆、节假日及其它不可抗力因素导致的意外情况，会影响上门办理退换货的周期。3.退换货地址1)通过快递寄回，请根据商品品类按如下地址寄回：a.出版物：天津市武清区大王古庄镇京津公路京滨工业园民旺道7号当当北门32号口，邮编：301712，收件人：当当销退中心，电话：8b.百货/图百混合：北京市大兴区黄村镇高家堡村宏大路8号宏大英龙物流园4号库房，邮编：102613，收件人：当当百货销退中心（张琳），电话：82)通过平邮寄回商品，请统一寄至如下地址：北京市门头沟区石龙北路62号石龙邮政支局，邮编：102308，收件人：EMS客服部（于邓锋）。注:寄回商品时1.请务必在面单上注明订单号；2.标明“图书”/“百货”字样；3.不接收到付包裹。温馨提示：1)因当当原因产生的退换货邮寄费用（不含EMS、顺丰）由当当承担，邮寄退换货完成后请报销，点击查看（邮费低于标准的按实际产生邮费报销）。2)3C数码商品：请参考商品单页中的相关说明。3)当当的部分商品是由与当当签约的商家提供的，商家商品的退换货地址请以商家提供的信息为准。4.退/换货处理进程1)您可点击“我的当当-<span class="Apple-style-span" style="color:#)在“”中点击“查看”进入退换货申请详情，即可查到客服“审核意见”、退/换货处理进程、结果还可以进行修改退/换货信息。5.注意事项1)快递/邮寄时请认真填写您的姓名、收货地址、Email、订单号、商品名称、型号、退/换货原因等信息，否则将影响您的退/换货办理。2)如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告，查看。3)请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作，否则将会影响您的退/换货的办理。4)商家退换货申请需对应商户处理，具体流程请您参看。5)换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接。以上内容是否解决了您的问题呢？

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