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退款专线:【0571- 】客服电话中心:〖0571- 〗 投诉电话 :【0571- 】 申请退款操作说明:如果您需要退现金,请您致电联系工作人员,登记了你退款相关信息后, 退款不支持退回公司帐号! 只能退回你本人银行卡! 支付交易处理问题给我们提供一个的平台,大大方便了我们的生活,提高了生活的质量。 A、银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行和交通银行卡的退款服务; B、现金退款: 如果您需要退现金,请到任一分公司售后部办理; C、公司转账:公司账户或支票的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账; D、Pos机刷卡:如果您的方式为Pos机刷卡,我们将按照原方式退款至您时使用的银行卡账户; E、余额:我们可以将您的货款直接退至您在的个人帐户中,方便您下次购物时直接使用。 3、退款到账周期: A、银行卡退款:1-2个工作日 B、现金退款:1个工作日 C、公司转账:1-3个工作日 D、Pos机刷卡:需与您的卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日 E、退余额:1-2个工作日 4.分期付款订单退款说明: 关于招商银行分期付款的订单,目前仅北京总部可以为您办理退款业务;中国银行分期付款的订单您可以到任一分公司售后部均可以办理退款业务;退款到账周期为15-18个工作日
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