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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-08-10 18:10 标签： 去哪儿网团购退款
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在去哪儿网团购了酒店想退款，在网上却查不到订单
李ninghan 发表于 &19:29:52『标签：&->&』
　　尊敬的先生/女士:您好!&& 　　我14年9月28日下午，在去哪儿网上预订的青岛大学旁边的都市118连锁酒店大床房，并且在网上支付了327元钱，后因到店后，店主说此团购不能在那里使用了，估计是节假日原因，然后店主要我自己在网上退款，所以没有入住，当我要在网上退款的时候却找不到这个订单了，导致我没有办法退款，致电却没有人工服务，我觉得这样很不合理，已经过去好几天了，现在还没看到订单，这个订单就一直看不到了。不知道为什么。投诉客服却一直没回信。比较郁闷。　　骆驼槐嗪 1& 9& 1&&&&& 　　去哪儿网用户昵称 请叫我瀚爷
来自红网编辑的回复：&&& 红网记者已向投诉人核实情况。 &10:49:27
网友20：找工商投诉第1楼　　找工商投诉。 &11:25:20李ninghan：团购之后收到的信息第2楼
&10:54:15李ninghan：到现在还是只有我以前的一个订单，都市酒店的订单就是没有。第3楼
&12:56:38李ninghan：这是刚刚去哪儿网发给我的信息，但是这要我去哪找那个订单？就不能有个人工服务来说清楚第4楼
&13:04:41李ninghan：在红网的联系和帮助下，问题终于解决了。第5楼　　经过了半个月，今天去哪儿网的客服终于联系我了，并且说可以帮我进行退款操作。& 虽然对事情的解释不怎么尽人意，但是总算是解决了。&& 　　也希望大家以后再网上购买东西时，能留心一些。& 　　在此衷心感谢红网的帮助，谢谢。 &17:42:44这是第1 - 5条评论，共有5条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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