电信莫名其妙扣了1G流量1g等于多少mb肿么办。。。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-14 22:39 标签： 1g全国流量半年包
　　专家：应给消费者一个明确说法　　对于王先生的遭遇，《经济参考报》记者采访了多位业内专家。专家表示，智能手机产生扣费的原因有很多，不好判断王先生目前的扣费原因何在。但运营商需要加大服务力度，及时向消费者提前警示，在扣费发生后，要给消费者一个明确的说法，而不是在分不清责任的前提下以“和稀泥”的方式“息事宁人”。　　电信专家项立刚对记者表示，随着移动互联网发展和智能手机的普及，上网流量纠纷事件也时有发生。现实中大多数消费者手机流量的产生是由于智能手机的问题。他表示，目前智能手机都有推送功能，部分软件和程序会自动更新，即便用户不用手机上网，还是可能通过后台产生流量，因此很多时候流量产生多是手机的后台程序没有关闭，但消费者并没有注意，因此导致流量“偷偷”产生。　　与时同时，项立刚也表示，并不能百分百保证运营商的计费系统没有问题。　　而网秦手机安全专家邹仕洪认为，也有可能是流氓软件和恶意软件的扣费。手机扣费软件主要以两种形式出现：一种是在生产过程中，或在渠道端已设置好扣费软件的代码，一旦激活将自动开通一系列高额SP业务，恶意扣费。另外一种则是伪装成手机常用软件，通过软件商店或软件下载站来诱骗下载，一旦安装后，这些软件就会屏蔽掉通信运营商发送的收费提示短信，不知不觉中扣掉用户的手机话费。　　因而，电信专家、中科院声学研究所研究员侯自强表示，智能手机用户在使用手机前应安装手机杀毒软件，并定期更新。　　除此之外，也有专家建议说，作为电信运营商，要及时向用户发出警示，予以相关的知识普及和提醒。而王先生则表示，希望运营商方面在流量计费系统上也能有些改进，“最好有一个提醒机制，在用户使用流量超出套餐内包流量之后，对用户及时提醒，可以防止用户不小心消费大额度的流量费。”　　记者了解到，在工信部近日发布的《移动互联网恶意程序监测与处置机制》中也有规定，根据监测结果，发生较大及以上等级的恶意程序事件时，要求移动通信运营企业向本单位服务的手机用户进行信息提示和查杀技术咨询。　　资深电信评论人士付亮则对记者表示，如果发生了不合理的上网流量扣费，建议消费者应立即向工信部方面投诉。　　著名互联网专家刘兴亮认为，对于电信运营商的计费系统，很多用户看得并不是很明白。当务之急是要联通方面迅速查明事件真相，如果真是用户自己消费的流量，那么流量都用在哪里了，具体的数据来源以及数据的流向等都要给大家一个合理明白的解释。这样的话，既可以让用户心服口服，另外也不会让运营商背上乱扣费的“黑锅”，对双方来说都比较公平。来源中国网—经济参考报)我是移动的卡，前几天莫名其妙说我流量超出，扣了我400多的钱 - 110网免费法律咨询
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我是移动的卡，前几天莫名其妙说我流量超出，扣了我400多的钱
安徽－合肥&07-04 20:48&&悬赏 0&&发布者:短信用户 & 回答:(1)
我是移动的卡，前几天莫名其妙说我流量超出，扣了我400多的钱，卡是当时在学校用身份证办理的，现在不去缴纳欠费资金也不去注销会不会有什么问题？
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小苹果, 积分 41, 距离下一级还需 9 积分
是这样的，我的iphone入手也十个月快了，系统是4.1，越狱了，以前都好好的，这个月流量套餐从150兆升到500兆，本来想说肯定够了，结果发现才三号就用掉了300兆！我给10086每两分钟发一条CXLL的短信，结果每次都多用了20兆！！！吓死我了，以前是听说过iphone会偷跑流量，可是我的小四从来没有的，最近就是装了一个bejump浏览器，然后在一个有wifi的地方更新了cydia的东西，我不懂从cydia的原理，它要更新我就同意了，貌似有个reboot的，我也同意了，后来又下载了一个wallpaper HD，还有一个导航软件下载到一半离开了有wifi的地方就停止下载了（导航软件有1G多），回到家就出现了分分钟10M的流量，现在只好把蜂窝数据给关了，就大神指教到底哪里出了问题？？？深夜等回复！！！
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你肯定是上WIFI没关蜂窝
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回 1楼(lxtowen) 的帖子
上wifi和关蜂窝有什么关系的吗？可是后来我断了wifi流量怎么还是分分钟10M的呢？真的是不懂，求教啦！
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把3G关了,还省电....速度完全一样,
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回 3楼(妖耳) 的帖子
我是2G的卡，从来不开3G的，而且我把push也关掉了的啊，现在都不敢开蜂窝了，一开流量就10M 10M的跑。。
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可别沉了呀，大家都看过来帮帮忙丫！
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是导航转gprs下载了么。。
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查软件,看看是不是装了什么乱七八糟的软件.我的也是移动2G,几乎不跑流量的
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回 6楼(kckcl) 的帖子
貌似后来用GPRS（这个是不是就是用流量的意思？）下载了一段时间，我发现后就停下来了，现在这个导航软件处于暂停的状态，删也删不掉。。。肿么办？
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回 7楼(妖耳) 的帖子
怎么查啊？一个个删掉然后看流量有没有恢复？有没有便捷一点的方法？
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