为什么我打不开淘宝网？其他网站我都能上_百度知道
为什么我打不开淘宝网？其他网站我都能上
就是淘宝打不开
好几天了 我是电信闪讯用户 但和我同寝室的同学也是闪讯的 他能打开
而我上不了
提问者采纳
，我也遇到过.com&quot？，再进去看看，点工具---点INTERNET选项--弹出对话框----点隐私--在此页面上有个站点———点进去---出来一个新的对话框————在此页面上有个管理的网站，把你的浏览器打开，你的是笔记本吧，就是在打地址的位置，里面一堆网址？按我的方法试试，人家克隆的系统是吧，然后确认出来，是不是就打开了？，在里面找“taobao不知道了吧，上面有一排字？我的就是这样,找到后点删除
只单个网站进不去么？可能是服务器问题，稍后（或刷新）试试
淘宝相对图片多点，比其他网站开启要慢，网速要保持稳定
1、浏览器问题，或是已经丢失破坏。建议清理缓存或重新安装（也可能是不兼容，换一个）
或者是浏览器崩溃，你可以用腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常，IE修复。
2、网速不稳定流畅。腾讯电脑管家流量监控，查下。...
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然后确认出来，在里面找“&quot，就是在打地址的位置，是不是就打开了？，上面有一排字，里面一堆网址？;，点工具---点INTERNET选项--弹出对话框----点隐私--在此页面上有个站点———点进去---出来一个新的对话框————在此页面上有个管理的网站，再进去看看,找到后点删除把你的浏览器打开
你用的是什么操作系统？ 要是VISTA就试试下面的办法：可能是网卡驱动的问题，有的网卡驱动在VISTA下有问题，如果是主板集成的网卡，驱动也是主板带的话，建议把原来的网卡驱动卸载了，直接扫描检测硬件改动，让系统自己换成微软的网卡驱动试试看。驱动提供商一定要是：Microsoft
也可能是被杀毒软件拦截了吧
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出门在外也不愁为什么我的电脑打不开淘宝呢，浏览其他网页一切正常，每次都是这样_百度知道
为什么我的电脑打不开淘宝呢，浏览其他网页一切正常，每次都是这样
1）下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。2）一般是网络、有时是路由器的问题，你不用路由器试试，或将路由器电源拔下在插一下，或重启一下路由器试试。还有是你所上的网站、浏览器的问题引起的，有时浏览器要清理一下临时文件。这样的问题，最有可能是网站本身的问题，浏览器不适合这个网站，还有就是打开这个网站或QQ空间的同时，不要在开启其他程序，比如：看视频、玩游戏、或其他程序等。3）使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。4）最近发生了通过对路由器、DNS的更改对淘宝或电脑本身进行攻击，如果是，用金山毒霸查杀。
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出门在外也不愁我是淘宝纯买家，在淘宝购物也有两年了，一直挺正常，大概每个月买几笔。从昨天开始，对淘宝上的衣服和水晶感兴趣，一直在网站上搜索，也收藏了好几样，购物车也里放好八九样东西。今早正搜得欢时，突然旺旺就掉线了，再上线时，就提示我说“我不是淘宝用户”，郁闷！上了几年的旺旺怎么就突然成黑户了？再从网站登录，提示我说：账户存在异常，被限制登录，建议电脑查毒。查了两次，一个病毒也没有。于是重启电脑，依然不行。索性致电淘宝客服，居然说我因为扰乱网站，被冻结了账户。天！我一老老实实的纯买家，哪有那么大本事扰乱堂堂淘宝网站呢！现在客服说这是挺严惩的惩罚，要查询一下再给答复。有哪位曾有过相同遭遇的买家，给我点建议么？在线等…………
楼主发言：1次 发图：0张
　　刚发现邮箱里有信，淘宝发的，居然说永久冻结。　　亲爱的会员，淘宝在此告知，您因为违反&干扰网站行为&被处罚。处罚结果为 冻结永久,限制网站登录永久,取消您的评价权,冻结会员,限制旺旺登录,强制退出消保,半年内不得再次加入消保。本次处罚开始时间为： 10 时。 　　　　处罚将保留在记录中直至申诉成功被撤消。如果有任何疑问请给淘宝客服中心留言，同时提供充分的凭证来支持您的投诉/举报。淘宝会根据凭证进行二次审核。　　具体留言地址如下：/support/contact_us.htm 您的每一点意见和建议都是我们最宝贵的财富！ 　　诚信防骗居论坛,安全防范小卫士: /forum-170/list_forum-.htm 　　查看帮助，可更详细了解规则，感谢支持！ 诚信交易 和气生财！ 　　
　　安分守己也同样被淘宝永久冻结的我友情顶贴　　话说我给不了任何建议,因为淘宝的客服永远充当的只是机器人,不会解决任何问题,我本人,从那之后不再上淘宝.　　
　　想来想去，在冻结时我只做了一件事。　　搜衣时搜到了本地一新开店的卖家，看到留言区有人说他信誉低，要帮他刷新誉，卖家可能不懂，说想请教他。看到这留言时我多了句嘴，给卖家留言，要他不要采用这种方法，会让老买家发现，影响信誉。并且建议他在店面的衣服分类按不同品牌分。正在留言时，旺旺就掉了，然后就出现了上面的事件。　　我本是出于好心才这么做的，怎么就成干扰网站了？如果说我干扰网站，那些留言帮刷信誉的就是正常了？不能理解。
　　谢谢你的顶贴。后来你的账户解冻了没有？我的购物车里帮朋友留了几样东西，答应朋友要买的，现在真是麻烦。
　　真的吗？　　　　怎么还有这种事啊？　　　　那里面的钱也取不出来了？
　　怎么会这样啊,打给客服有用吗?
　　钱还在支付宝里，但我还不知道怎么取出来。想来想去，如果还想在淘宝逛的，也许可以重新注册一个账户，然后一句话也不说，只买东西。目前客服还没对我的投诉做出回复，我也不知道是不是还应该继续以购物来支持淘宝的这些霸王条款。因为在购物车里还有东西想买，所以希望有过这样经历的朋友们给我点建议，如何重新开通账户。
　　淘宝的客服只答应把问题咨询给相关部门，然后给我发邮件，她们什么也不会解决。
　　对啊 支付宝里面的钱呢 能不能转出来？？淘宝什么事啊 干嘛要这样啊
　　常在淘宝购物的人肯定会有一些固定的卖家，平时想买东西时从旺旺进去就可以联系他们，但一旦账户被冻结，再想联系到他们估计就不容易了，所以我建议大家除了旺旺联系外，还应该保留他们其他的联系方式，象QQ，电话，或邮箱等，这样即使出现了我这样的情况，再想找他们买东西也可以找到他们。
　　如果想换个网站，象当当，卓越，易趣什么的，不知道能不能用支付宝？
　　我和我朋友昨天也是这样了~~ 纯买家哦~绝对没有干过违法的事。~
　　刚想起，在淘宝买了新浪的读书点卡，用户名老长一段，所以没复制，每次都是从买到的宝贝里直接复制进新浪看书，现在账户没了，那个号也拿不到了，里面还有钱呢，郁闷！
　　好象以前在天涯上看到过同样的贴子，说是在淘宝不能轻易退款什么的，还不能随便发言，有些话是犯忌讳的，系统一筛查到就自动算你违规。　　上周三我买了一本书，没和卖家联系，就把钱付到支付宝了，结果卖家说要涨价，还不送快递，我就和卖家商量了退了款，考虑到不给卖家抹黑，我在退款申请里只说是缺货。很快就解决了，钱也退到支付宝了，这次的冻结不会因为这件事吧？都好几天了，当时也没事呀。
　　可能号被盗了，然后被人家发了大量广告
　　我也觉得可能你被盗号了，然后别人利用你的号做了什么才会被冻结。
　　应该是号码被盗用了，别人在你的号里发了违规商品，我碰到过2次了，你得找客服投诉，不断写投诉信，同时，留下你的联系方式，他们会跟你联系的，态度还不错。　　　　应该是号码被盗用了，别人在你的号里发了违规商品，我碰到过2次了，你得找客服投诉，不断写投诉信，同时，留下你的联系方式，他们会跟你联系的，态度还不错。　　　　应该是号码被盗用了，别人在你的号里发了违规商品，我碰到过2次了，你得找客服投诉，不断写投诉信，同时，留下你的联系方式，他们会跟你联系的，态度还不错。
　　同病相怜的JM啊~~!!!莫名其妙的被淘宝说我协助炒作信用,永久冻结了我的账号.我可是一个纯买家账户啊,都有VIP卡了.找了无数次客服,那些250什么都解决不了!!!说来说去就是很抱歉之类的P话,所以我现在一直在投诉,但是那些废物也是挑留言来回复的,他能回答的就回复了,那些他觉得无法回答的问题就完全没有音讯了,还说什么留言会在48小时内恢复!48天了都没回复!郁闷~!主要是被莫名的冤枉很不爽啦.
　　=。=|||||||| 可能还是被盗用了
　　我的也是哦，不过我是一年前就这样了，当时真的是郁闷，后来我换了个用户名。至今也不明白是怎么回事呢
　　很可能被盗用了
　　　　每次打电话的时候记下他的工号。说下次还找他。　　　　问题就很快解决了。　　　　他如果推来推去就直接跟他说你要找专家。　　　　记得。是一定要找专家。能更快解决问题。　　　　淘宝不想快速解决问题的原因是钱放支付宝多一天　　　　他们公司就可以多利用多一天钱。收利息也很多了。　　　　
　　作者：ruyayuan　回复日期：　15:38:02　
　　　　　　　　每次打电话的时候记下他的工号。说下次还找他。　　　　　　　　问题就很快解决了。　　　　　　　　他如果推来推去就直接跟他说你要找专家。　　　　　　　　记得。是一定要找专家。能更快解决问题。　　　　　　　　淘宝不想快速解决问题的原因是钱放支付宝多一天　　　　　　　　他们公司就可以多利用多一天钱。收利息也很多了。　　　　　　　　　　　　　　有被盗的可能，因为我上午上淘宝时，突然掉线了，再登就登不起了。邮箱里那封冻结的信是自动发送的，可惜我不记得是不是是不是我掉线的同时发来，所以也无法判断是被盗号还是因为我在上面留言劝人不要刷信用。给客服打了电话，也到网站上发了投诉信，但到现在也没有回复，看来还得打电话。这可是长途呀…………
　　不过我看了一下淘宝网站上的关于网站秩序冻结账户的原因，分为三种，一是发布广告，二是卖假货，三是交易中出现不诚信行为、支付宝欺诈、干扰网站。依我收到的处罚信来看，淘宝给我列出的罪状是干扰网站，那就应该不是发布广告了，除非淘宝笼统地说这三种行为都是干扰网站。不知道其他JMS收到的处罚通知上有没有说原因是发布广告或卖假货的？
　　混账淘宝，如果不是在里面认识了几个不错的卖家，真想换个网站了！
　　还是没有答复，看来还得打电话。
　　向各位关心此事的朋友汇报一下，今天上午我又打电话到淘宝继续投诉，开始客服小姐也只是答应向其他部门转达，但我不同意，要求尽快解决，她就直接在电话里核实了几个问题，像登陆地点，最后交易，支付宝余额，我的邮箱电话，然后答应尽快帮我反应。原以为和昨天投诉一样石沉大海，结果五分钟后，收到邮件，给我解冻了！居然这么简单，只需电话核实几个问题就能解决，可昨天的客服居然一个问题都没问就让我等，太可恶了！
　　MM,我的账户绝对没有被盗过,不想再重复了,淘宝客服形同虚设,如果真出现问题她当时绝无可能给你解决,永远像个机器人. 反正我以后不会再上淘宝了,心寒　　话说,淘宝账号和支付宝账号是两码子事,支付宝你还是可以用的,可以把钱钱转到银行账户去的　　　　祝你好运
　　对了,回答MM的问题,我的帐户是永久冻结,无可能解冻,除非淘宝混不下去了,大赦天下...(可能性为0)
　　哦,看到楼主问题解决了,恭喜
　　作者：GreeLight　回复日期：　23:39:47　
　　　　对了,回答MM的问题,我的帐户是永久冻结,无可能解冻,除非淘宝混不下去了,大赦天下...(可能性为0)　　　　　　　　其实没那么悲观了，如果你的确没有做过淘宝所谓违规的事情，还想留在淘宝，就像我一样，很坚定地打电话，要求找技术部门或负责人。我也是永久冻结，不也一样很快解冻了么。关键是你的态度要坚定，我就象前面一个MM教的那样，一直在追问客服小姐工号，声称就找她解决。她不给，我就要专家的电话，还说，我的购物车里好多东西，答应了卖家要买东西，还诉苦说，长话好贵呀。结果她马上就开始核实我的问题，很快就解决了。　　其实坚持留在淘宝并不是说这个网站有多好，只是习惯了这样一个购物平台，而且认识了很多不错的卖家，习惯了买他们的东西用，有了感情。如果换个网站，还要从头再来，就太麻烦了。
　　我的身份证号码被一个人盗了结果我淘宝ID就不能实名认证，我申诉客服说他们不能不让人家用，我发去扫描身份证件也不行。没办法……只能被盗着了……
　　这不是什么稀奇事了
淘宝经常这样的 是他们的系统本身就有bug，动不动就封人家的帐户，我的账号曾经在一个月内被封了好几次呢
说我发了什么垃圾广告
真是搞笑又扯蛋
开始几次打电话要求解封，还算是比较容易，核实下信息就可以，最后一次好像说是封的次数达到一定数量就永久性的冷冻， 我不想放弃自己的白金卡，加上老公是搞软件的 很清楚根本是淘宝软件系统的问题
他给阿里软件反应过 也向客服打了好几次电话 ，最后的结果才搞笑呢！淘宝给我们发了个邮件，声称从来没冻结过我的帐户，他奶奶的，当时真应该抓屏留下证据 ！当然
帐户也很快解冻了
到现在都没再出现过这种问题 　　
淘宝那些人其实心里很清楚是自己系统bug的
我觉得只要你坚持不懈打电话 正义言辞 要求强烈 肯定能解冻的
　　　　　　
我也遇到过这样的情况的。 说是为了啥账户安全～～～　　　　
后来我给客服打电话，说了一大堆，然后他让我上传身份证和户口本的扫描件。。。。　　　　
　　我也一样，更倒霉的是，我刚给支付宝冲了钱，转眼淘宝账户被冻结了，说我严重扰乱网站，我太冤了，紧接着支付宝账户也不存在了。我怎么这么倒霉？淘宝太垃圾了，我是新手，还没买过东西，我咋这么倒霉呢！
　　由于您严重违背淘宝网诚信原则，并干扰了网站的正常交易秩序，故作“冻结”账户处理，此处罚结果：账户不作开通。　　　　我也是一个纯买家~~每次都老实给钱~按照流程办事~我一共也就买了5次东西~~说我违背诚信原则~~淘宝算是伤了我了~~
　　我也是，莫名其妙说我的号被盗，所以帮我安全监管。我上传了身份证原件，但是他们居然说不行，非要彩色的身份证原件复印件，什么破鸟，我银行卡挂失也不会需要我的彩色身份证复印件阿。。。现在一直解冻不了。。。
　　我也问一下　　我是TB闲置卖家　　前几天开始就不能发布东西了　　觉得很奇怪，　　东西编辑后点发布，就会回到发布的原页面。　　还有，我前些天买过一些东西，因为对东西不满意，所以只确认没评价　　今天去看，系统自动给的评价也没了 ，买东西列表里的双方已评也没了，很奇怪
　　如果taobao真的有bug，那么我这次就算解冻了，以后再莫名其妙封我怎么办。。。这样下去不被折腾死？希望大家能联名一起上诉！！！！！
　　　　　干脆远离taobao好了，接受教训，我现在都不在支付宝上放钱了
　　tonggan
　　我的账户也被无故冻结！发誓再不上淘宝！
　　我赶紧把支付宝里的钱提现才行，要不哪一天再打了水漂
　　作者：变大变性感　回复日期：　16:23:00　
　　　　　　我赶紧把支付宝里的钱提现才行，要不哪一天再打了水漂 　　------------------------------------------------------　　我的淘宝也无缘无故被冻了，用原先的手机号不能自行验证。现在已经把支付宝的钱划走了，最也不用淘宝了。莫名其妙的，连个邮件短信手机电话也不通知就在我还不知情的情况下封了。我是纯买家，淘宝是猪啊！
　　自己对淘宝不清楚 反而怪罪淘宝　　我都买到3黄钻了 都没出过任何事　　
　　我是老买家，新卖家，开店不到5天连封两号！罪名不清不楚，更不要说解决方法。卖同样的商品，因为人家是三钻就没事，我的是新人，上传宝贝不到1小时立马就冻账户！这样做还有天理吗？如果这个账号申诉不回来的话以后也不打算用淘宝了……垃圾
　　亲，我也出现这种情况，后来密码改了之后就好了，或者打淘宝客服电话。。。。　　/男装、女装都有
　　估计是你的账号被盗了，，被用来发了大量的广告或者恶意购买了，，所以才会封号，，打电话给淘宝客服吧，，希望能有用~！
　　买家的账号也会封 头次听说
看来真要引以为重了
　　我帐户三天内被冻结二次，第一次说给我邮件告知原因，到今天也没收到，今天又被冻了，又打了一个多小时的电话，就是没结果，只是说“您的要求会记录，不会回复，已是最终答案”，这个什么话。会解决问题伐？下次再碰到怎么办？淘宝就是这样服务的吗？就是这样保护我们的利益吗？我只是想知道是谁的原因，如果是我个人的，那我会引以为戒，如果你们的问题，也希望淘宝能不要发声，这么简单的问题也不能给我，只是告诉我，我们检测到你系统异常。态度好不解决问题。
　　说实话，淘宝确实很霸道，很多霸王条款， 我前几天收到淘宝的发来的旺旺系统消息，说我有4个宝贝涉嫌信用炒作，需自检自查，并且全部扣一罚二，在信用评价的自检自查那还还让我提交凭证，因为我也跟本就没有信用炒作，我是卖充值点卡的，还以为提交了凭证就会还回我扣的信用分，我靠！结果打电话给淘宝问的时候，她说扣了就回不来了，天啊，那你要我上传凭证何用！淘宝啊！你能不能人性化一点！我们这些小卖家在你这神奇的国度里如何生存！鸭梨是何等的大！相信肯定也有很多类似于我这样的小卖家大卖家都碰到过这种事！有木有！有木有！
　　淘宝客服形同虚设,打了N遍电话都客服业务忙！
　　今天也无厘头给淘宝封了账号，说我“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。”，后来我去网上服务中心投诉了，等了20分钟，终于等到服务人员，跟他说了，他两下就帮我开通了，呵呵，还好，还好！
　　回复第45楼(作者:@帅哥美女就是好 于
18:01:50.0)　　　　自己对淘宝不清楚 反而怪罪淘宝　　　　我都买到3黄钻了 都没出过任何事　　　　　　==========　　明天就永久封你的淘宝账号　　
　　“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里”　　我也遇到这种情况，没买过一次东西，注册了后还能登陆，后来想买时已经被冻结了。到现在也没用过。另外注册了一个账户用到现在。
　　我有两次在淘宝买东西，一个是付邮费10元，一个是交的货到付款50元，是另外连接的网址，不是官方网站，结果钱都没有了东西也没了，打电话到客服说只是汇报给谁但不一定能解决之类的话，我也把旺旺上和卖家的对话都截图传到投诉凭证上了，对方的支付宝号都有显示，就一直没解决，我就气愤，淘宝解决问题的能力到底是怎样的？
　　@秋本里絵 20楼
15:33:46　　我的也是哦，不过我是一年前就这样了，当时真的是郁闷，后来我换了个用户名。至今也不明白是怎么回事呢　　-----------------------------　　我是纯买家，只买过18元的东西，都被永久冻结，淘宝店大欺客啊。
　　@秋本里絵
15:33:46　　我的也是哦，不过我是一年前就这样了，当时真的是郁闷，后来我换了个用户名。至今也不明白是怎么回事呢　　-----------------------------　　@河洛V
21:07:49　　我是纯买家，只买过18元的东西，都被永久冻结，淘宝店大欺客啊。　　-----------------------------　　做大了就不把中小卖家放到眼里了，过河拆桥。。。
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