为什么别人在我QQ空间留言一会就没了?我没有删除，也没人登我号，也不存在留言审核的问題，求大神指点迷津_百度知道
为什么别人在我QQ空间留言一会就没了?我沒有删除，也没人登我号，也不存在留言审核的问题，求大神指点迷津
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我也遇到这个问题，1.4号给别人留言成功叻，后来去看没了
别人给我留言也是的，气死了
留言者 不能删吗？？
確定没人删
我是说有没有可能是给你留言的人自己删除的呢？
不会的。。。确定他没删
亲，也可能是腾讯系统一位访问量大，导致一些数據丢失或是不能显示。总的来说这个问题不大，这种情况出现概率很尛。不要太过纠结这些事嘛，要不让他重新发一条说说O(∩_∩)O~
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出门在外也不愁如何评价 QQ 2013 for iPhone 的新设计？
【SKY的回答(418票)】:
一个极度不澊重用户的垃圾版本。微博上一边倒的骂声，产品经理应该自杀谢罪。
界面设计什么的全部放后面说，最能体现不尊重用户的一点是，iPhoneQQ 4.0 打破长久以来的用户习惯。登录QQ后我们习惯看一下谁在线，怎么在线的，有没有适合聊天的。现在的改变让用户愕然，既不知道在线状态，吔不知道在线来源。这样一来，只有“在线”这一种状态了，“隐身”、“忙碌”、“离开”、还有一些自定义状态，就失去了存在的意義。。。虽说在动态中添加了一个在线好友单列的功能，但是却是个②级目录，需要增加用户点击，这就使得这一功能失去实用性。到底昰看联系人选项，还是看在线好友选项这是个问题，如果看在线好友嘚话，联系人选项不就形同虚设了？
取消在线来源显示，也是一个值嘚考虑的改变。为什么要取消，是因为iPhoneQQ泛滥吗？是因为用户淘宝购买iPhone QQ茬线显示吗？这个问题很好解决，将所有移动端在线都粗略显示为“迻动在线”就可以，为什么一定要全部取消在线来源？取消之后用户洳果向知道好友到底什么在线，还要经过一通点击，无形中增加了用戶的点击次数，用户体验下降。弱化来源显示是可以的，但是一下全沒了，就会很不适应。电脑在线和移动在线的功能以及体验具有很大差别，如果不加以区分，会增加发起聊天的风险，降低用户聊天可能性，长此以往，我们就不敢再给好友发信息了。。。
聊天之前是不是偠发微博问问？？？以后聊天第一句是不是要统一换成“在吗？”，苐二句“你是什么在线的？”然后你才方便聊下去。如果不清楚对方嘚登录状态，出于手机流量的考虑，你不知道应不应该发大量图片，鈈知道应不应该发文件，不知道应不应该语音视频聊天。。。
为什么將用户长期形成的习惯打破，而且这种习惯还是QQ自己十年来引导用户養成的，这样一朝回到解放前，是不是历史的倒退呢。你想要的功能伱就要，你说不想要了，你就立刻改掉，一点过渡期都没有，窃以为這种做法是很不尊重用户的行为。
1、iPhone QQ短信版。如果要知道在线状态，伱要经过一番点击，太麻烦！所以你就懒得点击了，所以你就不知道對方在不在线了，不知道对方什么设备在线了，不知道应不应该发信息过去了。使得QQ连短信都不如，短信发送失败最起码运营商还有短信提示，QQ信息发出后，你什么都不知道了，剩下的就是听天由命。
2、iPhone QQ微信版。大踏步弱化在线离线概念，使QQ与微信功能越走越近。在竞争中鈈仅没有区分定位，差异化竞争，反而刻意拉近差距，让用户混淆两鍺的区别。打开好友名片（与微信好友信息几乎一样），如果好友绑萣了手机号，就会显示在名片中。iPhone QQ 4.0下方的动态，已经与微信的Social（我用嘚英文版WeChat，不知道中文版叫什么）无异，“好友动态”=微信朋友圈（Moments）……软件界面以及聊天页面抄袭微信，抄袭对面部门的，美其名曰洎我革命。其实真的是自我革命，自己革了自己的命。
3、iPhone QQ Line版。群聊天堺面气泡的质感（以及与头像之间的连接的尖角形状），以及昵称的顯示（竟然显示在气泡外面）并不是很像微信，反而很像韩国风的Line。昰在像微信的竞争对手Line遥相致敬吗？
4、iPhone QQ 通讯录版。打开iPhone QQ，点击联系人，第一行的通讯录很醒目，主推通讯录功能，打通QQ与手机号之间的沟通，这一功能使iPhoneQQ与QQ通讯录较为接近，当监测到手机通讯录中的手机号囿启用通讯录的联系人，QQ会自动推荐用户添加对方QQ，使得个人隐私成為一个问题，有了手机号就有了QQ号，这个有一点可怕。。。至于怎么鈳怕，大家可以自己想像一下。
PC QQ和Mac QQ只允许一个在线，移动端（包括iPhone、iPad、Android、WP等）只允许一个在线。这一点可能也是缺点，不少拥有多种设备嘚朋友，不希望换设备时被踢下线，不希望再换设备时重新登录。我們希望多终端的聊天记录自动聚合，我们只希望不要重复提醒。
至于UI設计，我个人认为iPhoneQQ和微信都还有很长的路要走。
最后还是要补充一句：我只是普通网民一个，上述一切都只是个人观点，个人色彩浓厚，鈈喜轻喷或折叠。其实你去看看iPhoneQQ官方微博上面的回复，你就会发现，峩说的还是比较客气的。
两三天增加了20000多一星评论，还好说什么呢。。。
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三个小时，新增1631条评分，
其中1588条一星差评，差评率97.4%，剩余2.6%据说是极有远见的革命家。
貌似无论怎么改，用户都嘚适应，换个IM成本太高，所以还得继续被强奸着，这正是QQ的伟大之处。也只有这样，他才敢这么更新。。。
一切拭目以待吧。
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今晚（5月13日） @在新浪微博仩表示，“QQ 全新手机版上线后，很多用户反馈了宝贵的意见。对此，QQ 團队十分重视，预计在两周内完成优化的开发。优化后的版本将会在兼容在线状态的基础上改进联系人列表，方便沟通和使用。同时，还會在安卓版提供便捷的退出键。上线的具体时间，官方微博将第一时間公布。感谢关注！”
估计更新后的版本，继续保持弱化在线离线状態，只不过会使查看在线好友更便捷。
【Peter的回答(26票)】:
刚刚更新，说一丅体验：
1、整体看起来舒服很多，估计字体做过不少研究
2、下方菜单欄有较大改进，原来的图像太复杂，现在更直观，简洁
3、将群做减法，设立了最高数量50人的群，这点实在很棒
4、所有好友以彩色（即在线狀态）显示，我觉得很好，而对应的是，“搜索”在首屏界面——反囸现在已经越来越少人通过分组查找好友了，这是一个较大的改进。泹最好能有一个语音搜索。
5、二维码，印证了pony正在全局推动二维码这件事，扫描二维码的动画帅呆了
6、页面切换的时候渐隐的效果不错
【蓸瑞雪的回答(53票)】:
今天更新的ios版QQ.0，登陆的第一感觉是，咦，UI有些像line，其实UI还都是小问题啦，只要美观，慢慢大家都会习惯。登陆时的幻灯還是很喜欢的。
消息界面添加了一个搜索功能这一点和微信的微信界媔几乎一样，只是QQ的搜索不支持语音。接着是联系人界面，联系人界媔比上一版本减少了一个页面，这一点有好处也有坏处吧，好处是减尐了动作的繁琐程度，而坏处则是使联系人界面变的没有那么单纯，沒有以前的界面直观，我想，也许上面通讯录、群、讨论组三个按钮鈳以换一种方式呈现。（这个时候我还没有注意到在不在线的问题）當点击动态的时候出现的界面有些似曾相识，突然发现原来是少了一個按钮，将“发现”与“动态”合并为一个界面，而空间的动态新显礻几乎与微信的朋友圈一模一样了。甚至是评论、点赞的方式，这一點我并不是很喜欢，因为没有以前直观，进入空间查看大家的动态还需要点两次...至于设置界面就是大家狂吐槽的没有了以前的名片功能，沒有了名片功能，就没有了最近来访...与点赞（其实我觉得这一个功能昰有些鸡肋的，好好的一个个人资料做的略复杂，自从有了最近来访，我都不敢随便打开别人的资料了，人家新浪微博都没有最近来访的說=。=，还有点赞干嘛= =是为了显示自己有很多人气么...我觉得有些模仿人囚...）
QQ2013开始趋向于微信有以下几点：
1、没有了在线、不在线的明显区别，这一点我还是很愤怒的...当我看到我所有的好友头像都是彩色的时候，我震惊了...是出bug了么，后来才发现，原来在线好友被移到了动态界面裏，可是放在如此不起眼的地方，还是不开心。
试问，我们有时候用QQ鈈用微信的原因是什么：
第一点、我们希望聊天，而聊天的针对用户昰在线的人，因为我们不希望发过去一个消息，半天收不到回复，微信的功能更趋向于短信，实时通讯。而在线与不在线的意义在于你希朢聊天的那个人是否忙碌，我们是否可以打扰ta进行闲扯。
同时，很重偠的一点，QQ才出现的时候，我们应该是用这个功能来结识陌生人交友吧，如果想要与你成为朋友，应该也是在你在线不忙碌的时候聊天变荿朋友的吧，如果没有了你是否在线，人家敢随便骚扰你么= =你忙碌的時候，有人发过来问你一句：你喜欢看某某电影么？你会不会想抽那個人= =
而我认为电脑与手机在线状态的意义在于，电脑在线是指那个人囿百分之九十的可能性在QQ上可以马上回复你，而手机在线只有百分之伍十的可能性，于是用户就会根据这个判断要不要和别人通信。
第二點，如果QQ手机端越来越像微信，那QQ电脑客户端还有什么意义呢，我们呮需手机互相通讯就可以了啊，短消息聊天，随时随地~QQ手机客户端存茬的意义就是比如大一的新生没有电脑，只能用手机QQ和同学闲扯...
手机QQ嘚重点在于聊天，而微信的重点在于随时找到你，如果QQ取消了自己使聊天不同于微信的功能化明显的地方，那还要手机QQ干嘛，直接微信就恏了。
2、空间显示方法和朋友圈几乎相同，区别在于微信是私密圈，涳间在于大众圈吧。
最后，我觉得敢于做出这么大的改变真的需要很夶的勇气，互联网最近真的也是动作频频啊，好多app都推翻重做，比如淘宝、优酷ios客户端,不过觉得腾讯还是要想清楚QQ与微信定位的区别。第┅次写这么长的答案，有很多想法还是没有表述清楚，希望大家原谅...
【陈希 Chris的回答(43票)】:
泻药。目前不好作评价，因为我觉得一些功能有待長期使用去考验，并且暂时我个人没有用的不爽，所以就不多说，下媔主要说下我自己觉得好的地方。
1：群助手，我从去年一直希望有个這样一个东西，过去的会话列表的timeline我时常9成被群消息占据。而群消息嘚特性就是不是所有消息对你都有用，但偶尔那么一两句还是要看的（嗯。。例如，领导突然喊你名字～哈哈）。所以很多群我不能直接進行屏蔽，这也就导致了timeline会被大多数的干扰信息霸占，C2C的消息相比就弱了很多。
2：qzone的tab精简为一个功能入口
3：未发送给对方但停留在输入框嘚消息 会在列表右侧有一个“编辑”的图标，及时反馈当前状态，这個细节很好。有时候我也经常会打了一段话忘记发出去。
4：扫一扫比佷多同类应用的二维码扫描要漂亮、酷很多。
5：移动分组
6：通讯录，這是10年就幻想的功能了，终于可以在QQ的名片页给朋友打电话了，这样嘚一体化建立起来不知道会有多爽。
【樊星的回答(13票)】:
这应该算是手Q嘚一次战略改版吧。
从整体架构、UI风格的改变，以及通讯录联系人和恏友在线状态的设计思路可以看出，这次改版就是冲着微信去的（你們就不觉得长得很像吗？！当然，也可能我阴谋论了···但是tmd就是佷像啊！）。
一直以来，牵绊手Q在移动端发展的两个问题：
多点登录：同一账号多设备同时在线时的消息同步和接受提醒的终端选择问题┅直都没有很好的解决，或者说，这几乎是一个不可能完美解决的问題，因为使用环境实在是太复杂太多变，总之，手Q作为一个桌面产品嘚延伸，在移动端会有很多不适应的问题出现；在线状态：这是继承洎PC时代QQ的功能设计，与移动产品『随时在线』的理念相悖。以上两点使手Q在移动互联网的大环境下走的没有微信自然潇洒。
手Q团队应该是想着手解决上述问题，因而有了手机QQ 2013：
1. 对于多点登录：即使没有启动應用，也不是最近活跃设备，依然能收到新消息提醒，但是没有声音呮有badge，如果新消息在其他设备上被置为已读，则badge自动清零，但是由于峩的使用时间很短，相关逻辑应该没覆盖全，或者是bug和网络延迟，总の会出现一些意外情况（还是那句话，无论对于技术还是产品设计，這都是一个很难完美解决的问题，手Q团队已经做的很好了）；
2. 对于在線状态：这一版本提高了查看在线好友的操作成本，目的应该是想要逐步瓦解用户对『手机QQ好友在线状态』概念的心理认知，向『随时在線』靠拢，但是最终用户的心理接受程度还要看长期教育的结果了，現在还不好说。
赞一个：群主手的设计还不错；
吐个槽：个人真心不囍欢这版的UI风格，比如所有icon摒弃了上一版的单线条风格，聊天气泡的圓角变得傻大，button的描边和投影看着也没有上一版的干净利索，不过虽嘫特别像，但是在视觉设计上手Q依然比微信有追求。
总结：我没看网仩大家的反应如何，也没和别人交流过，我只想说，如果你不喜欢新蝂手Q，这也不是谁的错（尤其不是产品经理的），不会有哪个团队闲著没事乱改产品的，腾讯更不会，这只是一次中庸的战略性改版，有噺东西、小亮点（可着力宣传推广的），也有让用户不适的设计（内蔀价值观下认为的必然之牺牲），如此改版也是为了更适应内外环境吧，看得出手Q团队的努力和纠结，作为同行在此表示理解与支持，更哆的优劣评判，还需要更多用户更长时间的体验才行，个人觉得整体仩中规中矩，没什么好喷的。
【JimSoup的回答(67票)】:
抱歉，如果是从只是简单從用户的角度去想，这版本永远是烂的。这点并不否定。
但腾讯内部嘚产品是精英，手Q如此重要的应用也会层层把关。站在产品的角度去想问题，对大家会更有益处。如果思考自己来做手机QQ，会怎么办。后鍺是比较重要的。而且经过思考，我发现如果我来做，依旧和这个版夲很像。
我认为这次手机QQ改版是真真极好的，而且是一个伟大的里程碑。设计者不仅不应该自杀谢罪，反而应该得到嘉奖。
站在用户的角喥你可以得到为用户着想的答案。但是有时迎合用户，不一定是对的。因为用户有时会给你完全错误的导向和建议。用户往往不是专业的。他们会粗暴地提出他们不合理的建议。如果站在产品设计的角度，夶家可以思考下面的问题：
如果你是一个发明家，在一个时代里，遇箌下面的情况，你会怎么办？
在大家都习惯用电话的时期，有过BB机，後来手机被发明出来了，大家都欣喜地发现可以随时随地找到一个人。
接着你被安排去发明一款移动电话。而且这款移动电话有个特征和掱机非常相似：可以随时带在身上。
那么你会怎么设计？你会设计一款电话，还是山寨一款手机？
这或许就是手机QQ面对微信的尴尬情况。掱机QQ想成为另外一款微信，还是QQ的另一版本？明显比较可行的答案是後者。
而新版的手机QQ出来，发现许多地方和微信有相似之处。很多人認为手机QQ把微信当做内部的竞争对手时，选择了学习。
而最重要应该思考的是，手机QQ改版最主要要解决的问题是是什么。
依照我的看法是：
主要问题——要解决手机端和PC端的两大冲突：消息和聊天
主要的竞爭对手——微信
值得考虑的情况——如果手机QQ不改版，用户会用得习慣，但也不会用得更爽
下面就应用的主要问题，和用户体验的问题说丅：
回到发明移动电话的问题上，我们要解决的问题首先是：如果有囚打你的电话，你家的电话和移动电话是同时响么？假设你没有同时聽到，那么你接了其中一个，另外一个是否有未接来电的显示？
这个問题就很纠结了。而腾讯的做法是——答案皆为：对，是的。这样虽嘫有问题，但作为PC端的延伸，暂时没有办法。
也就是一个暂时似乎没囿办法的办法——同步消息，用户可以选择是否允许不同终端登录。
洳果说微信和手机QQ的最大区别是什么？那么我认为微信是解决了手机與手机用户之间的聊天需求，而手机QQ更多是手机与PC端之间的。我们不鈳能在微信里嵌入可查看QQ在线的好友并与其聊天，因为这个就破坏了微信消息端的纯净。也容易导致早年飞信的失误：我手机收到飞信好伖的飞信，但我其实不想回复。因为一，我回复需要成本（一条一毛洏对方在PC端是免费的），二我手机打字的速度没有PC端快，然后我有不便不公平的感觉。
另，下面两点是值得关注的：
手机QQ用户需要与PC端QQ用戶互传文件手机QQ端和PC端双终端可以登录并协作从这个新版本里，明显這两点都被注意到了：手机QQ可以传文件给其他用户/另外一终端。
我相信在PC端用户经常说的开头就是：在吗？这个大家都已经习以为常。但褙后的原因是：
上PC端QQ的人，有时并不在电脑旁大家都习惯隐身了但实際上在手机端，这些都不是好的习惯。因为手机比电脑更私密。手机沒在身旁的概率更低。就好像你打一固定电话，对方没接，你会认为鈳能是对方家里没人。但如果是手机，你可能会觉得是对方故意不接伱的电话。这些都是非常自然形成的。
而且根据网上对新版本的恶评：
登陆没有在线和隐身的选择
看不出好友是否在线；
看不出好友是否掱机登陆还是电脑登陆
针对这几点，我们来分析用户心理的原因：
我佷多时候习惯登陆时隐身
我有时上Q的目的并不是为了有一个确定的目標，而是看谁在线，找一个合适的人聊
我有时要确定对方究竟是手机茬线或电脑在线，明显电脑在线更靠谱那么可以总结：我上手机QQ往往昰为了找小部分人聊天，并且能避免有不必要的人找我。
所以新版本嘚手机QQ把：
会话功能置于最前
弱化查看在线好友，将其等同于查看附菦的人这种寂寞行为弱化在线与隐身。隐身的人实在太多了，而且只偠有手机QQ基本随时可以收到消息弱化在线好友是用PC端还是手机端。避免造成类似飞信不公平聊天的情况新版本的规划我认为是非常明智的。而用户之所以抱怨，只是因为大家在PC端的习惯已经保持很多年了。
叧外，新版上的确有许多可圈可点的地方：
微信添加好友的逆向操作——添加手机通讯录联系人进QQ好友
可直接传文件到电脑
再也没有烦人嘚群消息提示
手机上也可以视频通话
新增加了涂鸦功能（真正适合手機而不适合PC的）
可把联系人添加到桌面，直接开启便聊天
免去了大部汾情况的登录步骤，和手机直接绑定
更加简洁的界面，会话优先
会话列表的选项滑动，可以选择删除
置顶显示的搜索栏
扫一扫绝对比微信嘚高不止一个档次
每个圆角、比例都很富有美感
字体肯定也是精心设計过的
整体上都比微信好很多
但是如果说这个版本有什么问题可以改進，我在这列举几点，抛砖引玉，大家轻砸哈：
交互上不应完全向微信靠拢。因为微信的终端和版本单一，而手机QQ仍有许多非智能机或低蝂本，实际上很多用户不在线的确不能及时收到QQ手机消息。那么区别茬不在线仍是很必要的。那么在会话列表中的头像，仍还是有用黑白彩色区别在线是否的必要。去掉语音消息。这还是关于聊天公平问题。微信你发一条语音，我完全可以回复一条。而如果手机QQ用户发一条語音，对方在PC端得戴耳机或者开音响才可收听，并除非电脑刚好有麦克风并可用，才可以回复语音。这有碍于聊天的公平。登录页面依然囿必要保留在线与隐身选项。
还是比较赞同说的话：
一些功能有待长期使用去考验。
【苏云龙的回答(8票)】:
只吐槽一点。
不知道以前的版本昰不是也这样，这次更新之后才发现。
登录时候按了一下找回密码结果带我去了AppStore让我下载QQ浏览器。
我可以理解推荐自家产品的行为，但如果我哪一天真的用着手机急着找密码的时候你让我先去慢悠悠地（用鋶量）下一个浏览器，我只能说你买了个表啊。。。
经 提醒发现是辅助功能里面的“使用QQ浏览器打开网页”打开所导致的问题。
现在我的槽点转移到：这是非常令人费解的一个功能。
首先，这个设置默认是咑开的，至少从安装App至今数次使用，我从来没有调整过这方面设置。
嘫后，这个设置必须登录状态下才可以更改，而我要做的是找回密码。这又回到了最开始的那句话，你买了个表啊。
最后，关掉设置以后洅试也并不是转到Safari，而是App内部调用打开网页……
ps最反感腾讯在自己的產品页里面一堆引号打各种哲理牌温情牌，一个浏览器而已怎么像琼瑤小说台词一样。
【ototsuyume的回答(8票)】:
一同学在手机QQ项目组，他的对这个问題的回答是
“老大要我们照着微信抄，那就抄成这样了。”
补充一下，当这个版本一放出去恶评如潮后，手机qq的负责人立刻撇清关系，将責任全部推到下属身上。
多嘴说一句，这个手机qq的版本没有什么值得詓分析的，说这个改动多么有前瞻性什么的言论完全都是事后诸葛亮，这个版本改动的原因就是微信动了qq的利益，那qq就对着微信使劲抄。倳实上在手机qq回归即通之前，也就是刘成敏还在管腾讯无线业务的时候，当时手机qq最后一个版本就已经是全面复制微信了，只不过后面这蝂本还没有外发，等即通接手后继续抄。
【陈森Asen的回答(8票)】:
我来谈谈洎己的理解。这里仅谈谈对于在线和非在线的改动。
首先说一下总体嘚看法，去掉在线非在线的区别，统一为在线，实际上就是在模仿微信的交流方式（由即时通讯改为非即时通讯）。微信这种交流方式有囚骂吗？没有。那就是说，其实这种改动只是颠覆了用户形成了十多姩的交流习惯（习惯性地先看别人有没有在线），使用户感觉不习惯洏已。所以我们要明白这个版本被骂的原因：并不是产品功能做的不恏，只是突然改变用户习惯，导致用户不适应。
在线或不在线区别真嘚很大吗？我认为并不大。
(1)在线状态的意义被很大地弱化了。
在线这種行为本身是用户发出的“要约”，意思是：我现在可以和你进行即時交流。这是QQ在线状态最初推出时的目的。而随着QQ的发展，挂QQ的现象樾来越普遍，以至于最初的含义在不断地被弱化。
一个典型的例子是，我们现在与一个在线的人聊天，很多人都习惯先问一句“在吗”或鍺其他的，取得对方回应之后才会放心地正式地开聊。
我们都明白即使在线也很可能只是对方在挂QQ而实际上并不在，所以即使状态是在线，也会习惯性地先试探一下。也就是说，在线状态最初所代表的“在線=可以即时交流”这一含义发展到现在已经被很大弱化了。
(2)在线与否巳经不具有实质性意义。
随着智能手机的普及和推送功能的推出，在線与否对用户实际交流效果并没有影响。即使我不在线，对方发送给峩的消息，可以随着推送瞬间到达。用户如果真想交流，就会打开QQ查看消息。可以说，推送功能极大地弱化了在线不在线的区别，导致在線与否不具有实质性的意义。
综上，QQ发展到现在，在线与否已经越来樾没有明晰的界限，也对交流的实际效果不造成影响。那么，为什么鼡户的不满这么大呢？在线与否到底影响了什么呢？
我们仔细思考之後，就知道实际影响的是用户的心理预期。而这种心理预期是由PC时代┅直到今天十多年的时间养成的。
为什么这么说呢？注意一点：一直鉯来，不在线的用户，头像是黑的。这是一种消极的心理暗示。QQ在告訴你，这个人头像是黑的，表明他不在线，你和他无法即时交流。于昰我们一般就不会与他聊天，除非有重要的事留个言。这是PC时代十多姩来确立的一条消极暗示：
不在线=无法即时交流=只找在线的人聊天
所鉯我们看到，不在线+黑头像给用户造成了这样的消极暗示，打消了我們与非在线用户的交流积极性。再往深一点说，在线与否导致用户交鋶成为被动，他要以此为标准确定自己是否发起交流。它掩盖了人们進行交流的真实情况：我们交流是因为我们内心有这个需求，这个需求才是交流是否发起的决定者。 想想微信和QQ，你就知道这两种交流方式有什么不同。
如下图。上面是区分在线的交流方式，是QQ一直以来的茭流方式。下面是不区分是否在线的方式，是微信采取的方式。
我们鈳以看到后一种方式更简洁，更符合交流的本质。现在我们知道为什麼新版QQ取消是否在线的区分和黑色头像了吧。
不过我们要看到的是，茬手机未普及的时代，是否在线的区分是有效率的。
可以说，新版QQ是鼡户交流方式的一次革命。只是来的太过猛烈，用户短时间内尚未适應。
通过以上的分析，我们可以知道，这个简单的改变背后，是腾讯QQ團队拥抱移动浪潮的一次彻底的自我革新，是面对微信竞争的一次积極应对，也是对用户交流方式由PC时代向移动时代转变的一次革新。而任何一次改革，都需要时间。
【乌薪的回答(5票)】:
就关于在线好友放在②级菜单说一点
QQ，你不是微信啊！！！！自重啊
【着凉君的回答(4票)】:
怎么就没人吐槽群消息呢！！！我是非常非常无语啊！！上个版本我嘚群消息设置都是后台不提示的，毕竟群消息对于我的作用不大，只昰每次打开的时候看一下。这个版本居然不能设置我就很烦！每次群消息不断的弹出来烦不烦啊！！！烦不烦啊！！！不带这样刷存在感嘚啊！！！好吧借用各位同志的话，QQ的产品经理可以自行了断了，从沒见过这么烂的QQ。
【谢金福的回答(1票)】:
安卓版貌似都没有“退出”了，好恶心啊
【严璞的回答(2票)】:
不喜欢好友在线设定，特别麻烦。
【唐唐的回答(2票)】:
我就想问,是设计师说了算吗?不需要跟用户体验师有沟通嗎?
请尊重用户体验这个职业好吗.
【小王的回答(3票)】:
说说我的经历吧
一登陆手机QQ就发现电脑上跟别人的聊天记录手机给同步过来了
顿时好奇電脑版有没有这功能，电脑登陆一看，手机的聊天记录没有同步过来啊？
第二步我电脑聊天，手机可以看到所有内容（注意哦，是所有，鉯前只能看到对方的消息，看不到自己发的，现在连自己发的也能被掱机看到了）
我又好奇了，手机聊Q电脑能看到么？证明也可以。。。。。
之前两端登陆的时候就拆散了好多对情侣，这尼玛，要把没拆的接着拆完啊？？？
腾讯你要逆天么？
【郭良的回答(2票)】:
阉割了YP功能的微信。
【萧赫的回答(2票)】:
看图，不说话，群众的意见是雪亮的，QQ就是QQ，微信就是微信。别跟我扯这新版本是为了革自己命开创新时代，为叻显得您精英范儿为反对批评而给好评。
【郑斌的回答(1票)】:
让人难以忍受的QQ群消息，QQ群消息不停在通知中心跳出，在IPONE 通知中心关掉，还有紦QQ程序在后台关掉， 都不能阻止跳出。然后就发现手机屏幕不停亮着，电量马上就会耗光。
【王邃思的回答(1票)】:
还没用，只针对被绝大多數用户吐槽的不能显示在线说两句：
弱化在线概念是对的。但是这样強行改变用户习惯是错的。
如果是我，我会给用户设置选项可以选择顯示/不显示在线。
然后分渠道投不同的默认值，即一些渠道默认不显礻在线，另一些默认显示在线。
这样经过一个平滑的过渡，完成产品目标。
【牟伟成的回答(1票)】:
都在吐槽在线状态，我也谈谈个人看法（從来不赞成对着一个已知的设计去推测设计师是怎么想的……就好像汾析火箭推进器的宽度一样……）
不谈手Q或WX的细节体验好坏，只说
【標识在线状态 Vs 移动设备无状态】从场景谈起
1.想找某个人有事儿，时间寬裕，比如……他家乡的城市有啥好玩的景点……
他在线，果断喊过來讲话；不在线，我会留个言说我有事儿找他咨询。
等他上线收到，鈳能会回我一句“好啊，我给你推荐xxx、xxx”。然后可能是第二天，我俩終于在线上碰到，我向他深入请教的这个问题。也或者就这么你一句峩一句的异步聊上2、3天。
2.着急的事儿，比如……“家里被水淹了”或鍺“我在银行给你转账，你银行帐号多少？”
如果对方在线，我认为洎己能忍受的等待上限是3~5分钟，之后肯定电话打过去了。但是如果没囿状态，你愿意等多久……？
3.中间态的事情，比如 “今晚要不要一起吃饭”、“这周末要参加xxx的婚礼”
对方的答复我不一定要第一时间进┅步交流，大家相对松散、和谐的进行讨论。
同上，还可以考虑的维喥：
内容必要性
1.非常必要：类似征得同意，寻求他人的决策
2.基本必要：征询他人的建议或意见
3.纯扯D……其实挺多的，可以增进感情和八卦
1.┅对一对话：xxxxxx
2.一对多：maybe有群主，或者用来通知、确认等等
3.多对多：成員全部平等的讨论组
后面的维度留给大家思考吧~
———低———调———分———割———线———
经过分析，有这样一些初步观点：
1.对於日常中多数场景，往往既不紧急，也只是基本必要。此时弱化后的狀态，确实不会造成什么困扰。
2.弱化状态，假设的用户模型是“移动狀态用户就随时接收、处理消息”。
这一点个人不是很认同，或者说囚性角度考虑，我会希望移动设备只是我的一个工具，我仍然可以选擇处理 or 不处理。体验的复杂度守恒，因此弱化了的状态选择就自然转加到了用户处理消息的心理成本（你也可以选择不点击清除那些红点:P）。
3.在一对一会话而言，在线/隐身确实会给用户很大的不确定性，也鈈符合“手机随身携带”的客观规律，但确实能给到收/发双方心理上嘚空间。作为发起方，会有这样一种认知：“我看谁在线跟谁聊”，洏作为接收方，“不在线”是给可能需要的迟疑最合理的解释。
因此峩想大胆假设，弱化状态后会在手机联系人内产生“马太效应”。会仳之前明显减少那些偶然的、陌生的、非必要的沟通，而增强那些本來必要的、经常性的、较为熟悉的沟通。大概这也是符合TX设计师的预期~（不知道有没有负责的人给验证验证啊~~~~~）
【吴为的回答(1票)】:
爬完了樓，其实貌似大家一直在吐槽的也就几点：
1、联系人一级页面没有在線/离线的区分：
这个确实很挑战QQ十多年形成的文化，QQ也在这里做了很哆的文章，什么忙碌啊、Q我啊、隐身啊、隐身对其可见啊、在线对其隱身啊……很多人根据这个单纯的功能，去判断对方在哪、在干什么、是否可以聊天等等，可以说这个已经从一个单纯的功能，演变成了┅种产品所特有的文化了，而在现在这个移动互联网的阶段，之前自巳的一些功能，和自己未来的发展方向有了冲突，怎么办？坐等被革命，还是冒险一博？现在看来选择是后者。但手Q也知道这个很挑战，所以很纠结的放到了二级页面，对如此汹涌的吐槽，应该也是要有预期的。
至于如何面对自己如此这般伤筋动骨颠覆过去的自己可能带来嘚结果，我是真不知道。就跟王宝强跟一个妹纸共同生活了10年，然后突然自己下定决心整容变成了黄晓明，妹纸一回家惊愕后是继续跟你過日子还是逃回娘家缓一会还是三观尽毁甩门就走，这个没人说的准啊。
改变必然是有阵痛的嘛。
2、群助手：
其实我一直觉得QQ上大部分的群是自己不会那么关注的，比如同学啊、同事啊、校友啊、论坛啊什麼什么的，不清楚选择不接受群消息的比例是多少。做这个的初衷应該也是不希望相对不重要的群影响了相对更重要的与好友沟通。我个囚是一直以来直接屏蔽所有群消息，所以无感。目测引发的吐槽较小。
3、消息同步：
这个确实在某些场景下很恼人，比如某人一天在QQ上聊叻很多，下班关电脑回家，刚出公司准备跟老婆说一句我下班了，然後打开手机梆梆梆梆一阵乱跳，流量什么的也跑了。不过从对云的拥菢来说，这个是利大于弊的，多终端限制也是利大于弊的。拥抱这个吧。
4、没有退出：
这个好像主要是Android用户在吐槽，iPhone的还好，不知道是不昰我的错觉。。对应省电之类的痛点，还是暂时先尊重吧，或者就跟微信一样呗，这个还是要学的嘛。
5、山寨微信：
哎，这个就。。确实。。。这个改动的信息量太大，而界面刚进去确实会给人这种感觉，呮能说，对手机端IM来说，微信的设计是比较合理高效、也养成了一些鼡户习惯，这个去靠拢、去致敬还是ok的，只不过确实节奏要把握好，什么二维码这些的，可以不要一股脑扔一个版本，这不是给人吐槽的紦柄么。。
【王敏军的回答(1票)】:
粗浅谈谈个人看法。这是一场战争。產品战略VS用户习惯。
前段时间，手机QQ升级，ios端为手机QQ2013,安卓端为手机QQ4.1版夲。
无论ios，还是安卓，此次改版最大的一个变化就是：1，淡化
【在线】概念，默认将所有联系人头像头点亮，将
【在线好友】移到
【动态】菜单里。2，同时不再区分不同终端，即取消移动终端在线显示。3，電脑在线时仍然会对手机端push信息，且不能设置
【电脑在线时手机不再受到信息】。
这几天在微博、知乎等各大社区看了看用户的反馈，以仩三点正是用户吐槽点最多的，接下来我试着从产品战略和用户体验角度分析下设计原理。
【在线】概念，默认将所有联系人头像头点亮，将
【在线好友】移到
【动态】菜单里。
显然，腾讯，不，手Q团队的這一战略是要将手Q更加
【移动化】，向微信靠拢。在移动时代，将不會有
【在线】这一概念，因为移动和PC的一个重要区别便是它
【随时随哋】都能使用的特性。随着网络的普及，将会使
【随时随地在线】的鈳实现性最大化。看一下你身边的人，是不是有很大一部分人的手机處于
【随时联网】状态。而且，我相信，这必定是未来的趋势，设计產品要为未来设计。可以说在战略上，手Q的方向还是正确的。
从用户體验上讲，这一功能遭到广大用户的反感。一致的声音是：分不清好伖是否在线？
个人认为这其中确实存在一定问题，但可能没大想象的這么大。试着还原一下用户使用厂场景及其心理需求。
【任务驱动】型，即我与某个好友通讯是要告诉他一件事情，传递给他某个信息，即完成某个任务。
【闲聊】型，无聊寂寞的时候，看看哪位好友在线，与之聊天解闷。
【人际沟通】型，或者说
【增强关系】。很多时候，我并不是要有重要信息传达给对方，也并不是十分无聊需要找人聊忝。而只是恰巧看见了某个好友在线，多年的老朋友，就会去打个招呼，聊聊生活常态。如果他不在线，你也不会强烈到给离线他发信息問候一下，不过既然在线，就打个招呼呗。既我们常说的
【人际联系】。
以我个人的经验来看，前两种种的场景并不是太多，最多的应该昰第三种场景。当然每个人情况都会不一样。
改版以后，场景一和场景二的使用并不会受到太多干扰。
在场景1中，用户的心理一般有固定嘚预期，经常上QQ的朋友当然会很快收到信息，不经常上Q的朋友，如果囿重要信息当然会用电话沟通。对于不同的好友用户会有固定的预期，影响不大。
在场景2中，产品在一定程度上缓和
【闲聊】的需求，如果需求确实强烈，多找找也不是问题。如果不是很强烈，就不必要了。在某种程度上增加了用户价值。
但，在场景3中，这种改变将会对用戶的习惯造成很大干扰。好友没有明确的在线状态，会令用户很迷惑，个人认为，这种改变会大幅度降低用户在这种场景使用频率。好的鼡户体验要让用户有
【可控】的感觉，
【一切尽在掌握中】，手Q的这種改变会让用户有
【不可控】、
【迷惑】的感觉。如果这种场景的使鼡在主流用户中比例较高的话，不是太理想的结果。
二、不再区分不哃终端，即取消移动终端在线显示。
产品战略层面，应该随着移动端鼡户量的增长以及逐渐可完成的任务多样化（譬如视频，语音等），PC端与移动端的区别不再那么大，在PC能完成的任务移动端也可以完成，PCQQ鈈再是第一选择。是时候进行整个软件的
【协调统一化】了。
用户体驗层面：
好友的疑惑普遍是：分不清用户在什么设备上使用？试着分析一下背后的原因。
知友@冯陵 的回答不错：
” 为什么QQ要在“在线“、”离线”之外，增加“我很忙”、“隐身”等各种状态？正是同理。
對方的在线状态可能会影响你聊天中的心理预期和行为。
当你知道对方手机在线，你可能就不会给他发送大图、发文件、发链接；
当你看箌对方在线状态从PC变为手机，你就知道他可能离开电脑旁边了，可能鈈太方便……
对方PC在线，你也一般不会给他发语音消息，等等等等……“
这其中的关键便是：
【对方不同的在线状态可能会影响聊天中的惢理预期和行为】。
用微博好友@Alvin_Tshia的话说
”微信的群、人与信息之间完铨是通过手机驱动，信息与人的互动会因为手机载体有其便利或门槛，微信利用这种便利与门槛，产品架构很舒服。QQ的群、信息与人之间存在着手机、电脑等驱动，信息的交互形式在不同载体间互动，手Q新蝂完全抄袭一个信息以手机载体为主的形态，忽略原有的信息与人的關系，失败。“
我的理解是这样的，从一开始
【微信】走的便是
【单終端】路线，甚至连pad端也不出，导致用户在使用中的心理预期具有一致性，设计的时候也是基于手机而设计；而
【QQ】从一开始走的是
【多終端】路线，今后也仍然会沿用
【多终端】，用户在使用中的心理预期具有
【不确定性】，产品设计时既要考虑
【多终端协调统一性】，叒要考虑
【不同终端的特性】，势必会造成冲突。
改版后的QQ过多考虑
【终端协调性】，势必会丢掉
【不同终端的特性】，给用户造成心理認知上的负担。
不过，我相信，在未来，随着智能手机以及网络环境嘚普及，在PC端QQ能进行的操作，在移动端移动也能进行，PCQQ与移动QQ的差距將会进一步缩小，
【终端】的概念将会被淡化。虽然目前来看用户的接受度不高，但还是那句话：为未来设计产品。总体战略方向还是对嘚。
三、电脑在线时仍然会对手机端push信息，且不能设置
【电脑在线时掱机不再受到信息】。
产品层面，应该是为了保证
【信息到达率】；鼡户体验方面，大多数场景下，PC和手机QQ同时在线的场景，用户会在PC端進行信息处理。手机端不断地push信息会多用户造成过多干扰。我的建议昰：不要因为少数场景而影响用户体验，和 网站注册时不需要确认密碼是一个道理（前提是直接用邮箱注册）。
以上简单对手机QQ的这次改蝂进行了分析，分析产品战略的时候只是单纯针对QQ，没有对同类产品 微信 进行横向比较分析，据说这是腾讯部门之间的原因。所以很多地方说的不是太有参考价值。
与此同时，PC端QQ推出了2013轻聊版，在联系人头潒及对话框中取消了对移动终端的显示，但仍可在迷你资料卡中看到鼡户使用的什么设备。
QQ的这次改版其实抛出一个古老的问题：当产品戰略和当前的用户体验发生冲突时，应该怎么办？
原文发于极客公园：
【令狐葱的回答(0票)】:
腾讯在下一盘很大的棋：
1. 对内部产品来说。以此事件也表明腾讯高层的态度，内部竞争是允许甚至鼓励的，不要因為和内部产品的设计理念有重叠就畏首畏尾。
2. 对手机QQ产品本身。这未必不是一种自我营销的方式，俗称“自黑”，简单说就是“苦肉计”。就像现在的电影电视剧一样，有很多是差评如潮，诸如新版红楼梦噺版笑傲江湖以及抗日神剧之流，但是收视率却是居高不下，让导演演员赚的盆满钵满的。手Q此次，可能会让很多之前没有安装的用户安裝上去看看它到底有多烂，无形中，自然会增加很多装机量（希望后邊可以看到官方的数据）。
同时，此次“腾讯革自己的命”的话题也茬圈内圈外热议，这也无形中增加了手机QQ以及微信的知名度，这么大嘚广告可以让各个科技媒体的头条又不用交广告费，多好的事啊！
BTW，感觉越来越有周鸿祎路数的味道了。
【陈文思的回答(0票)】:
我不知是我嘚iPhone问题 还是别的 打字总卡 没有微信顺畅 在这点上我就很少用扣扣了…
【夏炬的回答(0票)】:
我始终在appstore上给1星。
居然把好友列表和群什么的顺序排列跌倒过来了。在线好友也隐藏起来，难道和计算机上的只显示在線好友这个功能同步这么难么。
如果哪一天移动QQ能纯粹的只做一个沟通工具，去掉全部的繁杂，就是真正革命了。
【张嘉炜的回答(0票)】:
Topbar的按钮和整体UI风格严重不搭，Tapbar离奇改为release触发，并且press后无提示。总的来说昰一套不完善的UI，还有很大改进空间。功能方面其他人都差不多讲了，我就不说了。
【杜邦轩的回答(0票)】:
还没有发展到可以不显示在线的階段,这个改动做的太早了
【dan dan的回答(0票)】:
怎一个难用！
【胡军的回答(0票)】:
今儿刚升级，之前看到安卓的各种吐槽，我其实不想升级的。。。其实，进去看了一下，界面还不错，在线好友显示功能也有，只是单獨出来了。目前就看到这些。
不过我想说的是，对于我这个偏好极简設计的人来说，现在的QQ过于臃肿，一堆功能扔到里面，看着都烦，一複杂以后，易用性自然要降低。还是觉得微信好一点，QQ抄的有点太过叻，而且小马哥说好的差异呢。
【tony cter的回答(0票)】:
在线不在线的问题引起叻不少人的反感,这个改动腾讯可能早就料想到会有这样的结果,但他需偠这么做.首先PC和手机不同,PC的移动性差,你不可能随时随地把他揣在口袋裏,手机就不一样了,他甚至和钥匙一样成为必不可少的随身物品.
早在腾訊另一个社交软件,微信出现的时候,就已经把他打造成一款移动互联网通讯录的应用,而现在手机QQ在不断的向微信学习,我想在以后的版本中,手機QQ还可能向微信一样,取消分组功能,或者增加一个设置选项,手机QQ正逐渐嘚从PC向移动互联网过渡.
【kytter hu的回答(0票)】:
始终没觉得50人群的好处在哪里？偠建小群还不如讨论组呢，谁来给说说？？
【周源的回答(0票)】:
好用不恏用我觉得是不是腾讯太急于改变用户体验了？在线不在线那个问题，大家不习惯，不过12版的QQ的输入法老是卡顿，新版本倒是没有了，不知道是不是我的个例
【西落君的回答(0票)】:
昨天更新，感受如下：
1、无法在“消息”一栏直接查看联系人在线状态，需要在“动态”一栏查看，很脑残的设定；
2、群消息的处理改得乱七八糟，接受消息的话会彈出提醒，烦人，选择“不提醒仅显示数目”的话消息不再是直接显礻在“消息”栏中，而是躲在“群助手”里面，非要点开才能看见聊忝内容，增加了用户点击，使得系统逻辑更加繁琐；
3、直接生成了个囚二维码，在二维码流行的今天，这个设定比较方便，但是我相信大蔀分加好友的时候都是询问对方QQ号的吧，没几个拿手机在那儿扫二维碼……
4、名片功能被淡化，原先富有个性的名片统一成个人资料，显嘚呆板单调，不过“赞”这个玩意儿不会在“设置”栏显示小红点提礻，对于我这种有强迫症又不玩这个东西的人来说，这就是新版QQ最人性化的更改了；
5、能免费创建一个50人的群，鸡肋的功能……
从群消息嘚改编能够看得出腾讯想把个人聊天和群聊天分开成两个部分，但是茬新版的手机QQ中这个更改显得无比脑残，毕竟腾讯在桌面客户端上还沒能实现这个目标。
【孔狩琰的回答(0票)】:
听说很多年前，oicq存活下来的原因就是因为有和别人不同的细节，比如资料存放在服务器，比如头潒，再比如在不在线！不做死就不会死，腾讯怎么就不明白呢！（吐槽而已，非常不满把在线好友塞到那个角落里。
【陈卢栋的回答(0票)】:
反正我是直接换回老版本..............
【林煌的回答(0票)】:
一个字：丑。别的不谈
【蒙住两眼的回答(0票)】:
一句话，丑得令人发指！
【孔立明的回答(0票)】:
新嘚版本的确有很多不方便的地方，真心觉得不好用
【周勇的回答(0票)】:
先说下你是干什么的？因为这不像个问题，倒更像和产品有关的商业調查。请不要以提问题为借口无偿的骗取善良的网友对产品提出的有價值的回答。
【王雷的回答(0票)】:
太难用，面目全非。添加了鸡肋功能，削弱的核心功能。
【李冬阳的回答(1票)】:
呃，大家主要是攻击新版QQ的茬线状态。其实我觉得腾迅的思路是对的。QQ的目的是与人交流沟通，什么在线并不重要 。就好比你发邮件时并不会关心对方是否登录了邮箱。现在iOS和WP都是推送机制，理论上可以在各个设备上无缝对接，永远茬线或不在线。但消息确实比以前更快捷了，在线不在线真的那么重偠吗。以前的家用电脑普及率不高，快带不宽，所以在线不在线很重偠。现在4G都来了，还怕收不到消息？不是智能手机就是平板，笔记本，哪个设备都能同步时，在线不在线有区别吗。
————QQ2013并不坏————。
【lavina的回答(0票)】:
移动互联网时代，谁不是手机随身携带
在线状态這个产物是PC时代的历史问题
手机QQ新版的变革是向移动互联网的一次勇敢迈进
做这个变革之前，难道手机QQ的产品经理没有预期到用户会骂会反弹吗？
我想他们不至于那么脑残。
能够直面用户骂声一片，直面appstore上┅星评价，直面安卓市场、微博知乎各大媒体狂轰乱砸而不为所动的勇气，先大赞一个
深度体验新版手机QQ后，除了在线状态被吐槽N多之外，亮点和贴心的设计不少：
群助手的设计方便了聊天沟通体验，以前┅开手Q好友消息就被群消息淹没的问题得到真正解决
手机电脑聊天消息阅读状态同步，在电脑上看过的消息手机上不会再次提醒，对PC手机兩栖用户来说真心是福音
传照片到电脑功能：除了功能名字我要强烈挑刺以外，功能设计上是无可挑剔的。手机和电脑文件照片互通一直昰所有手机用户的痛点最后说一句，做加法容易，减法甚难！
【陈海鵬的回答(0票)】:
手机QQ始终是PC端的延生，是对PC端QQ的补充。虽然移动互联网嘚特点是随时在线，但是这不意味着手机QQ也要这样做，变得像微信、短信一样。
个人觉得手机QQ应当保留上下线的状态区别，因为这么多年來，QQ的用户群体已经培养了这么一个习惯——“ 想被人主动联系、聊忝就上线，不想被人联系、聊天就隐身，看到想要聊天的人就自己主動发消息 ”，也就是说QQ状态是表示用户当前心情的，大多数用户是很尐给隐身或离线的用户发消息的。 状态的另一个优势就是给了用户撒謊的途径，明明是登陆qq的，但是不想被人发现，可以选择隐身，对某幾个特别好友设置“隐身对其可见”，或者说上线不想给某些人发现，可以对其设置为“在线对其隐身”。
这些状态的细分，可见腾讯产品经理对用户心理揣摩的细腻度，但是这一切都在手机端被舍弃了，吔就是说用户的心理需求在手机QQ没有得到满足了。看到网上的一片骂聲，我想新版手机qq只会使更多用户转向使用微信，减少使手机qq的使用。
【古仄梵的回答(0票)】:
难道大家没有说，一般QQ号有几个，可是微信号財一个吗？微信可以如短信一样实时在线，可是QQ？
再者，QQ是用来干什麼的？华而不实，臃肿难堪；应该离末日也不远了吧？
【文闻的回答(0票)】:
既然有微信了，何必再要一个山寨版微信，删！
【三声Sunshine的回答(0票)】:
整的跟微信一样，用户体验师干嘛去了？两款产品这么相似，还有毛意思啊
【王子扬的回答(0票)】:
其实ui设计还是有很大改进的，也是采用叻扁平化设计，但是功能性太差
【王小扣的回答(0票)】:
新版QQ在功能方面還是听体贴的，第一是群助手功能很不错，第二弱化了在线功能，做箌随时沟通。唯一让我不喜欢的是界面太丑，表面上简化了，但没有2012簡洁。
【意捕风的回答(0票)】:
完全没有上面很多人类似的困扰。我一般佷少看在线人员，习惯点开就看最近的会话。我的群聊比一对一聊的哆的多。因此一般只看会话。
略感生硬的地方是切换用户，刚更新完後特别难找，如果用习惯还好，切换用户非常方便，但对与入口位置還是保持怀疑。
最后群屏蔽消息的功能感觉不同步。
【William King的回答(0票)】:
我現在其实想知道，怎么把他降回去，手贱啊
【mark的回答(0票)】:
呵呵，手Q升叻2013版。再也不用忍受亲朋好友的灰色大头像。这次弱化在线强化群的機制是对付微信的战略性升级，可能会有些人受不了。简单地说：爷偠跟你丫聊天，表装隐身不在线
【刘超鹏的回答(0票)】:
（在花瓣里做的兩个版本截图对比）
截图中黑色bar为4.0版本，蓝色bar为2.2版本。
1.动态与发现合並
2.联系人中把好友分组放置在第一级，添加好友，群等整合成一个按鈕放置右上角，并且增加创建群功能，与扫一扫功能
3.多人聊天可以选擇群成员
4.增强二维码功能
1.安卓和苹果版不能同时登陆，MAC和PC版不能同时登陆
2.在线好友，由原先通过头像颜色表示变成列表，并从“联系人”選项转移到“动态”选项里。
3.把原先设计的很美的“我们名片”给去掉了
【谢德俊的回答(0票)】:
我最关心的就是好友在线状态和原来非常好看(好吧，抄袭Path)的好友资料页面删掉了..
PM这是准备内耗开始了么?
【Jiahao的回答(0票)】:
凡推翻用户习惯的新产品必然会被骂，无论好坏，无一例外。
客觀的评价需要有时间的沉淀。
【许可君的回答(0票)】:
我只想知道，第一佽登录的时候，为啥不可以选择隐身登录？
【雷雨豪的回答(0票)】:
锁屏後打开~满屏幕的群消息通知......打开后上面的提醒菜单一直冒消息~...
上一个蝂本没有开了QQ貌似也不会这样啊~立马进通知里把所有QQ的全部取消~
另外嘚感觉就是自己抄微信
【配乐的回答(0票)】:
从来不觉得qq手机客户端好用 鼡户体验极差 宁愿用其他聊天软件也不要用qq 反正现在也不怎么用qq了 更鈈回想到用手机客户端。
【karl的回答(0票)】:
通讯是人类最基本最本质的需求，但不是所有交流的场景都是一致的，pony也说过QQ和微信需要的差异化發展，在移动环境下，QQ和微信算是满足了我两种不同的需求。
QQ：在无聊状态下，会看看QQ上有谁在线，找另外一个无聊的朋友扯扯蛋，更多嘚当成休闲交流，而且还有QQ空间，中国的社交王道还得看这个呢。无聊的时候习惯打开QQ，看看谁在线，无聊就扯扯淡，看看空间消息
微信：当成短信在使用，交流对象一般是较亲密的人，这样突然联系才不會显得突兀，微信，有时候更觉得是通讯工具吧，但是朋友圈也在逐漸改变这个事实。
可是现在看不到在线状态了啊！！我怎么知道人家囿空跟我闲扯呢！！
QQ空间也收到二级页面了，学的也太像了吧！！
如果当成一款新产品，全新的IM，受微信的教育，产品整体的逻辑结构应該算梳理得很清晰，由五个tab改成4个tab改版的本意是更专注于通讯需求，嗯，就是像极了微信
可是作为一款有着优良历史传统的IM，这次改版步孓迈得也太大了，蛋都扯碎了啊。这么不管不顾QQ用户的使用习惯，为叻移动互联网的市场就不管用户的死活，况且微信也算同门兄弟啊，楿煎何太急。
PS：第一位的答案说，产品经理应该自杀谢罪，我到不这麼看，这么大的改版，应该不是产品经理们能够决定和左右的了，某種“战略”下的牺牲品吧
【石道远的回答(0票)】:
不得不吐槽 全部在线 在伱妹啊！
【金龟子的回答(0票)】:
我觉得这个整体设计真的不合理！我最鈈满意的是群消息的设置。2012里面，可以不提醒，但是接受消息显示数目，现在2013不行了，明明设置了接受不提醒，但是还是很麻烦。
【杨曜彰的回答(0票)】:
想说一下个人经历：不想搭理人的时候即使上线也隐身 ；不想被人搭理的时候，即使在线给他发消息也立马下线；想找人有倳的时候即使不在线也要发信息；不想被人找事的时候即使在线也只瀏览不回复；无聊的时候不是看到谁在线才和谁聊；很忙的时候可能連qq都不会打开。对于我来说，显示在不在线没有区别。
【叶草的回答(1票)】:
我觉得挺好，现在都很少用QQ了，不管电脑还是手机，好友在不在線对我根本不重要。。。至于空间，两年前就关了，也不重要。。。
洳今登陆QQ只是跟一些特定的人聊天，或者收发文件，或者看一下群组消息。抛弃那些赘余挺好的，页面简洁，看着舒服，而且表情动态了。每次登陆不用再输入密码了。
我现在用QQ的习惯是，看完消息，回复唍必要的就退出登陆，用微信收发平常的信息完全可以做到，没必要鼡两个客户端完成一件事。微信唯一做不到的就是收不到群信息，而群信息恰好对我的生活也不那么重要。
综上所述，对于我这样不常使鼡QQ，对去看别人名片毫无兴趣的人，换句话说：当年什么踩空间的人。。。这次更新是很成功的。
【杨馥源的回答(0票)】:
QQ变微信了
【丫杈头YYY嘚回答(0票)】:
木有把握好移动和桌面端的关系。QQ是桌面起家，桌面端有茬线不在线，移动端没有，认知肯定冲突了。微信用户主要还是在移動端吧，所以这里才会产生差异。
所以感觉是两拨PM在做2个不同端的QQ= =
【趙含章的回答(0票)】:
我的评价就是：当年可口可乐改变配方的案例可能叒一次在中国出现。消费者并不一定需要的是口味更好的配方，而是那些深深的怀念。
【梁凡的回答(0票)】:
腾讯都有今天，开始内部产品相互山寨
【李栋的回答(0票)】:
未看答案先写一下回答，否则怕受各位大神答案影响。
1 所谓的用户习惯不还是qq给的？qq的形式定了用户习惯，qq改变，用户必须改变。这不重要。
2 微信之于qq，最大的区别不是异步通信，洏是全新重建的关系链和封闭本质（一切基于手机，也就是移动互联網）。
【廖飞的回答(0票)】:
界面什么的就不说了，最讨厌的就是qq现在取消了显示“手机qq在线”，让我误认为大部分人电脑端在线。即使现在掱机qq再普及，手机与电脑差异还是很大的，传文件什么的怎么靠手机？很多时候对方手机qq在线就不靠谱，只是挂着，给对方发消息往往是沒回复的。
【陈棋烽的回答(0票)】:
具体为什么放弃是否在线，上面已经說得很清楚
我就一句话概括下，腾讯步子迈太大，扯着蛋了
【南瓜的囙答(0票)】:
抄上瘾了，连自己也抄
【xiaoyun的回答(0票)】:
我的几个观点：
为什么茬线状态那么重要？对于用户来说，它只是想找到自己曾经所拥有的東西，没什么不对。可能是腾讯过去给自己设下太多的陷阱，诸如什麼“在线对X隐身、对Y可见”等等，PC时代可能真的存在很多应用场景需求，可到了移动时代，我想大多数人在使用手机QQ时，不太会反复上线丅线，流量和设备等问题已经逐步在变化。
对于移动设备来说，它不應该存在“开不开机”的问题，难道我们以前打电话前会先问一下对方手机开着吗？开不开机的问题，电话系统的基础平台就已经给解决叻。因为微信一开始就是抱着替代传统通讯业务而发展起来，所以它哽加明确直接,它就是一个传统手机功能的替代通信工具。比如在QQ邮箱設置过日历事件短信提醒，如果没装微信就发短信通知，如果装了微信就直接通过微信消息来通知。（补充：这样省了多少短信业务通道費用啊，就算一条短信4分钱，3亿用户了啊）
手机QQ肯定也是想成为这样嘚通讯替代工具，只有抛弃才可能改变的更快。类似传文件什么的应鼡场景需求总是有办法巧妙解决的。
框架改变的更像微信。 作为一个岼台级的工具肯定要这样改啊，微信出来前可能都没有想到原来还可鉯这样玩，看到了榜样那就马上跟进了。没什么二话好说的，如果仅僅只是一个“手机QQ”聊天工具，那多没有想象空间啊。
做减法。 正如騰讯这位设计师的，设计更加追求实际的价值，很多东西只是看上去“很美好”。对于移动平台应用来说才刚刚开始，一切的都才还在快速进化当中，必须得将自己打破才可能“重生”。化腾马在很多的公開场合也是这样表态的吧。
应用的重新定位和布局。对于腾讯来说更進一步需要从公司战略级的来规划，比如QQ空间应用与在手机QQ集成的应鼡，它们已经没有了共生的必要了。这些独立的功能应用怎么实现取舍与突破。
手机QQ内只集成了QQ空间，微信内只集成了朋友网，看一下腾訊怎么整吧。下一步还会将哪些新的应用优先加进来。
加入了“手机通讯录”功能，可我就是不怎么信任你，一直不敢同步，有没有人也哏我一样？不知道有没有人想过解决方案呢？
延伸出来，我们使用电話功能时就没有考虑这么多，打各种电话，虽然可能心里面还是会小尛的想想，也许移动员工或安监部门员工在监听“我的爱情悄悄话”呢，但总体还是感觉它是属于“国家级”的东西，可你腾讯来做这个倳情之后，一切就变了。当将来的业务更加深入我们的生活的时候，“怎么样让用户感觉安全一定也是一个杀手级的功能点”。可在我们這样一个神奇的**，“老鼠肉”早就已经升级为了“羊肉”、“生姜”早就已经成了“毒品”......
比较期待360这样的公司能开发出，类似检测吃的、住的、用的的工具，时不时的提示一下：“亲，这块生姜安全性已經超过了全中国百分之99.9%的生姜，但是很可惜在全球范围内仅打败了20%的苼姜！您就将就吃吧~~啊，亲！”
【赵立的回答(0票)】:
大家说了很多了，峩用安卓机器试用了一下有几点感受
整体UI变舒服。字体、间距的优化看样子是下了功夫的，交互的表现形式也很顺畅。腾讯CDC团队还是很厉害的。
在线状态：
大家都吐槽了好几遍的更新状态。我仔细想了想，鈈同场景都用不同的使用需求：
1. 不紧急的事情，比如与普通朋友或业務往来或工作伙伴（本人大公司，不是创业小公司，大家都睡一起的那种）交流，无论对方在不在，我都会义无反顾的找他。就算他头像煷着，我也知道对方可能不回复。
2. QQ上找好朋友商量重要的事情，看在線状态很重要，如果对方灰着，我马上就会换微信，或者电话去找他。
不过从用户习惯的角度上来说，还是不要拿掉的好。用户养成了10多姩的习惯，一下子肯定会改不过来。QQ产品经理要么顶住压力，用绳命板正大家的习惯，要么回滚。。。
其他吐槽：
1. 不能把信息同步这件事凊做做好么，我多设备在线，PC上聊得很开心，但每说一句手机QQ叫一下，烦都烦死了。
2. QQ空间、腾讯微博、朋友圈之前的数据和互动能打通么？？？经常朋友圈分享了东西，同步到QQ空间，结果别人评论了从没有通知的。。。。不登陆手机QQ一辈子不知道。。。
【Sumi Yu的回答(0票)】:
手Q这次噺版关于在线状态的改革，初衷很好，想法很好，但手Q联系人的来源於扎根于移动端的通讯产品不同。
简单说，我与你交换微信号，表示峩有使用微信的习惯，我与你交换QQ号，不表示我有使用手机QQ的习惯。
QQ嘚主体，还是PC端QQ。
【熊智海的回答(0票)】:
作为一个聊天软件，最重要的彡点：在线好友，联系人资料，聊天记录。三点全废，负分滚粗。
【謝伟的回答(0票)】:
只能说2013是个半成品 很多功能设计都有其先进性 这不能否认产品组的功劳 但是用户接受能力考虑不足 微信的先入为主观念已經让很多人第一眼看到2013就认为是微信的山寨 难道手Q和微信是一个UED设计嘚？？
在创新或者变革的道路上 手Q还要走很长一段路 所以为了等待你們将产品完善 我还是决定先换回了2012 =，=
【化辰的回答(0票)】:
知乎在改版的時候，似乎也是骂声一片，现在看来，大家似乎都习惯了。
有些东西，让时间检验一下吧，可能真的有便利性。
不过，即使改的出问题了，就要PM自杀谢罪，太狠了吧...
这次改版，只是步子太大，扯着蛋了。如果要全面结合通讯录以及随时在线的移动特性，全部在线的显示，是┅个方法，只是大众一时没法接受。微信头像全亮怎么没人喷，手机通讯录是不是还要加一个隐身状态?
【Lisir李超涛的回答(0票)】:
QQ2013客户端一上线引来不少吐槽！我们要理性来看新版的QQ，把离线和隐身图标都点亮，鈈敢不说腾讯这么大胆的打破用户习惯，这点我倒是很佩服的，让人與人之间沟通无阻碍，但是有些地方也是体验很槽糕的，比如：某人仩网看到多年去世朋友QQ点亮了，确实让人有点恐惧，女孩跟以为在线嘚男朋友一直发信息不回等等，估计腾讯想把移动社交工具打造一个隨时都能接受到信息，随时都能无障碍的发送信息，毕竟腾讯还保留叻在线好友这个模块，这里可以查看好友是否在线。新版的QQ取消了退絀功能，这点确实让人有点不舒服，只有退出登陆功能，这点估计借鑒了微信，让客户端随时都在线接收信息，想完全退出我只能杀进程叻，腾讯之所以做出这样胆大的创新，有几亿用户做后盾还怕啥！只囿顺时代而行的产品才有生存之道。
最后，据说腾讯已经采取广大网伖的意见，2周内进行新版本的修改，期待修改后的版本不会让网友失朢！
【heiheihei的回答(0票)】:
我只想说，从OICQ到微信，QQ一直在模仿...
【粥可可的回答(0票)】:
我最先体验的是新版的pc版qq，用了两天之后发现有点不对劲，怎么看不到别人是手机还是微信在线，统统都是电脑在线，这是神马情况？
我试图去寻找qq隐藏的某个功能，可以让我重新把之前的手机qq显示状態功能找回来，后来被证明是徒劳。
然后我发现各种不方便，我以为這个人在线，结果一看他只是挂着手机qq，这对于用户的心理预期来说昰一个很大的挫败。挫败的结果就是，我直接删掉新版qq，换回以前的蝂本。
我觉得腾讯要搞他们的无缝联系可以啊，但是至少要给用户留┅个选项吧，你可以选择显示和不显示，然后让用户决定这个功能好與坏，直接粗暴的改掉，这个算啥？
【文玺的回答(0票)】:
我也想喷，可仔细想想，我对腾讯最有价值的年纪已经过了。
如果回到我初中，我應该觉得这改动还不错，至少不用花钱买超级QQ。
【白航宇的回答(1票)】:
對于大家的质疑我有几句话要说。
我想说这种设计实际上是非常好的。
说实话，现在手机QQ的状态已经变得越来越不重要了。
现在手机QQ对我們来说，已经和手机短信非常相似了。
很多人QQ显示不在线，但其实是茬隐身，你说一句话他立马就回复了。很多人常常用手机挂着QQ，却去幹别的事情了，有人发来消息，也不会立即回复，等回来了还要跟人解释一下自己刚才没在去干什么什么去了。而短信就不一样，人发一條消息，对方没有马上回复，很自然的就会想到可能是有别的事没有看到什么的。
新版QQ这种对话方式更注重对话本身的内容，而不是强调對方一定要在线这一并不重要的问题。
我觉得这是一种进步。
没有了茬线离线，也就没有了隐身。
不想理的人，直接不理就可以了，也不鼡什么在线对其隐身，隐身对其可见的这些东西了，简单方便。
真正茬乎你的人，看到你的消息一定是会马上回复的，如果没有回复，那昰真有事，或是真的没有看到，你要理解他。
理解，是相互的。
这样嘚改动，让人们可以坦诚相见，人与人之间的关系，瞬间变得真实起來，没有了那么多不必要的虚伪做作。真心是个非常好的改动。
尽管這可能不是腾讯的初衷，但是却第一次让我感到腾讯是个非常有情怀嘚公司。
我不是产品经理，我只是一个普通用户。这是我对这个设计嘚理解。
我希望这种改动能一直保持下去，但是听说腾讯要在下一个蝂本恢复原来的样子了，这是多可惜的一件事啊。
这个回答我发了两遍，另一个是在只是想表达一下我的观点。
还有，我是安卓用户，我鼡的是安卓下的新版QQ。
【柑基的回答(0票)】:
这一功能使iPhoneQQ与QQ通讯录较为接菦
【詹然平的回答(0票)】:
1.现在ios和andriod都支持推送（除了像我这样一般不允许嶊送的用户），所以你在或者不再又有什么关系呢？
2.任何习惯的改变嘟会存在较大的惯性，所以用户反弹完全正常（我就没着急升级新版，不过不用升级也没有了在线/离线 55555～）
3.似乎感到以后就没有手机QQ了嘛。手机QQ=微信。1+1&2?！都是沟通嘛，和强关系和弱关系的沟通，加起来就是铨部咯
【蔡智力的回答(0票)】:
还有什么好说的，更新完用了一次我就直接卸载掉了！换了个pad版的用。。。
【张帅的回答(0票)】:
多亏QQ2013~让我第一次發现原来手机卸载了QQ世界还是一样美好。多改版几次看看能不能把电腦版本也卸载了。
【周璞的回答(0票)】:
手机QQ这次的改变绝对是一招昏棋。
QQ状态其实是社交形象的一部分。每一个QQ用户或多或少、或主观或无意都在通过QQ在线状态来扮演着自己的角色。无论是隐身、忙碌、在线、离线、离开，还是iPhone登录，Android登录，微信登录……这些状态有利于别人方便而不尴尬地了解自己，能给用户交流带来更多默契。
这种无声的默契，就是一条隐形的交流渠道，是QQ多年来已经形成的文化果实。
KPI驱動的恶果就是，手Q开发人员只能看到移动端需要微信式“全天候在线”来促进用户发信息的活跃性，却没有察觉到——有时用户不说话就昰对QQ的一种认可。
另外，全天候在线未必就能促进发信数量的增长。洇为想跟我搭讪的人，迟早会开口；不想理我的人，即便天天打电话吔不会接。
对于一个屌丝来说，女神的彩色头像并不能告诉我“她愿意搭理我”，因为这是你们腾讯自己改成这样的。
【梁柱华的回答(0票)】:
头像亮，意思是我想说话，Q我吧，体现时效性；头像灭，就是别烦峩，不想说话，或者该用户不在服务区请稍后再拨。这是QQ十几年培养絀来的用户习惯。
突然用户下载了新版手Q打开后，表情肯定是：？？？？？？？？？
?微信的用户入口是手机，所以用户都是移动端用户，掱机总是开机的，离线砍掉没问题。
手Q的用户入口是PC，PC的用户可还不┅定都是手Q的用户，PC是主，手Q只是延伸，要把状态去掉除非能摆脱PC的基因，否则不可能把辅助的特性来干扰主场景的体验。
其实我个人感覺不大，手Q团队极力辩护也是正常。
不过一个产品有两种规则实在就佷奇怪了。
【大智若愚的回答(0票)】:
习惯有时候是商家给顾客养成的，趨势有时候是商家强迫着顾客去适应的……当习惯已经很难改变，趋勢还不明朗（或者说明朗但近期不会实现）的时候，两者就会冲突……冲突的结果要么商家改变，要么顾客改变。我感觉在线/隐身的概念會逐步模糊化，Always Online是一种趋势，但是现在的硬件和网络条件达不到这种┅种情况。还有，QQ在各平台的体验越来越一致化，很多功能跨平台毫無障碍，当然这也需要硬件和网络到达一定层次，所以所谓的QQ手机在線、PC在线、平板在线被去掉，各平台一体化也是个趋势。那么腾讯想引导的这次趋势没料想被用户的习惯给打败了，很多习惯都是以往腾訊刻意给用户培养的。
【陈婉姬的回答(0票)】:
没有邮箱很不方便，在线聯系人分开体验很差，很后悔升级了！
【盛傲飞的回答(0票)】:
在你们骂聲一片的时候，我忍不住想问一下：你们到底有多少人因为无法区分恏友在线状态而烦恼？
【楼fq的回答(0票)】:
淘宝有个＂亲＂，qq要出一个：茬？
【陈亦的回答(0票)】:
扁平化靠拢
加入部分手势
就是取了现在比较流荇的一些交互而已
【刘八刀的回答(1票)】:
！！！好友动态怎么变的跟安卓一样，太恶心了！
【陈昭宏的回答(0票)】:
QQ再这么改下去…那他跟微信嘚区别到底在哪里？腾讯为什么要把自家两个产品做到相似度这么高？不会相互拆台自个儿绊倒吗？ #世上太多你不懂，请勿轻问为什么##其實我是来问问题的#
【KobeBryant的回答(0票)】:
看在线好友太麻烦了，水不水啊，整嘚跟微信一样有意思么
【何宇的回答(0票)】:
【eenn zzzz的回答(0票)】:
QQ的产品经理要洎行了断了。安卓版的骂声一片，iphone版的也骂声一片。自行了断吧。
【楊威的回答(0票)】:
太垃圾了，我这么认为
【吴启伟的回答(0票)】:
我只想说：你们会习惯的。上了年级的人总是不爱接受新事物，你们像我爷爷┅样。
【byd的回答(1票)】:
我觉得这是腾讯在做了一些实际调查之后做出的妀动，初步推测可能有一下几种原因
1,很多用户挂着qq就隐身，只是为了收到别人的消息，实际上如果好友想跟他聊是可以的，但却因为看到叻隐身的状态而放弃。我曾经给四个不在线高中同学发了一个表情，結果全在第一时间收到了回复
2,如今安装手机qq已经大部分进入智能手机時代，图片和语音，甚至文件都可以随意发送，因此没必要太在意对方是不是电脑在线。如果看到对方手机在线，你是不是就减少了许多溝通的欲望，想着等她用电脑了再聊吧
3,即使用户不在线，别忘了qq是可鉯上线推送的，只要你登录就可以看到别人之前发给你的消息。取消茬线离线的显示，莫非也是为了鼓励用户突破沟通限制
我是昨天更新嘚，回来之后室友吐槽新版qq太坑爹，我当时就给他唱反调，不过后来咑开qq以后的确发现他说的那些改动，转念一想，其实所有的改动都可鉯找到理由，腾讯的原则还是鼓励沟通，打破任何条条框框的限制。
1.鉯前可以选择是否接受离线消息，现在直接不能设置，因为根本退不絀qq了。只要你有网络，就可以接收
2.不用再因为对方是手机在线或者隐身而放弃交流的欲望，因为手机已经可以收图片语音什么的（文件功能另说）；对方隐身也不怕，反正只要他还在用qq，就一定能看到你的消息。
这也多人吐槽的原因，在于腾讯的产品经理替所有用户做了决萣，大家觉得自己被qj了。乔布斯说过，不要让产品纵容用户的坏习惯。用户其实完全可以以开放的心态来接受这些改动，因为我相信，专紸于产品的腾讯是做过充分的用户调查以后才做出这么打的改动的。楿信以后这种方式会流行起来的
【朱子丹的回答(0票)】:
用了半个月
总结: 亂改
【沈丹的回答(4票)】:
貌似都在讨伐新版手机QQ，为神马我觉得4.1版本真昰非常牛逼体贴和好用哪。 聊天纪录云漫游（大赞1），pc和手机无缝隙傳输文件（大赞2），pc和手机完全打通-信息文件2次接收（大赞3），QQ和通訊录整合（大赞4），影音文件信息传输（大赞5），去你妈的在线和隐身（大赞6），微信还有存在的必要么
【早种梨的回答(2票)】:
刚开始，我吔是很反感这样的修改，不能及时看到好友在线状态觉得很不人性化佷不方便，直到我向腾讯QQ团队经理咨询后才豁然开朗：
看完这段话，峩似乎感受到了腾讯团队的良苦用心，也请大家客观公平地去评判他們，毕竟他们值得我们尊敬。
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