高性能微信公众平台开发
发表于 07:56|
来源《程序员》|
摘要：微信平台的月活跃数已达4.38亿，微信已被越来越多的商家为一大重点营销平台。微信的发展也带来了大量的数据存储及数据交互。那么，在进行微信开发时，面对用户较多的情况下，应如何确保瞬间并发的压力？
【编者按】目前，微信平台的月活跃数已达4.38亿，微信已被越来越多的商家为一大重点营销平台。面对如此庞大的用户群，商家迫切需要提供定制化的服务。那么，如何运营微信公众号成为企业亟需解决的问题，为此CSDN特别开设了
供企业共同探讨、借鉴其他行业优秀的应用开发案例，为开发者带来一线“吃螃蟹”的经验得失。另外，企业/用户还可以借助，发布微信开发需求、寻找微信开发项目。
在进行微信开发时，面对用户较多的情况下，如何确保瞬间并发的压力？对于开发人员而言，一定要预估好自己的产品以后的用户量和数据量，保证产品稳定、有效地运行。
微信基础交互
在谈更高性能的微信公众平台接口开发之前，我们先了解下微信开发的基础。微信公众平台官网的解释是：公众平台开发接口提供与用户进行消息交互、自定义菜单交互的能力。对于已接入的第三方接口，当用户发送消息时，微信会推送至第三方服务器。以上就是微信公众平台的开发流程，很多人因不明白而使开发受阻，如图1所示。
图1 微信公众平台开发流程
用户主动发送的消息分成普通消息、事件消息、语音识别结果。普通消息包含文本、图片、语音、视频、位置、链接等多维度消息，也是开发者们最常用的。事件消息包含关注、取消关注、扫描二维码参数、上报地理位置、自定义菜单（点击、跳转）监控等。整个消息按标准XML格式进行传递，所以开发人员可以用任何语言进行代码开发。在大型项目中会涉及转发处理。消息处理主要指的是被动接收，以及靠高级接口进行主动发送、高级群发等。针对这块，不久前微信已推出了模板消息功能。微信在消息处理上的形态已基本形成。
用户处理可以根据OpenID获取用户信息，通过Auth接口进行网页授权，只要在微信浏览器中即可获得用户信息，朋友圈分享的一些功能开发主要依赖此接口。消息对开发人员来说就是指令和关键词，程序主要用于处理各种指令，并返回对应的数据，该逻辑使微信开发更加简单，准入门槛更低。微信的发展也带来了大量的数据存储及数据交互，特别是对于拥有很多商户的开发商来说。
数据存储与快速查询
微信交互完全靠OpenID来进行用户识别，在标准XML中（FromUserName），建议开发者在数据库中建立一个与OpenID对应的表，该表只做关系处理，粉丝相关的数据则使用单独的表去存储。粉丝表的操作非常多，用户关注时要插入，取消关注时要删除。
在一些现场活动中遇到大量用户加入时，如果没有经过优化，服务器基本会崩溃，此时要用数据库分表解决方案。拿MySQL来说，一般建议一张表存储500万数据（多用户系统），否则高并发情况下数据库压力会非常大。另外，比较重要的就是微信交互数据，微信公众平台服务器只提供5天的用户交互信息供运营者查询。
微信在做架构时已意识到这一点，该项不能一直存储供用户查询，否则服务器架构扛不住。从我们公司的角度来看，一个公众号平均有1000个粉丝； 万个公众号，6000万粉丝，每天10%的用户会发送至少一条消息。也就是说，有600万的消息存储量，微信580万公众号的数据压力可想而知。即便如此，对于我们这样的商业公司来说，再大的数据量也要存储，因为我们需要更多的用户数据为商家的发展提供数据分析和数据模型。现阶段我们的处理方案是：近期数据实时查询
、历史数据异步查询 、数据库采用分布式。
近期数据实时查询
将1~2个月的数据存储在实时数据库中，提供分布式解决方案，保证插入、查询的性能。
历史数据异步查询
暂时将数据从热点数据库转移到专门的数据分析服务器，只用来提供查询服务，可借助一些搜索查询，利用数据分析软件进行提炼与大数据挖掘。
数据库分布式
预估数据量比较大的内容，采用分布式存储，保证数据库的高性能服务。
“分享有礼”是我们公司2014年七夕节上线的一个项目，上线两天，PV数就达到了200万，成功领取盒子的用户达20万人。该项目源于BMW的“分享至朋友圈，求助好友帮助领取奖品”的活动。技术评审时我们就意识到这是一个疯狂的项目。我们将面临Web、DB、带宽三项挑战，并且还要与微信服务器进行大量交互。
先说微信交互层面，朋友圈分享不需要用户进行关注，也不会产生用户信息交互，比较简单。但其业务逻辑中有个比较可怕的地方，即已领过盒子的用户，在第二次进入时要记录该用户已领取过盒子，同时用户打开朋友圈（朋友分享的链接），点击协助后也要对此进行记录。微信高级接口中有个Auth接口（Scope为snsapi_base），无须用户授权就可以获取用户OpenID。借此我们的解决方案是用户每打开一次，我们就去请求一次微信服务器。然而，这个解决方案带来的潜在风险很大。压力测试过程中，基本上2000并发压力就很大了，我们通过以下方法解决了该问题。
access_token进行了缓存存储，这可以减少一次服务器交互。
用户OpenID存储在浏览器Cookie中。程序先判断浏览器Cookie，Cookie中有就不请求，这减少了用户二次打开时的请求量。
用户数据存储的表加上了Memcached这种缓存中间件。
微信浏览器优化方案
在微信公众平台开发中，对微信浏览器的了解很重要。微信浏览器跟普通浏览器没什么区别，只是微信在其中做了一定的修改。当一个产品流量比较大时，上述架构会解决微信服务器交互的压力。所存在的带宽压力、Web压力还是需要靠Web开发技术来解决，手机浏览器每一个请求都要耗费流量。2G网络的用户也很多，所以该项是微信开发非常重要的一点。下面是一些优化小技巧。
图片Sprite把常用的小图片合并成为一张大图，减轻多次请求造成的流量浪费。
CSS、JS合并压缩推荐Google的工具Minify。
纯CSS、JS压缩推荐Apache自带的Gzip模块。
所以在进行微信开发时，用户较多的情况下，瞬间并发压力会比较大。不过作为开发人员，一定要预估好自己的产品以后的用户量和数据量。保证产品稳定、有效地运行。
作者简介：张毅，前腾讯团购电商业务高级工程师，早期还担任过苏州同程旅游网技术经理，负责公司平台网站开发，涉足电商、在线旅游、政府信息化等多个行业。具有多年互联网技术经验，长期专注于LAMP技术应用与优化、技术架构，拥有丰富的大型项目规划和实施经验。
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因为维护一个微信运营者的社区，看到过各种公众号运营的情况，对于推广有些经验，这里和大家分享一下。转载请注明出处。随着互联网的发展，企业、媒体、商家的互联网营销形式也在不断地发生变化。过去，大大小小的企业都为自己的品牌建立一个官方网站；前两年微博最热的时候，企业的官方微博又成了营销的首要阵地；到了移动互联网时代，微信成长为国内安装量最大、使用频率最高的手机应用，微信公众号也随之成为企业网络营销的标准配置，所有运营者都在想尽办法积累粉丝，在这个平台上为自己的品牌争得一席之地。那么，微信公众号有哪些推广方法呢？我梳理了一下常见的公众号推广方式和技巧，并分析了各种方式的有效性。希望公众号的运营者们能从中获得一些启示，开辟一些思路，根据实际情况制定出适合自己的推广策略。广告推广相信大家都熟悉传统互联网推广网站的模式-点击广告。不论是门户网站的广告条，还是百度搜索结果中的“推广链接”，都能让用户一键访问推广的网站。但是这种广告模式无法应用于公众号的推广：微信公众平台是一个封闭的系统，也就是说，没有办法通过点击一个手机上的网址链接跳转到公众号。所以，大部分成熟的广告平台都没有用武之地。（最近，公众平台刚开放了，但是也仅限于跳转到自家公众号，没办法对一般公众号进行大面积推广。）但是有一个特例，就是腾讯自家为公众号开辟的推广功能。它隶属于腾讯的广点通平台。公众号通过认证以后，可以申请开通广告主并投放广告，广告以文字或者图片链接的方式展示在在其他公众号（流量主）的图文消息底部。用户点击这个链接时可以跳转到一个网页，也可以同时提示用户关注公众号。目前，这种广告推广的效果还不十分明确。根据网络上的舆论分析，大部分流量主从微信广告中获益很少，因此接受广告投放的积极性不高。我们这里可以对此做一个简单的分析（根据网络上的统计数据做出的近似）：一个拥有10万粉丝的公众号（当前开通流量主的门槛是&5万粉丝），一篇图文消息的阅读量乐观估计是1万左右（一般首篇图文阅读量才可能达到10%这个比例），这其中并不是每次阅读都会展现广告，假设广告的填充率为30%（就是展现广告的次数占阅读数的比例），那么这篇文章的广告展示次数就是3000次。一般广告的点击率在1%左右，那么点击次数就是30次，按照一次点击获益0.5元计算，流量主在这篇图文上的收益就是15元，如果这个公众号每天推送3-4篇图文，收益最多是50元左右。对于每天推送文章的订阅号来说，其月收入在1500元左右。粉丝数很多的“大V”，推送一篇软文的市场价格都动辄在几千元甚至万元以上，所以来自广告的收入几乎可以忽略不计。很多公众号开通流量主功能的目的是证明自己的粉丝数已经超过5万（或10万）。如果流量主一直对开通广告的积极性不高，就会导致广告位不足，广告主无法做足量的投放。因此，我们建议运营者对这种推广形式暂时持观望态度，期望腾讯能快速做出调整，保证投放的效果，到时再考虑采用这种形式不迟。二维码推广这是用户关注公众号的最主要方式-即通过微信的扫一扫功能关注公众号。当前推广二维码的方式很多，我们逐一分析：线下推广：举办线下活动或者张贴海报等方式宣传二维码，为了保证推广效果，往往需要对用户采取激励机制。常见的激励方式是向扫码用户赠送小礼品来吸引粉丝，比如赠送饮料、小玩具等等，也有照片打印机等解决方案，但是一般仅适用于面向年轻群体的实体商家，效果一般。商品包装：适用于有实体商品的电商或者生产商。可以在商品的包装上打印二维码，鼓励购买商品的用户扫码关注。一定要注意二维码的大小和清晰度，如果商品外包装并非平面（比如圆柱形瓶子），需要在不同角度测试扫码，保证二维码可以轻易识别。官方网站和官方微博：如果有官方网站，可以把二维码放置在网站的每个页面中较为显眼的位置上；同理，可以利用官方微博来推广二维码，因为微博和微信的竞争关系，新浪微博并没有提供专用于推广微信二维码的空间，不过可以发挥创造力，把二维码嵌入背景图、相册中，或者在发布的微博中嵌入包含微信二维码的图片，提高粉丝关注的几率。这种方式可以导入一部分原有的网站的用户和微博粉丝，这些用户对品牌已经有一定的忠诚度，往往可以为公众号带来一些口碑传播。导航网站收录：类似于传统互联网的导航网站（例如hao123等），现在也出现了一些微信公众号导航的站点，分类展示公众号的二维码和基本信息。可以在百度搜索“微信公众号收录”，“微信公众号导航”等关键字，查找到很多这样的站点，大部分提供免费收录的功能。你当然可以考虑把公众号提交到这些网站上，但不要期望它们能带来多大效果。大部分普通用户对于公众号的导航功能并没有实际需求，访问这些网站的大部分都是“同行”，即公众号的运营者，来到这个网站的目的和你一样，是为了推广自己的公众号而已。排名比较靠前的导航类网站：、等等。其他网站和社交网络：首先要明确您的目标用户群，然后找到这些用户比较集中的论坛、社区，QQ群等等，发帖推广自己的公众号，张贴二维码。注意广告痕迹不要太重，尽量发布一些对用户有价值、和论坛主题相关的信息，否则很难避免被删帖/拉黑的厄运。互粉：公众号运营者对互粉这个词一定不陌生。网络上有很多互粉QQ群，互粉论坛等等，参与者互相关注对方的公众号。但是这种方式只是单纯地增加粉丝数而已，获取的粉丝并不会持续关注您的公众号，实际效果甚微，不建议采用。活动推广上面提到的二维码推广方式都较为被动，是“等粉丝来关注”，而非主动争取粉丝。在微信公众平台发展早期，用这种方式可以慢慢发展起庞大的粉丝群体。但是现在公众平台有500多万公众号，大家都在争夺粉丝有限的注意力，竞争已经到了白热化的程度，必须采取更为主动的推广方式获取粉丝。有奖关注活动：上面提到的线下推广二维码活动就是用实物奖品激励用户关注公众号。奖品的成本加上人力投入可能会让每个粉丝的获取成本达到10元以上，这对于很多运营者来说是难以承受的。可以考虑采用更加节省的解决方案，比如的技术方案可以用于开展关注奖话费活动，在这个平台充值一定的推广资金，只要粉丝关注你的公众号，平台就自动向粉丝发放1-2元的话费红包，不但成本低，而且无需人工干预，是快速获取粉丝的一个好方法。抽奖活动：定期举办粉丝抽奖可以吸引一部分粉丝关注，对于提高粉丝活跃度也有帮助。但是抽奖活动产生的激励效果已经大不如前，原因是过去几年出现太多虚假的抽奖活动（转发微博参加抽奖等等），导致大众对于这些活动的热情渐渐冷却。个人认为抽奖活动仍然可以开展，但是一定要想办法向粉丝证明活动、奖品的真实有效。至于抽奖送积分、送优惠券等等华而不实的活动，基本上完全无效，没有必要花费精力开展。有奖签到活动：通过签到培养粉丝的忠诚度，让粉丝养成每天打开公众号的习惯。上面提到的也支持开展有奖签到活动，在粉丝完成一定次数签到时发放话费红包。有奖集赞活动：虽然对于推广公众号有一定作用，但是由于给朋友圈带来太多营销信息，腾讯官方明令禁止，建议运营者不要铤而走险。图文消息推广向用户群发的图文消息其实是推广公众号的一种重要方式。它的效果来自于图文消息的广泛传播，所以首先图文的内容必须要有足够的吸引力。我们持续关注了很多公众号的图文阅读量，发现传播很广的图文还是有一些规律可循的：热点话题相关：比如冰桶挑战流行的那几天，和这一话题相关的图文获得了大量传播，某些粉丝数不大的公众号发布一条这样的图文，阅读量可以达到同批发送其他图文的5-10倍。3B主题：所谓3B就是Beauty，Baby和Beast（美女、婴儿和小动物）。爱美之心，人皆有之，图文中包含这些养眼的图片，不但让人有继续阅读的意愿，而且极容易诱发分享行为：“这只小狗太可爱了，发给朋友看看！”。列表式图文：就是类似于“一生中不得不去的十个旅游胜地”，“16张照片让你不相信自己的眼睛”这样的列表。国外有一个叫做的社交网站，专门收录这种列表式的文章，百看不厌。这种形式非常容易获得转发。“干货”文章：指对某些行业、现象的深度评论和分析，有理有据文笔流畅。这对公众号的图文编辑的写作功底有较高的要求。当然也可以转载一些网站上的优秀文章，但是注意一定要征得作者同意，并注明出处，否则可能面临侵权被投诉的风险。所以，图文消息未必一定要和自己的品牌相关。建议的做法是在多图文消息中只包含1-2条宣传品牌的图文消息，其余则“投其所好”，争取粉丝的阅读和分享。可以在图文编辑中使用一些技巧来提高“阅读-&关注”和“阅读-&转发”的转化率。比较常用的就是用醒目的箭头指向公众号名称的链接，或者右上角的分享按钮，鼓励用户完成关注或者转发动作，相信大家都看到过。另外图文的排版对于阅读体验也非常重要，因为公众平台自带的编辑器功能非常『简朴』，建议采用其他的编辑器做排版，完成后拷贝至公众平台。例如：，或者如果你喜欢MarkDown，也可以。 此外，图文消息的推广还有另外一种重要的方法，却往往被微信运营者忽视-搜索引擎优化（SEO）。虽然互联网无法“链接”到微信公众号，但是图文消息都是普通的网页，可以被链接也可以被搜索引擎所收录。打开百度并搜索：site:（被百度收录的微信公众号文章），可以看到百度收录了上千万条公众号图文，搜狗作为腾讯的自家搜索引擎，更提供了专门的微信图文搜索功能。这些图文在电脑上不但可以阅读，还在右侧展示公众号二维码。这就意味着搜索用户可能因为搜到你的公众号文章而直接关注公众号。要提高微信图文在搜索结果中的排名，一种方法就是增加“外链”，即其他网站到这篇文章的链接。对于运营过网站的站长这是轻车熟路了，其实只要定期把公众号的图文链接发布到其他一些网站上就可以了。比如 ，等等，多多益善。最新动态：今天百度收录的公众号文章突然消失了，很可能是微信禁止了百度的爬虫。最后谈谈图文的发送时间。如果您的公众号已经有上千粉丝，并且每天在固定的时间发送，就不要轻易调整时间，因为可能有很多粉丝已经养成习惯在固定时间查看你的公众号了。但是如果公众号刚刚起步，建议在发展粉丝的同时调整发送时间，来寻找“最优时间点”。对于很多公众号来说，粉丝群体是有一定共性的，比如同一行业、同一地区或者同一年龄层次，他们在作息规律、手机使用习惯上也一定有相似之处。公众号运营者应该尽力找到最适合向这个群体推送图文的时间点。方法很简单：选择几个候选时间点，用每一个时间点发送5-7天，并仔细记录图文的打开率、阅读数；然后换下一个时间点，再次记录，最后选择平均打开率最高的时间点固定下来发送图文。当然，工作日和周末是有区别的，也可以设置两个不同的时间点。总结先归纳一下提到的各种推广方法及其推荐度：微信广告：
★★☆☆☆
线下活动：
★★★☆☆
官网/官方微博：
★★★★☆
微信导航网站：
★☆☆☆☆
论坛/QQ群等：
★★★☆☆
有奖关注：
★★★★☆
抽奖活动：
★★☆☆☆
有奖签到：
★★★☆☆
图文群发：
★★★★☆
搜索优化：
★★★☆☆
微信公众号总体来说还是一个新生事物，很多运营者都是在摸索中前进。希望分享的这些想法能帮助到运营者，让自己的品牌在这场争夺眼球的竞争中脱颖而出。另外，可以加入我们运营者QQ群 ，一起学习进步：）
这是一个系统性运营公众号问题，可以从以下几个方面来回答这个问题：1 为什么要选择微信平台？2 公众号定位3 内容干货4 粉丝积累5 资源积累6 粉丝互动7 盈利模式参考下我最近写的这篇文章：希望对你有帮助。也可以关注下我微信公众号yunying-91，分享更多微信实战案例干货
看到的不一定是真的，F12，也许你懂得
微信公众号运营之内容篇内容质量：做微信内容就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量，高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销，高质量的内容才能留住用户，从而产生价值。 文章排版：基于手机屏幕的大小限制，用户阅读并不像PC机那样方面舒适，所以，内容的排版是很重要的一方面，如果排版乱七八糟，段落不清晰，全部都是文字，各种颜色混乱，那么再好的内容也没人看的下去，甚至取消关注。为此，需做好文章排版规范化：1、条理清晰（用微信自带的序列符号或者自行输入皆可）2、段落清晰（段与段之间空一行）3、合理配图（忌长篇文字，按内容的长度合理配图，图片要求清晰、无其他水印、大小控制合理）4、文字颜色（文字颜色默认为黑色，文字无背景）5、顶部与底部放指引关注的信息推送时间：如果一个用户关注了30个公众号，每个公众号每天花2分钟阅读，那么每天就要一个小时的时间阅读，所以，在把握内容质量的同时，也要注意内容的推送时间，既不会打扰到用户，又能让用户在阅读中受益。推送时间分为常规和非常规：常规时间：周一、三、五
中午11:00-12:00
或者 下午17:00-18:00非常规时间：比如做活动，发布产品公告，紧急通知等，时间不做限定。单/多图文：单图文信息时，文章的标题、简介是影响文章阅读转发的因素，这些都不吸引人，那么文章的阅读转发率是比较低的，所以，文件简介应该简明扼要体现文章内容。多图文信息时，文章的多少影响着文章的阅读率。多图文时，文章一般不超过3篇。微信公众号运营之推广篇、数据篇等请关注微信公众号“感天动地”
哎，实话实说，说起微信推广，我简直头都大了，活活把自己逼成段子手啊！首先，最重要的就是弄清楚你这个东西要推送的特定人群——地域性的吃喝玩乐？产品推广？or有意思的各类资讯？不管你做什么，一定要专注于哪一类人群，除非你做的是大杂烩类。前期可以找一些朋友问问针对于那个话题，你想知道什么。话题尽量不要太过宽泛，否则后期会很困难。譬如我现在运营，但并不属于我的账号——钱包那点事。钱其实是个很宽泛的话题，而许多第一直觉看到这个命题话题的人，由于其经验和阅历的不同，会产生许多有意思的理解。高富帅一类认为这个是说财经新闻的，而白富美则以为这个是卖钱包的账号。 广大屌丝则相信，这一定是说一些和钱有关的事情的好玩的账号。不管你选择哪一类人群作为你的主要人群，主要的基调就要定下，否则不利于二次传播，毕竟每一位你的受众都有可能成为你的KOL。其次，弄清楚你做微信账号的目的。实话实说，由于这个账号是我接手的，因此，钱包妹现在也是很茫然的。毕竟，这个微信账号目前并没有一个很好的渠道去盈利。如果你的目的是要增粉丝，现在会有大量的互推平台可以应用。如果你的目的是推产品，或者你的服务，最好从线下入手，加上线上的运作，转化为线下的流量，形成闭环。但是，这还是和不同的品牌有关。高大上的品牌可以更加关注理念，而接地气的品牌可以更加着重于消费者的切身利益。最后，坚持，为你也为我自己加油！欢迎关注我运营的但不是我的账号：钱包那点事钱包妹就是我，我就是钱包妹~
微信公众平台一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。微信公众平台拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。微信公众平台可以实现与实体店面同步营销，在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。既可以为公司申请的公众账号增加精准的粉丝，也可以积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。基于微信公众平台的种种优势，借助微信公众平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微信改变了人们的社交和营销格局，
它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看作品牌的广播台，微信则为品牌开通了“电话式”服务。当品牌成功得到关注后，便可以进行到达率几乎为100%的对话，它的维系的能力便远远超过了微博。此外，通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能，品牌可以为用户提供更加有丰富的服务，制定更明确的营销策略。基于这种功能，微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性，其平台化的商业价值显然更值得期待。
今天呢，先来说说如何利用好线下二维码加粉中秋节假期陪家人去了野生动物园，除了车外的狮子丶老虎丶黑熊之外，吸引我的是一个二维码的售票广告牌，只要用扫一扫关注公众号，原价10元的儿童乐园门票就可以5元购买，直接5折还是蛮有杀伤力的。扫描关注的是野生动物园的官方微信，我在领取门票时问工作人员，现在大概有多少粉丝了，工作人员轻松的回答：“几万粉丝了吧。”我经常跟别人说线下粉丝是最好的，我们如果可以利用自身优势，吸引线下粉丝关注，这些人对企业的关注度会更高，粘性更好。这个动物园做的也很巧妙，他们并没有在公园正门的售票处推出此活动，而是在园内的一项游戏里做了说明。公园的门票是最重要的收入，而园内的小游戏作为额外收入，同时加入一个“微信优惠”的活动，即可以多吸引用户参与，又可以让更多人关注官方微信，看似是让利5元吸引了粉丝，变成了5元钱买来一个微信粉丝的概念，但是实质我们会发现，因为这样的优惠信息，游客消费的欲望增加，倘若本身原来有1000人参与，现在优惠后增至2000人，其实收入并没有变化，但是微信粉丝却增长了，虽说数字是我假设，但是从与工作人员交流中得知确实这样的小活动用户参与数增加很多。这其实就是用户心理价值，当我们看到票价10元，之后只是需要扫一扫关注就可以省5元，5元是什么概念呢？每个人心中的算盘还是很快就可以计算出来的，当在你游览时遇到旁边再有其他设施时，你也会先选择这个乐园。不过关注这个公众号之后发现此号的运营实在不敢恭维，基本上没有做任何运营，可以用“纯天然丶无添加”来形容，不过在微信运营上，这样的概念似乎并不好。没有自定义菜单丶日常内容无规律丶内容单薄丶缺少自动应答……总之是“纯天然丶无添加”的一个公众号，在线下花了精力去吸引粉丝，却没有好好运营，这是更大的损失！这个“小活动”给我们有什么启示呢？1丶用爆款吸引用户：如果你有线下店面丶游乐园等等，或者是线上网店，都可以把爆款拿出来，这个地方大家可以借鉴野生动物园的“儿童乐园”，这个乐园在园内增值服务里是足够吸引人的，且里面的体验场地与玩耍方式是不用排队完成，通过二维码优惠吸引大量用户决策购买，比如朋友说去一家自助餐厅，最后两道热门菜，若想获得就需要扫描一下餐厅的二维码，这是不是用爆款吸引用户呢？本身这也是需要给用户的菜，但是要先加个关注，成为微信粉丝后又由于你是常客一般也不会取消关注；2丶超出惊喜的价值：在优惠活动上如果你吸引粉丝加微信，那就在优惠力度上思考一下，如果简单的10元减1元，那除非你的产品足够吸引力，如儿童乐园的10元优惠到5元，用5元换一个粉丝，还是值得的；3丶周到细致的粉丝运营：当我们把粉丝吸引到微信上来之后，要做的是粉丝运营，的基础建设，是不是官方号有一个微官网会高大上一点，如果卖门票，若是有个微商城丶微团购是不是更便捷，另外就是日常内容要规划合理，有固定栏目，订阅号做到每日一次发送，能与粉丝做互动，通过征文丶晒图等等，完成日常内容丶活动运营，总之，粉丝关注之后才是微信运营的开始，如果没有任何准备的话，那就浪费了那么多的粉丝，或许你会说，我什么都没做，也有那么多粉丝了，甚至也变现卖了产品，但是我会告诉你，如果你做好了运营，粉丝会裂变增长，粉丝购买产品的频率与交易额都会爆发增长，这就是有无运营的区别。很多企业都在犹豫要不要做微信，做了微信之后又不知道如何吸引粉丝，粉丝来了运营又不知怎么做才好，传统企业在利用微信这样的工具时，不仅仅只做其中一个环节，要整体思考，粉丝运营是包括了“获取粉丝丶留住粉丝丶变现粉丝”三个环节，那么就如同上面的案例一般，后两个环节还是有缺失，需要补足，这也是很多企业做O2O时需要认真思考的事情。欢迎关注我的公众号或登录网站
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随着微信发展得如火如荼，微信用户也在不断增加，微信公众号更是每日都在不断增长，而如何运营好我们的微信公众号，让他充分发挥其作用，我们今天从6个关键层面来细说。1、微信公众平台的定位很多人都认为微信公众号就是用来发图文信息的，不存在什么定位，这点是错误的。首先我们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务，你可以建一个为加盟商服务的公众号，可以建一个为用户服务的公众号，因为服务的人群不同，所以对这个公众号的运营的要求、功能都不一样。其次，关于微信公众号的类型，有服务号和订阅号。我们就需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。比如是为品牌服务的，那可以使用服务号，让用户可以了解需要的内容，更了解我们的品牌。2、微信运营的关键点微信营销也是个新生事物，很多公司想去做，却不知道怎么做？我觉得做到以下4 点，微信营销至少成功了一半。A. 有意识有策略：我们知道要去做微信营销，那我们就要想为什么做，通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。千万不要天天发广告！B .有推送有服务：微信公众号都是通过图文信息的推送，让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。所以要让这些推送，成为我们服务用户的一次次连接，这样对用户才有价值。C. 有帐号有特色：普通的公众帐号是没有更多的功能的，我们可以使用微信的第三方工具来武装工众帐号，比如搭建一个有特色的微网站，让用户能够从微信里了解你，认识你。只有用户充分了解你后，他才会成为忠实的用户。互联网思维，你越公开，越容易被用户知晓和认可。你越保守自闭，那么你就被淘汰了。D .有内容有互动：微信公众号是一个服务的平台，如何让用户互动呢？例如新产品的推出，可以让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多，并不是说明你的产品不好，而是说明他们更喜欢有自己元素的产品。互联网思维，用户的参与决定你的产品力，小米的手机不是最好的，不是最大牌的，却是用户参与最多的，所以小米成功了。3、微信运营四字真经：勤：要做到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现需要时刻关注用户的动态，把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的，就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的，我建议在一些标准回答之后，也人为的主动和用户沟通，这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据，图文数据，通过数据检查我们的问题并优化。贴：前面我已经说到，你的公众号为特定的人群服务的，所以你要做到贴心分享，贴近所需，更要贴合社会。懂：我们要懂得用户的需求，理解他们在接受信息和享受服务后的情感，更需要懂得如何一次次创造机会，深入的服务用户。专：我们是行业的专家，能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案，产品只是我们连接服务用户的载体。4、微信内容七原则有趣—创造一些喜闻乐见有创意的内容有用—俗称"干货“，为用户提供实用价值的内容有关—与用户相关，与企业目标相关有序—利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序有热点—最新新闻事件及社会热点事件的追踪有参与—正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动有共鸣—情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣微信推送的内容还需要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频，没必要都采用多图文的形式。比如重点活动的时候，使用单图文，可以让用户聚焦;日常的节日问候，可以采用文本或语音;娱乐类的话题，可以使用视频，一定要把视频压缩为手机的视频格式。5、互动活动的七大法则免费—关注即有机会赢取大奖简单—扫一扫，即可领取礼品一份！公开—通过微信预定即可享受88折！有意思—有奖猜谜活动开始啦！可累积—亲爱的会员，您的积分可以兑换礼品啦！易兑现—凭微信会员卡即可领取！促转发—分享到朋友圈即可领取礼品一份！活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。6、善于用户分类用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。如何分，怎么分，这个企业根据自身的情况和特点自行解决。对于我们知道的客户，比如我们的代理商或者很熟悉的老用户，就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户，怎么办呢？那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文，而这个图文不只直接送给用户的，需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复，需要你在后台设置好关键词应答。比如：你是云商道的用户吗？A是B不是。用户回答A或者B这就可以判断用户属性了，就根据回复的关键字母，接受到第二个问题。你喜欢电商还是o2o？A电商B是O2O。根据这个回答，我们又一次的能判断用户的属性了。我们巧妙的设置互动的问题，根据用户的回答来完成对用户的归类及分组—这点非常重要！总结：微信营销是立足于用户的，是依靠老用户的口碑来增加用户的，他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时，做好微信二维码的推广工作。此外，微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少，而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字，不是微信运营成功的标志。
运营思路：
2012年腾新公司推出一种新型的网络社交平台——微信公众平台，和早期从战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，可以自己挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的，形成一个不一样的“循环”；
这种良好的“生态循环”就是微信公众平台系统。它的优势在哪里？首先微信平台拥有强大的用户微信群体支持，腾讯把QQ账号和手机号码绑定在微信账号上，无疑使得几乎所有的移动终端用户群体会主动安装他的微信app应用。这其实就是一种“捆绑式”营销。
那么如何才能运营好我们饿微信公众平台呢？1.微信公众平台能做什么？微信公众平台现有两种模式：订阅号和服务号；其实大体上没有什么区别，只是在信息发布和部分功能上有细微不同。但凡想利用微信公众平台来做营销朋友，都会忽视微信平台的最初目的：将内容分享给你的每一位关注者。微信平台其实能做的就是帮你分享你的业务相关的经验内容，然后通过定期的活动策划让你的粉丝参与进来形成一种互动，这也是社区媒体最终的价值，不是吗？2.微信公众平台运营你需要做什么？回归到我们的主题，你要做微信平台，你需要运营他，那么你就要去找渠道推广你的微信公众号让更多的人关注你。小编不才，自己整理了一些平时用到的推广渠道，希望可以帮助更多的人运营自己的微信平台：1.
通过微博微群来寻找目标客户：通过微博用户标签来筛选你的目标客户，比如你是做装修行业的，那么你就可以通过标签找到对应一些小区的用户微群，然后通过在
微群发布和装修相关的知识或者优惠活动的微博，结尾带上你得微信二维码，吸引他们扫描关注微信平台，长期坚持下去吧，你会有意外收获的；2转发和评论用户的信息：转发和评论我们认为有价值用户的微博，同时转发评论这些微博，评论最好要有深度，有自己的看法，能引起互动的效果最好；用心去评论别人的微博，也是对自己的一种肯定，一直坚持下去，时间久了，将心比心他也会关注你的！3.通过官网获取粉丝：策划相应的网站优惠活动，比如：“活动期间扫描微信关注我们，将有机会获得相应的礼品（抽奖）！”，再比如“购买XX套餐，即送XXRMB礼品或者优惠卡。”4.
通过QQ和QQ空间获取微信粉丝：QQ空间主要靠人气来做营销，所以空间必须要大量的加QQ号，有了人气还不够，还需要认证，认证的空间会率先推荐给空间
用户，一旦被推荐，可以带来大量的流量和粉丝；QQ空间朋友分享，发布软文后吧文章分享给自己的好友，假如这篇日志被分享了100次，一个QQ有100个
好友，100*100=10000人，那么这篇日志就有1万个潜在用户和传播者。这种病毒式分享不用我多说了吧。5.视频网站推广获取粉丝：主流的视频网站：优酷，土豆，奇艺网，乐视网，腾讯视频；注册账号后提交预先准备好的视频文件，在标题中带上业务关键词，更多的是长尾关键词，这样便于百度抓取；视屏内容中可以添加微信二维码，视频描述内容可以放入网站关键词和网址，微信号，微博ID，qq甚至是联系电话等；
公众号小的好处是针对性强，但加粉也慢，不过一旦添加很少取消，所以稍加经营那么就会有反馈，所以小也是美！专注家居建材终端培训。
做好内容。别讨读者厌。我就朝这方向努力再努力。想想还是厚脸皮带上自己的微信号吧。欢迎关注，最美现代诗。（不喜取关）
微信签名栏，将是未来的的移动黄金广告位微信是一款定位私密关系的社交工具，而微信的签名栏却可以让我们看到更多陌生人的信息。签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告，也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢？结合微信的另一个特色应用，利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。在微信中，有一栏叫做“发现”，里面有个“查看附近的人”的功能，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。这些附近的微信用户中所以也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖高仿手表的商家，虽然最后没有达成交易，但是商家却多了一位潜在客户。试想一下，如果你雇佣一批营销人员后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈；如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也不会比地方性广告牌差。而如果他们是分布全球各地（微信已经拥有了超过一亿的海外用户），就等于是在全球范围内都发布了自己的广告。就这些营销人员的雇佣费，简直连广告费的零头都不到。未来这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。现在微信各种现在
各种封杀 ，微信签名栏以后是营销重点
粉丝量如果目的是要达到认证水平，基本上多加互粉群什么的就可以了，几百个也不会被封号如果是要高质量的粉丝 刚开始就应该搞线下宣传 做些活动什么的让别人关注，不过这个也各有差异。前期还是注重内容，发些原创的东西，配图要精美，关键词设置也很重要。通过后台用户行为统计，来衡量一篇文章的价值并继续发布类似的大家喜闻乐见的文章；偶尔开搞点赞活动，一个赞其实很值钱的，不要吝啬于礼品花费。#其实我的主要目的还是推广刚开搞的微信公众号：“哈乐幼教” o(∩_∩)o
前面的老师已经分析的非常透彻了，多说也无益，用心用时和观众互动，增加黏性。让观众接受你，又不感到有被捆绑的感觉很重要。关注：lianchuang1983 希望和大家探讨更多微信营销的方法。
有很多老师们已经详细解释了微信公众号快速增长的方法，那么我在这里就不再废话那么多了，我简单总结一下吧：对于刚开始的微信公众号，高质量的图文信息才是立足之本。不要想太多的弯弯绕，写好每一篇图文。邀请身边的人关注，一个月时间到500的关注量应该不是很大的问题。到500之后，尽量想一些办法申请认证，通常的方法就是通过微博关联微信认证，这个也是比较方便的办法。认证之后，会给你带来很多方便。接下来就是互推了，找一些好的公众号，当然，在你只有500的时候去找1W的人家不一定理你，但是也有很多1K左右的人会欢迎你的到来，不要嫌弃，不要一开始就想着抱大腿，小公众号只有抱团才有生存的机会，和一些高质量的小众公众号开始互推吧，不会让你失望的。等你推到大几千个关注的时候，这时候相对来说你的路会更宽广一些，因为这个时候你会掌握更多的主动权，这个时候就又回到刚开始的时候了，在你的图文上下功夫，保证图文质量，经常发布一些活动，与粉丝互动，这样才是维持增长的关键。我做微信号也只有几个月的时间，没有那些老师们的几十万关注量，但是，我相信稳扎稳打，注重每一个图文信息的质量，才是正道。
添加关注，需要过来细读
公司运营了半年的微信号，海量信息，食补养生：zaoyijia.前期粉丝增长很快，我们的微信号是同类型排名最靠前的。最近感觉越来越难做了，粉丝跟不上推广。互推、论坛软文、附近的人、漂流瓶全试过了，最近感觉这些方法用烂的趋势，粉丝也明白怎么一回事了，你再互推的时候，不一定有以前互推的效果。最后放一下微信，亲身感受活动和媒体广告是关键，多的不说了。
.这个问题好大。大的都不知道从哪儿下嘴。现在群里面将近800个人，每天讨论的无非也就是微信的推广，运营，盈利这些。关于如何具体去做，前面已经有很多回答了，也有其他类似的问题在讨论这些。总之，方法各式各样，很多。而最最重要的是，哪些适合自己？就拿推广举个例子，微信推广的方式那么多，哪些适合自己？个人以为，从2个方面去看，1. 目标客户在哪儿？线上在哪儿聚集，线下又在哪儿出现。2. 自己有什么资源或擅长？这2个问题想清楚了，就有适合自己的具体推广方案了，剩下就是行动了。但这只是个开始，因为，方案虽易，行动不易，且行且总结。欢迎加到上面的Q群里面讨论。.