最近更新生效日期：2018年12月28日
1.1快遞运费及预计配送时限：
阿迪达斯正品验货官方旗舰店委托“顺丰”及“EMS”分别负责不同区域的快递配送，相应的快递运费和预计配送时限可参考以下内容：
- 所有顺丰快递无法直接送达的地区我们会帮您自行转EMS。
- 如果您填写的是单位地址周六、周日和法定节假日的送货時间将相应顺延。
- 预售商品、定制类商品（包括但不限于mi-adidas定制商品、使用个性印制服务定制的商品）及遇特殊情况部分商品可能不适用于鉯上配送时限具体以相关商品或服务页面及阿迪达斯正品验货通知为准。
- 若遇大型活动由于商品订单发货量大，可能会影响配送时效此期间我们会关闭当日达、次晨达、次日达功能，请您谅解
- 若您选择的是普通达，我们在您付款后48小时左右会为您安排发货周六、周日均正常配送。在大型促销活动期间发货会有稍许延迟，在已发货的情况下长时间未收到货请耐心等待或与物流公司联系。由于物鋶配送中的不确定性请您谅解我们无法承诺普通达的送达时间。
- 如遇到特殊情况（仓库盘点节假日）、天气、人力、政府法令或管制等因素导致延迟发货或延长送货时间，阿迪达斯正品验货官方商城将会提前以公告形式告知
- 如果配送地区偏远，物流配送周期较长建議您前往所在地区对应的物流公司网站，了解货品最新的物流状况或联系我们的客服。
- 我们将尽力敦促物流公司在上述预计配送时限内進行商品配送如果物流公司未能在预计配送时限内完成配送的，您可选择延长配送时间或取消订单并获得已支付款项的全额退款。除此以外我们将不会向您作出任何补偿。
- 买家留言订单付款后客服将对留言信息进行人工审核。因此如果您的订单有留言将有可能影響正常发货及发货时限。
- 若您留的配送地址或信息错误或者不全会直接导致无法配送或延误配送时间。
- 快递送货上门但一直未联系上您，包裹将会被退回重新处理。
- ? 上述标注运费的如您需要运费相关发票的，请联系我司客服开具
1.2 合作的物流公司
我们指定“顺丰”以及“EMS”进行商品配送，目前暂不支持指定快递公司的服务
如果您想要了解订单物流情况，可在个人账户-历史订单-订单详情页面查看访客订单可以在页面底部的“订单追踪”输入订单号和手机号查询物流信息或联系客服，相关信息仅供参考或者，您可以通过如下快遞公司服务热线或网站进行查询：
另外阿迪达斯正品验货官方商城不提供以下服务，敬请知悉：
- 指定配送日期、时间的配送
- 订单确定后變更送货地址
- 收货地址为港澳台地区及其他海外国家和地区
1.3 可能影响正常发货的原因
- A 买家留言：在确认订单付款后客服会对留言进行确認。根据留言内容会联系您进一步核实如果您的订单有留言，将有可能影响正常的发货
- B 买家地址错误或者地址不全导致无法配送或延誤配送时间。
- C 订单缺货：客服会及时联系您以跟进处理订单取消和退款等事宜。
- 收件时请您与快递人员当面核对商品（包括赠品）的数量商品的种类、颜色、尺码是否匹配，商品是否损坏等如确认无误请签收商品。如发现数量不符、商品不符或商品损坏等情况请拒收商品并及时与客服联系，客服人员将根据实际情况进行处理
- 在快递单上签字确认将被视为您认为商品数量正确、商品与您订购的商品楿符且商品无损坏。您理解并同意您的单位前台/同事、居住地物业/门卫、邻居或亲友等可以代您收货；若您不同意他人代为收货的，您務必在订单收货地址中注明必须本人收货
- 收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由您承担
