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时间:2014-12-10 05:12
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出门在外也不愁 在韵达快递寄的东西被快递员弄丢了,他们不想赔。怎么办?
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怎么办呢?能否高人指点。
@凌云草儿 有底单吗 去邮政投诉他们
@大力魔牛王 2楼
18:08:06 @凌云草儿 有底单吗 去邮政投诉他们 ----------------------------- 有,是韵达快递,已经投诉了,还没给解决,开始他们叫我别投诉,说全额赔我,然后我傻等了5天,今天来电告诉我他们又不想赔了,我就投诉了。哎、
是我在淘宝网上买的价值2000元的东西,本是退给卖家的,现在丢了 。郁闷啊、
价值2000?LZ保价了没?没有的话注定杯具鸟~~~
@雨畫晴詩 5楼
22:02:41 价值2000?LZ保价了没?没有的话注定杯具鸟~~~ -----------------------------亲,没保价哦、
@雨畫晴詩
22:02:41 价值2000?LZ保价了没?没有的话注定杯具鸟~~~ ----------------------------- @凌云草儿 6楼
22:04:10 亲,没保价哦、 ----------------------------- 2000不算很便宜啦,应该走顺丰的嘛。看来LZ的维权之路很艰辛啊,抱抱~~~
@雨畫晴詩
22:02:41 价值2000?LZ保价了没?没有的话注定杯具鸟~~~ ----------------------------- @凌云草儿
22:04:10 亲,没保价哦、 ----------------------------- @雨畫晴詩 7楼
22:19:14 2000不算很便宜啦,应该走顺丰的嘛。看来LZ的维权之路很艰辛啊,抱抱~~~ ----------------------------- 嗯,我也查了一下其他很多人和我情况差不多的,最后都只赔了点点钱,(大概就运费的几倍吧)都不知道怎么办了,目前我就只打了电话给快递总公司讲明了情况,他们说帮我调查,我也提供了相关证据。
当时没想到会丢啊,以前寄过那么多东西,从来没丢过,所以根本就想过保价之内,快递员也知道我东西贵,也没建议我保价。
韵达快递离家近,当时就选择了韵达,而且我还选择走的航空,不到3天就到目的地了,后来那边的快递员在送货过程中弄丢了。真是倒霉。
要保价啊,亲,超过500的我都保价,而且只用顺丰。。目测楼主悲剧了,只是赔邮费的几倍吧!
@玄奘小熊 10楼
22:38:13 要保价啊,亲,超过500的我都保价,而且只用顺丰。。目测楼主悲剧了,只是赔邮费的几倍吧! ----------------------------- 呜呜~~~~~~~~~~当时收件员也没提醒我保价,以前从没丢过东西,根本没想过会丢,哪知道~~~~呜呜呜呜呜呜呜~~·
韵达是我见过的最差的快递没有之一!!!经常不按时送到,明明一早就看到说在派货了,白等一天后,居然显示什么公司没人啦、打电话没人接啦之类的!我自己遇到过两次,有一次还差点误事,同事朋友也遇到过好几次! 抚摸卤煮,继续投诉吧!最好录音什么的,留个证据。
@失忆了又如何 12楼
22:50:37 韵达是我见过的最差的快递没有之一!!!经常不按时送到,明明一早就看到说在派货了,白等一天后,居然显示什么公司没人啦、打电话没人接啦之类的!我自己遇到过两次,有一次还差点误事,同事朋友也遇到过好几次! 抚摸卤煮,继续投诉吧!最好录音什么的,留个证据。 ----------------------------- 嗯,我还在继续投诉,看来这条注定很辛苦。走一步算了一步了。谢谢建议。
你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。
@一一风荷举ya 14楼
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。
以前遇到过快递员上楼送快递的时候电动车和车上的货全丢了,后来那个快递员到家里来全额赔了钱,不算多,100多块钱的东西
楼主只能认栽了,快递公司就算你保了价,东西丢了也最多赔一点点,何况你还没保,哎
@么sg 17楼
00:36:50 楼主只能认栽了,快递公司就算你保了价,东西丢了也最多赔一点点,何况你还没保,哎 ----------------------------- 如果一点保障没有,那以后谁还敢寄东西。
@樱桃西米露 16楼
00:21:28 以前遇到过快递员上楼送快递的时候电动车和车上的货全丢了,后来那个快递员到家里来全额赔了钱,不算多,100多块钱的东西 -------------------------- 可能是只有100多元的东西,他们为了避免麻烦,选择赔付了,但是我这个是2000元的,他们就不想赔了,而且还一直拖延时间,目前我已经在此快递总公司投诉了,不知道下步该怎么办?
回复第17楼,@么sg 楼主只能认栽了,快递公司就算你保了价,东西丢了也最多赔一点点,何况你还没保,哎 -------------------------- 顺丰的保1块赔1000
说不定你不告诉他东西的价值还不会丢。 以前有个送快递的真讨厌,每次收也问我买了什么,发也问我发了什么,还问多少钱。
每天一封邮件,说问题没有解决,一周以后全价赔了,当时也没报价,不过东西只值200多块,楼主记得动之以情晓之以理,祝好运!
@凌云草儿 时间: 00:40:02 @么sg 17楼
00:36:50 楼主只能认栽了,快递公司就算你保了价,东西丢了也最多赔一点点,何况你还没保,哎 ----------------------------- 如果一点保障没有,那以后谁还敢寄东西。” 这就是为什么有“保险保价”这个选项的原因。 你没保价,快递只能陪合同规定的上限,目测你悲剧了。
楼主悲剧了, 最多赔你200
回复第12楼,@失忆了又如何 韵达是我见过的最差的快递没有之一!!!经常不按时送到,明明一早就看到说在派货了,白等一天后,居然显示什么公司没人啦、打电话没人接啦之类的!我自己遇到过两次,有一次还差点误事,同事朋友也遇到过好几次! 抚摸卤煮,继续投诉吧!最好录音什么的,留个证据。 -------------------------- 严重同意,昨天就派送了,现在还没收到。
亲爱的投诉总公司他们才懒得理你呢 一定要投诉邮政总局啊~~
回复第15楼(作者:@凌云草儿 于
00:09) @一一风荷举ya 14楼
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写…… ==========
是的,国家邮政局管所有快递公司,一投一个准。
回复第17楼,
@么sg 楼主只能认栽了,快递公司就算你保了价,东西丢了也最多赔一点点,何况你还没保,哎 -------------------------- @古月木易情不情 20楼
00:50:14 顺丰的保1块赔1000 ----------------------------- 顺丰真牛
@美衣美服美人穿 24楼
02:45:39 楼主悲剧了, 最多赔你200 ----------------------------- 呜呜呜呜~~~~~~~~~~~
@明天依旧很好 26楼
10:09:09 亲爱的投诉总公司他们才懒得理你呢 一定要投诉邮政总局啊~~ ----------------------------- 好,明天我再去找快递公司,如果他们不赔钱,我就去投诉邮政总局了、
好像只能赔付邮费的多少倍
比如邮费十块钱
5倍就是50啦
@一一风荷举ya 28楼
10:54:40 是的,国家邮政局管所有快递公司,一投一个准。 ----------------------------- 感谢亲的指点。我明天就去试试。
帮你定一下 在微博或别的论坛也多发点帖子 扩大影响 可能他们会息事宁人 赔给你的
我都以后不想用韵达!有一次冬天,说是人手不够了,让我自己开车到了开发区总部拿的包裹。前几天,我的快件到了我们小区分部,但四天了也没联系我派送,动员了北京客服,上海总客服还有卖家,才说漏了,给我送来。太垃圾了
楼主,虽然你很惨,但很讨厌你一直强调是快递员没提醒你保价,你人生做什么都要别人提醒吗? 弄丢了他们该赔,不需要你再一幅把责任推出去的样子。
上次买的包裹被韵达的人拆了,非常小巧精致的盒子,还好里面只是廉价的鼻头贴,要不然可能会被”寄丢”
回复第22楼(作者:@小zuilisa 于
01:55) 每天一封邮件,说问题没有解决,一周以后全价赔了,当时也没报价,不过东西只值200多块,楼主记得动…… ==========
回复第22楼(作者:@小zuilisa 于
01:55) 每天一封邮件,说问题没有解决,一周以后全价赔了,当时也没报价,不过东西只值200多块,楼主记得动…… ========== 亲,是2000呢,能赔最好
回复第36楼(作者:@双子看鱼马甲 于
23:02) 楼主,虽然你很惨,但很讨厌你一直强调是快递员没提醒你保价,你人生做什么都要别人提醒吗? 弄丢了他…… ========== 亲,我看了下记录,我没一直强调说快递员没提醒我保价啊,只在最开始的时候介绍了一下情况,而且也指提过一次,怎么说我一直在强调这个问题呢?其他都是别人好心问我保价没!真冤枉,
回复第40楼(作者:@凌云草儿 于
00:00) 回复第36楼(作者:@双子看鱼马甲 于
23:02) 楼主,虽然你很惨…… ========== 我反复看了一遍,就介绍情况那次,其他再没提过,冤枉我啊。亲
事情已经解决,今天快递公司已经全额赔偿我了,谢谢各位的关心。
祝贺教主圆满结束维权讨钱旅程。!!可喜可贺!请客!
@凌云草儿 42楼
10:08:24 事情已经解决,今天快递公司已经全额赔偿我了,谢谢各位的关心。 ----------------------------- 咋赔的? 来写详细点,给别人参考下
遇到同样的事情,韵达快递东西一定要先验货,再签字,教训啊啊啊,韵达赶快黄了吧
回复第45楼,@lyj5433ABC 遇到同样的事情,韵达快递东西一定要先验货,再签字,教训啊啊啊,韵达赶快黄了吧 -------------------------- 碰到过很多顾客说,现在的快递哪还给你验货啊,字都不用你签的,我都无语了,是不是有的地方真这样啊,快递员自己签啊
没保价的话只能赔运费的几倍,你处于劣势啊
2000块的东西,一看没保价就弄丢了,真是太“不小心”了
@一一风荷举ya
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- @凌云草儿 15楼
00:09:21 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ----------------------------- 是,邮政局管快递的,你骚扰邮政局,效果会更好
@一一风荷举ya
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- @凌云草儿
00:09:21 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ----------------------------- @古青零食驿站
10:58:40 是,邮政局管快递的,你骚扰邮政局,效果会更好 ----------------------------- 才全看完,原来已赔了
@一一风荷举ya
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- @凌云草儿
00:09:21 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ----------------------------- @古青零食驿站
10:58:40 是,邮政局管快递的,你骚扰邮政局,效果会更好 ----------------------------- @古青零食驿站 50楼
10:59:00 才全看完,原来已赔了 ----------------------------- 是的,谢谢亲的建议。
普快似乎是管丢不管损的
韵达偷过我一件衣服 是每站的扫描重量看出的 最后只能不了了之 卖家没收那件衣服的钱
@ccret_dlite 53楼
23:26:34 韵达偷过我一件衣服 是每站的扫描重量看出的 最后只能不了了之 卖家没收那件衣服的钱 ----------------------------- 亲,快递已经把钱钱退了,还算运气好。
我投诉过 你去中国邮政总局投诉 不管什么快递都行 就是你那边省会城市的区号+12305 大爷的 我投诉的也是韵达
怎样交涉让他们全额赔偿的?同样为此事烦恼着…
也许可以帮忙到楼主,前不久刚丢了快递,申通的。后来是他们全额赔付给我,直接给我卡上打的钱,而且很爽快。据说是这样的,向该快递总公司投诉,罚款是2000,如果是向邮政局投诉,罚款是10000,但具体怎么投诉的操作,不是很清楚。一般来说,第一2000的东西,按照记录,在哪个区域丢失的,当地的公司会赔付。
打给韵达总公司。。。。我前段时间也让韵达丢了件,不过价值没那么贵, 总公司电话和我们这边网点电话都打过了。。 处理的很好。处理完第二天总公司客服还打来电话询问我赔款有没有到手
@凌云草儿 9楼
22:36:03 当时没想到会丢啊,以前寄过那么多东西,从来没丢过,所以根本就想过保价之内,快递员也知道我东西贵,也没建议我保价。
韵达快递离家近,当时就选择了韵达,而且我还选择走的航空,不到3天就到目的地了,后来那边的快递员在送货过程中弄丢了。真是倒霉。 ----------------------------- 这样的情况应该是那位快递员个人的责任。应该由他赔给你,我上次也遇到过送货过程中弄丢的。快递员自己拿钱赔给我的,只不过这个丢件是在异地。不好处理啊
马
@凌云草儿
22:36:03 当时没想到会丢啊,以前寄过那么多东西,从来没丢过,所以根本就想过保价之内,快递员也知道我东西贵,也没建议我保价。
韵达快递离家近,当时就选择了韵达,而且我还选择走的航空,不到3天就到目的地了,后来那边的快递员在送货过程中弄丢了。真是倒霉。 ----------------------------- @菊花疯情 59楼
13:54:04 这样的情况应该是那位快递员个人的责任。应该由他赔给你,我上次也遇到过送货过程中弄丢的。快递员自己拿钱赔给我的,只不过这个丢件是在异地。不好处理啊 ----------------------------- 我也是遇到过一次,在淘宝购物七八年,几千单,就丢过一次,快递员来找我的,说东西丢了,让我别让快递公司知道,他私人赔给我。。。
@一一风荷举ya
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- @凌云草儿 15楼
00:09:21 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ----------------------------- 真是个好贴!!! 看了这条我就去百度国家邮政局了!!! 刚刚也注册申诉了!!! 就不让那狗日的快递员好过!哼!
@一一风荷举ya
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- @凌云草儿 15楼
00:09:21 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ----------------------------- 国内所有快递公司都归国家邮政管。
@一一风荷举ya
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- @凌云草儿
00:09:21 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ----------------------------- @古青零食驿站
10:58:40 是,邮政局管快递的,你骚扰邮政局,效果会更好 ----------------------------- @古青零食驿站
10:59:00 才全看完,原来已赔了 ----------------------------- @凌云草儿 51楼
20:39:49 是的,谢谢亲的建议。 ----------------------------- 楼主能详细给我说说情况么?我也遇到这种事了,正在想办法呢
@失忆了又如何 12楼
22:50 韵达是我见过的最差的快递没有之一!!!经常不按时送到,明明一早就看到说在派货了,白等一天后,居然显示什么公司没人啦、打电话没人接啦之类的!我自己遇到过两次,有一次还差点误事,同事朋友也遇到过好几次! 抚摸卤煮,继续投诉吧!最好录音什么的,留个证据。 -----------------------------
----------------------------- 天天快递跟他们一样垃圾,各种推脱责任
东西交给快递公司了,弄丢了当然要快递公司赔了。就是像你这样的人太多了为快递公司开脱他们才会那么嚣张@双子看鱼马甲 36楼
23:02 楼主,虽然你很惨,但很讨厌你一直强调是快递员没提醒你保价,你人生做什么都要别人提醒吗? 弄丢了他们该赔,不需要你再一幅把责任推出去的样子。 -----------------------------
那是因为这个快递员没你这个客户重要@caixia77 61楼
14:08 @凌云草儿
22:36:03 当时没想到会丢啊,以前寄过那么多东西,从来没丢过,所以根本就想过保价之内,快递员也知道我东西贵,也没建议我保价。
韵达快递离家近,当时就选择了韵达,而且我还选择走的航空,不到3天就到目的地了,后来那边的快递员在送货过程中弄丢了。真是倒霉。 ----------------------------- @菊花疯情 59楼
13:54:04 这样的情况应该是那位快递员个人的责任。应该由他赔给你…… -----------------------------
超过2000还肯赔,快递员要吐血了,之后超过500的还是保价比较好
@明天依旧很好 26楼
10:09:09 亲爱的投诉总公司他们才懒得理你呢 一定要投诉邮政总局啊~~ ----------------------------- @凌云草儿 31楼
21:42 好,明天我再去找快递公司,如果他们不赔钱,我就去投诉邮政总局了、 ------------------------------ 还有打315,找媒体曝光,我就是做物流的,大一点的公司都怕媒体
早就不用韵达了,一生黑
好久没回复了,但是看到韵达的又给人弄丢东西,我上次也是被他们弄丢了手机,只要你留着底单,没有签收,你就可以告他们,快递的很害怕被投诉的。
@凌云草儿
00:09:00 @一一风荷举ya 14楼
00:03:36 你要上国家邮政局的网站填写投诉,貌似会罚他们,我曾经因为他们送的晚投诉过,他们一个劲道歉,要求撤诉。 ----------------------------- 亲,国家邮政网能管其他快递公司的事情吗?忘指点一下。 ————————————————— 管的哦,所有快递物流问题都能投诉,他们很怕这个的
楼主说说过程?怎么这么爽快的退钱了?不是韵达的作风啊
那网上卖贵重物品的卖家怎么办呢》
@凌云草儿 42楼
10:08:24 事情已经解决,今天快递公司已经全额赔偿我了,谢谢各位的关心。 ----------------------------- 跪求楼主是如何解决的
本人和楼主情况完全一样
我去!我也被韵达快递弄丢过包裹,就两只玩偶,用他们的塑料袋包装了一下发出去的 结果那边说没收到货,去韵达网上查说是空包装 我了个去,还空包装,你妹的空包装,你家接单员是傻X么接个塑料袋发出去 然后就各种不理会 算了,反正一百多的东西,就当喂狗了
我一直称呼韵达为
土匪一样的垃圾韵达 总部投诉 如果没有用,就投诉到
邮政管理局
←_←快递的主管部门,很有用的
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