天猫商家排名pc搜索-商家活动按照什么排名

2016年四月
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搜索作为平台重要的免费流量来源,一直以来,很多商家都是通过自身的努力和扎实的运营,以优质的商品和服务,赢得消费者的认可与支持。但是,我们也发现有一些商家通过各种作弊手段,提高自己的店铺排名、DSR评分等。这种行为不仅损害了诚信经营商家的利益、损害了平台的声誉,还给消费者带来很差的用户购物体验。朋友点上方蓝字“网店运营那些事儿”快速关注来源:淘宝卖家网最近天猫淘宝排名不断的改变规则,但是最终万变不离其宗。为了更简单让大家了解,我们可以想象成一场过关游戏。关于排名的有:点击率,跳出率,转化率,综合评分(描述情况,发货速度,客服服务……)因素很大。这些名词大家都懂吧?不懂的可以百度。1、第一关,检测点击率如何。检测原理:新品上架:假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给您带来流量的,而是判断你商品指标如何,点击率如何。如果点击率不错,例如100次展现量里面有10次点击,说明该商品标题和图片合理化比较高,点击率不错,会给予继续增多展现量的机会,反之展现量过低则给与原封不动或者给与降低排名处理。(如果第一次做的不好,请不要灰心,继续努力,还有每次快到下架是给予高排名的展现机会,以后每周循环一个机会,一定要把握好机会做好)2、第一关过了,那么第二关就开始继续检验了,检测您的产品描述,客户体验如何。首先说明一下,淘宝不全是人工,不可能一个一个的去产品详情页看,他会利用程序的算法来认定你的产品描述质量如何,方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后,假设停留时间超过10分钟,那么肯定这个产品页面描述的很好啦,淘宝会给于加分,有利于增加排名,如果看了没几秒钟就跳出去了,那么你的产品描述很危险了,淘宝会给于减分或者降低排名或者排名不动。3、第二关过来了。那么进行第三关,看转化率如何。转化至关重要,可以体现出产品信任度问题,一般转化率高的产品页面,说明客户信任度高,产品描述比较靠谱,才会购买。反之,一个转化率低的商品,很多人看了,都没有购买,淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名吗?淘宝也不愿意浪费他的流量。当然转化率太过于高,也就是高于同行评价水平,可能进入人工审核系统,如果检测出刷单嫌疑可能降权。4、最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?同样第二关说明了,淘宝不是人工,他只会通过程序机制来检测产品实例情况,只有过度才会步入人工审核机制。具体产品质量和服务,可以通过好评率,动态服务,发货速度,服务态度等等做参考。综合评分值过于低,就会给与降低排名和权重,这个大家都知道。如果综合评分控制在合理状态,将会良性循环,不断有很好的排名和展现量。提示:如果过度将仍然会被淘宝系统录入监控系统里等待人工监控,如果有严重作弊嫌疑很容易就会被查出(同理上面)。往往大家玩的流程上来就是刷单,而不是优化前几步,所以部分用户刷单没有效果,没有排名。更有甚至导致被降权,被封店那么四大关都通过后,您将会获得良好的排名,并且很稳定。您的店铺将来会生意越来越棒。还有一个原理:假设第一关可以获取100个随机展示量,那么第一关通过了会获得500个随机展现量,如果再过一关还会继续增加数值,最终过完所有关才会稳定排名,拥有固定展现量。就想象成一场考试,最终那到多少考分。很多人喜欢作弊,跟程序玩作弊,我觉得人脑完全不够,除非特殊厉害的人可以掌握。记住各种数值标准要保持一个合理的度,才会有好的排名,如果过低则降低排名或者没有排名。如果分值过高,会被系统录入人工检查机制,如果刷单就要注意了一定要控制好。所谓的收藏,人气,也可以作为排名优化的指标,但是这些并不是重点,因为这些数值可以人为伪造。所以淘宝肯定不会作为重点参考依据。其实大部分人将排名优化认为刷单就可以提高排名,其实并不一定是。刷单只是其中一个小流程,是为了增加客户体验度,充实一下页面而已,我认为刷单能够破零就很不错了。如果大量刷单,只是提高数据,而没有其他各方面分值提高,也是白搭,反而增加了危险性。这也同时说明为什么很多报活动的仍然排名不高的原因了其实真正排名和销量关系并不是很大。销量高,只是可以提高转化率和客户体验方面而已。具体如何能够提高排名?简单的就是说提高四率,就是想办法提高点击率,跳出率,转化率,好评率。我认为好评率一定是最后一步完成的,也是至关重要的,但是大家千万不能颠倒顺序,否则,排名很难维持住。1、首先如何提高点击率?控制好点击率的方案主要有:标题优化合理,图片具有吸引力。我们在编辑标题的时候,不要因为优化关键词而拼凑标题,这样的标题往往是曝光度上来了,展现量有了,但是点击率却不一定高,这样也不太好吧?我们在优化标题的时候一定要考虑合理性,人性化点。千万不要为了优化标题而优化,一个标题含有过度的不同类关键词,可能还会稀释权重的。所以我们要写一个人家能够看懂的标题,多加一些修饰词,装饰词,确实可以提高很大点击率。同时图片也要做的合理一些,多关注排名好的图片。我们可以测试几个图片,哪几个点击率更高,我们就做那种。这是优化排名的第一步哦,一定要做好。忘了告诉大家一点,真正优化好一个标题,压根也不需要开关键词竞争度。2、页面停留时间如何控制和跳出率?(这个描述说的很靠谱,给人看了很真实)这个我觉得最好控制,这个跟美工设计有很大的关系,一个好的商品描述,肯定会留出用户浏览很长时间。所以尽量要描述更吸引人一下,切记不要一上来就搞一些长篇大论,很多用户都没有耐心看的,毕竟这是购物,不是看文章。我们可以整理一下具有吸引力的文章,大文字。或者把客户最想要看到内容给放到最明显的地方。例如一个客户搜索“大码女装”,客户肯定是需要大码衣服的,最好的方案就是第一句话就是说,我们是专业做大码号女装的,专门为胖女生做的衣服大号,淘宝销量第一个的。首选当他看到这些,感觉找对了,他会继续关注下去。当然控制页面停留因素也和很多固有因素有关,例如销量,客户评价,成交记录等等。这些我相信大部分买家都懂吧?可以适当充实页面。还有跳出率我也好好强调一下啊。页面停留时间和跳出率关系很密切,但有时分开的。一般来说页面停留时间越长,跳出率越低。但也有其他情况。例如,当大部分客户进来的时候,看了很长时间产品介绍,开始觉得挺靠谱的,后来看完后,觉得不够靠谱,就离开了。这说明营销文案没有做好,导致跳出率过高,这也会直接影响排名和权重的。跳出率越低,说明您的产品描述越好,越靠谱一些。例如,大部分客户进来的时候,觉得产品还挺靠谱的,他会继续浏览这家其他产品,所以跳出率高的产品,一定不会加分的。排名机会就小。3、如何提高转化率?我相信大家对于提升转化率最擅长不过了,但是仍然一定注意不要过度,很容易被淘宝系统监控的。2015年广州电商创业者大会报名请点击“阅读原文”网店运营那些事儿(wangdianyunying) 
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2015年天猫和淘宝卖家如何获得排名
发布时间: 14:52:42 
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2015年的淘宝变化非常的大,无论是从版面上还是从搜索规则上,都做了非常大的改变。在此规则下面的淘宝卖家和天猫的旗舰店又该如何去应对呢?在如今爆款变得不是那么重要了,又该如何获得好的排名呢?什么是千人千面,如何打造你的豆腐块不变。
一.豆腐块弱化、千人千面、爆款策略已经失灵,淘宝从去年底一直在放风的规则改变,确确实实的来了。
从4月中旬开始,大家有没有注意到,有些类目,出现两个情况:豆腐块在变动,3个宝贝不再固定不变。各位不妨模拟一下,不同ip丶不同id丶不同时间段或者日期,搜索类目主关键词,豆腐块前三展示的3个宝贝,不再像以前那样长期不变,而是展示的品牌,甚至排名的顺序都在变动。
根据我们的跟踪显示,豆腐块的3个位置,已经从原来的固定分配给综合表现最好的3家品牌店铺,变成至少分给10-15家品牌店铺。爆款搜索流量急剧减少丶销量急剧下跌:
由于豆腐块变动,爆款宝贝的展现量,从原来的固定分配给3家,变成分配给10-15家轮流展示。爆款搜索流量急剧减少,至少降低30%--50%。更严重的是,千人千面的推行,不仅仅是挤到豆腐块的宝贝流量减少,连没挤到豆腐块的热销款,流量也在减少。爆款搜索流量下跌,导致爆款 的销量也在急剧下跌。没变的类目,别开心的太早,迟早的事情。
二.淘宝为什么要这样做?(一) 阳谋:确实想做千人千面,推动精准购物。很多文章已经对这个做了分析,我不再废话解释。
(二) 阴谋:打破爆款坐吃豆腐块以及热销款的流量红利,迫使商家多投付费广告,提高阿里付费广告业务的收入,为阿里集团上市做一个漂亮的财报。(三) 但是,从这两个月的运行情况来看,不管是阳谋,还是阴谋,种种迹象显示,今年的变革已经不可避免的成为一次失败的尝试:
1.首先,淘宝一直鼓吹的千人千面并没有做到位,理论上按兴趣定向丶价格段丶属性丶地域,但从这段时间的对比来看,好几个类目的实际的搜索展示结果,却没有严格遵循这种技术逻辑。作为外人,我们无法得知其中的种种关节所在,但这种结果无疑是让买家和商家都是失望的。就算从技术上完全解决千人千面,需求被过度细分之后,切割给每个商家的细分产品,在规模经济上是否能支撑商家的产品研发丶供应丶推广及各种运营成本。仍然是一个未知的巨大的坑。所以,淘宝的千人千面改革,从表面上来看,讨好了买家的需求,但是却违反了商家的经济规律。2.其次,弱化爆款迫使商家多投放付费广告的目的并没有实现。
淘宝再次犯了一个伟大的错误,没准这个决定就是决策层坐在办公室主观臆测的产物,以为分化免费搜索流量之后,商家为了多搞流量,多做销量,为了补充搜索流量的损失,会在付费推广上提升投入,却没有预料到,成熟的商家是逐利的,也是要赚钱生存的,推广费用在总营业额里面是有一个固定占比的。
只有那些商业经验不足的团队,才会傻不愣登的打了鸡血一样,把广告费嗷嗷往淘宝里面砸。但是,这样脑残的商家在还有多少呢?
如果爆款流量还像以前那样,用付费推广砸起,免费流量就会随之起来,这是淘宝馈赠给商家的流量红利,理所应当。但是,现在,付费砸钱把销量做起来之后,免费流量的增量已经不像之前那么明显,商家为什么要冒着持续亏损的风险继续砸钱呢?于是,削减直通车丶钻展等付费推广开支,已经成为商家无奈的选择。
三.别人的爆款流量减少了,豆腐块轮播了,小商家也别幸灾乐祸,别以为打了土豪,你就能吃到大户了!!!仔细看看,你的搜索流量有没有明显增加,销量有没有明显增加。
答案是肯定的&&&&没有!
问题则要从淘宝做成夹生饭的&千人千面&上面找原因。你的产品,你的链接,你的定位,你的属性,你的价格段,你没有任何优化,你没有任何布局。淘宝凭什么会把流量垂青于你?
四.变革来临,关键的不是听着新闻媒体叫叫嚷嚷,也不是听着评论家喋喋不休,这些都是表面的现象,听得再多也是浮于表面,或钻牛角尖。商人最该做的事情,是透过这些纷繁的现象看到商业的本质,寻找到生意惨淡的原因,拿出解决的办法并不打折扣的去执行。2014年淘宝搜索新规则下面的排名最新对策:
首先要明确一个核心问题,产品确定丶页面确定,转化率确定之后,流量是解决销量问题的最大关键。要紧紧的抓住这个核心点。不要因为市场规则一变动,就hold不住了,四处出击到处乱优化,把简单的问题搞的复杂化,最终把团队累的猪狗不如。
再废话一句,每一轮的商业变革,为什么有些企业倒下,有些企业挺了起来,区别就在这里。在淘宝上,流量的本质,就取决于你能否有效利用自己的产品链接,去拉到更多能产生转化的淘宝流量。其他一切,都是扯淡。根据自己的实力,确定到底是单款宝贝模式冲销量,锁定按销量排名的顾客;还是采用多款热销宝贝拉流量。还是两种模式结合起来,进行1+n模式丶2+n模式,或者3+n模式。(一) 围绕需求定位,锁定客户群,进行产品线布局好好研究你所在类目的热销产品关键词丶属性丶价格带,寻找你能突破的机会,做什么样的产品,用几个产品线可以争取到你要的顾客,干倒你的对手,爬到他们的上面。
(二) 多搞活动,少投广告
消费者都是贪便宜的,不是绝对的便宜,而是相对的占了便宜的心理。店内活动:每月结合节假日的,定期不定期的买赠丶满减丶满送。搭配套餐,客服推荐,老客户特权回购,提高客单价,提高多个链接的月基础销量。
店外活动:淘宝丶天猫平台丶聚划算平台各种类目活动,常规活动报名;站外的各种打折平台丶淘客平台丶返利平台,不一一列举,玩高价和玩低价的打法不一样,不同商家自己灵活掌握。
少投广告:之前已经提到过了,这里再明确一下,把付费推广在总销售额的占比控制在你能盈利的范围内。市场是不确定的,不要做那种赔本赚吆喝的事情。(三) 从过度依赖单一爆款,变成打造店内爆款群
靠一个爆款链接,已经无法集中拉到淘宝的大流量,只有打起多个爆款丶热销款,才能分散去吃淘宝的各种流量。
解决的办法是多上几个新品,款式丶花色丶价格段进行区分,必要的话高中低档都可以通吃,别再相信传统商业规则里面的高档还是中档定位,都做电子商务了,你还受那些传统的束缚干嘛!最佳的捷径,如果只是颜色丶花色上的差异,。而不是服装之类尺寸的差异,把你原来的爆款sku直接拆分出来做新链接,你以为淘宝会判你重复铺货吗?根本不会。
(四) 从单独依赖一个店铺,变成多个店铺组成爆店群
还在死守着一家旗舰店吗?早就落伍了,你难道不知道一家店铺能搞到的流量是有限的吗?除非,你像韩都衣舍这么牛逼,但人家有多少个热销的sku,人家后台有多少团队和资源在支撑,人家能把全智贤搞来代言,你能吗?即便这样,韩都衣舍也不是一个旗舰店在奋斗!解决办法:多开几个专营店,自己代理自己的产品,每家店铺主推产品款式丶风格丶功能进行区隔,既避免了自己跟自己竞争,又最大限度吃尽淘宝的类目流量,让其他对手哭去吧。
(五) 从单独依赖一个品牌,变成爆品牌群原理有点类似爆店群,不同点在于,爆品牌群,每个店铺是不同的品牌,比爆店群来的更彻底。韩都丶pba丶裂帛等等大牌,都是这样玩的,你们自己去查查看,他们旗下有多少个品牌。
而电子商务的最大好处,就是给商家提供了低成本做起品牌的渠道。一直到现在,这种机会还在。只要你方法对路。围绕你的主营类目,不同的消费群体及其需求,推出不同风格丶年龄段丶价格带的品牌,最终形成一个集团化操作的品牌矩阵。从爆款群,到爆店群,再到爆品牌群,其套路,一个比一个高端,一个比一个操作难度大,需要商家有逐步强大的资金能力丶团队能力丶开发能力,以及领导人的远见卓识和大格局。
放眼望去,能做好的商家,寥寥可数,包括刚才提到的几个所谓电商大牌,这里面,有着种种关节,资金的瓶颈,人才的瓶颈,甚至干劲,人心,以及整个公司激励结构丶股权结构的架设,是否能有大的胸怀去开放。决定你离危机的旋窝有多远,决定了你能做到多大。特斯拉已经把所有249项电动车专利开放共享,而谷歌丶华为丶淘宝则把公司的股权跟公司的管理层丶投资人丶一定年限的员工分享。
各位商家的企业呢?做到了多少???基于这个前提,再去思考你们的产品丶营销,团队为什么一直没有可圈可点的亮点,为什么平台的每一次变革都会让你的经营受到威胁。
时代变了,买家变了,平台变了,员工群体构成也变了,玩法,得变。
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