手机丢失怎么找回失

(就一颗心)
第三方登录:手机丢失,可否通过定位找回_检察日报社多媒体数字报刊平台
第05版:法治评论
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目前手机定位仅用于重大刑事案件侦查等少数情形,不对民用。但面对公民手机丢失、亲人失踪等方面的巨大需求,有关部门应及早调研扩大定位技术使用范围的可行性——
手机丢失,可否通过定位找回
就是这张“逼真”的卫星鸟瞰图让徐女士上了当陆中/摄
&&&&手机丢失求助定位&&&&日,徐女士的苹果手机不慎丢失。手机才用了不到一年,里面有很多有关工作和私人生活的内容,徐女士又心疼又着急。&&&&&四处寻找不着之际,徐女士听朋友说苹果手机可以定位,于是报警求助。民警告诉徐女士,手机定位可能涉及个人隐私,不对民用,只有在手机中的信息涉及重大刑事犯罪、国家安全、军事问题等情况下,才能逐级审批,通过电信部门启动定位。普通百姓手机丢失,不能定位查找。&&&&&尽管民警帮不了这个忙,但得知通过定位找回手机的技术是存在的,这让徐女士仍抱着能找回来的希望。她尝试通过百度“苹果手机丢失如何找回”来寻求帮助,立即弹出很多窗口,其中不乏成功找回手机的经验。有人称可以通过GPS精确定位帮助找回苹果手机,而且承诺找不回来不收费。&&&&上了骗子的当&&&&手机若能失而复得,花点钱也值得,抱着这样的心理,徐女士联系了一个QQ咨询。对方承诺“10至30分钟之内就可以破解成功”,收费600元,先付200元,找到手机后再支付余额。就在徐女士有些犹豫时,对方说“手机关机、刷机、越狱、换号码、挂失号码都不是问题,而且成功定位后,还能分析出机身上现在使用的手机号码”。徐女士寻回手机心切,就通过银行转账支付了200元。&&&&&根据对方要求,徐女士提供了购买手机的序列号、丢失时间、地点和手机号码。对方很快发过来一个截图,截图是类似谷歌地图一样的卫星鸟瞰图,上面标注“目标已经锁定:某区某路某小区“楼“层“号”,除了楼号和楼层是打星号的,其他都是确定的地址。徐女士一看搜到的位置离丢失地点不远,也顿时减少几分怀疑。对方催促:“根据公司规定,必须在1小时内支付尾款,才能启动24小时随时监控模式,等看到目标停止移动,精确到1米内,可以提供对方使用的手机号码。等到目标附近,拨通提供的手机号码,就能找到手机了。”&&&&&徐女士又给对方汇了400元。对方发来公司网址和24小时客服号码,并且告诉徐女士“苹果手机原本具备防盗功能,无论是关机还是静音,都可以通过卫星使手机以最高的音量闹2分钟”。徐女士更加深信不疑。&&&&&第二天一早,徐女士就急匆匆联系对方,这时对方却说,为了防止徐女士向警方举报,要先交1000元押金。徐女士一听又要汇款,提高了警惕性,说自己想放弃寻找手机,并要求对方退款。这时,对方告诉她,按照公司规定,退款需在2000元以上,所以徐女士需要到银行再汇款1400元,对方才能一次性退款。至此,徐女士发现自己被骗了。&&&&手机定位技术需求大&&&&徐女士报案后,接案民警告诉她,网络上提供的这项技术是不值得相信的,目前智能手机定位查找的可能性有,但条件非常苛刻,只有在开机并启动了定位服务后才可能被找到。如果关机,很难找到具体位置。警方常接到手机丢失报案,也有群众希望能通过警方的专业技术找回,但目前手机定位查找只运用于重大刑事犯罪案件的侦查,不用于民用。&&&&&苹果官方售后支持工作人员告诉记者,目前苹果手机定位查找必须要同时满足开机、联网、开启定位服务功能、登录云端(i“1°“d)的条件才能查找,其中一条没有满足,比如关机,就无法定位。通过手机序列号查找的技术,苹果还做不到。&&&&&记者根据徐女士提供的对方信息,注意到多起案件集中在这家声称注册地在海南海口的“博观通信有限公司”,这家公司提供“精确GPS定位服务”,且还有公司的“企业法人经营执照”图片。《海口晚报》曾报道,该报记者试图联系到该公司,经证实,“这家公司是不存在的,地址也是不存在的”。&&&&&中国人民大学法学院副教授程雷指出,刑法中没有专门针对非法定位的罪名,与之相近的是非法使用窃听、窃照专用器材罪。从目前司法诉讼情况看,以此罪名立案追究的案件很少。要定诈骗,涉案金额多达不到刑事立案条件,因此大部分还在治安管理处罚法范畴内。&&&&&“手机在生活中已不仅仅是通话工具,更是重要信息的载体。手机丢失,流失出来的信息引发犯罪案件也时有发生,因此找回手机有很大市场需求,这也是为什么会有人利用这种需求从事不法行为的一个重要原因。”程雷说。&&&&已有定位技术用于民用&&&&据业内人士透露,定位技术早就应用在移动互联下的各种软硬件和业务上了,比如基于智能终端的QQ、微信、米聊、大众点评等等这些交友应用,比如像GOOGLE、百度地图这些位置服务应用。只不过在转化成应用的时候,不可避免地会涉及到用户基本隐私的问题,目前,在民用方面,位置应用更多地体现出善意和知情的特点,“被位置”的用户需亲自进行开通或同意的操作后,方可接通位置服务,并且可以随时关闭,从而实现有选择地曝光个人位置信息。定位技术应用于民生领域已经极其广泛,而且会是一个趋势,但目前关于这部分的规范文件还很缺乏,很多运营商、电商和SP也都是在摸索前进,不断试探百姓、政府甚至道德的底线。&&&&&对此程雷说,目前电信法、邮政法的整体框架放得比较开,而部分软件公司重视不足,在执法手段缺乏的情况下,技术流向黑市,比如某些专业工程师离开单位后单干的,容易凭借了解的技术软肋找到漏洞。黑市如此活跃主要原因在于欠缺统一规划管理。隐私安全应当以集中管理为主,通讯技术越普及,意味着安全有风险,因此定位技术应局限在运营商和国家安全等执法部门,同时必须打击黑市,强化运营商肩负治安稳定的社会责任。&&&&手机定位门槛能否降一降&&&&“目前,手机定位技术仅适用刑事案件的解决,而现实中大量问题的解决与刑事犯罪不挂钩。未来是否能扩大适用范围,尤其是民事领域有现实紧迫性的情况,比如失踪人口寻找。就目前法律规定,公安机关还没有权限立案侦查公民失踪,在生死未卜情况下只能发公告发动公众报警。”程雷说。&&&&&中央财经大学法学院高秦伟教授提出,一些物流管理、速递、保险公司等为了管理员工方便采用了手机定位,但存在着一定的争议。如郑州市光明山盟乳业有限公司李富世不满公司安装定位手机,将公司状告到郑州市中原区人民法院,但法院认为该公司不构成侵犯李富世的隐私权,判决原告败诉。在国外,一些国家的政府已经通过立法的方式明确了手机定位服务的范围、限定条件、授权关系的确定及运营商在此方面的权利和义务,明确了儿童和监护人之间隐私保护的限定条件,支持手机位置服务在合法、合理的角度下快速发展。&&&&&“而我国尚未对此领域进行明确的政策层面支持,所以需要学理层面就此展开探讨。在我国,为了规范公安机关权力,诸如手机定位、监听这样的侦查方式的使用,需要按照内部程序申请使用。应该讲这一点是正确无疑的,但是面对当前诸多的手机丢失现象,公安机关如何回应公众的需求也是个问题。况且高科技也在不断发展变化,公安机关也难以垄断技术优势。个人感觉是公安机关需要去重视、研究这个问题,积极保护公众的合法财产。要去探讨如何启动这种程序、由谁来利用、如何有效监督、如何有效规范等问题。”&&&&&程雷提到,类似手机丢失的案件,适合使用定位技术,操作相对简单。群众自己寻找非法渠道,交易违法,一旦受骗,法律并不保护。随着手机号码实名制推广,只要有确实证据证明手机和号码是本人,使用定位技术不会对其他权益造成太大损害。&&&&&“公安机关可否将手机定位这样的侦查方式适度用于民事领域?在没有法律明确规定之前,相关部门可以制定行政法规、规章或地方性法规来规范定位手机的开通使用。主要的着力点应放在:首先,通信公司在定位功能的开通上严格限制,必须用实名制开通;其次,要建立严格的责任承担机制;第三,要严格规范民间应用的领域,科学论证;第四,公安机关要研究新形势下网络安全、手机安全等新兴课题,做到既保障公众利益,也保障个体利益。当然,这些机制背后最主要的还是通过制定专门的隐私权保护法,从法律的高度来建立健全隐私保护机制。”高秦伟说。手机丢失后的48个小时_新浪新闻
  智能手机丢失,信息和绑定的账号就不再安全如何弥补?网上流传的攻略靠谱吗?手机丢失后的48个小时来源:新文化报 - 新文化网
  昨天上午,丢失手机的新文化记者与朋友查看监控录像 新文化记者 阚旋 摄
  近几年,智能手机已经普及,成为人们工作与生活必不可少的一部分,不仅记录着重要的个人信息,还与各种账号直接绑定。一旦丢失,将给财产安全带来隐患。
  如何保护各种信息?网上的攻略靠谱吗?新文化记者以第一人称讲述48小时的亲身经历,或许能给大家提个醒,让您知道在手机丢失后怎么办,更想让您了解,平时应该如何防范。
  5月17日
  这是我丢的第6部手机,与以往不同,第一感觉是:傻眼、害怕、不知所措,因为,这次丢失的是一部智能手机。
  14时20分许:手机丢失
  那是5月17日下午一点多,我和一位朋友到长春中东大市场的一楼食品区买东西。从一家比萨店里走出来时,我一边发微信,一边向卖小吃的窗口走。我的手机型号是三星NOTE4,体积比较大,拿在手里不方便,付钱买热干面时,我顺手就把手机放在外套的大口袋里。
  买完热干面,我们奔向10号门附近的一家辣货店铺,途中我还拿出手机看了一眼时间:14时20分,随后又把手机放在了外套口袋里。
  买完辣货,和朋友一起通过10号门走向停车场,开车走上东环城路。14时30分许,到了昆山路附近时,我下意识地摸了摸口袋:手机没在。我在车上、口袋里一通翻,依旧没有踪影。连忙用朋友的手机拨打,听筒里传来声音:“您拨打的电话暂时无法接通……”
  我心里一沉,立刻意识到:手机丢了!因为我开通了一项来电提醒业务,电话关机后的提示音,就是无法接通。这是我丢的第6部手机,与以往不同,第一感觉是:傻眼、害怕、不知所措,因为,这次丢失的是一部智能手机。
  随后,朋友接连拨打了四五次,一直提示无法接通。外衣口袋很深很大,没有掉出来的可能性。于是我们断定:手机肯定是被盗了。
  14时40分许:修改密码未果
  我心里清楚,返回寻找必然徒劳。看着窗外的大雨,想想被窃手机中的各种资料,心生不安。存储卡中,有上千张积攒多年的珍贵照片,淘宝、美团、支付宝、银行等十余个客户端全部绑定,手机通讯录有1000多个联系人的电话,微信、QQ中的好友更是不计其数,且丢失之前都在后台登录……最尴尬的是,心大的我为了图省事,连解锁密码都没设置。
  如果不法分子以我的名义去诈骗,或利用我的个人信息及手机验证码刷我的银行卡,我一点儿辙都没有。朋友连忙上网查询,手机丢了该怎么办。不少网站都有相关的指导文章,提示先打电话给电信运营商、支付宝客服、银行客服,挂失手机号,冻结各种账号,修改各类社交软件的密码。
  于是,坐立不安的我从14时40分起,开始了第一步工作:打电话给10086。但当客服提示我输入密码时,我又傻眼了:多年不用,密码早忘了,想挂失只能去营业厅办理;没办法,拨打银行电话吧,可是当时包没在身上,记不住卡号;用朋友的手机登录我的微信,想修改密码,但是换了移动终端之后,微信要求必须通过打电话或发短信的方式,让5到10名微信好友发送验证码证明是我在登录……我手机都丢了,怎么给他们打电话?
  15时20分许:报案
  开车回家拿到银行卡和身份证后,我立刻到派出所报了案。民警详细记录了丢失手机的过程后安慰我,如果手机是被偷的,而且马上就关机了,小偷的目的应该是要卖出去,而且很快就会刷机,里面的全部资料都会被洗掉,暂时不用太担心隐私和财产的安全问题。
  民警做完笔录后,建议我到中东大市场的警务室查看监控,寻找嫌疑人。
  16时许:补办SIM卡 买新手机
  从派出所出来后,手机仍然无法接通。雨中的我作出了一个悲壮的决定:放弃寻找。尽管这部手机才买了三个多月,但把资料尽快找回才是当务之急,于是我决定去补办SIM卡。
  移动营业厅的营业员表示,当补办的新卡被激活后,原来的卡就会立即失效,我果断决定:补!
  离开营业厅,已经是17时30分,我直奔商场,经历了砸锅卖铁的挣扎,入手一部iPhone 6。SIM卡安装并开机后,就收到了大量的来电提醒短信———14时34分之后,所有的来电都因关机而转到来电提醒。看来,原来手机中的SIM卡在丢失后始终没有被使用。
  18时30分:各种改密码
  到家,连上Wi-Fi,先是下载各种App,然后我开始了艰难的改密码之旅。有了手机卡,与之绑定的微信、QQ、支付宝、淘宝等账号,都可以通过验证码修改密码了,银行的手机客户端也随之解绑。
  我的每张银行卡都开通了余额变动短信提醒业务,到我重新再绑定到新终端时,始终没有动态变化。通过电脑登录网银,查询账户,也没有发生变动,随后我立刻修改了密码。
  至此,一天的波澜起伏终于平静。
  5月18日
  丢手机考验的不光是钱包,还有记忆力、智力和情商。
  8时许:找回通讯录
  早上起来之后,摸着新手机,有点恍惚,有点郁闷,但是想了想,还是决定翻篇了,工作日,先考虑完成我的采访。
  因为先前曾把通讯录上传云端,原来的联系人信息出现在新手机上,只可惜近段时间更新的联系人电话没有了。于是连忙在微信朋友圈里发了条丢手机的状态,让几个新换号码的朋友把电话发给我。于是,问题来了,这几位朋友都是防范心极强的人,提出了好多问题来验证我的身份,比如:我们在哪认识的?大家都是做什么工作的?上次聚会吃的是什么?甚至还有人问我,她男朋友叫什么名字!拜托,你明明没有男朋友好不好……
  看来,丢手机考验的不光是钱包,还有记忆力、智力和情商。
  15时许:同事支招
  和同事们聊起丢手机的经过时,我实际上已经不抱希望了。但同事们觉得,无论手机最后是否能找回来,至少应该知道是“怎么没的”。网上关于丢手机之后如何处理的帖子到处都是,但实际上到底该咋办,只有丢了的人才知道,我的处理方案,是一次真实的教材。
  于是我决定,第二天去查监控。
  5月19日
  尽管没有寻回手机,我却已经坦然。
  10时许:查看商场监控录像
  9时,我来到中东大市场的警务室,因为之前有过报案,商场的保安员带领我来到商场监控室。根据我和朋友的共同回忆,当天我最后一次看手机,应该是在刚来辣货窗口的时候,然后我们从10号门离开,与之后发现手机丢失,时间相隔大约10分钟。从10号门出来后到上车的过程中,可以排除失窃的可能性,因为当时雨挺大,我一直打着伞,没有人从我身边经过。我们推断,丢手机的范围应该是在辣货窗口或者是到10号门之间的过道上。
  于是,工作人员帮我们调取了17日14时15分到14时30分之间的监控录像。14时27分,我从摄像头前经过,走向辣货窗口,仅仅一分钟就返回来,从10号门出去。这个过程中,并没有发现有人盗窃手机的动作。
  我们将范围进一步缩小,手机可能是在辣货窗口停留时被偷。
  可能是因为没抱希望吧,看到监控录像里自己的身影,我很是镇定。
  12时许:查看店家监控
  离开商场监控室后,我直奔辣货窗口,非常幸运的是,店内安装了摄像头。这时,我突然有了一丝期待。12时许,热心的店家帮助调取了我来买东西时的监控视频,大家围在屏幕前反复看了好几遍,但没发现有人在我身边逗留,全程我也一直没有把手机拿出来过。
  至此,我再也无法为手机的丢失划定范围。在人来人往的食品区里,我不记得当天走过的路线,以及每一步的时间。我只能再次决定,结束重寻手机的道路。
  15时:总结攻略
  尽管没有寻回手机,我却已经坦然。找不回来不要紧,至少我知道,与其指望事后弥补,不如早做预防,而且我的这次经历会给大家提个醒,也算做出了贡献。
  防范攻略
  1.一定要设置开机密码。
  2.使用购物、支付平台等软件后,一定要马上退出;不要设置成“保存密码”;不要开通小额免密码业务;不要用个人信息相关数字设置支付平台的支付密码。
  3.微信、QQ、短信的记录,一定要经常清理,包含个人工作信息、身份证号码、银行卡号等信息,发送后立即删除。
  4.将手机通讯录、短信上传云端,并且及时更新。
  5.手机中的照片、资料,经常备份到电脑。
  6.手机SIM卡一定要实名登记。
  弥补攻略
  1.发现手机不见了,第一时间用别人的电话拨过去,确认是否真正丢失;如已确认,第一件事就是补办SIM卡,这样才能修改各种账号及卡号的密码。
  2.第一时间挂失手机号并不实际,因为需要提供严密的个人信息,所花费的时间足够重办一张SIM卡。
  3.马上给银行打电话冻结网银也不实际,理由同上,而且一些银行根本不能通过电话办理这项业务,还是到窗口办吧。
  4.绑定手机的银行账户,最好开通余额变动提醒及额度限制,否则钱少没少自己都不确定。
  5.报警备案。如果有条件,一定要查看监控,看看是怎么丢的。如果是遗落在某处,可以以此为证据索要;如果被盗,警方将会对嫌疑人进行抓捕。
  ■网友声音
  新文化报新浪官方微博“新文化·众议院”栏目昨天征集了网友的类似经历,看来丢手机的教训都很惨痛。
  @尘兮:丢过,那时候还没有微信,也还没有智能手机,所以没有这个问题。但是当时是钱包也丢了,身份证也丢了。银行卡神马的还是电话挂失,电话卡没有身份证没法补。所以后来身份证都不放钱包里,现在连钱包都不拿了……
  @简冬雪:三年前丢过一个三星手机,那个手机是妈妈送的特别喜欢,发现不见的时候打电话过去就已经关机,后来打通过,我说只要卡,但是人家不理我……从那以后没丢过手机,会特别小心,损失的只是200多个电话号,一个个存是真闹心啊~
  @唯有时光记得被抢糖吃的孩子:几年前丢过,那时候丢的还不是智能机,没那么多功能,后来就再也没丢过,这种事吃过一次亏还能不小心吗?
  @LI_Xx哟:就丢过一次,忘在出租车上了,转身就找不着车了……
  新文化记者 赵实
  (原标题:手机丢失后的48个小时)
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排队怒,一排队就愤怒;春运怒,一到春运就一片怨气和怒气;雾霾怒,雾霾来了一片怨愤;就医怒,患者怒,医生怒,医院里弥漫怒气;还有加班怒,地铁怒――再有就是这个机场打砸场景所展现的“延误怒”。
有近30%的人表示,每日在工作之余可供自己支配的时间仅为90-120分钟。更有12.4%的人每日自由支配时间不足60分钟。对于他们来说,能回到家洗漱睡觉已经是很奢侈的事了。在下班之后放松心情,休闲娱乐是根本没有可能的
庆安火车站的枪击案余音未了,死者代理律师在异地被打断了腿。事发时,“据说打十几次电话警察不出警”,原本这已经很不正常;媒体刚报道,立即冒出不少称赞律师挨打活该、挨打和庆安事件无关的言论。
今天,国家主席习近平17日在人民大会堂会见美国国务卿克里。这次会见,俩人聊了不少。习近平说给克里的话,无疑也是说给奥巴马的话,克里也一定会转达。智能手机丢了?不做这几步就完了!(图)_网易新闻
智能手机丢了?不做这几步就完了!(图)
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责任编辑:朱筱菁/文:《申》报记者 孔亮/图:钱超 本报资料/设计:乐乐  如果你的手机丢了,你觉得在多长时间内采取补救措施最好?
一个小时?三个小时?还是第二天?答案是:在你丢失手机之后的60分钟内,甚至更短时间,你的重要信息都将被破解,包括微信微博、支付宝、QQ等等。而这些大都与你的银行卡有着千丝万缕的联系,这意味着你的血汗钱有可能不翼而飞,各种重要信息将会被分分钟破解。那么问题来了,智能手机丢了,究竟怎么样补救甚至追回呢?
各种账户怎么保护?
很多人的智能手机都绑定了微信、支付宝、银行卡、余额宝等很多重要的东西。万一不幸运遇到手机丢失这种事,能迅速采取正确方法进行补救才是王道。
首先,要去办理手机紧急停机。你可以到运营商的营业厅补办一张电话卡,丢失的电话卡会自动停用,那小偷就无法得到任何验证码信息。更快捷的方法是拨打运营商的服务热线挂失电话卡,这就需要你牢记自己的身份证信息和手机的服务密码。
其次,打电话给银行,冻结网银,防止手机在WiFi状态下自动接收各种信息;
然后,拨打95188,解除支付宝绑定;
第四,微信用户登录http://解除绑定;
第五,修改QQ、微信、微博等的密码,尤其是那些在手机上自动登录的。
重要信息怎么恢复?
目前比较主流的智能手机主要分为Android和iOS系统。无论是哪一款手机,在平时都应该尽可能做好重要内容的备份,比如通信录、短信、照片等等。也可以选择一些网络备份软件,比如QQ同步助手,是支持QQ帐号一键备份联系人、短信、通话记录到服务器的,在手机丢失的情况下,可以通过安装QQ同步助手使用QQ帐号一键恢复到新手机上,而且支持市面上大部分手机。
安装一些手机防盗找回软件也非常关键,比如安卓手机可以提前安装好腾讯手机管家,并设置好对应的防盗帐号,手机丢了,可以通过登录手机管家的官方网站,通过手机防盗功能进行手机定位、锁定、响铃报警等。万一确定无法找回了,还可以支持远程清空被盗手机的数据,冻结QQ微信帐号等,可以避免手机里重要信息的泄露。
如何追回手机?
防盗软件起到的是辅助定位手机位置的功能,软件的帐号还可以成为提供被盗的证据和线索。
如果是手机当场被偷,在一定的有效时间和范围内,安装了手机管家的安卓手机,可以通过使用其他手机、电脑登录手机管家官网,设置“在场响铃”,那么你的手机就会大声响铃,这个铃声是没法通过音量设置来消除的,这样也能快速定位到手机的位置。
对于iPhone手机而言,一般都可以通过苹果软件商店下载“查找iPhone”的APP软件,设置好对应的苹果帐号,就可以直接登录苹果iCloud服务,远程定位手机位置,并尝试找回手机。小偷在不知道帐号密码的情况下,是无法修改帐号并恢复新系统的,所以在开机状态下,可以对iPhone手机进行位置定位,并有可能利用帐号作为找回的证据。
手机防盗设置
以小米手机为例,来看一下新手机如何设置防盗:
1、设置屏幕密码保护。密码可以是图案、数字或混合型密码。设置屏锁密码后,其他人若要进入手机操作程序,必须先输入屏锁密码。
2、禁止长按电源键关机。这样可以避免他人在没有解锁的情况下强行将手机关机,手机拥有者可以拿其他手机拨打被盗手机或进行下一步定位。
3、应用访问限制。对一些敏感应用(QQ、微信、支付宝等)增加访问限制,其他人即使可以进入手机操作,但要运行敏感程序必须先输入预先设置的密码,否则将不能运行程序。
4、注册小米账号,开启小米云服务。小米账号作为小米用户的身份识别,在多处应用中需要使用。
手机被盗应急措施
用丢失的手机所使用的小米账号,登陆小米云服务官网,点开“查找设备”,选择自己丢失的手机。
1、手机定位。点击“定位”,若手机能够连接网络,就可以在网页上找到丢失手机的位置。
2、手机发声。点击“发声”,手机将会以最大音量发出报警声,在这个过程中手机音量键无效,但解锁后声音会停止。
3、锁定手机。点击“锁定”可以设置一个4位数字的密码,别人需要输入正确的密码才能查看您的手机。
4、擦除数据。点击“擦除”,将彻底删除手机上的所有数据。但是删除数据的同时,您也将失去对这台手机的控制权。
作者:孔亮 钱超
本文来源:申江服务导报
责任编辑:王晓易_NE0011
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