网页游戏：腾讯开放平台的成功之道
　　来源：【07073】　　在近些年，无论是从玩家的关注趋势，还是商家开发游戏产品的上市数量上，网页游戏与社区游戏的发展都已进入了一个鼎盛的爆发期。据了解，在今年腾讯开放平台召开的发布会中，数款页游产品已有超过千万的月营收。并有媒体透露，在开放平台的共赢合作中，已有近30万开发者入驻，其分成总收入突破六亿元。面对如此惊人的营收数据，无疑引发了业内及页游商家的广泛关注，腾讯开放平台的成功之道是什么呢?
　　3月21日，在UP2012腾讯游戏年度发布会中，腾讯开放平台经理彭迦信代表腾讯页游发布了《腾讯网页游戏&社交游戏规范化运营标准》，而这一标准的出现，和运营经验的分享，可以说才是腾讯开放平台合作成功双赢的真正“秘籍”。
　　合作互动为页游的腾飞插上了翱翔的翅膀
　　当下的页游产品的运营的成败，很大程度上取决于产品本身内容、技术、创新的发展。而对于页游产品在开放平台的运营，并不只是单单接入开放平台那么简单，在接入后的维护、产品信息的更新、在技术构架上的改进和完善，都会成为页游产品的致命点。因此，页游商家与开放平台在合作中互动、磨合是非常重要的。如在页游与社区游戏运营标准中亮相的RPG页游《胡莱三国》，就是在接入腾讯Qzone后，通过创新大胆的设计以及产品类型的转变(从养成类到策略类)实现成功营收的。可见页游商家产品在运营中经验的探讨与研究是规范运营不可或缺的部分。
　　系统支撑为页游的腾飞提供了充足的食粮
　　在页游产品的运营中，一款再好的产品如果没有后台系统的支撑亦是无济于事。就像吃不饱的雄鹰飞不起来一样。据了解，在腾讯公布的页游运营标准中，其规范运营部分中涉及的科学数据分析导向、完善的游戏改进系统，强大的运营维护系统，牢固的外挂打击系统，以及贴心的7*24小时客户服务团队，都为页游产品在开放平台的顺利运营消除了后顾之忧。比如亮相的页游《捕鱼大亨》在海量玩家冲击下无法支撑的服务器，就是在规范运营的合作，和新系统的使用发展中形成稳定的千万级DAU服务器构架的。
　　品牌营销为页游的腾飞披上了精良的套装
　　不管是页游产品，还是其他产业领域的产品，做品牌一直以来都是商家所追求的目标。而页游商家在腾讯开放平台运营中的一本万利究竟是怎样创造的呢?其实，很大一部分原因来自于其潜移默化的品牌竞争力。据了解，在运营标准的品牌营销部分，其多渠道的传播(空间、朋友网、微博平台、QQ游戏平台、以及腾讯游戏媒体等)，无低俗广告及各种影视、音乐、授权出版中的泛娱乐合作，都为其发展提供了更广阔的空间以及大众认可。。
　　除此之外，页游开发商在接入开放平台后，平台还会对页游开发商的产品进行玩家人群定位、各类型页游的不同的运营模式选择，以及在合作中对于产品进行的不断完善和升级。在腾讯页游《腾讯网页游戏&社交游戏规范化运营标准》下，相信腾讯页游能够携手页游开发商实现共赢，建立高品质网页游戏“共荣圈”。
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　　中国网络游戏排行榜(China Game Weight Rank)是由新浪游戏推出的目前国内最全面、最专业、最公正的最新网络游戏评测排行榜，涵盖内所有新游戏，力图为中国游戏玩家打造最值得信赖的新网游推荐平台。
　　新浪中国网络游戏排行榜是以由新浪游戏专业评测员组成的评测团队为核心，以游戏的画质、类型、风格、题材等游戏特性为依据，对中国(大陆港澳台)、欧美、日韩等地区正在进行测试或正式运营的新网游产品进行评测并打分后产生的权威游戏排行榜。新浪中国网络游戏排行榜将网络游戏从六大项、二十八个小分项与同类游戏进行横向比较，再将该游戏与自身的不同版本进行纵向对比后，由评测中心根据加权平均数得出最后的游戏分数，并以游戏测试及上线时间点为分组，根据每款游戏的CGWS分数在每个季度发布排行榜榜单，实现了排行榜的透明化和实时化，帮助玩家准确、迅速地找到心目中的理想游戏。
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腾讯到新浪微博去踢馆，是一场阴谋
作者：黄健铭 14:35:36来源：标签：
导语：长微博里面有一句话说的很隐晦，大意就是笔者总结里面的第四点：消除门户之见，无论微信、QQ、还是微博，都来者不拒。这种模凌两可，又高大上，有种诺贝尔和平奖气息的话语是不是很像一篇新闻稿常用的话语?笔者认为这就是赤裸裸地公关辞令。
【砍柴网推荐】长微博里面有一句话说的很隐晦，大意就是笔者总结里面的第四点：消除门户之见，无论微信、QQ、还是微博，都来者不拒。这种模凌两可，又高大上，有种诺贝尔和平奖气息的话语是不是很像一篇新闻稿常用的话语?笔者认为这就是赤裸裸地公关辞令，潜台词就是：无论是哪个渠道，只要有足够的曝光率，关注度，我们都不在乎和他是不是朋友，还是敌人，反正帮上忙的，就是好猫。
3月21日10：01分，腾讯公司在新浪微博的认证企业账号，发出了第一条微博，内容如下：
我们曾左思右想，这历史性的第一篇微博中该说些什么。反复思忖后，还是决定直抒胸臆：我们是来&讨骂&的!希望你不论有何不爽，都能惦记起，从今天起，这里有一只满头大汗的企鹅，正在战战兢兢等待你的迎头痛斥。
短文的内容是这样，然后还附上一条长微博图片，具体内容摘要：
1， 题目为讨骂
2， 拿出马化腾此前出席会议说的一句话：巨人倒下时，身体还是暖的。
3， 希望倾听真实声音，接地气
4， 消除门户之见，无论微信、QQ、还是微博，都来者不拒。
5， 害怕被骂，却又不得不去做。
6， 腾讯用户服务，微信团队，腾讯理财通，腾讯QQ产品，几大主要阵营
7， 评论有奖
这条微博在笔者写稿的时候已经有3万次转发，顺利的冲上了新浪微博热门微博的前三名。且不论这次结果如何，这次讨骂，已经获得了足够多的关注。不过对于大家最关心的，为什么要讨骂?为什么选在这个时间开通新浪微博讨骂?讨骂后想得到什么效果?这些问题，在腾讯的说明中，只字未提。而在笔者看来，腾讯的这次摒除门户之见的行为，更像是一场赶鸭子上架的着急的公关阴谋。
阴谋点一：财报发布后的第二天，转移注意力
3月19日腾讯刚刚发布了2013年年报以及第四季度财报。应收和利润增长都非常迅猛，但是已经连续几天下挫的腾讯估价没有停下来的意思。原因之一是作为上市公司，2013年度年报的所有内容都清晰的展现在大家面前，对于这几天舆论间讨论最多的，就是腾讯的社交红利时代已经逐渐远离了。(见下图)
在2013年Q1开始，连续几个季度月或用户出现了负增长，这是此前从没有过的情况，这说明，那一段社交红利的快速增长期已经从顶峰逐渐下滑。如果还想保持高速的增长，只能从其他产品入手，或者开辟国际市场。当然，此前腾讯也一直在做这些事情，只不过，真正能够替代新的社交红利的产品只有微信一个，但移动时代不同领域的超级应用又层出不穷，让腾讯也疲于奔命;而国际市场的开拓实际上投入和产出并不理想，在多个区域发力之后，wechat(微信国际版)的国际市场份额还是比不上东亚双雄的，Kakaotalk和line，可见想延续原来的社交红利，难度已经大很多。
所以与其让大家在社交红利消退这个点上过多的做文章，倒不如以一个谦卑的姿态来进行一次讨骂，转移大家对财报过多的关注，重新回到用户角度，这样也让腾讯内部忙于解读财报的高层可以歇一口气，让舆论拉拉回来这边。
阴谋二：这并不是认证所写的的腾讯公司号，而是腾讯公关号
长微博里面有一句话说的很隐晦，大意就是笔者总结里面的第四点：消除门户之见，无论微信、QQ、还是微博，都来者不拒。这种模凌两可，又高大上，有种诺贝尔和平奖气息的话语是不是很像一篇新闻稿常用的话语?笔者认为这就是赤裸裸地公关辞令，潜台词就是：无论是哪个渠道，只要有足够的曝光率，关注度，我们都不在乎和他是不是朋友，还是敌人，反正帮上忙的，就是好猫。
如果上面的理由显得太空泛，那我就选取腾讯公司新浪微博自身最有说服力的证据&关注人。玩过新浪微博的人都知道，作为一个账号，自己的粉丝，谁关注自己是无法控制的，顶多就把一些人拉黑，但是如果自己自发的去关注别人，是一种自身的行为，自己发起的行为，别人是无法干涉的，接下来，我就带大家看看最精彩的腾讯公关号的部分。
腾讯公司一共关注了57个人：(以防修改，先放截图)
按照从头到尾的秩序，第一个关注的是环球企业家杂志，关注方式是通过新浪微博关注，这个估计是在选企业属性的时候，新浪微博系统推荐的，暂且不算他得关注点。第二个开始，后面全部都是通过微博搜索关注，也就是是他们按照一个列表，一个个字码出来添加的：新华网，雷军，王小川，段永朝，傅盛，杨伟庆，张亚勤，牛文文，吴晓波，刘强东，胡延平，郎咸平。除开新华网，腾讯开始关注与之有合作的公司的高层领导，而其中创业家的牛文文，艾瑞的杨伟庆，DCCI的胡延平，作家吴晓波，郎咸平，都是实实在在的媒体人，作为一个公司号首先关注的是媒体人，那这个公司号所说的讨骂中的以用户为先，貌似就不太能体现了。
接下来是第二波，南方报系系列：新快报，南方都市报，广州日报(作为一个广东发家的企业，不能忘记南方媒体的照顾);深圳报业集团系列：晶报，深圳晚报，深圳商报，深圳特区报(更不能忘记深圳媒体的照顾);北方媒体系列：新京报，央视新闻，人民报，人民日报(北京分公司也是很重要的!);科技媒体系列：钛媒体(排位比央视新闻都要前)，极客公园，donews，36kr，雷锋网，虎嗅网，新浪科技，凤凰科技，chinabyte比特网，techweb(好歹咱们是企业，科技媒体不能得罪啊，发稿还得他们扩散呢!)PS：括号为作者想象的公关情绪，如有雷同纯属巧合。
接下来是第三波，高大上媒体，财经媒体系列：中国企业家杂志，博客天下，京华时报，财经网，南方周末，21世纪经济报道，经济观察报，法制晚报，中国经营报，南方日报，央视财经，二十一世纪商业评论，经济参考报，羊城晚报(糟糕，现在才记起关注这个南方报系，希望不被看到)，三联生活周刊，Google黑板报。(你说作为一个企业多不容易，作为一个作为公关号用途的企业号还是更不容易，互联网的朋友们安抚完了，就得安抚品牌朋友，财报的透析还得安抚财经的媒体朋友，大家说我多为用户着想。)
最后一波，搞了半天，腾讯自己的产品好像一直没轮的上关注，刚发个长微博说自己讨骂，为产品，为用户，不关注几个产品相关的好像真说不过去，好吧，这回关注几个有新闻卖点的好了。小米公司，搜狗搜索，微软中国，联想，嘀嘀打车，京东，大众点评网。这几个就更有公关味道了。
小米公司，对应前文的雷军，微博成就小米，小米成就微博。这么会抓眼球，必须关注一个。搜狗搜索，对应前文的王小川，超级大炮之一啊，天天惹火上身，吸引眼球力气，然后现在还是自家人，前段时间收购搞得沸沸扬扬，关注一个。
微软中国，联想。一个做系统，一个做硬件，自己是做软件的，和两家都不冲突，然后两家都是各自领域的世界级别的大佬，关注符合自己高大上的气质，果断关注一个。
嘀嘀打车，前段时间公司刚刚做了很多个艰难的决定，给你这个小伙子砸了10亿大元，现在大家还在这股风头上呢，还是能做点文章，再关注一个。京东，对应前文的刘强东，强东留学之前也是一发大炮来得，当然现在和娱乐圈也是有蛮多关联，什么妹妹也能制造出更具说服力的新闻效果，果断关注一个。再说现在也是4分之一个自己人了，不关注不行。
最后一个，大众点评。理由：额，额，额，因为京东才想起要关注你的，因为差点忘记你也被收购了，以后别低调了，学大炮多说几句话。
这就是以上的57个关注，没多也没少，趁着还没被发现，大家还可以去围观一下，至于那些提到的，所谓需要改进的产品，是一个都没关注，这事情做到这地步，也不用多说了把。微信团队，QQ音乐，QQ，macQQ，腾讯视频，腾讯理财通，腾讯手机管家，腾讯地图，腾讯电脑卫士，手机QQ，腾讯新闻，腾讯应用宝，腾讯自选股&&没错!!!!他一个也没有关注，一个拉着讨骂，说产品，道用户大皮的企业账号，居然关注了一堆媒体，而自己挂在嘴边的拳头产品，一个也不关注，这是想告诉我们，爱他就不关注他的节奏么?
在看完笔者身临其境般的讲述这个腾讯公关号，不对!是腾讯公司号关注用户的心路历程以后大家是否觉得，这里面隐隐透露出来的并不是腾讯那条短微博和长微博所说的，忐忑不安，战战兢兢，而是，对于新浪微博这个阵地，腾讯更希望成为他以后公关的前哨战，一个新据点，成为他公关传播的一部分。至于神马产品，呵呵。
看到这里你们以为完了么?还没有，最后笔者作为一个曾经的社会媒体营销人的角度，放出最后一个终极大招。长微博中所说的转发有奖，很明显是临时起意加上去的，增加转发量，5台ipad mini价值也不低了，而腾讯居然连一张奖品的图片都不做出来??是想显示自己低调么?还是不知道有奖转发带奖品图的效果是不带奖品图效果的十倍以上。我更愿意相信是，赶着在10点发这条微博，公关部临时找不到美工。
有人看到这里又想跟我说，呵呵，作为一个做得出全中国最华丽游戏的游戏公司，包括斗战神，英雄联盟，御龙在天，这些行业内首屈一指的游戏的游戏公司，居然没有美工，你小子黑腾讯吧?对不起，并没有，如果上面所有你都不信服的话，请跟我看看，腾讯公司微博的首页。
没错，你没看错，作为一个全世界市值第三的互联网企业，腾讯在自己官方微博的背景图上，彻彻底底的帮别人做了一次硬广(新浪微博企业版)。由此说明，他压根没有制作背景图，而是直接用了默认的背景。这最直接的说明，这是一次匆匆上马的公关，他想的不够全面。
结语：如果腾讯对于这篇文章有意见的话，希望大人有大量，原谅作者单方面，凭借一些小证据，做出的臆想。如果不幸言中的话，希望大家帮忙传播一下，加油!
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